无锡鹏鑫缘大酒店弱电系统工程技术方案样本

方案编号：WXZX0915无锡鹏鑫缘大酒店弱电系统工程方案___________________________________________________单位：无锡招商城子轩视听器材商行地址：无锡招商城3号楼3层004号 电话：（技术）E_mail：

目录第一章前言 4一、建设目的 4二、建设原则 4三、设计根据 5第二章闭路电视监控系统方案设计 7一、闭路电视监控系统简述 7二、设计理念 8三、设计原则 9四、设计根据 13五、系统功能 14六、系统控制某些构造 15七、系统重要设备参数 17八、工程施工质量保证 24第三章网络、电话系统重要设备参数 27一、DK1208-152基本规格参数 27二、USGBSR/HSR基本规格参数 31三、H3CSR1024基本规格参数 37第四章有线电视系统方案 38第五章售后服务 44一、服务范畴 44二、服务响应时间及类型 45三、服务方式及流程 45四、服务流程 46五、设备故障排除 46六、系统故障排除和定期巡检 47七、服务和系统更改服务 47八、技术征询服务 48第六章结束语 49

第一章前言一、建设目的智能化系统建成后来，应体现如下特点：1.高效节能优化管理手段，配备少量人员就可以满足寻常动作。2.安全舒服采用高科技手段，监控、周界、出入管理系统等配合，使单位安全、财产不受侵犯。3.集成度高管理人员在同一种地方就可以对不同子系统进行监控、管理、并可以进行异地远程设立。二、建设原则1.实用性系统设计依照规划有放矢，从实际需要出发，注重性能价格比。2.先进性系统设计应采用技术成熟、性能先进新产品构造，保证智能化应用在5年内不落伍。3.开放性各了系统设计应环绕智能化综合管理平台，开放通讯合同和接口，高度集成。并且只具备相似以太网合同设备均可接入网络总线上，扩展功能和端口。4.安全性和可靠性系统设计应考虑系统长期运营稳定性，与否可以安全可靠。此外，在网络通讯方面应采用防病毒、防黑办法，保障不受破坏。5.兼容性和扩展性系统设计除规划近期实行方案外，还考虑中远期扩容和以发展规划，不同类型产品均容易集成，使整个智能化系统可以随着技术发展和进步不断得到充实和提高。6.专业性和规范性系统设计遵循国内外行业规范，建成后应达到规范规定。三、设计根据《全国智能化技术示范工程建设工作大纲》《全国智能化系统示范工程建设要点与技术导则》《安全防范工程程序与规定》GA/T75-94《电子计算机房设计规范》GB50174-93《民用闭路监视系统工程技术规范》GB50198-94《建筑智能化系统工程设计原则》DB32/181-1998《都市住宅建筑综合布线系统工程设计规范》CECS119：《电气装置安装工程施工与验收规范》GB32/366-1999《省建筑智能化系统工程实行及验收规范》DB32/366-1999《智能建筑设计原则》GB/T50314-《安全防范系统验收规则》GA308-

