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文档简介

形成性作业1窗体顶端1、单选题(4分)

公共关系英文是()。A、publicrelations

B、publicrelation

C、publicationrelationsD、publicationrelation

答案:.A.B.C.D2、单选题(4分)公共关系学可直接称为(

)。A、公众关系

B、人际关系

C、人群关系

D、社区关系

答案:.A.B.C.D3、单选题(4分)组织与公众联结方式是(

)。A、大众传播

B、传播

C、人际沟通

D、舆论宣传

答案:.A.B.C.D4、单选题(4分)当代公共关系传播本质是组织与公众之间信息(

)。A、双向交流

B、单向交流

C、双向管理

D、单向管理

答案:.A.B.C.D5、单选题(4分)组织开展公共关系活动基本是(

)。A、公共关系意识

B、公共关系观念

C、公共关系状态

D、公共关系策划答案:.A.B.C.D6、单选题(4分)运用新闻媒介揭露垄断公司“愚弄公众”现象,形成了美国近代史上知名(

)。A、报刊宣传运动

B、便士报

C、揭丑运动

D、民主政治运动

答案:.A.B.C.D7、单选题(4分)19,艾维·李刊登知名文献是(

)。A、《有效公共关系》

B、《原则宣言》

C、《公众舆论之形成》D、《公共关系学》

答案:.A.B.C.D8、单选题(4分)被誉为“公共关系之父”是(

)。A、巴纳姆B、艾维·李

C、伯尼斯

D、卡特里普

答案:.A.B.C.D9、单选题(4分)1952年,卡特里普和森特出版了权威公共关系学著作(

)。A、《公众舆论之形成》

B、《公共关系学》

C、《有效公共关系》

D、《原则宣言》

答案:.A.B.C.D10、单选题(4分)国际公共关系协会在伦敦成立时间是(

)。A、19

B、1987年

C、1948年

D、1955年答案:.A.B.C.D11、多选题(4分)

人们普遍以为公共关系可以是(

)。A、公共关系状态

B、公共关系活动

C、公共关系观念

D、公关关系学

E、公共关系职业

答案:.A.B.C.D.E12、多选题(4分)公共关系观念重要有(

)。A、形象观念

B、互惠观念

C、协调观念

D、公众观念

E、传播观念

答案:.A.B.C.D.E13、多选题(4分)公共关系基本要素涉及()。A、社会组织

B、传播

C、环境

D、资金

E、社会公众

答案:.A.B.C.D.E14、多选题(4分)公共关系涉及学科有(ABCDE)。A、伦理学

B、管理学

C、社会学

D、营销学

E、社会公众

答案:.A.B.C.D.E15、多选题(4分)依照公众与组织发生关系时序特性,咱们可以把公众分类为()。A、非公众

B、内部公众

C、潜在公众

D、知晓公众

E、行动公众答案:.A.B.C.D.E16、判断题(4分)

公共关系是一门综合性应用科学。

答案:A.对的B.错误17、判断题(4分)公共关系是一门专业性理论科学。

答案:A.对的B.错误18、判断题(4分)公共关系特指组织与公众之间传播沟通关系。答案:A.对的B.错误19、判断题(4分)艾维·李开办了世界上第一家宣传事务顾问所。

答案:A.对的B.错误20、判断题(4分)爱德华·伯尼斯出版了第一本公共关系著作《公共舆论之形成》。

答案:A.对的B.错误21、判断题(4分)有了发达商品经济就会产生发达公共关系。

答案:A.对的B.错误22、判断题(4分)中华人民共和国公共关系事业是在改革开发后来才发展起来。

答案:A.对的B.错误23、判断题(4分)进西方经济就可以推动中华人民共和国公共关系事业发展。答案:A.对的B.错误24、判断题(4分)机构形象重要指组织机构设立、人事安排、工作程序、办公环境等关于组织体系形象问题。答案:A.对的B.错误25、判断题(4分)组织形象仅指来自外在有形事物,不涉及组织行为所反映内在精神。答案:A.对的B.错误形成性作业2窗体顶端1、单选题(4分)公共关系部是一种具备服务性质、较高层次间接(

