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文档简介
一、单项选取题1、项目是:(D)A、一种实行相应工作范畴筹划;B、一组以协作方式管理,获得一种盼望成果主意;C、创立独特产品或服务所承担暂时努力;D、为创造特定产品或服务一项有时限任务。2、如下不属于战略管理基本特点是:(B)A、全局性;B、局部性;C、长远性;D、主体是公司高层管理人员。3、战略管理所涉及决策时期为:(D)A、1个月;B、3个月;C、半年;D、5年以上。4、下列不属于项目特点是:(D)A、里程碑事件;B、目的性;C、可交付性;D、可重复性。5、分析项目产业环境时所要考虑因素不涉及:(C)A、潜在进入者影响;B、利益有关者影响;C、技术革新影响;D、既有项目之间竞争。6、项目生命期可分为()个阶段:(B)A、2个;B、3个;C、4个;D、5个。7、SWOT分析中属于组织内部可控因素是:(A)A、优势、劣势;B、优势、机会;C、劣势、威胁;D、机会、威胁。8、项目生命期第二个阶段是:(B)A、概念阶段;B、谋划阶段;C、实行阶段;D、收尾阶段。9、波士顿矩阵分析中呈现低市场份额、高增长率特性象限是:(D)A、明星;B、钞票牛;C、狗;D、问题男孩。10、项目利益攸关者对项目有不同盼望和需求,这重要是:(C)A、利益分派不均;B、观念不同;C、关注重点和目的不同;D、参加限度不同。11、项目管理三要素理论中不涉及:(B)A、成本;B、组织;C、质量;D、进度。12、在波士顿矩阵分析中,能产生较高钞票流业务是:(B)A、明星;B、钞票牛;C、狗;D、问题男孩。二、多项选取题1、项目特点有:(ABCD)A、一次性;B、目的性;C、独特性;D、过程性。2、战略管理重要解决问题涉及:(ABD)A、咱们是什么;B、咱们想做什么;C、咱们做得如何;D、咱们如何到那里。3、战略管理是()基本:(BCD)A、项目风险管理;B、公司项目选取;C、衡量项目成功;D、作出项目决策。4、项目利益攸关者可定义为:(ABC)A、与项目直接关于个人和组织;B、使用项目产品个人和组织;C、利益受项目执行过程或完毕成果影响个人和组织;D、任何项目也许涉及个人和组织。5、战略管理作用涉及:(ABCD)A、注重战略实行;B、注重对经营环境研究;C、注重战略评价与更新;D、将近期目的与长远目的结合在一起。6、项目管理就是:(ABCD)A、以项目为对象系统管理办法;B、通过一种暂时性专门柔性组织,对项目进行高效率筹划、组织、指引和控制。;C、动态管理项目全过程;D、实现项目目的综合协调和优化。7、分析竞争对手时所要考虑因素涉及:(ABCD)A、将来目的;B、自我假设;C、潜在能力;D、现行战略。8、不对的项目管理睬导致:(ABCD)A、利润下降;B、延迟新产品进入市场时间;C、无法应付新技术;D、增长劳动力需要。9、项目管理三要素理论涉及:(ACD)A、成本;B、组织;C、质量;D、进度。10、波士顿矩阵分析办法特点是:(ABC)A、关注将来需要;B、易于懂得如何应对竞争对手战略选取;C、可进行趋势分析;D、不需要大量财务资源。11、下列要素随着项目生命期进展而一方面上升,而后下降有:(AC)A、人力投入;B、项目完毕也许性;C、成本;D、项目利益攸关者对项目产品特点影响。12、下列属于定量分析办法是:(BCD)A、波士顿矩阵分析;B、净现值法;C、投资回收期法;D、内在收益率法。13、普通来讲,项目利益攸关者涉及:(ABCD)A、社会团队;B、顾客;C、政府;D、雇员。