第二章闭路电视监控系统方案设计一、闭路电视监控系统简述闭路电视监控系统（简称ＣＣＴＶ）是当代科学技术条件下发展起来高新技术产品。它把人为管理、安全防范、信息解决有机地结合在一起，使安防系统管理手段得到了极大提高。智能化建筑群中所建设安防监控系统应充分体现其当代化、科学化、综合化，同步其选用设备应具备先进性、可靠性、外型美观、布局合理等特点，真正实现保安自动化、管理当代化、操作简朴化。近几年来，随着CCD技术日趋成熟和商品化，安防闭路电视监控系统在短时间内得到了飞速发展。它使得安全管理人员身居控制室即可监看到重点区域内所有环境状况，为保安工作提供了良好视觉效果和有效手段。闭路监控系统重要功能有如下几点：※图像闭路监控和数据解决；※防盗、防抢报警，无人职守设防及各种传感器报警；※视体定位、防抢及自我保护；※巡更职守和应急解决；※数据、图像、音频等各种复合信号传播联网。人类接受信息70%来自视觉，视觉具备贴切、直观、真实和高效等特点，这正是电影和电视结合无穷魅力所在。由于大规模集成电路（VLSI）、计算机与通讯技术迅速发展和结合，增进了视频技术进步与广泛应用。多媒体计算机、多媒体通讯、信息高速公路。电视监控报警系统有模仿和数字式之分。老式模仿电视监控报警系统技术已经比较成熟，但是随着IT信息技术急速发展，数字式电视监控报警系统发展迅速。带动电视监控报警系统内含和技术本质发生着非常明显变化，最重要变化体当前如下两个方面：一数字化，即老式模仿式电视监控报警系统正在向数字化途径转换。另一种是网络化，电视监控图像不但能通过电话线远距离传送，也能通过局域网或IP网络作广域化传播，也能实现某些控制功能，从而使原本狭义和局域性电视监控报警系统功能扩展为广义和全球化系统。在安装监控设备时，要充分考虑到监控点位置选取，要与周边环境有机结合起来，既不影响整体环境形象，又不影响监视效果。在选取摄像机种类时，要考虑周边安装状况，选取适当照度、清晰度摄像机，保证电视监控系统图像清晰、运营稳定、可靠真实、真正满足客户需求。二、设计理念根据建设部对智能化定义和国内外智能化应具备如下功能特性：应用计算机网络技术和通信技术建立高速数据通信网络，适应信息时代人们多样化信息通信需要。应用当代安防技术，建立必要安防体系，同步综合应用各种当代技术手段，营造一种安全环境。以计算机网络为平台，运用软件技术、当代控制技术，建立网络化安全管理系统。三、设计原则由于智能化工程具备国家规定风险级别，因而在设计方案时，咱们严格掌握三个原则：本着器材先进、可靠原则，选取器材和设备，力求做到技术先进，安全可靠，防范严密，做到万无一失。各配套设备性能和技术规定应协调一致，所用器材应符合国标和行业规范。系统设计应满足安全防范和安全管理功能宏观动态监控、微观取证基本规定，并符合全现场条件下运营可靠，同步又兼顾操作简便，维护以便。考虑节约资金同步，并考虑建设和技术发展，要有一定灵活性和扩展给力，在相称长时间内保持设备、系统具备一定先进性。智能化系统总体方案设计重要根据顾客对系统规定，智能化行业原则和规范，建设布局及功能划分和当前成熟技术，以及管理将来发展趋势和顾客资金投入量。特别是为了满足智能功能特性规定，在产品选型，系统集成，构造化布线，网络设计和软件开发方面，必要充分考虑各种因素，科学设计和精心施工，以便保证“百年大计”。本设计以行业原则作为设计根据，结合该校详细状况，用最佳设计方案体现最高性能价格比，是本方案设计指引思想，也是本方案设计基本出发点和追求目的。因而在设计智能化系统时应重要考虑如下原则：1、实用性：本设计方案充分考虑了顾客规定，并采用智能化限度较高产品及和谐操作界面，以便了顾客操作与维护。在投资费用允许状况下，系统采用当今先进技术和设备，一方面能反映系统所具备先进水平，另一方面又使系统具备强大发展潜力，以便该系统在尽量时间内与社会发展相适应。2、可靠性和耐久性：系统最重要就是可靠性和耐久性，系统一旦瘫痪后果将是难以想象，因而系统必要可靠地、能持续地运营，系统设计时在成本接受条件下，从系统构造、设备选取、产品供应商技术服务及维修响应能力等各方面均应严格规定，使得故障发生也许性尽量少。即便是浮现故障时，影响面也要尽量小。因而设计时充分考虑了系统可靠性和耐久性，该系统采用冗余设计。可靠性是系统设计中核心，不可靠系统不但主线谈不上什么先进性，并且由于系统瘫痪导致重大损失会给顾客带来巨大承担和耗费。为此总体方案设计和产品选用时：a、既要考虑技术先进性，又要考虑技术成熟性。b、采用集散型分布式控制方式，从系统设计构造形式和控制方式角度来提高系统总体可靠性，从而达到先进性和可靠性完美统一。c、尽量减少硬件数量和硬件连接，充分依托软件功能来提高系统可靠性。d、遵循严格科学施工规范，为各子系统连接，架设可靠神经中枢，从而为系统总体可靠性打下最坚实基本。同步咱们系统设计兼顾了系统功能全面性及操作简易性。当有紧急状况发生时，系统能自动作出迅速、精确反映。3、可扩展性：考虑到顾客长期投资，该系统采用模块化设计，满足顾客后来有需求增长时可以便系统扩展。4、经济合理性：先进性与经济性往往会产生矛盾，这就需要在制定总体设计方案时系统兼顾到技术先进，项目投资，维护费用，使三者达到最佳组合，使整体投资达到最小并保证顾客长远投资效益。a、要选取性能价格比最佳产品和系统。高科技当代化时代，经济性衡量唯一原则是性能价格比，既不是单纯性能，也不是单纯价格，若不顾性能，而单纯追求价格，势必会陷入不合法价格竞争战。那么系统事故所导致损失和影响用经济是补偿不了。b、善于充分运用软件来实现系统功能，尽量减少硬件开支，达到减少系统总成本目。c、充分理解其他子系统功能，并与之进行有机结合，避免功能重复。d、要善于从实际出发，突出实用功能，去掉“华而不实”无用功能，减少总体投资，求得先进性与经济性完美统一。5、布局合理性：摄像机，传感器等布局位置，密度，种类更具顾客当前实际需求计投资额以及后来扩展性需要，真正做到了物尽其用，使顾客投资都用届时处。6、系统兼容性：采用开放式设计与国际原则接口，可以支持任何厂家原则化产品与通讯合同，具备高度兼容性。7、安全性：对于一种系统来说，其内外部安全性至关重要，在系统设计时应充分考虑院工厂信息安全性，应具备密码、多级控制级别、撤设防级别；操作人权限可划分为系统设立、超级顾客、值班员等，各种系统控制、报警时间应具备记录及共享功能。更据规定，采用智能建筑布局安全和全局安全相结合办法进行设计。8、规范性：由于本系统是一种严格综合性系统，在系统设计与施工过程中应参照各方面原则与规范，严格遵从各项技术规定，做好系统原则化设计与施工。一切应从实际出发，使智能系统具备较高实用效能。这也是智能建筑在当今之因此能迅速兴起并发展核心所在。9、操作和维护以便性：21世纪是知识经济时代，人力成本价值在大幅度增长，系统设计如何做到操作和维护更以便，对于提高工作效率，减少人力成本和减少维护成本，提高系统总体性能价格比是极其重要环节。四、设计根据依照“以经济合理为基本，以讲求实效为原则”思想，技术上要追求先进，使用上规定简便实用。按照建设部和省、市公安局安全技术防范管理办公室规定，结合建筑物整体布局及外围环境等综合因素。参照国家及有关行业原则如下：1、《安全防范工程程序与规定》GA/T75-942、《安全防范系统通用图形符号》GB/T74-943、《防盗报警控制器通用技术条件》GB12663-904、《民用闭路监控电视系统工程技术规范》GB50198-945、《省安全技术防范管理系统》6、《中华人民共和国民用建筑电气设计规范》JGJ/T16-927、《电气装置安装工程施工及验收规范》GBJ232-828、《中华人民共和国公共安全行业原则》GA/T70-949、《民用建筑电气设计规范》JGJ/T16-92、GA/T74-94五、系统功能本系统由摄像、传播、控制和显示与记录四个某些构成。摄像某些：所有采用彩色1/3SONYCCD机芯，0LUX/F1.2，480线高清枪式摄像机，具备背光补偿功能，定焦自动光圈镜头。工厂内活动状况图象都可清晰地传到后端控制中心。传播某些：系统电源、控制、视频线缆、分派器、管道通路。控制某些：后端控制某些为第三代嵌入式DVR、DVS网络硬盘录像机。显示某些：监视器和电视墙（涉及主显示和分监视器阵列，可选）。记录某些：大容量嵌入式硬盘录像机。六、系统控制某些构造在监控系统项目中，咱们建议采用数字系统视频监控管理系统，使系统保持安全可靠同步，为顾客提供更多高新技术所带来新功能与服务。随着科学技术飞速发展，特别是计算机和通信手段不断发展进步，高科技手段已进一步了各个领域：工业控制自动化、办公自动化、楼宇自控、智能建筑等已遍地开花，数字化技术已渗入到社会生活每一种角落，老式模仿监控系统也面临着数字化发展，应当说数字化是视频监控发展方向。数字化网络视频监控系统原理是充分运用了当前数字视频压缩技术将模仿视频信号经数字压缩转换成为一种可以在基于TCP/IP网络上传播特殊数据流，运用当前发达网络技术实现远程图像监控。因而其核心是视频图像压缩和网络传播。由于数字化视频技术是一种发展中全新技术，因而从技术上不但仅受到图像压缩方式影响，同步还要受到计算机信息解决方式、网络传播设备等多方面影响。在当前监控系统中，数字化解决方案各种各样，有以基于DVR数字化控制器解决方案，以视频网络服务器和综合视频管理平台为核心解决方案。普通以DVR为核心数字化解决方案局限于DVR容量以及当前计算机硬件及软件信息解决能力，多使用于中小型系统。而对于前端设备分布广、控制顾客多大型监控系统，多以视频网络服务器和视频管理平台为核心数字化解决方案。下图就是一种以视频网络服务器和视频综合管理平台为核心数字化网络视频监控系统简朴框图。从图中可以看出所有前端摄像机图像输出后直接连入视频网络服务器转换成视频压缩信号，各个视频网络服务器均有独立IP地址，将数字化视频压缩信号直接连接到LAN/WAN中作为整个网络视频共享资源。综合管理平台作为主服务器，安装有监控系统服务器端软件，涉及数据库系统。服务器将所有前端网络视频服务器及前端监控设备管理起来，并维护同它们网络连接；同步，对所有网络中顾客实现授权管理，所有顾客可通过网络上上任一台计算机登录到服务器系统，依照不同权限对图像进行监视、查询、录像回放等。服务器软件安装完毕后，系统自动配备录像资料存储途径，依照需要咱们使用服务器端管理软件修改配备。在监控中心可设立一台电脑作为客户端，同步作为系统管理员顾客，对系统中设备和顾客进行管理，涉及录像数据维护和管理。在数字化视频监控系统中可以添加称为数字视频矩阵设备以及显示设备，实现多路图像切换和显示。七、系统重要设备参数控制中心采用了稳定、可靠实时数字硬盘录像机对系统进行管理和控制，监控系统实现对工厂宏观动态监控、微观取证。因而，依照规定，产品在实际工程应用过程中应当考虑到性能稳定、运营良好。在总体规划时，应考虑夜间光照，保证室外摄像机有足够光源。硬盘录像机至少应保存30天录像资料。依照系统设备分布状况，将系统设备划分为前端设备和中心设备两某些。1、前端设备A、AG-CC378EHColor4103星光级红外摄像机型号AG-CC378EHColor4103星光级红外摄像机图像传感器1/3"SONY水平解析度560TVLine有效像素

PAL:752(H)×582(V)

NTSC:768(H)×494(V)TV制式PAL/NTSC红外灯10PCS红外距离40

M镜头CSLens16mm/F1.6(可选)同步系统内同步红外状态Under10LuxByCDS可用照度0Lux/F1.6(LEDON)红外灯控制CDSAutoControl信噪比≥48dB(AGCOFF)伽玛特性0.45视频输出CompositeSignal(1.0Vp-p，75Ω)扫描系统PAL:625Lines，50Field/Sec;NTSC:525Lines，60Field/Sec电子快门Auto:PAL1/50-1/100,000Sec;NTSC1/60-1/100,000Sec操作温度-10℃~+50℃RH95%Max储存温度-20℃~+60℃RH95%Max白平衡Auto电源功耗DC12V1500mAB、电梯专用半球AG-CC316E型号AG-CC316E电梯专用半球图像传感器1/3"SONY水平解析度560TVLine有效像素

PAL:752(H)×582(V)

NTSC:768(H)×494(V)TV制式PAL/NTSC红外灯10PCS红外距离60-70

M镜头CSLens16mm/F1.6(可选)同步系统内同步红外状态Under10LuxByCDS可用照度0Lux/F1.6(LEDON)红外灯控制CDSAutoControl信噪比≥48dB(AGCOFF)伽玛特性0.45视频输出CompositeSignal(1.0Vp-p，75Ω)扫描系统PAL:625Lines，50Field/Sec;NTSC:525Lines，60Field/Sec电子快门Auto:PAL1/50-1/100,000Sec;NTSC1/60-1/100,000Sec操作温度-10℃~+50℃RH95%Max储存温度-20℃~+60℃RH95%Max白平衡Auto电源功耗DC12V1500mA2、中心某些A、DH-DVR1604LE-S/N数字硬盘录像机产品概述参数DH-DVR1604LE-S/N主解决器工业级嵌入式微控制器操作系统嵌入式LINUX操作系统图像编码原则H.264视频原则PAL（625线，50场/秒）监视图像质量PAL制，D1(704×576)回放图像质量4CIF@25fps，16路第1、9路最高支持实时D1辨别率，别的通道最高支持CIF实时辨别率图像控制图像质量可调，可变码流和固定码流可选双码流每个通道可设立双码流，副码流设立最高辨别率不超过主码流图像移动侦测每画面可设立396(22×18)个检测区域；可设立多级敏捷度，1-6档可调区域遮挡设立每路支持4个区域遮挡块音频编码原则无语音对讲无录像方式支持手动，自动，运动检测，告警触发录像模式录像保存本机硬盘、网络录像速度4、8路第1路支持4CIF@25fps，16路第1、9路最高支持实时D1辨别率，别的通道最高支持CIF实时辨别率录像回放支持1、2、3、4、N路回放功能（N代表设备最高路数）备份方式支持硬盘、刻录机、U盘存储和备份视频输入4/8/16路BNC接口视频输出1路模仿视频BNC接口(1.0Vp-p，75ohms)、1路VGA输出支持1920×1080，1280×1024，1024×768，1280×720，800×600辨别率；1路HDMI输出支持1920×1080，1280×1024，1024×768，1280×720,800×600辨别率抓图功能支持JPEG抓图功能环通输出4/8/16路模仿视频BNC接口(1.0Vp-p，75ohms)矩阵输出4/8/16选1视频矩阵输出音频输入无音频输出无报警输入4/8/16路报警输入、低电平有效，绿色接线柱接口报警输出6路告警输出，继电器触点(1A@24VDC)，NO、NC可编程、绿色接线柱接口网络1个RJ45接口，10/100M自适应通信原则485接口，支持半双工，绿色接线柱接口、原则232接口，DB9USB2个USB2.0接口，其中1个前面板，1个背板接口硬盘内部支持8个SATA硬盘接口eSATA口支持电源220V±10%50Hz±2%/110±10%60Hz±2%功耗25-40W(不含硬盘)工作温度0℃-＋55℃工作湿度10%－90%尺寸440mm*460mm*89mm(2U高度)重量6.5-7.5kg安装方式机架安装，台式安装功能特点采用高性能DSP实现H.264视频编码压缩；支持事件压缩功能；本地信号量报警，支持E.mail联动发送报警信息及截图，支持PTZ联动；支持DDNS、NTP功能；支持各种解码器合同；支持通过网络设立参数、预览图像及云台控制；支持键盘控制、支持USB鼠标；支持USB设备、SATA刻录机对录像手动备份，支持SATA硬盘自动备份；支持水印（WATER-MARK）技术。3、系统线路传播线缆选用和布设决定了整个电视监视系统能否达到设计规定，同步也将影响若干年后来系统整体运营寿命。因此在工程中咱们对电缆选用规定较高，所有使用电缆线必要达到国家电气参照原则规定，所有接插件采用也按相应原则选用。视频传播采用同轴线缆SYV-75-5；摄像机电源线采用RVV2*1.0；系统采用星形连接方式，将所有前端摄像机接至管理中心。对于传播距离较远摄像机，视频信号通过光纤进行视频传播，以保证图像成像质量。a、摄像机视频线采用带屏蔽高密度网SYV-75-5同轴电缆；b、摄像机电源线采用RVV2×1.0护套线。依照国标《民用闭路监视电视系统工程技术规范》（GB50198-94），在摄像机原则照度下，闭路监视图像质量和系统技术指标满足下列规定：（1）图像质量按五级损伤制评估，图像质量不低于4分；（2）相相应4分图像质量信噪比符合下表规定：指标项目黑白电视系统彩色电视系统随机信噪比3736单频干扰4037电源干扰4037脉冲干扰3731(3)图像水平清晰度黑白电视系统不低于400线；彩色电视系统不低于270线；(4)图像画面灰度不低于8级；(5)系统各路视频信号，在监视器输入端电平值为1Vp-p±3dBVBS;(6)系统各某些信噪比指标分派符合下表规定：项目摄像某些传播某些显示某些持续随机信噪比405045(7)系统在低照度时，监视画面达到可用图像，其系统信噪比不低于25dB。八、工程施工质量保证本次系统具备先进性和复杂性。工程管理是工程中重要环节，是系统顺利竣工重要保证，也是我公司工作重点。我公司保证整个工程实行阶段获得先进、科学、高效和合理管理。保证严格监督工程进度，控制阶段目的按筹划实行，同步工程中要贯彻全面质量管理思想，采用一切有效办法严格履行合同条款，协调工程开展过程中所有各方面关系。为达此目的，我公司将建立一整套有关例行工作程序和管理制度，按照行之有效而科学工作流程，来开展系统工程。管线敷设及抗干扰规定1、电缆敷设应符合下列规定（1）电缆弯曲半径，不不大于电缆直径15倍,终端长度须留有余地；（2）电源线与信号线、控制线分开敷设；（3）避免电缆接续，如接续要采用专用接插件；2、敷设管线电缆,应符合下列规定（1）敷设管线之前清刷管孔；（2）穿放电缆时涂抹黄油或滑石粉；（3）孔内电缆保持平直，采用防潮，防腐，防鼠等解决办法；（4）摄像机管线点位到吊顶处；3、穿线时不应损伤线缆护套4、供电及抗干扰保安监控系统供电电源采用220V,50Hz单相交流电源，在市电供电有困难断电时，自行对工厂内所有重要供电设施进行供电。本系统也可选用1台3KVAUPS电源，使电压波动稳定在220VAC(5%范畴内),并使电网内各种干扰对监控系统影响减至最低限度，有效地延长了系统设备使用寿命，使其能长时间地正常工作。系统设备采用一点式母线接地,系统母线接地采用铜排，接地电阻不不不大于4欧姆。系统设计强弱电金属管道分开，单独走管，同步金属管壁严格接地。系统内所有摄像机视频电缆、信号控制电缆和电源电缆均规定分开独立走线，由金属线槽和金属管道穿线，管道沿近敷设，减少弯曲，转角不不大于90o，一条管道禁止有三个以上转角或S形弯曲，管道弯曲处需不不大于管道外径10倍，并且规定所有金属管道管壁严格接地。