)。A、管理者B、领导者

C、生产者

D、管理部门

答案:.A.B.C.D2、单选题(4分)在部门所属型公共关系部中,把公共关系职能定位于传播功能,重要是由于将公共关系部归属于(

)。A、销售部门

B、广告宣传部门

C、接待部门

D、办公室

答案:.A.B.C.D3、单选题(4分)先进公共关系人员在性格上应具备特性是(

)。A、开朗、有耐心、能宽容

B、实事求是

C、接待部门

D、办公室

答案:.A.B.C.D4、单选题(4分)(

)是公共关系专职高档工作者,为专业公共关系征询公司工作。A、公共关系学者

B、公共关系教诲家

C、公共关系顾问

D、公共关系经理答案:.A.B.C.D5、单选题(4分)高美誉度、低知名度属于公共关系(

)状态。A、最佳

B、较为稳定、安全

C、不良

D、恶劣

答案:.A.B.C.D6、单选题(4分)分析组织自我期待形象与实际社会形象之间现实距离时使用(

)。A、组织形象地位图B、形象要素调查表C、语义差别分析法D、形象要素差距图

答案:.A.B.C.D7、单选题(4分)交际型公共关系特点是(

)。A、主导性强、时效性强、范畴广

B、灵活而富有人性,效果直达情感层次C、能有效地使人际沟通达到“行动”层次

D、是一项寻常工作,能导致一种宣传攻势

答案:.A.B.C.D8、单选题(4分)自我与她人、个人对个人传播活动,属于(

)。A、自我传播

B、人际传播

C、组织传播

D、大众传播

答案:.A.B.C.D9、单选题(4分)为了防止公众产生厌倦和反感情绪,公共关系人员必要保持信息(

)。A、刺激强度

B、重复率

C、对比度

D、新鲜限度

答案:.A.B.C.D10、单选题(4分)以组织为单位进行内部或外部传播活动,属于(

)A、自我传播

B、人际传播

C、组织传播

D、大众传播答案:.A.B.C.D11、多选题(4分)

社会环境调查内容涉及(

)A、政治环境

B、经济环境

C、文化环境

D、科技环境

E、竞争环境

答案:.A.B.C.D.E12、多选题(4分)公众调查需要掌握材料涉及(

)A、公众构成

B、公众态度

C、公众需求

D、意见领袖

E、媒体意见

答案:.A.B.C.D.E13、多选题(4分)公共调查办法重要涉及(

)A、文献调查办法

B、观测法

C、访谈法

D、抽样调查法

E、问卷调查法

答案:.A.B.C.D.E14、多选题(4分)

公共调查活动策划过程涉及(

)A、拟定公共关系目的

B、选取公众

C、选取公共关系模式

D、编制预算

E、反馈成果

答案:.A.B.C.D.E15、多选题(4分)传播渠道种类有(

)A、人际传播

B、组织传播

C、大众传播

D、网络传播

E、自我传播答案:.A.B.C.D.E16、判断题(4分)员工是组织最重要内部公众,良好员工关系可以培养员工认同感和归属感,形成组织向心力和凝聚力。

答案:A.对的B.错误17、判断题(4分)组织可扮演消费者教诲、引导和组织角色,与消费者一起设计生活、美化生活。

答案:A.对的B.错误18、判断题(4分)

媒介关系也称新闻界关系,是指组织与新闻传媒机构关系。

答案:A.对的B.错误19、判断题(4分)

社区关系也称区域关系、地方关系、邻里关系。

答案:A.对的B.错误20、判断题(4分)

政府关系是社会组织可以回避一种关系。

答案:A.对的B.错误21、判断题(4分)股东关系是一种分散于外部内部关系。

答案:A.对的B.错误22、判断题(4分)

员工关系,是指在公司内部管理过程中形成人事关系,其详细对象涉及,工人,管理干部等。

答案:A.对的B.错误23、判断题(4分)

消费者公众也称服务对象公众,是指社会组织详细服务对象,如上场中顾客,宾馆中住客,酒店中就餐者,火车,轮船,飞机中乘客等,她们是种类组织主体服务对象总和。

答案:A.对的B.错误24、判断题(4分)

社会名流是指那些对公众舆论和社会生活具备较大影响力任务,如工商界金融界首脑人物,科学界教诲界权威人士,文化艺术影视体育等方面明星。真累关系对象数量有限,但她们能使舆论传播迅速聚焦,影响力很强。

答案:A.对的B.错误25、判断题(4分)股东关系是指股份制公司与投资者之间种种关系总和,又称为投资者关系,还可称金融公共关系或财务公共关系。答案:A.对的B.错误窗体底端形成性作业3窗体顶端1、单选题(4分)读者选取余地比较大是(

)。A、电视长处

B、广播长处

C、报纸长处

D、报纸缺陷

答案:.A.B.C.D2、单选题(4分)不受空间限制,传播范畴最广大众传播媒介是(

)。A、电视

B、报纸

C、广播

D、杂志

答案:.A.B.C.D3、单选题(4分)针对性强大众传播媒介是()。A、报纸

B、杂志

C、广播

D、电视

答案:.A.B.C.D4、单选题(4分)把重点事实和重要结论放在文章最前边,然后按事实重要性排列事件是(

)。A、倒金字塔形

B、并列构造

C、顺时构造

D、金字塔形

答案:.A.B.C.D5、单选题(4分)组织以自身名义,在社会上率先发起某种活动,倡导某种有进步意义新思想是(

)。A、组织广告

B、响应广告

C、公益广告

D、祝贺广告

答案:.A.B.C.D6、单选题(4分)(

)是最早浮现视听材料。A、电影片

B、电视片

C、广告片

D、幻灯片

答案:.A.B.C.D7、单选题(4分)内部刊物运用最广泛是(

)A、报纸

B、杂志

C、内部报纸

D、公示

答案:.A.B.C.D8、单选题(4分)在e时代,(

)成为组织与内外公众沟通重要方式。A、报纸

B、杂志

C、内部报纸

D、网络公关

答案:.A.B.C.D9、单选题(4分)运用(

)与公众进行沟通,这是当今网络公关一种重要形式。A、报纸

B、杂志

C、博客

D、短信

答案:.A.B.C.D10、单选题(4分)()就是组织在网络世界形象代言人。A、网站

B、杂志

C、博客

D、短信答案:.A.B.C.D11、多选题(4分)社区关系特点有()。A、生活联系面广

B、空间区域性强

C、利益分享有关

D、文化背景相近

E、舆论影响性

答案:.A.B.C.D.E12、多选题(4分)搞好员工关系并非没有章法,而是有规律可循,应遵循基本原则有()。A、艺术性原则

B、平等性原则

C、时效性原则

D、有效性原则

E、重要性原则

答案:.A.B.C.D.E13、多选题(4分)搞好员工关系,使员工增强对组织、对国家高度主人翁责任感,组织必要建立健全各项管理制度,其详细涉及()。A、奖励先进制度