14、下列项目可以接受有:(BC)A、资我市场利率高于内在收益率;B、收益-成本率不不大于1;C、年平均回收率不不大于资我市场利率;D、投资回收期不不大于规定回收年份。三、判断题1、项目不是独特,由于总是有某些方面是此前做过。(×)2、战略是公司项目选取基本,而详细方略是公司组合项目资源分派基本。(×)3、典型产品生命周期涉及一种以上项目生命期。(√)4、运用市场信号对竞争对手进行分析,一定婆注意市场信息真伪。(√)5、项目生命期对于每个项目都是独特。(×)6、在波士顿矩阵分析中拥有髙增长率,低市场份额业务称之为钞票牛业务,它能产生较高钞票流(×)7、项目生命周期普通随着项目变化和发展。(×)8、波士顿矩阵以为解决“狗”业务最佳办法是加大钞票投入来扩大市场份额。(×)9、如果市场份额可以迅速、足够扩大,那么“问题男孩”将变成“钞票牛”,最后变成“明星”。(√)10、如果项目净现值等于零,则表达该项目不能赚钱,是不可取。(×)一、单项选取题1、项目范畴(B)A、仅在项目开设时被关怀;B、从项目概念阶段到项目收尾阶段整个过程中都要被管理和控制;C、是在项目执行阶段通过变更控制来解决一种重要问题;D、在项目合同或其她文献被授权批准后来,这普通不是问题。2、进度安排灵活性是由(B)决定A、自由时差;B、总时差;C、网络图;D、赶工。3、下面(D)不是一种项目目的特性A、多样性;B、优先性;C、层次性;D、抱负性。4、下列(A)状况下,项目竣工时间会发生变化A、核心线路被压缩时;B、当不容许使用风险储备时;C、当减少项目资源时;D、在总时差为零状况下。5、在项目工期压缩过程中,你为核心线路活动增长了资源,接下去必要考虑(D)A、其她活动迟延;B、分派到核心线路其她活动资源;C、进度筹划中工时最长活动;D、产生新核心活动。6、下面各种类型组织中,哪种最常发生冲突(B)A、职能式组织;B、矩阵式组织;C、项目式组织;D、直线式组织。7、有效时间管理一种先决条件是(C)A、懂得指定项目完毕日期;B、具备用于项目筹划编制、进度筹划编制及控制最先进软件包;C、有一种较好工作分解构造,它辨认了重要项目可交付物、任务以及每个团队成员个人责任;D、有一种人员充分筹划部。8、矩阵式组织形式问题之一是(C)A、信息集中;B、开放、清晰、精确信息流;C、信息流复杂性;D、信息流简朴性。9、分解涉及(B)A、历史数据分解,以便这些数据可以被用于将来项目;B、把重要项目可交付物细提成更小、更易于管理成分,直到可交付物可以被较好定义;C、通过开发、实行和收尾各阶段控制一种项目目的功能;D、为了聚焦于分解一种职能管理工作活动,容许进行工作授权。10、核心线路是(C)A、最早一系列事件和活动,这些事件和活动在项目中具备最高风险;B、一系列在项目中具备最高成本领件和活动;C、从当前开始直至项目结束为止事件和活动最长链,如果当前描述筹划被执行话;D、一种故意思概念,但是对于那些被安排到项目中职能经理而言并不重要。11、项目经理需要非常良好沟通与讨论技巧,重要是由于(D)A、她们也许会领导一种她们无法直接控制团队;B、她们需要从事各种物资采购活动;C、人们但愿她们成为技术专家;D、她们必要为执行主管、客户提供报告。12、在不影响总工期前提下,本工作可以运用机动时间是(A)A、总时差;B、自由时差;C、最迟完毕时间;D、最早开始时间。13、在弱矩阵和强矩阵组织形式中,可导致冲突重要条件是(D)A、沟通障碍;B、利益冲突;C、缺少共识;D、权限不明确。14、项目范畴变更控制作用不涉及(B)A、合理调节项目范畴;B、明确项目及项目团队努力方向;C、纠偏行为;D、总结经验教训。