现场布线图:

第三章网络、电话系统重要设备参数一、DK1208-152基本规格参数1、产品简介DK1208-152全数码集团电话系统简介本系列数字顾客互换系统遵循ITU和CEPT规范原则设计，将老式PABX演变为一种灵活、适应各种通讯需求语音互换平台；其设计思想既适应当今语音通话使用，又考虑到将来技术及应用发展趋势。本系列数字顾客互换机系统采用模块化硬件构造、通用原则槽位为系统配备及扩充提供了极大灵活性；开放、工业原则接口有助于系统自身与当今及将来众多产品集成应用；采用通用软件设计理念，有效加速了新功能/新应用启用。系统管理软件提供一种格式简朴、和谐顾客界面，除了具备话务实时监控、参数设立、话费查询/记录/结算等功能外，还具备话务呼喊转接解决功能，可实现电话转接、保存、插入、呼出等操作，是从原单一话务观测向人机互动操作创新发展。2、互换系统连接图3、DK1208-152集团电话功能简介上图中连接二台PC机，一台PC机用于综合参数维护管理，另一台用于连接酒店管理软件提供计费参数；增强型话务管理软件，在话务监控界面，通过鼠标即可实现电话应答、保存、插入、呼出等操作；灵活计费方式，能满足各家电信运营商不同费率原则收费规定；IP主叫号码加发功能：系统自动加发运营商主叫接入号，免除繁琐IP拨号方式，既以便又省钱；押金管理功能，顾客押金透支，减少呼出级别（透支后级别、押金下限额等参数顾客均可设）；内外线来电显示（FSK、DTMF信号兼容），来电号码随机走（FOLLOWME）；三段式中继引导语音提示服务：呼入引导、分机忙提示、无人接听提示且各段语音顾客可以现场录制；顾客语音信箱功能：输入相应语音功能码可报分机号码、分机级别及系统时间等；入中继群呼功能：入中继群呼分机同步振铃,(来电显示中继)同步显示来电号码,其中任一某些机提机均可与外线通话；入中继直拨功能：入中继不必人工转接，听引导语音后可直接拨分机号码；配备原则话务转接台，满足顾客话务转接各项需求：中继入-中继出汇接、呼入应答、呼出代拨；我局局号、分机号码可任意设立；中继、分机分组管理功能；内外线电话区别振铃功能，顾客可依照振铃声来判断是内、外线电话；帐号漫游功能，系统提供900个帐号，帐号维持时间、级别、押金下限额等参数顾客均可设；分机多权限管理：分机具备公网级别、专网级别、本地限拨、特服限拨、夜间权限、内入禁止、外入禁止7项权限管理；通话限时功能，限时类型和时间顾客可设；分机具备日间和夜间二种不同呼出级别；分机（转接电话）拍叉辨认时间可调节，能满足任意话机‘闪断’（FLASH）键拍叉时间；值班分机转接电话不必拍叉（最多4部），以便值班分机转接电话；经理-秘书功能：呼喊经理电话先由秘书分机接听，秘书依照来话性质再转移到经理分机或作其他相应解决；提供外接音乐输入接口，以便背景音乐接入；提供广播输出接口；应用最新截铃技术，振铃提机不震耳；应用最新忙音检测技术，在自动呼入方式时，外线顾客挂机，内线分机自动及时停止振铃；内置UPS开关电源，顾客只需配备电瓶，即无停电之虞；分机、中继端口均配备Ｋ20抗雷击保护电路。2、技术规范1、容量与配制原则配备152端口；--顾客端口最多152，8路为递增单元；--中继端口最多76，8路为递增单元。2、电源规定交流电源：220V±10%，50Hz±5%；后备电源：DC+48V（直流）；静态功耗：不大于60W；最大功耗：不大于200W。3、环境规定环境温度：-20℃～30℃；相对湿度：40%～80%注：互换机禁止安装在尘土多、电磁干扰和机械振动强地方。4、信号音规格接受顾客线参数符合国标GB3378-82《电话自动互换网顾客信号方式》。铃流和信号音符合国标GB3380-82《电话自动互换网铃流及信号音》。铃流：25±3Hz正弦波，电压75±15V；信号音：450±25Hz；5、技术指标非线性失真：≤-0.1dB～0.4dB；衡重噪音：＞72dB；回波损耗：＞19dB；平衡度：＞72dB；交流及雷击测试：满足1TU-K20原则。6、传播特性环路中继接口：满足200Ω+（680Ω+0.1μF）。7、综合布线及其规定系统布线非常重要，它好坏将直接影响到通话质量，若串入高压电，甚至威胁到机器以及人身安全。不要将电话线与交流电源、电脑、电报机等连线并行布设，如果接近这些线应做屏蔽；避免PBX与电脑等其他办公设备共用同一电源插座，也许会产生噪声干扰；布线时应先将系统电源关闭，布完线再打开，布错线也许会导致系统不能正常工作；PBX主机到分机线最大距离：普通话机约3500m；此参数与所用电缆粗细关于仅供参照。机房环境规定避免安装在阳光直射、太冷太热或潮湿地方（温度范畴：15℃～30℃，湿度范畴：40%-60%如下）；避免安装在经常振动、灰尘多或会接触水、油地方；避免接近高频机器或电子焊接器及收音机或手机天线（涉及短波）；提供弱电专用地线系统，对地阻抗必要≤3欧姆；北方都市尽量安装防静电地板。PBX安装规定互换机周边空间不要太拥挤，以利于散热；配线架安放及其防雷办法建议无论何种机型，都使用配线架，并用跳线方式连线，这样便于维护；配线架普通应放置于互换机右侧，由于所有电缆线出口都在互换机右侧；配线架上若有某一排连接有室外架空电缆线，则必要安装避雷子；配线架必要与主机一块接地，否则，虽然安装避雷子也等于白装，由于它对地并没有形成回路；地线不许与水管、钢筋等建筑‘地’连为一体二、USGBSR/HSR基本规格参数产品概述新一代多业务安全路由网关USGBSR/HSR产品是全系列旨在满足当代公司集路由，互换，无线，数据安全业务于一体综合业务网关。BSR/HSR系列可用为中小公司，公司分公司，区域分支机构，远程办公站点及SOHO提供安全端到端一体化综合业务解决方案。多业务安全路由网关BSR/HSR系列将强大IP路由，灵活网络连接以及安全性融合在模块化单一设备中，能迅速可扩展地支撑公司业务应用。凭借其集成式，模块化和可扩展系统构造为公司提供随需而变业务灵活性和投资保护。多业务安全路由网关BSR/HSR重新定义和设计了老式网络接入和网络安全方案，提供了当代公司端到端安全一体化业务原则。除了强大路由互换特性之外，多业务安全路由网关BSR/HSR还具备各种专业安全功能，涉及状态防火墙，网络地址转换(NAT)，身份认证，访问控制和集成UTM安全特性，可以保护网络抵抗DDoS袭击，蠕虫，特洛伊木马，病毒，非法入侵和违规网络使用。这些安全特性与广域网WAN，局域网LAN，无线广域网WWAN及局域网WLAN等接口高度集成使得提供灵活多样端到端安全可持续性业务成为现实。产品特点多业务并发访问，端到端综合集成在先进多核硬件平台和运营商级路由软件平台组合优化基本上，多业务安全路由网关BSR/HSR系列提供了高速，高稳定集成路由，互换，无线与数据安全于一体能力。

●

通过减少对单功能硬件设备依赖，简化了维护工作，节能减排，进而提高了运营效率，减少了运维成本；

●

通过提供高可用，一致性模块化组件，提高服务操作性；

●

通过提供高度灵活，无与伦比软硬件扩展能力使得公司投资进一步得到良好保护。丰富与路由，四通八达连接多业务安全路由网关BSR/HSR系列提供丰富路由特性，不但支持静态路由，并且还支持RIP，OSPF与BGP动态路由，同步支持路由方略和路由迭代，从而使组网应用更加灵活。多业务安全路由网关BSR/HSR系列通过支持基于会话流方略路由功能，使得方略路由与安全特性(如：NAT和ASPF等)协同工作，从而实现接口级负载分担。当一条链路故障时，流量将切换到其她正常链路中。多业务安全路由网关BSR/HSR系列内置二层转发芯片保证迅速二层互换能力。在同一种设备内同步支持二层转发，路由和安全功能。USG2100BSR/HSR系列固定8个二层互换接口，可扩展支持5FE，最多支持18个二层下行接口。USG2200BSR/HSR系列通过扩展插槽最多提供40个二层下行接口。丰富接口，面向将来投资保护多业务安全路由网关BSR/HSR系列支持1FE，5FE，18FE+2SFP，16GE+4SFP，1GE，4GE，1ADSL2+，1E1/CE1，2E1/CE1，4E1/CE1，8E1/CE1，1SA，2SA，2/4/8线G.SHDSL等插卡。同步Wi-Fi功能提供WPA-PSK，WPA2-PSK，WEP，AES和TKIP加密方式WLAN接入，支持802.11b，802.11g和802.11g/b混合模式；通过提供双天线增益，自动速率调节，无线信道选取，可调发射功率，加密，广播抑制与SSID隐藏等特性提供安全可靠WLANAP功能。其扩展USG-3G接口支持WCDMA，CDMA和TD-SCDMA等所有3G原则；并兼容WCDMAHSUPA/HSDPA/UMTS2100/900MHZ，EDGE/GPRS/GSM1900/1800/900/850MHz等频段和制式；CDMA原则CDMA800/1900MHz，1xRTT，1xEV-DORev.0，1xEV-DORev.1等频段和制式；TD-SCDMA原则TD-SCDMA~2025MHz，GSM/GPRS/EDGE900/1800/1900MHz等频段和制式。为了更好地节约和保护顾客投资，基于高性能高稳定性设计x86板卡提供了兼容PC原则开放式合伙业务发布平台。在其上顾客可安装行业应用程序和开源应用软件，可平滑支持基于Linux和Windows新业务和第三方业务。简化维护工作和业务复杂度同步，节约空间，功耗和冷凝方面开销。BSR/HSR系列多业务安全路由网关WAN/WWAN/LAN/WLAN等丰富接入方式及其自由扩展性，为公司和SOHO办公提供了受保护投资和可靠无限自由安全联网。集成丰富专业级安全技术USGBSR/HSR系列多业务安全路由网关为顾客提供了丰富专属安全设备才具备安全技术：

●

集成状态检测防火墙功能在抵抗各种网络袭击和DDoS袭击同步，提供完备网络地址转换功能，还能相应用层袭击进行实时检测与防护；

●

集成VPN(IPSec&SSL)功能在高性能硬件加解密芯片保障下加密性能在业界同类产品中处在领先位置，且支持DES，3DES，AES与RSA等各种加密算法，可以提供高强度加密传播自由安全连接；

●

集成入侵防御系统IPS能实时检测网络系统中信息数据，并通过综合分析和比较，判断与否有入侵和可疑行为发生，可采用各种方式实时告警，记录袭击行为，阻断袭击者攻打，从而更好防护网络外部和内部袭击及网络病毒，间谍软件，恶意软件袭击；

●

集成反垃圾邮件可以更好制止包括病毒，间谍软件，恶意软件和垃圾邮件与恶意邮件;

●

集成URL过滤和P2P/IM控制功能能更好抵抗对网络安全威胁，减少对网络违规使用行为，节约业务带宽，提高员工工作效率同步也减少了访问违法内容所带来法律风险。健康环保多业务安全路由网关BSR/HSR系列是为顾客精心打造“健康环保”一体化综合业务网关。为使其用环境更加贴近顾客，公司秉承“以人为本”产品设计理念，采用防辐射金属外壳设计;同步使用符合电磁规范电子器件，有效防止电子元器件产生电磁辐射，为顾客带来更加健康环保使用体验。典型组网

产品规格项目USG2120BSR转发性能160kpps固定WAN口1*10/100WAN固定LAN口8*10/100LAN最大LAN密度13扩展插槽1MICUSB接口1(v2.0)VPN功能可选Wi-Fi功能不支持3G功能支持硬件加密不支持WAN接口支持FE，ADSL2+，G.SHDSL，E1/CE1，SA，3G额定输入电压AC:100~240V50/60Hz型号H3CSR1024互换机类型非网管互换机传播速率10/100Mbps互换方式存储-转发背板带宽8.8GbpsMAC地址表8K内存2Mbits网管功能非网管传播模式全/半双工自适应包转发率6.55Mpps接口数量24个接口类型24个10/100Base-TX自适应以太网端口网络原则IEEE802.310BASE-T以太网IEEE802.3u100BASE-TX迅速以太网IEEE802.3ab1000BASE-T千兆以太网IEEE802.3z千兆以太网(光纤)ANSI/IEEE802.3NWay自动协商IEEE802.3x流量控制其她功能原则19英寸机架安装宽度1U高度支持MAC地址自动学习、自动老化(老化时间为5分钟)电源电压100-240V，50/60Hz额定功率15WLED批示灯每端口：Link/Act，Speed每设备：Power尺寸440×230×44mm重量2.7kg 三、H3CSR1024基本规格参数