B、合理化建议制度

C、知识技能培训制度

D、带薪度假制度E、股份期权制度

答案:.A.B.C.D.E14、多选题(4分)为解决好与政府关系,组织应坚持()原则。A、一视同仁原则

B、承担社会责任原则

C、按程序办事原则D、有效性原则

E、遵守政府政策法规原则

答案:.A.B.C.D.E15、多选题(4分)员工关系详细对象涉及(

)A、工人

B、管理干部

C、秘书

D、经理

C、董事长答案:.A.B.C.D.E16、判断题(4分)出资赞助社会公益事业,有助于公司经济效益提高,创造社会大环境,因此赞助活动是以提高经济效益为重要目的。

答案:A.对的B.错误17、判断题(4分)在市场经济条件下,“独此一家,别无分店”是客观现实,故“酒香不怕港子深”。

答案:A.对的B.错误18、判断题(4分)开放组织只能使公众理解组织各项工作,但不能使组织理解公众。

答案:A.对的B.错误19、判断题(4分)组织任何一次对外开放活动都应拟定一种主题,即通过这次活动让对象公众留下如何影响,获得了什么效果,达到什么目。

答案:A.对的B.错误20、判断题(4分)11月初,重庆出租车停运风波,即是公关危机,又是危机公关。

答案:A.对的B.错误21、判断题(4分)所谓赞助活动,是指社会组织以不计报酬捐赠方式,出资或出力支持某一项社会活动、某一种社会事业。答案:A.对的B.错误22、判断题(4分)庆典活动中规定是喜庆氛围、隆重场面、热烈情绪灵活形式,固然还应当有较高范畴。

答案:A.对的B.错误23、判断题(4分)展览会是指组织通过集中实物展示和示范表演,配之以各种传播媒介复合传播形式,来宣传产品和组织形象专门性公共关系活动。

答案:A.对的B.错误24、判断题(4分)人们普通所说危机,普通是指由非常性因素引起某种非常事态,其外延非常广泛,如财政危机、金融危机、经济危机、能源危机、军事危机、管理危机等。

答案:A.对的B.错误25、判断题(4分)危机公关是指组织危机公共关系解决。详细来讲,就是任何社会组织为理解决给公众带来损失、给公司形象导致危害危机事件,以及预扭转或变化组织发展不良状态所采用公关方略与办法。答案:A.对的B.错误窗体底端形成性作业4窗体顶端1、单选题(4分)公关礼仪最主线原则就是()。A、公平对等

B、尊重公众

C、身份差别

D、从简实效

答案:.A.B.C.D2、单选题(4分)良好(

)是一切公关活动起点,是一切社交场合所必备“通行证”。A、个人礼仪

B、文化素养

C、体态和表情

D、从简实效

答案:.A.B.C.D3、单选题(4分)服装给人第一印象就是款式,可以使用于不同场合,表达不批准义。由于服装样式非常多,咱们只能简朴地将共提成(

)、社交装和便装三种。A、套装

B、正装

C、工作服

D、西装

答案:.A.B.C.D4、单选题(4分)坐在较低椅子上或沙发上,女士最佳采用(

)坐姿。A、双腿垂直式

B、双腿斜放式

C、双腿叠放式

D、双脚交叉式答案:.A.B.C.D.E.F.G.H5、单选题(4分)

组织行为辨认系统英文缩写是(

)。A、MI

B、CI

C、BI

D、VI

答案:.A.B.C.D6、单选题(4分)处在整个CI最高层是(

)。A、理念辨认系统

B、视觉辨认系统

C、行为辨认系统

D、组织辨认系统

答案:.A.B.C.D7、单选题(4分)公司使命属于MI(

)。A、文字形式

B、宣传形式

C、组织形式

D、观念形式

答案:.A.B.C.D8、单选题(4分)依照社会分工和自身条件,公司准备在社会上发挥作用和承担角色属于(

)。A、公司方针

B、公司哲学

C、公司准则

D、公司使命

答案:.A.B.C.D9、单选题(4分)由纯粹几何点、线、面、体构成视觉符码属于(

)。A、具象类

B、抽象类

C、半抽象类

D、半具象类

答案:.A.B.C.D10、单选题(4分)

在CI中,(

)处在核心和统帅地位。A、MI

B、BI

C、VI

D、DI答案:.A.B.C.D11、多选题(4分)

公司理念文字形式不涉及(

)。A、标语、标语

B、管理方式

C、公司文化

D、歌曲

E、经营方略

答案:.A.B.C.D.E12、多选题(4分)组织VI基本要素涉及(

)。A、公司名称

B、公司标志

C、原则色

D、原则字

E、象征物

答案:.A.B.C.D.E13、多选题(4分)CI设计基本功能涉及(

)。A、管理功能

B、辨认功能

C、传播功能

D、教诲功能

E、经济功能

答案:.A.B.C.D.E14、多选题(4分)CI设计基本原则涉及(

)。A、客观性原则

B、社会性原则

C、系统性原则

D、差别性原则

E、稳定

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