2024年服务行业技能考试-GYB创业培训笔试历年真题荟萃含答案

2024年服务行业技能考试-GYB创业培训笔试历年真题荟萃含答案（图片大小可自由调整）答案解析附后卷I一.参考题库(共25题)1.创业者应注重合作，实现（）。A、购物B、双赢C、合同D、旅游2.（）的关系是相辅相成的。A、诚信与合作B、诚信与合同C、利益与合作D、利益与合同3.当合同依法成立后，一方（）自由变更或解除合同。A、不可以B、可以C、双方D、合伙4.一个成功的企业开始于（）。A、正确的理念和好的构思B、足够的资金C、投入足够的时间D、以上都不是5.你要办企业，就得全力以赴，做大量艰辛的工作，只有这样，才能使你的企业获得（）。A、失败B、成功C、不赚不赔D、赔钱6.制造商小组可以从张纲批发店购买到原材料，并用这些原材料制作标准帽或旅游帽。这样原材料将增值，制造商可以通过销售它们来获取（）。A、原材料B、利润C、成本D、风险7.没有绝对可靠的企业构思，企业时刻存在倒闭的（）。A、优势B、风险C、评估D、验证8.在你的构思变为企业现实之前必须收集信息并（），看看你的企业是否会成功。A、听从别人B、不管不顾C、制定计划D、自己猜测9.当要做出对企业有重大影响的决定又难以抉择时，你必须（）。A、优柔寡断B、碍于情面C、果断D、无法决定10.只有既能满足市场需要而又懂行的企业构思才是（）。A、不行的B、可行的C、放弃的D、失败的11.导致企业失败的原因有：管理不善、缺乏技能和专门知识和（）。A、业绩好B、房租便宜C、顾客众多D、营业地段不理想12.无论是什么类型的企业都应该做到：真诚服务（），真诚关爱员工。A、员工B、顾客C、贷款D、产品13.机会和威胁是你需要了解存在于企业（）的你无法施加影响的因素。A、外部B、内部C、上部D、中部14.（）是指客户对企业及企业产品或服务的满意程度。A、客户满意度B、客户忠诚度C、客户保留度D、客户信任度15.使用头脑风暴法即使你没有发现自己喜欢的（），这项练习对于帮助你打开思路并用新的方法思考问题仍然是很有用的。A、企业想法B、食品C、衣服D、房子16.优秀的创业者善于从他人的（）中发现商机。A、财产B、学历C、物品D、问题17.机会是指周边地区存在的对企业（）的事情。A、有利B、不利C、一般D、不相关18.一个产品企业想法的好办法是调查你（）的企业情况，去周围走走看看，了解一下你居住地区有哪些类型的企业已经办起来，并看看你在市场中能否找到生存的空间。A、居住地区B、外国C、海外D、西北地区19.如果现有的企业提供的服务很差，对于新企业来说这是一个提供更佳（）的竞争机会。A、厂址B、贷款C、服务D、空白20.已获得贷款的中小企业一定要（），以保持自己良好的信用记录，正所谓“有贷有还，再贷不难”。A、过时不还B、过时再还C、按时还贷D、恶意不还21.《合同法》规定，当事人一方不履行合同义务或履行合同义务不符合约定的，（）承担继续履行、采取补救措施或赔偿损失等违约责任。A、不应当B、不需要C、应当D、不清楚22.所有企业（）依法报税纳税。A、不要B、可能要C、都要D、不用23.企业定的工资不能低于地区劳动部门规定的（）工资标准。A、最高B、平均C、中间D、最低24.如果你的企业是服务型企业，那么所提供的服务就是你的（）。A、服务B、产品C、利润D、员工25.人们遇到的问题和未满足的需要为新的（）提供了线索。A、商机B、员工C、风险D、地点卷II一.参考题库(共25题)1.由于企业的目的是赢利，因此，流入企业的资金应该（）流出的资金。A、少于B、一样C、多于D、负于2.如果你没有任何存款，也没有可接受的担保品，你就（）从一家银行获得贷款。