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文档简介

人力资源管理实用工具人力资源管理实用工具销售团队管理（工具）销售团队管理（工具）模块五：绩效考核模块五：绩效考核基于KPI的绩效考核流程基于KPI的绩效考核流程 制度、规范与流程 制度、规范与流程基于KPI的绩效考核流程说明：绩效考核是指企业在既定的战略目标下，运用特定的评价指标、标准以及评估方法，对员工的工作过程行为及取得的工作业绩进行系统评估，并运用评估结果对员工将来的工作行为和工作业绩产生正面引导的过程和方法。绩效考核是企业绩效管理中的一个环节，也是绩效管理过程中的一种手段，常见绩效考核方法有BSC、KPI及360度考核等。本流程主要突出的是基于KPI的绩效考核流程。各职能部门绩效考核主管人力资源部经理总经理制定KPI绩效考核计划与具体实施方案审核按照制度要求填写月度、季度或者年度KPI绩效考核表，完成部门内部考核工作绩效面谈及意见反馈（相关部门）制定KPI绩效考核计划与具体实施方案审核按照制度要求填写月度、季度或者年度KPI绩效考核表，完成部门内部考核工作绩效面谈及意见反馈（相关部门）员工签字确认申诉处理流程KPI绩效考核结果分析与运用（包括奖惩、KPI绩效改进）是是否O否审核审核员工申诉审批否O是向各部门下达KPI绩效考核通知否O汇总当期KPI绩效考核表，制定KPI考核报告审

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