二、多项选取题1、项目组织设计原则有(BCD)A、公平原则;B、目的统一原则;C、责权一致原则;D、分工协作原则。2、拟定项目目的所要遵循原则涉及(ABCD)A、能定量描述,不定性描述;B、应使每个项目成员都明确目的;C、应当是现实,不应是抱负化;D、描述尽量简化。3、绘制双代号网络图时规定(AD)A、不能浮现双向箭头或无箭头连线;B、可以浮现循环回路;C、容许各种始点和各种终结点;D、只能有一种起始点和一种终结点。4、项目组织特性有(ABCD)A、一次性;B、注重效率和利润;C、专业化;D、注重协调。5、项目范畴阐明书应涉及内容有(ACD)A、项目合理性阐明;B、项目进度筹划;C、项目成果描述;D、项目目的实现限度。6、从网络构造来看,可以把网络筹划分为(AC)A、双代号网络;B、核心路线法;C、单代号网络;D、随机网络。7、有真正意义上项目经理组织形式涉及(CD)A、职能式;B、弱矩阵式;C、强矩阵式;D、项目式。8、拟定项目范畴作用有(ABD)A、提高项目费用、时间和资源估算精确性;B、提供了项目进度衡量和控制基准;C、总结经验教训;D、有助于清晰地分派责任。9、工作延续时间预计重要工具和办法有(AB)A、专家判断;B、类比预计;C、时间序列预测;D、回归分析法。10、虚拟工作是指(BC)A、需要消耗时间和资源工作;B、既不需要消耗时间,也不需要消耗资源工作;C、出当前双代号网络中;D、出当前单代号网络中。11、项目式组织形式长处涉及(BCD)A、资源运用灵活性与低成本;B、目的明确及统一指挥;C、有助于项目控制;D、有助于全面型人才成长。12、下面关于自由时差,说法对的有(AC)A、不影响其紧后工作最早开始前提下,本工作可以运用机动使用时间;B、不影响总工期前提下,本工作可以运用机动使用时间;C、核心工作自由时差一定最小;D、自由时差最小工作一定是核心工作。13、矩阵式组织管理困难涉及(ABC)A、如何有效勉励项目中兼职工作员工;B、在一种向各种领导报告环境中如何对的领导;C、如何在没有大量权利状况下进行管理;D、如何适应市场竞争环境激烈变化。14、范畴核算根据涉及(ABCD)A、项目范畴阐明书;B、工作分解构造词汇表;C、项目范畴管理筹划;D、可交付成果。15、进度筹划控制根据有(ABCD)A、项目进度筹划;B、绩效报告;C、变更祈求;D、进度管理筹划。16、选取人员做项目经理,下面哪些选项理由不对的(ABCD)A、用年龄衡量成熟度;B、选取和客户有交情人;C、选取手头可用人员;D、选取有技术头衔人。17、项目范畴变化普通受如下(ABCD)因素影响A、项目生命期;B、项目组织;C、外部环境变化;D、项目经理素质。三、判断题1、将来钞票流量当前值称之为现值。(√)2、自由时差是指一项任务延迟而又不影响项目竣工日期时间。(×)3、项目可交付成果是在完全定义了工作之后拟定。(×)4、WBS对负责每项定义项目活动职能经理加以阐明。(×)5、赶工总会缩短项目历时,但是经常会增长风险。(×)6、WBS对每个定义活动商业需求加以阐明。(×)7、你对核心途径进行评估后,拟定项目可以比管理层预定日期提前两周完毕,这时你应当将资源调离核心途径,执行非核心途径上任务。(×)8、双代号网络图中虚箭线是实际工作中并不存在一项虚拟工作,故它们既不占用时间,也不消耗资源。(√)9、项目进度筹划控制是一种循环例行性活动。(√)10、时间管理目就是将时间投入与目的有关工作,达到效果、效率、效能。(√)作业:1、就下表请绘制双代号网络图。工作代号ABCDEFGHI紧后工作B、CDEF、GF、GHII2、拟定下面双代号网络图中。B3A32GC8D1E4F33、某软件开发项目工作关系如下表,请绘制双代号网络图,并计算该项目总工期,找出核心途径。序号任务名称紧后工作工期/周A项目规划B8B顾客需求调研C12C程序框架设计D,E,F,G,H,I6D顾客输入功能代码编制J18E顾客查询功能代码编制J16F顾客数据功能代码编制J16G主界面代码编制J12H安全登陆界面代码编制J16I界面美化代码编制J12J软件测试64、某项目网络筹划如下图,括号内数据是工业最短持续时间,规定工期为100天,计算工期为160天,试进行工期优化计算。220(15)410(8)50(25)130(15)60(30)630(20)50(30)350(30)5作业参照答案:作业1:绘制双代号网络图如下:36BDFH1A25G7I8CE4作业2:核心途径为:∵A→B→G;8天C→G;10天C→D;9天E→F;7天∴C→G作业3:J611⑤D18⑥E16①A3②B12③C6④F16⑦G12⑧H16⑨I12⑩核心途径为:A→B→C→D→J总工时=8+12+6+18+6=50(周)作业4:先找出核心途径1线路1:①②④⑥=10+20+50=80线路2:①②④⑤⑥=10+20+30=60线路3:①②③④⑥=10+30+60+50=150线路4:①②③④⑤⑥=10+30+60+30=130线路5:①②③⑤⑥=10+30+50+30=120线路6:①③④⑥=50+60+50=160线路7:①③④⑤⑥=50+60+30=140线路8:①③⑤⑥=50+50+30=130由于线路6工期最长,因此核心途径为①③④⑥。总工期为160天。对比非核心线路,应环绕核心途径缩短工期:(有各种方案,其中两种方案如下)压缩工期方案1:1、可在编号1至编号3工序压缩10天;2、可在编号3至编号4工序压缩30天;3、剩余20天在满足各工序最短持续时间前提下,有各种压缩方案,最后优化工期至100天。压缩工期方案2:1、∵线路6比线路3工期长在①③工序(长10天),∴在①③工序压缩10天;2、∵线路6、线路3比线路7工期长在④⑥工序(长20天),∴在④⑥工序压缩20天;3、∵线路6、线路3、线路7、线路4比线路5、线路8工期长在③④⑥工序(长10天),∴在③④工序压缩10天4、∵线路6、线路3、线路7、线路4、线路5、线路8比线路1工期分别长在②③④工序(长60天)和①③⑤工序(长60天),∴需要同步在③④工序和③⑤工序分别压缩20天,使工期压缩至100天。一、单项选取题1、你正在负责为世界银行一种大项目准备成本估算。由于你估算需要尽量准备,因此你决定准备一种自下而上估算,那么,你第一步应当是(C)A、拟定一种计算机化工具以协助这个过程;B、运用此前项目成本估算来协助准备这个成本估算;C、辨认并且估算每一种工作细目成本;D、向这个方面专家征询,并且将她们建议作为你估算基本。2、质量是(A)A、规定、规范与合用性一致;B、“镀金”以便使客户满意;C、与客户欲望一致;D、与管理当局规定一致。3、如下哪一种是计算项目成本差别公式(B)A、CV=EV-PV;B、CV=EV-AV;C、CV=SV/PV;D、A和C。4、PV=500元,AC=700元,EV=400元,请计算项目成本进度差别(A)A、-200元;B、-300元;C、200元;D、100元。5、下列哪一项是质量规划输出?(B)A、记录抽样;B、质量管理筹划;C、工作成果;D、过程调节。6、什么是挣值(B)A、筹划工作预算费用;B、己完毕工作预算费用;C、已完毕工作实际费用;D、项目竣工预算。7、在绩效报告各种技术和工具中,如下哪一种办法结合了范畴、成本(或资源)和进度信息作为该法核心因素(D)A、绩效评审;B、偏差分析;C、趋势分析;D、挣值分析。8、在大厦项目进行第四个月,合计筹划费用是万元人民币,而实际支出是2200万元。这个项目进展如何(D)A、比筹划提前;B、由于成本超支,项目面临困难;C、项目将在原预算内完毕;D、提供信息局限性,无法对这个问题作出评估。9、项目质量管理曾一度被以为只涉及质量检查或者质量控制。近几年来,项目质量管理概念已经被拓宽了。下面哪一项陈述不代表新观念(B)A、质量是设计在产品或者服务内,而不是检查出来;B、质量是是质量保证人员事情;C、客户规定一种书面,有时甚至是注册质量保证体系;D、用于质量保证体系国内、国际原则和指南都是有效。二、多项选取题1、挣值法指标有(ABCD)A、PV;B、EV;C、CSV;D、SCI。2、项目成本估算办法有(ABCD)A、类比估算法;B、参数预计法;C、工料清单法;D、软件工具法。3、流程图类型重要涉及(BCD)A、流线型流程图;B、上下流程图;C、矩阵流程图;D、“先后”流程图。4、项目成本估算重要根据有(BCD)A、绩效报告;B、项目范畴阐明书;C、工作分解构造;D、资源需求筹划。5、项目质量管理涉及(ABC)A、质量规划;B、质量保证;C、质量控制;D、质量验收。6、PDCA循环涉及(ABCD)阶段A、筹划;B、执行;C、检查;D、解决。7、在某时刻,项目进度BCWS为100,而BCWP为110,这阐明项目目迈进展状态是(BC)10%A、落后于进度筹划;B、超过进度筹划;C、超过预算;D、在预算之内。8、矩阵图重要用途有(ACD)A、将质量职能展开,分派贯彻质量职能;B、归纳思想,结识新事物;C、分析质量特性与影响质量特性因素之间关系;D、分析产品浮现质量问题因素。9、编制项目成本预算原则有(ABC)A、与项目目的相联系;B、以项目需求为基本;C、要切实可行;D、要十分精准。10、下面对PDCA循环特点阐述,对的有(BD)A、可跳跃环节进行;B、大环带小环;C、在同一水平上循环;D、一定要按顺序进行。三、判断题1、项目质量保证以检查项目特定可交付成果质量为特性。(×)2、项目经理正与团队使用因果图,拟定各种因素如何与潜在问题有关联,此时,项目经理正处在质量控制阶段。(×)3、类比估算好处是估算更接近工作实际规定估算。(×)4、过程调节是项目质量规划一项输出。(×)5、成本估算与成本预算都以工作分解构造为根据,所运用工具与办法相似。(√)6、挣值法独特之处在于以预算和费用来衡量工程进度,是一项进行费用进度综合控制技术。(√)7、在整个项目期间,应当定期进行质量规划工作。(√)8、排列图重要用途体当前协助预测项目也许遇到将来问题。(×)9、当客户表达接受产品或服务时,表达项目质量即已满足了。(×)第四单元简答题和阐述题一、简答题1.项目定义和特点(3—5页)(什么是项目定义?其特点重要体当前哪些方面?)答:项目是为完毕某一独特产品或服务所做一次性努力。项目特点重要体当前:①.一次性。②.明确目的。③.独特性。④.过程性。⑤.项目是一种开放系统。2.项目管理定义和特点(16页;19--20页)答:项目管理是通过项目各方干系人合伙,把各种资源应用于项目,以实现项目目的,使项目干系人需求得到不同限度满足。项目管理具备如下基本特点:①.项目管理是一项复杂工作。②.项目管理具备创造性。③.项目有其寿命周期。④.项目管理需要集权领导和建立专门项目组织。⑤.项目负责人(或称项目经理)在项目管理中起着非常重要作用。3.项目成本管理管理流程(130页)答:项目成本管理重要涉及四某些:项目资源筹划编制、成本估算、成本预算、成本控制。4.项目组织构造设立基本原则(59—62页)答:普通说,项目组织设计需要遵循如下几种原则:①.目的统一原则。②.分工协作原则。③.管理宽度原则。④.责权一致原则。⑤.集权与分权相结合原则。⑥.稳定性与适应性相结合原则。⑦.关注组织战略。⑧.以项目为中心。5.项目范畴管理过程(80页)答:项目范畴管理过程涉及启动、范畴筹划、范畴定义、范畴核算、范畴变更控制等内容。6.马斯洛需求层次论(201页)答:马斯洛需要层次理论以为:人需要有五个层次:生理、安全、社交、尊重和自我实现。这五个层次象阶梯同样从低向高,一种层次需要满足了,就会转向另一种层次需要。需要层次理论表白,针对人需要实行相应勉励是也许。但勉励人们努力方式不应是单一,当物质勉励提供勉励效果下降时,就应增长精神勉励内容。要依照人不同需要和不同社会环境,设计相应勉励方案。二、阐述题1.对项目经理素质规定以及选聘程序个人看法(71—76页)答:项目经理必要具备特定技能和个人素养,特定技能涉及:⑴领导能力:应懂得如何授权和分派职责、应善于勉励、应树立榜样;⑵沟通技巧:有效沟通是项目顺利进行保证;⑶人际交往能力:良好人际关系有助于项目协调;⑷应付压力能力:项目经理要以乐于解决问题姿态出当前团队中以及上级或客户面前;⑸培养员工能力:项目经理注重对项目成员培养;⑹时间管理能力:项目经理需要同步面对数项甚至更多项任务,有效时间管理显得重要、必须。项目经理个人素养涉及:⑴品德:①项目经理要忠诚于自己项目;②项目经理要公正无私;③项目经理要有良好职业道德。⑵善于学习:项目经理要善于向别人学习,积极收集人们意见,并集体探讨。⑶知识素养:①项目经理要有独到看法;②项目经理要知识渊博;③项目经理要善于分析和解决问题。项目经理选聘程序为:⑴通过项目关于文献,来理解项目特点。⑵通过项目职位阐明规定,在大范畴内选出符合规定项目经理候选人。⑶通过民意测验或开座谈会形式,理解群众对候选人承认限度,初步拟定若干选取对象。⑷通过考察候选人在类似项目中所获得成绩和经验,进一步缩小候选人范畴。⑸通过对候选人学历、经历、个性、品质等方面进行定性分析和定量考核,评价候选人胜任限度。⑹通过要素加权分析法,对候选人绩效、素质和能力等方面进行综合评价。⑺依照综合评价得分,从中择优选取出项目经理。2.试述项目团队形成通过阶段及其特点和普通采用勉励方式(194—196页)答:项目团队形成可分为四个阶段:⑴.形成阶段:形成阶段促使个体成员转变为团队成员。每个人在这一阶段均有许多疑问。为使团队明确方向,因此在这一阶段,对于项目成员采用勉励方式重要为预期勉励、信息勉励和参加勉励。⑵.震荡阶段:这一阶段,成员们开始着手执行分派到任务,缓慢地推动工作。震荡阶段特点是人们有挫折、愤怨或者对立情绪。对于项目成员采用勉励方式重要是参加勉励、责任勉励和信息勉励。⑶.正规阶段:经受了震荡阶段考验,项目团队就进入了发展正规阶段。团队凝聚力开始形成。在正规阶段,项目经理采用勉励方式除参加勉励外,尚有两个重要方式:一是自我勉励;二是知识勉励。⑷.体现阶段:团队成长最后阶段是体现阶段。急于实现项目目的。这一阶段工作绩效很高,团队有集体感和荣誉感,信心十足。这一阶段,项目经理需要特别关注项目业绩。这一阶段勉励重要方式是危机勉励、目的勉励和知识勉励。
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