A、能B、可能C、不可能D、看情况3.如果你的企业使用过度开采的稀有自然资源，你很快就会遇到原材料的（）问题。A、增多B、减少C、一样D、直接4.为确立诚信原则，法律就必须对遵守该原则者加以（）。A、惩罚B、无视C、保护D、防范5.对于中小企业，（）是获得资金的根本途径。A、发行股票B、银行贷款C、地下钱庄D、高利贷6.劣势是你企业的（），例如，你的产品比竞争对手的贵，你没有足够的资金按自己的愿望做广告。A、长处B、优势C、弱点D、机遇7.一个好的企业构思必须包含两个方面：必须有市场机会，你必须具有利用这个（）的技能和资源。A、地址B、资金C、优势D、机会8.游戏的设计目的是为了给学员提供机会，让他们做出各种经营（）并面对由此导致的各种后果，而这些正是他们在实际企业经营中必须做出的。A、经验B、决策C、利润D、类型9.SWOT的意思是：优势、劣势、机会和（）。A、威胁B、产品C、价格D、地点10.你的企业想法应该基于你了解的产品或擅长的服务，而且必须是人们愿意付钱购买的（）。A、产品B、服务C、价格D、产品或服务11.认真倾听别人诉说的经历，他们都是潜在的（）。A、商品B、保险C、能力D、顾客12.“徽商”300年的辉煌，离不开“诚信”二字，其在长期创业过程中所形成的（）的经济伦理，值得现代企业学习。A、诚信不欺B、做大做强C、货真价实D、公平交易13.微小企业创办原则：志向要大，计算要精，规模要（）。A、大B、中C、小D、不清楚14.如果你的技能是弱项，你可以接受培训、雇佣技术工人和（）。A、不予理睬B、申请贷款C、寻找有适当技术的合作伙伴D、偷漏税15.订立劳动合同不仅保护劳动者的利益，（）保护企业利益。A、不B、也C、不清楚D、可能16.一家新企业至少要运转（）以上，才会产生足够的利润来支付业主及其家庭的生活费用。A、一年B、二年C、一个月D、三个月17.制造企业的特点是：生产组织有效、工厂布局合理、原料供应有效和（）。A、地段和外观好B、服务及时C、出售新鲜产品D、产品质量好18.企业构思时，首先判断的是在（）是否存在发展机会。A、外地B、外国C、当地D、自己家19.环境影响评估的目的是帮助你确定企业可能会对环境产生的（）影响。A、下面B、上面C、负面D、侧面20.经营企业要承受非常大的压力，你必须考虑你将面临的巨大（）。A、机遇B、优势C、挑战D、成功21.如果你无视你的企业对环境产生的负面影响，你将会遇到（）问题。A、很少B、很多C、同样D、一般22.更好的技术有助于我们生产更多的产品并提高产品（）。A、价格B、技术C、方法D、质量23.以下（）项不是自己创业会遇到的烦恼和困难。A、不分昼夜地长时间工作B、有稳定的工资收入C、不得不做自己不喜欢的事D、库存管理不善24.（）意味着一个新企业的诞生。A、面向社会开业B、获得审批部门的许可C、领取营业执照D、接到第一笔订单25.完善的市场经济就是建立在诚信基础上的（）。A、商品经济B、计划经济C、法制经济D、法律经济卷III一.参考题库(共25题)1.所有好的企业都始于一个经过深思熟虑的好的（）。A、资金B、能力C、课堂D、企业想法2.一家成功的企业往往始于一个好的（）。A、企业想法B、学历C、专业D、年龄3.GYB创业培训中你将与其他参加培训的潜在小老板共同进行探讨在你身边和身处的社区内存在的（）。A、矛盾B、友谊C、创业机会D、了解4.我知道怎样做蛋糕，也有烤制设备，因此我可以开一家（）。A、服装店B、蛋糕店C、奶茶店D、烟酒店5.创办一家企业不是一件容易的事，需要做大量的工作并要制定出可行的（）。A、资金B、图案C、类型D、计划6.