第四章有线电视系统方案依照国家政策《广播影视科技“十五”筹划和远景规划》明确提出：全面实现数字广播电视，停止模仿广播电视播出。由于一台电视机必要配一种机顶盒，酒店上百台电视机每年都要支付好几万元收视费，并且机顶盒分散在客房，卡容易被偷，不易于管理。我司专门针对有上百台电视酒店提供一套既省钱又实用解决方案：1、可合用于酒店、宾馆、桑拿、沐足、出租屋、工厂宿舍等，拥有50台以上电视机公司。2、连接广电机顶盒、卫星机顶盒、IP机顶盒、DVD（VCD）等，也可增长现场直播、自办频道。3、能保存本地有线模仿信号节目（5-8套），每个房间可以同步收看不同频道节目。4、产品集成度高，图象清晰，性能稳定，安装简朴快捷，不用重新布线和变化原房间线路。下面以100个房间为例：只需40各种机顶盒，改造后每个房间都能收看到40各种频道:模仿电视（前）机顶盒前端改造（改回模仿）频道数量30各种频道60套节目40各种频道机顶盒数无100个机顶盒40各种机顶盒收视费用每年几千元每年3万每年1万费用对比便宜贵，年年都要交省2万，年年省机顶盒位置无分散在房间集中在机房查房维护查房简朴卡容易被偷、不便管理卡不怕被偷，查房简朴收视习惯操作简朴人人会用操作复杂，客人不会用操作简朴,一种普通遥控器，人人会用收费频道不能交一份钱,只能一种房间看交一份钱，所有房间都能看自办频道不能不能能，自办频道，可插播酒店广告字幕广告不能不能能，节目下方滚动字幕,显示酒店名称1、省钱：100台电视需要100个机顶盒，改造后：只需30各种机顶盒,收视费每年省2万元。2、防盗：机顶盒分散在客房，卡容易被偷，改造后：集中放置在机房，安全不易损坏。3、共享：收费频道、卫星加密节目、自办频道只需一套，所有房间都能收看。4、简朴：机顶盒遥控器客人不会使用，改造后：一种普通电视遥控器，人人都会用。重要产品简介及参数产品特点：1、国内首家邻频调制器2、产品通过国家权威3C认证，质量有保障。整合设计规范，减少安装时间和难度，普通电工也会安装。3、可配接数字机顶盒,高清输出数字电视节目,也可以接卫星机顶盒、DVD、自办频道播放器等4、节约大量无了期月租费用，节约大量机顶盒购机费用。5、机顶盒和收视卡不放在房间内，防止丢失和损坏，便于查房和管理。6、运用电视机原遥控器，避免两个遥控器带来使用麻烦。7、不需要重新布线和改动房间线路,运用原有有线电视网络技术参数：项目单位参数输出频率范畴MHz47-860MHz射频输出电平DbuV≧95寄生输出抑制比dB≧60(射频输出最大时)射频输出端反射损耗dB≧13视频调制度%87.5(视频输入电平IVp-p)视频带内平坦度dB±1.2微分增益%≦3微分相位。≦3视频信噪比dB≧60色/亮时延差△tNs∣△z∣≦45图像、伴音频率间距KHz6000±2(PAL-D/I)图像载频精确度△fKHz≦5图像载波调制频偏KHz50音频总谐波失真%≦1音频信噪比dB≧60音频预加重Us50电源供电VAC220±10%环境温度℃5—50相对湿度%≦85工作环境大气压Kpa86—106外型尺寸Mm483*305*77重量Kg4.5

第五章售后服务任何工程，都不可避免在不同步候浮现不同设备故障或系统故障，因而作为服务商，我公司将售后服务工作作为重要职责之一，及时响应顾客问题，保障系统不间断运营严格执行100%质量满意服务。咱们拥有：服务优势人才优势技术优势管理优势经验优势实力优势一、服务范畴服务范畴界定是售后服务基本，按照我公司理解，以及结合本工程规定，初步界定服务范畴如下：两年内免费上门包换，两年内每年进行一次免费系统保养；整个工程提供终身维护和技术支持；施工规范应符合IEEE802原则，TIA568工业原则及国际商务建筑布线原则；建筑与建筑群综合布线工程设计规范，UTP测试原则：TIA/TSB-67原则；提交合乎原则施工报告和测试报告；在工程竣工前，提交保修期后设备材料承诺单和系统延长服务年限报价，供顾客参照；系统内所有设备维修返修；系统内系统故障排除；系统内功能和配备局部修改（依照甲方运营需要）；系统之间接口某些如有故障，提供足够配合。二、服务响应时间及类型依照规定，我公司客户可享有每周一至周日，全天24小时服务响应时间承诺：响应时间为工作日1-3小时现场服务，非工作日3-6小时现场服务，365天/年；响应方式有：简朴