以下哪项（）不是经营企业的企业主应具备的素质和能力。A、承诺B、诚实C、健康D、强大的人际关系7.优势是指你企业的（），例如，你的产品比竞争对手的好，你的商店的位置非常有利。A、短处B、长处C、威胁D、兴趣8.企业可以通过利用更好的技术来改进生产并提高（）。A、成本B、风险C、生产力D、合同9.人们需要某种价位和质量的服装，因此我可以开个服装加工企业满足他们的（）。A、贷款B、需求C、设备D、物品10.创业者应该有（）的身体。A、不健康B、良好C、瘦弱D、肥胖11.农林牧渔企业的特点是：有效利用土地和水源、出售新鲜产品、降低种植、养殖成本和（）。A、库存可靠B、地段外观好C、保护土地和水资源D、出售汽油12.市场经济条件下，一个企业最大的危机就是：（）。A、资金危机B、人才危机C、信用危机D、市场危机13.办企业将占用你很多时间，因此，得到家庭的（）尤其重要。A、反对B、不管不问C、支持D、不同意14.诚实信用原则要求当事人在处理与对方的利益关系时，以（）的态度行使权利，履行义务。A、诚实善意B、利益共享C、舍已为人D、实事求是15.（）是打开你的思路并帮助你产生很多不同想法的方法。A、SWOTB、调查法C、头脑风暴法D、经验法16.一家成功的企业既要满足顾客的需要，又要赢利；既要向人们提供想要的产品，又要为企业带来（）。A、形象B、利润C、职称D、批评17.无论你有什么想法，你都必须与潜在的（）交谈，他们的看法对于你知道自己是否有一个好的想法至关重要。A、供应商B、同事C、管理人员D、顾客18.（）是指从市场购买商品（设备、原料等），并向市场销售商品（产品、服务等）的商品活动流。A、现金流B、商品流C、原料流D、设备流19.人们遇到的问题和未满足的需要为产生新的（）提供了线索。A、商机B、设备C、贷款D、信息20.一个成功的企业开始于正确的理念和好的（）。A、设备B、担保C、构思D、礼仪21.在思考企业市场机会时可以采用哪几种方法开展这项工作（）。A、自己遇到过的问题B、工作中的问题C、其他人遇到过的问题D、以上都对22.以经营划分企业，其主要类型有四种：零售业、批发业、制造业和（）。A、服务业B、生产业C、手工业D、教育业23.游戏中模拟现实生活的各种事件，使游戏参与者在做游戏的乐趣中学到许多（）。A、错误B、知识C、赢利D、失败24.家庭消费必须用个人的钱来支付，而不是用（）的钱支付。A、家庭B、顾客C、自己D、企业25.银行一般不会给新企业贷款，除非你有银行愿意接受的担保品或（）。A、抵押品B、商品C、产品D、物品卷I参考答案一.参考题库1.参考答案:B2.参考答案:A3.参考答案:A4.参考答案:A5.参考答案:B6.参考答案:B7.参考答案:B8.参考答案:C9.参考答案:C10.参考答案:B11.参考答案:D12.参考答案:B13.参考答案:A14.参考答案:A15.参考答案:A16.参考答案:D17.参考答案:A18.参考答案:A19.参考答案:C20.参考答案:C21.参考答案:C22.参考答案:C23.参考答案:D24.参考答案:B25.参考答案:A卷II参考答案一.参考题库1.参考答案:C2.参考答案:C3.参考答案:B4.参考答案:C5.参考答案:B6.参考答案:C7.参考答案:D8.参考答案:B9.参考答案:A10.参考答案:D11.参考答案:D12.参考答案:A13.参考答案:C14.参考答案:C15.参考答案:B16.参考答案:D17.参考答案:D18.参考答案:C19.参考答案:C20.参考答案:C21.参考答案:B22.参考答案:D23.参考答案:B24.参考答案: