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文档简介

目录CONTENTS一、公司简介IntroductionoftheCompany.....................2二、营销环境分析MarketingEnvironment...........................3(一)行业分析IndustryAnalysis(二)竞争者分析CompetitorsAnalysis

(三)消费者分析ConsumersAnalysis(四)产品分析ProductAnalysis三、SWOT分析SWOTAnalysis...................................11四、目的市场战略TargetMarketingStrategy.......................15(一)市场细分MarketingSegmentation(二)选取目的市场MarketTargeting(三)目的市场定位MarketOrientation五、推广目的MarketExpandingTarget.........................18六、营销组合方略MarketingMixStrategy..........................19(一)品牌方略BrandStrategy(二)产品方略ProductStrategy(三)定价方略PricingStrategy(四)整合促销方略IntegratedMarketingStrategy七、详细方案ConcereteProject...............................31八、人力资源配备PersonelAllocation............................36九、财务分析FinancialAnalysis..............................42十、附录Appendix........................................45市场调查报告TheReportofMarketingInvestigation一、公司简介深圳多彩(DELUX)实业有限公司创立于1992年,重要从事机箱、电源、键盘、鼠标、音箱、摄像头、MP3等电脑外部设备及数码产品研究、开发、生产、销售与服务,是全球最大电脑外设供应商之一,国际市场上最具竞争力中华人民共和国电脑零部件公司之一,国内最大电脑零部件生产公司之一,深圳市高新科技公司,出口量稳居国内电脑零部件公司首位。公司已通过ISO9002国际认证以及ISO9000-国际认证。公司具备行业领先技术力量、一流生产设备、当代化检测手段、高素质员工队伍,客户群涉及国内外知名电脑整机生产厂家和遍及全球渠道商家,其中海外涉及INTEL、惠普、DELL等;国内涉及联想电脑、方正电脑、清华同方电脑等。多彩实业有限公司从创立之初到如今,始终保持高速增长态势,创造了辉煌业绩,并成功从区域精品发展到全球性品牌经营战略转型,为中华人民共和国电脑周边产品发展做出了积极贡献,铸就了领先国内市场电脑周边产品先进品牌。多彩科技以秉承“与时俱进、科技创新”经营理念以及“为顾客创造价值”工作核心,致力于打造电脑外设第一品牌为目的,为中华人民共和国公司立足全球IT产业贡献一份力量!二、营销环境分析(阐明:多彩科技产品线涵盖各种方面,在进行行业分析和竞争者分析时候,咱们考虑到这一次品牌推广重点在于MP3产品,故行业分析和竞争者分析只针对MP3市场进行,从一种侧面反映公司营销环境。特此阐明。)(一)行业分析仅仅两三年时间,国内MP3播放器市场从启蒙阶段进入鼎盛期。虽然增速有所放缓,但是中华人民共和国市场MP3播放机保持了高速增长发展态势。全年MP3总销量达到616.1万台,销售额则超过了46.22亿元,比分别同比增长了43.21%和32.85%。专业调查预测,-MP3市场继续保持增长态势,其中预测销量达到900万台以上,同比增长50%左右。在MP3播放器迅速成长与起飞阶段,市场需求规模依然很大,市场增长速度虽有所放缓,但仍保持着良好发展态势。图为:-中华人民共和国MP3播放机市场规模预测(数据来源:-中华人民共和国MP3播放机市场研究年度报告)MP3播放器市场被众多大中小公司所瓜分,没有一种公司、一种产品可以垄断市场。在这个垄断竞争市场上,无论大小公司都面对全国范畴内竞争,小公司或许是到消费水平较高都市开发一种或几种地市级市场进行游击;大公司则运用自身资源优势,进行品牌扩张

。在行业洗牌阶段形成之前,其进入和流动障碍较小,必要资源除了生产设备外,技术创新是最重要环节。但是,随着市场竞争不断加剧将会形成行业壁垒诸如技术壁垒、品牌壁垒、成本壁垒,以制止新竞争对手进入市场。(二)竞争者分析(1)同类品牌竞争依照这几年来行业发展动态,当前国内市场科技产品品牌大体可分为如下几类:国外高品位品牌:涉及韩系三星、iRiver,日系SONY等;欧美及其他地区苹果、爱可视等。此类品牌里当前以韩系三星及iRiver在国内势头最猛。此类品牌已经渡过了品牌导入期,正往更加大众领域扩展。其优势在于品牌号召力强、产品外观、性能领先;劣势就是价格处在高品位,本土化渠道建设有待向二、三线都市扩展。老式品牌厂商:涉及MSC、JNC、KNC、丹丁、TOPLUX等。从产品外观、性能角度,接近=1\*GB3①类品牌,价格相对较低。劣势在于基本都为韩国贴牌公司,成本控制不如后几类;产品售后方面时间较长。IT领域知名品牌:涉及爱国者、联想、朝华等。其优势是在IT领域内认知度高或者较高,可以运用原有IT渠道通路销售MP3,IT类媒体推广经验充分;劣势是基本都为贴牌产品,在最后产品质量、成本控制方面,存在瓶颈。华南区域集中MP3生产型品牌:涉及德劲、魅族、歌美、纽曼等。其优势是机制灵活、一定范畴内成本控制、掌握或者控制到生产环节;劣势:全国范畴内品牌推广、渠道建设经验相对局限性,质量控制角度相对局限性。低端品牌:重要集中于华南区域,运用成熟配套环境,或者具备加工能力,或者采用贴牌方式;涉及清华同方、TCL、百世、优百特、名宝、正点等等。其销售方式灵活多样,且价格偏低,因此虽起步晚,但发展势头良好。品牌认知度低、特色不明显,且质量控制相对不严,售后服务跟不上,导致消费者忠诚度不高。小结:市面上知名品牌产品通过较为完善广告和品牌推广,使品牌进一步人心,形成品牌壁垒使新进品牌产生障碍,多彩作为MP3播放器市场日后者,其产品范畴广,并以优质产品和适当价格占领市场,作为中端市场一股新兴力量对整个行业发展有一定影响作用。(2)销售现场其她品牌竞争这次品牌策划推广大赛其她品牌,诸如王老吉、珍珍、蒂花之秀、双星等,都属于迅速消费品类食品或日化行业品牌,与多彩品牌耐用消费品行业属性不同,无直接竞争关系,代替性不强,无直接可比性。(3)校内及周边其她竞争对手A.本校学生松散、无组织个人推销,犹如窗上门推销MP3、MP4等,她们宣传推销手法虽然单一、僵化,但是她们具备较大灵活性,往往通过超低价格进行促销吸引学生购买,亦是不可忽视竞争对手。B.月内,域迪营销中心在广学商城举办销售活动中,销售现场深圳韩诺斯推出一款299元1GBMP3,2G超值彩屏MP3售价仅599元,价格相称有冲击力,且推广期在咱们之前,作为一次终端拦截对咱们产生一定影响,将会成为咱们强劲竞争对手。(4)潜在竞争者A.家电(或其她老式)类行业转型生产MP3公司,以及将MP3生产作为多元化发展方向公司,涉及厦新、松日、TCL、信利等厂商,她们在其她领域认知度具备一定连带优势、公司实力雄厚、有过生产消费电子产品经验,因而在老式渠道、外观设计上,具备一定实力,但其在MP3领域认知度尚处在导入期,且IT领域推广、渠道经验局限性,在短期内难以与既有巨头抗衡。B.具备MP3等音乐功能多媒体手机备受关注,其优势是集各种功能为一身。当前手机标配MP3播放功能已经是一大趋势,亦有观点以为MP3手机将取代MP3播放器成为音乐、媒体播放终端,随着手机MP3播放音质不断提高和可扩展内存普及发展,在此后发展这一种趋势将会对MP3发展导致很大冲击。(5)代替产品竞争从个人数码音品代替性来看:低端市场依然会有磁带式随身听、复读机存在,但份额渐小,而MP3最有力竞争者是CD随身听及高品位MD随身听以及现时新兴MP4,与所有这些代替品相比,MP3随身听总体上处在优势地位,在下一代代替技术尚未浮现之前,MP3必将占据整个市场主流位置。潜在竞争者:具备MP3功能多媒体手机热销,以及转型生产MP3公司进入。小结:下面咱们运用迈克尔.潜在竞争者:具备MP3功能多媒体手机热销,以及转型生产MP3公司进入。购买者议价能力:咱们实行是全国统一价和优惠价两种并配合现场促销手段,因此消费者议价能力低。供应商量价能力:产品成本迅速减少,竞争激烈,利润空间缩小,购买者议价能力:咱们实行是全国统一价和优惠价两种并配合现场促销手段,因此消费者议价能力低。供应商量价能力:产品成本迅速减少,竞争激烈,利润空间缩小,供应商量价能力强同类公司间竞争:市场存在诸多同类型知名品牌,如三星、爱国者。尚有许多低端品牌,运用低价格冲击市场,竞争白热化。代替产品竞争:代替产品竞争:MP3随身听总体上处在优势地位,MP4,MD这些代替品对其冲击力还不明显。如(三)消费者分析(1)消费者需求分析消费者需要MP3出于其自身需求与产品功能结合。这一点从如下图表可生理需求潮流漠视者生理需求潮流漠视者归属需求潮流跟随者自我实现需求潮流创造者安全需求潮流旁观者尊重需求潮流享用者消费者购买MP3类产品,其实是缘于源于产品给消费者带来归属需求,尊重需求与自我实现需求复合,在其中尚有马斯洛提到求知与求美需求复合。如下就从产品功能与需求解构相应分析:(1)归属需求:消费者归属需求源于产品及其功能创新和改进,例如产品储存量提高,高音质效果规定,视频、数码伴侣、拍照摄像、电子书等新式功能。除此之外,品牌个性也会对消费者产生强烈归属感。(2)尊重需求:外观工业设计特点、人性化功能诸如多国语言显示,迎合了消费者使用产品时能被尊重需求。(3)求知需求:MP3具备复读功能,将成了同窗寻常练习口语.听力和应付四六级考试首选工具,因此该产品满足了广大同窗在求知方面需求。(4)求美需求:这次主推产品MP3具备典雅与超炫外型,在外观上迎合消费者求美需求。(5)自我实现需求:消费者获得产品价值感,这是公司营造出来。向消费者让渡价值正是增长消费者自我实现价值感过程。由以上分析,多彩MP3类产品符合了消费者对其功能需求以及在此基本上情感满足,只要推广宣传工作做得到位,多彩MP3将是一种适销对路产品。(2)影响消费者购买因素外部因素:1、地理因素:广东商学院三水校区远离市中心,较为偏僻,消费受到一定限度限制,因此消费者很乐意接受校内促销这种形式以减少外出不便。2、经济条件因素:当前我校大学生普遍属于中档消费水平群体,大某些学生是具备对电子产品购买能力。3、促销因素:三水市区经济发展相对于广州有一定差距,市区市场合能提供满足大学生特有需求消费品远远不能满足她们猎奇心理,特别是技术含量较高数码产品。因此,许多学生对学校某些促销活动很敏感,特别是某些范畴广,有特色、满足当前消费需求促销活动。内部因素:从年龄特点看,大学生正处在青春期,虚荣心较重,渴望拥有彰显自己身份和地位产品。从思维特性看,校园学生布满活力,思维活跃,易于接受新鲜事物,追求个性魅力和自身价值,对于某些新东西,新款式有着比较强购买欲望。从个性因素看,大学生是追求潮流生力军,对潮流敏感限度很强,购买意愿和购买行为易随潮流变化而变化,因而对潮流产品促销活动往往能动摇她们购买意愿。(3)消费者偏好分析由于这次活动面对消费者是广东商学院三水校区学生,市场调研组对她们消费偏好进行了问卷调查。在抽出868份样本,记录得出如下图表:当消费者对某种商品偏好限度增强时,该商品需求量就会增长,相反偏好限度削弱,需求量就会减少。如上图所示比例可知,消费者对数码产品,普通优先考虑是质量,另一方面是价格,而咱们推出多彩产品是本着“品质可靠,价格合理”理念,因而咱们多彩科技产品拥有一定优势。(4)消费者对多彩品牌认知度品牌认知包括一种持续变化过程,详细如下所示:品牌认知限度不同,消费者行为方式不同。在市场竞争初级,产品质量良莠不齐时候,消费者很容易辨别、判断出产品质量好坏,更好产品的确可以让品牌脱颖而出。但是在今天竞争激烈市场,产品同质化严重,产品之间差距微乎其微,消费者往往依照自己认知来选取品牌,产品竞争变为认知竞争。因而咱们对多彩产品在校内知名度做了调查,成果如图所示:由上表可发现,大多数目的消费者不曾据说过多彩品牌,可见咱们推出多彩系列电子产品具备一定挑战性。因此咱们应当着重加强品牌广告宣传,使多彩品牌进一步人心。(四)产品分析(1)产品种类类别型号MP3MP4DLA-200C,DLA-208C,DLA-603A,DLA-626B,DLA-632B,DLA-638B,DLA-639C,DLA-639F,DLA-650C,DLA-651C,DLA-653C,DLA-656C,DLA-656L,DLA-668B14键盘DLK-5000U,DLK-0301P,DLK-7009P,DLK-7016P,超薄高手,梦幻高手,办公高手,上普桌面高手,传奇高手,幻影双星10鼠标DLM-300BT,DLM-318BT,DLM-318BP,DLM-325BP,DLM-368BT,DLM-500BT6摄像头DLV-B01,DLV-B08,DLV-B11,DLV-B12,DLV-B16,DLV-B18,DLV-B21,DLV-B30,DLV-B32,DLV-B3610音箱S-2101,S-2109,S-2130,S-2161,S-21665机箱MG430,MG760,MF426,MF45314(2)主推产品eq\o\ac(○,1)MP3、MP4a.DLA-656L:这是一款1G超大容量MP3,16级变速播放功能,同步尚有11个国语言选取,为广大学习外语同窗提供了一种较好选取。c.DLA-208C:MP4功能,2.5寸TFT屏,660万像素摄像头,可加SD/MMC卡,有256M和512M两种容量选取,值得喜欢照相拍照顾客好好考虑。d.DLA-200C:MP4功能,2.5寸TFT屏,支持扩展SD卡,同步该机采用可拆卸式锂电池,有256M和512M两种容量选取,是贪图以便消费者不错选取。eq\o\ac(○,2)键盘a.DLK-0301P:这款流线型人体工程键盘,采用优质高弹性硅胶材料,力回馈感极佳;专利静噪功能设计,为咱们营造了恬静IT生活空间,加上防尘、防水设计,可以满足广大消费者规定。b.超薄高手:这款键盘以银色作为底色,配上纯净黑色按键,显得潮流又稳重,超薄键帽不但美观大方,并且优质高弹性硅胶材料会让操作者消除疲劳,感觉键盘手感非常舒服,适合追求潮流,长时间使用电脑消费者使用。c.梦幻高手:这款笔记本键盘式构造、超薄型键盘采用了白色半透明按键材料,并使用背光板发出蓝色背光,同步还设立背光开关,满足不同消费者不同步刻规定,对于广大女性顾客来说,这是一种非常值得考虑选取。eq\o\ac(○,3)鼠标DLM-325BP:这款人性化造型设计鼠标,开关反映敏捷,采用最新光学感应技术,精准定位,为追求高度性价比顾客提供了一种较好选取。eq\o\ac(○,4)音箱DLS-2130:这是一款2.1声道有源音箱,外观上采用了全木质外壳设计,有典型黑色和潮流银色供顾客选取,音频采用了优质全音喇叭,并且配以智能化IC芯片,让音质平滑而有质感,是普通消费者最明智选取。eq\o\ac(○,5)摄像头a.DLV-B11&DLV-B12:这是一组名为“中华人民共和国娃娃”摄像头,两型号分别为“金童”和“玉女”,都具备静态130万像素,是广大情侣朋友们最佳选取。b.DLV-B32:外形酷似“史莱克”,具备动态130万象素,3倍数码变焦和脸部辨认追踪系统功能,是喜欢动漫朋友和女性顾客们一种不错选取。eq\o\ac(○,6)机箱a.MG760/388A3C:这款机箱以靓红主色调配上黑色点缀,无处不透露出前卫和潮流,双程互动式散热通道设计,又充分保证系统散热性能,是喜欢追求潮流又要兼顾其他性能顾客不错选取。b.MG430+388A3C:这款机箱外观炫酷、潮流,给人一种豪华尊贵感觉;且散热性能超强,为追求潮流游戏玩家们提供了一种较好选取。三.SWOT分析SWOT分析是针对公司内外部条件进行综合和概括,进而分析组织优劣势、面临机会和威胁一种办法。本某些宗旨在于运用自身优势,抓住市场机会,改进自身局限性,规避外界威胁,从而实现公司赚钱。详细分析如下:优势Strength1、多彩科技已成为全球最具竞争力电脑外设供应商,客户群体涉及全球各知名电脑生产厂家及渠道商家,产品畅销100各种国家和地区。公司并已通过ISO9002,ISO9000-国际认证。2、产品性价比相对较高,可以在中端市场上拥有强大竞争力。在机箱市场上,多彩机箱市场占有率高达25%,键盘套装也是市场占有率第一品牌,MP3与MP4等数码产品凭借高性价比,市场反响很大销量不断上升。3、国内同行中首家建立了公司VI视觉辨认体系,完整清晰VI视觉辨认体系为多彩更广泛地进军市场提供良好基本。4、明确清晰品牌方略:以年轻、运动、潮流缔造品牌内涵,以电脑外设、数码产品为多彩品牌形象,以先进品质、适中价格为品牌定位:5、由04、05人力一班共同构建先进管理团队,完整合理组织架构和高效人力资源配备,将是我司打造品牌,市场策划有力保证。劣势Weak1.科技产品自身性质决定了其高于寻常消费价格,而本次活动时间有限,未能开展广泛渗入宣传和销售,与活动现场其她即时性消费品相比,显然缺少消费者即时购买优势:2、调查显示,该品牌在三水校区学生当中品牌认知度不高,一定限度上影响品牌效应发挥,消费者对其信任感不够强;3、消费者对数码产品购买诉求点倾向两极端:知名品牌或优质便宜,而多彩科技产品处在非知名品牌中端市场,在校内拓展市场存在一定难度。机会Opportunity1、当代大学生流行2M+C时代(Mobile,Mp3&Computer)我司数码产品可以满足年轻人追求潮流、高科技心理需求;2.在大赛期间,我司推出一系列活动(涉及摄像头自拍大赛,有奖问答大赛等等),对品牌塑造和业务拓展起推波助澜之势,务求在有限时间内无限地呈现品牌魅力,塑造高性价比产品形象:3.通过咱们广告宣传推广,品牌认知限度有一定上升空间。4.大一女生宿舍于近期开通宽带,对电脑产品需求量明显增长。此契机将有助于多彩走进校园,塑造品牌。5.通过市场调查分析,我校学生对于数码产品有强力需求,集中体当前对于MP3、MP4和摄像头等数码产品,数据见下图:威胁Threaten1.月内,域迪营销中心在广学商城举办销售活动中,销售现场深圳韩诺斯推出一款299元1GBMP3,2G超值彩屏MP3售价仅599元,价格相称有冲击力,且推广期在咱们之前,作为一次终端拦截对咱们产生一定影响,将会成为咱们强劲竞争对手。2.依照问卷调查数据显示,在广东商学院三水校区学生当中,有46%消费者已拥有MP3等数码产品(其中男生占样本容量44.20%,女生占样本容量47.04%),这对市场需求量导致一定负面因素。同步也显示,品牌在校内目的消费对象中认知限度不高,群众基本较为薄弱。3.多彩科技产品价格层次较为单一,重要集中在中高品位产品,一定限度上难以在校内市场全面提高占有份额。4.产品类型与目的消费群消费习惯存在一定差别,在短时间销售中突围而出有一定难度。5.本校学生松散、无组织个人推销,犹如窗上门推销MP3、MP4等,她们宣传推销手法虽然单一、僵化,但是她们具备较大灵活性,往往通过超低价格进行促销吸引学生购买,亦是不可忽视竞争对手。四.目的市场战略(一)市场细分初步细分在MP3,摄像头等数码产品市场中,细分出学生市场占有整个市场50%以上份额,是一种庞大且非常有潜力市场。再次细分针对学生—消费者心理因素可以把MP3,摄像头等数码市场又细分为老式型、新潮型、活泼型、高贵型四种类型。不同类型消费市场有不同内在属性:学生—老式型:她们对于MP3,摄像头等数码产品额外功能并没有过多兴趣,只是需要其基本功能。例如mp3能满足最基本听歌需要同步能满足学习提供协助功能A-B复读等。学生—新潮型:她们理解潮流发展,对于MP3,摄像头等数码产品不但需要最基本功能,并且还需要具备潮流设计和人性化功能,同步对于基本功能质量规定也相应提高。学生—活泼型:她们都爱慕运动,对于MP3,摄像头等数码产品不但需要基本功能,并且设计上倾向于体现活力,秒表、卡路里测量表和生理节奏显示等功能必不可少。学生—高贵型:她们不但具备新潮型特性,并且对于设计,功能,质量规定就更加苛刻。体现是时代最前卫气息,需要是最高品位功能。(二)选取目的市场依照咱们消费者分析以及产品分析可以懂得:(1)三水校区学生人数大概是6500人,男女维持比例是4:6。生源重要来自广东省内,经济条件一帮比较好,具备比较强消费能力。据关于调查显示,在校学生月平均消费约为600元,其中减去350到450基本生活费,还剩200-300元个人消费额度。此外,月平均消费在800元以上不在小数。在消费理念上,诸多人追求高质量,追求潮流生活,对生活享有方面有着自己盘算,都比较注意自己生活。在年龄特点上,大学生正处在青春期,虚荣心较重,对于科技数码等商品选取,她们渴望拥有彰显自己身份和地位产品。学生消费往往不够理智,她们自身特点决定了其消费行为会受周边环境影响,体现出一种流行式消费。在追求潮流方面,大学生是潮流生力军,对潮流敏感限度很强,对于某些新东西、新款式有着很强占有欲望。(2)我司品牌推广产品重要有机箱、电源、键盘、鼠标、音箱、摄像头、MP3等电脑外部设备及数码产品。由于市场竞争状况,公司技术水平等各种因素制约,使我司产品浮现了下面状况:1.在机箱产品上,它已经占有25%市场份额,在机箱市场上排名第三。其产品普通是以潮流,高贵为主,相对于其她品牌它有着自己鲜明个性。2.在键盘产品上,它是全国市场占有率第一品牌,产品人性化设计强,并且外观潮流。其产品线从高品位始终沿伸到低端,分布十分广泛。3.在MP3和摄像头,产业发展时间不长,技术不成熟,市场占有率不高。它以潮流,潮流面向市场,始终是公司重点推广对象。依照咱们既有技术水平、生产品种、生产能力和公司营销战略,结合三水校区消费者消费特点,这次公司品牌推广目的市场选取为学生—高贵型和学生—新潮型。(3)差别性营销战术依照产品详细状况,为了更好满足具备不同特性顾客群体需求,提高产品竞争能力,让品牌推广进行更加合理,有效,咱们公司决定实行差别性营销战术。详细战术分布如下:机箱:依照自身在市场地位及特点,普通放在学生—高贵型。键盘鼠标:产品线分布广,依照产品性能,价格等因素综合分析,既放在学生—高贵型,学生—新潮型。但重要是以学生—高贵型为主。MP3:产品无论从性能,售后服务还是从价格出发都不能与市场中华人民共和国内外大品牌相比,因此依照产品能力放在学生—新潮型。摄像头:产品外形相称出众,性价比也很高,但是品牌知名度不高,因此放在学生—新潮型。(三)目的市场定位依照学生—高贵型和学生—新潮型两大目的市场特点,我公司在市场推广产品重要以年轻、潮流为内涵,针对新潮大学生,将产品定位为先进品质、适当价格。五.推广目的咱们针对三水校区消费者市场进行了问卷调查(见附表),调查环绕消费者在电子产品方面消费偏好以及“多彩”品牌在校园内知名度展开。从市场调查得知,多彩科技公司作为深圳市高新科技公司,国内最大民营电脑外围设备生产公司,在国际市场上也具备很强竞争力。但它在本校市场认知度还很低,调查者中只有27.9%人只据说过但还没有使用过它产品,只有5.52%正在使用关于这个品牌产品。因此多彩科技品牌在三水校区这个消费市场认知度还相称低,产品在目的群体占有率尚有待提高。依照市场对品牌理解状况,本品牌实力状况,从而制定出这次在校区市场品牌推广目以及详细市场切入方略。品牌推广目的:1.扩大“多彩”这一公司品牌在广东商学院大学生中认知度,让目的群体对多彩科技文化有初步理解,提高对多彩产品认知度。通过这样扩大品牌在目的市场影响力,有助于多彩科技打开大学生电子数码市场。2.针对两个目的市场,通过运用各种营销方略,以达到提高产品市场占有率。特别是近来掀起摄像头降价风暴动态130万像素多彩DLV—B32“史莱克”,以及象征高性价比1G容量MP3。3.通过公关以及宣传活动提高公司社会形象,品牌形象。六、营销组合方略组织系统组织系统资源目的与价值资源目的与价值环境丰富环境咱们方略制定,一方面要符合外部环境因素,如消费者需求偏好、市场竞争者等要素;另一方面要符合公司运营状况、既有资源配备,特别是切合这一次推广品牌目的。(一)品牌方略(1)品牌和标志◆英文名称:DeLUX◆中文:多彩◆商标:◆品牌建设:品牌内涵:年轻、潮流、活力品牌定位:先进品质、适中价格品牌范畴:电脑外设、数码产品(2)品牌塑造依照这次推广活动品牌推广目的,咱们重要是让目的消费者,潜在消费者理解多彩绿色品牌内涵:年轻、潮流、活力,通过一系列环绕以绿色品牌为主线宣传以及公关活动,对校园目的消费者及潜在消费者进行感染,让她们逐渐理解多彩绿色品牌形象及多彩生活理念。多彩科技总公司正在为它品牌征集吉祥物,面向所关于怀多彩科技品牌群体。本推广小组可以通过传单宣传,口头宣传以让在校更多同窗参加其中,以征集吉祥物形式让人们更加理解多彩文化,从而达到推广品牌目。多彩科技集团注重公司内部文化发展,十分注重内部人员学习与培训,致力于营造良好生活和发展空间,努力提高公司整体素质,以实现多彩又一次奔腾式发展。因而,咱们这次品牌推广过程十分注重人员沟通、培训使推广过程更好体现公司文化,散发出年轻、潮流、活力品牌魅力。(二)产品方略多彩科技品牌推广一方面要理解多彩公司自身产品处在哪个行业周期,最后依照产品组合现状和状况进行方略运用。只有对产品所处行业生命周期予以重点考虑,符合行业大势开展促销活动,才干达到事半功倍效果。多彩科技公司重要从事机箱、电源、键盘、鼠标、音箱、摄像头、MP3等电脑外部设备及数码产品。依照上述产品分析某些可懂得它们在波士顿矩阵分类:明星野猫(问题)S明星野猫(问题)Starcat奶牛瘦狗Cowdog相对市场占有率相对市场占有率市场增长率市场增长率品策奶牛cow:低市场增长率,高相对市场占有率,这是成熟市场领导者,其强大市场地位可以产生出大量钞票,为公司带来稳定资金来源。多彩科技公司在电脑外部设备上有较大优势,例如机箱占了行业市场份额25%,而键盘在上一年度被评为国内市场占有率第一品牌。它们特性在于市场地位非常稳固,但市场增长非常慢,因而不需要追加大量投资;同步作为市场领导者,业务有规模经济和高边际利润优势,因而给公司带来大量财源。相应促销技巧:不需要进行长期终端促销,适当在特殊阶段或者局部市场开展短期终端促销,以回馈顾客,刺激销量上升,维持忠实客户,因此在这次推广中咱们要进一步提高机箱知名度。由于大多数学生已经拥有电脑机箱,咱们这次目旨在发掘潜在消费者。野猫cat:高市场占有率,低市场分额业务,往往是一种公司新兴业务。在增长市场中,拥有弱小市场地位。多彩科技MP3以及摄像头等数码产品是公司新兴产品,在国内市场中还处在发展阶段,并且面临着高品位产品不断施压以及其她低端品牌价格挑战,因此在业务上需要大量投入,且在短时间内无法产生收益。相应促销技巧:适当进行市场哺育性终端促销活动。因此这次品牌推广重要是针对MP3,摄像头这两类产品,让消费者对这两类产品进行体验,以便增进尝试性购买。明星star:高市场成长率,较高相对市场份额业务,这是由问题业务继续投资发展而来,将来有也许发展成为奶牛业务。它在迅速增长市场中,拥有较强市场优势。多彩鼠标键盘等产品在市场发展时间相对较长,并有一定市场份额,一举成为市场占有率第一品牌,在市场上有一定地位。相应促销技巧:适当进行重复,大量购买终端促销活动,以迅速占领市场份额。因此在现场促销过程会进行特价,买赠方式来提高市场占有率。产品使命组合分析:针对当前市场上电子产品竞争形势,考虑到三水校区大学生消费习惯,现把咱们产品进行组合分类:A类阻击产品AA类阻击产品AB类战斗产品BB类战斗产品BC类防御产品CDC类防御产品CDCED类利润产品D类利润产品E类高贵产品E类高贵产品类利润产品A、阻击产品是专门针对竞争对手推出,旨在消灭现实或潜在竞争品,但这不符合本次销售实际状况,因此这次不作考虑。B、战斗产品组合:DLA-656L/656C(1GDLA-603A(265MDLV-B01摄像头DLV-B32摄像头这组产品是针对市场上其她各种品牌MP3和摄像头产品推出,它以超高性价比与其她竞争对手抗衡,并不是为了增长销售目的,目纯粹是为了保卫她们领土:利润产品和高贵产品。如下是对“多彩DLA-656L(1G)”MP3产品功能价格(元)长处缺陷纽曼M870(512MB)64K色彩屏录音功能内置锂电池399屏幕大功能单一爱国者-月光宝盒F850(1G)12款靓丽颜色OLED大视角彩屏置锂电池2099音质较好价格较高外型普通多彩DLA-656L(1G)1.5寸64K色彩屏MTV七种音效模式选取录音功能内置锂电池399超高性价比,功能丰富,内置扬声器缺少FM注:咱们选取“纽曼”和“爱国者”来与“多彩”作比较,是由于这两个品牌在消费者中知名度都较高,并借此突显“多彩”1GMP3超大内存,价格便宜最大吸引点。如下是“多彩DLV-B32(史莱克)”摄像头与其她两个产品比较:摄像头产品功能价格(元)网眼V300030万像素CMOS,640x480像素高档数码影像控制功能118罗技快看高手版PRO5000130万像素高品质CMOS感应器最大辨别率640×480内置麦克风599多彩DLV-B32(史莱克)130万像素最大辨别率800×6001/4英寸CMOS图像传感器6MM高清晰相机专用玻璃镜头脸部辨认追踪系统99从表中可以看出,同样是130万像数摄像头,“多彩”价格更加便宜,与“多彩”价格相差不远“网眼V3000”C、防御产品组合:DLA-653C512MMP3DLA-650256/512MMP3DLA-639256/512MMP3以及鼠标,音箱。该产品组合重要针对现实或潜在竞争对手,旨在起到防御竞争品作用。根据攻打品市场行为,展开营销活动而不发起积极攻打。D、利润产品组合:DLA-200C256/512MP3以及各种机箱、键盘该产品组合是真正产生利润,是公司主业产品,按照既定营销筹划推动,保持较高、较稳定收益率。E、高贵产品组合:DLA-208C、DLA-651C/512M、以及某些机箱,这款组合重要针对有消费能力学生,导入高品位客户增值服务与常客筹划,不容易与竞争品发生冲突,旨在确立品牌忠诚度。(三)定价方略重点研究消费者为满足其需求所愿付出成本,再结合老式成本定价对产品进行定价。孙子曰:“上兵伐谋,另一方面伐兵,其下功城。”价格方略“谋”字当先。定价原则1.产品价格取决于产品成本、各种费用、利润。影响价格因素重要有:A.市场供求关系B.产品因素C.竞争关系D.市场习惯E.消费者心理因素F.品牌大赛各项规定综合各方面因素谋求对我司最有利价格。定价办法与方略我司依照产品属性,咱们以产品成本定价法和目的收益定价法相结合,并考虑竞争导向定价因素,如市场流行类似产品价格,以此拟定合理基本价格。固然同步也要考虑到以产品性能,样式为基本差别价格方略。定价不但使我司价格能让顾客接受,并且使我司产品拥有者能体现她社会地位象征,以此强化心理价格战。价格差别品牌大赛推广产品价格表产品型号基价市场价卖价MP3DLA-656L1G399.00499399DLA-656C1G499.00599549DLA-653C512M399.00499449DLA-651C256M299.00399349DLA-651C512M399.00499449DLA-650256M299.00399349DLA-650512M399.00499449DLA-639F256M299.00399349DLA-639C512M369.00499399DLA-668B256M299.00399349DLA-668B512M399.00499449DLA-626B256M299.00399349DLA-632B256M299.00399449DLA-638B256M299.00399349DLA-603A256M299.00249399MP4DLA-208C256M999.0010991049DLA-208C512M1099.0011991149DLA-200C256M499.00599549DLA-200C512M599.00699649DLA-651C256M799.00899849DLA-651C512M899.00999949摄像头DLV-B0198.009999DLV-B08128.00128128DLV-B11168.00168168DLV-B12168.00168168DLV-B16128.00128128DLV-B18108.00128118DLV-B21128.00128128DLV-B30120.00128128DLV-B3299.0012899DLV-B3698.00120120鼠标DLM-500BT180.00198.00188.00DLM-300BT168.00178.00168.00DLM-368BT168.00178.00168.00DLM-318BP50.0069.0058.00DLM-318BT60.0078.0068.00DLM-325BP38.0039.0039.00键盘DLK-5000U+P79.0098.0088.00DLK-0301P48.0058.0048.00DLK-7009P48.0058.0048.00DLK-7016P95.00109.0099.00超薄高手I代138.00148.00138.00超薄高手II代118.00128.00118.00梦幻高手198.00208.00198.00办公高手80.0099.0090.00上普桌面高手75.0089.0080.00传奇高手60.0075.0065.00幻影双星108.00118.00108.00机箱MG760/388A520.00590.00540.00MG430+388A540.00600.00550.00MF426/335A380.00380.00380.00MF453+330A390.00390.00390.00音箱S-2161240.00299250S-2166210.00249220S-2101220.00240230S-2109188.00200198S-213098.009898S-2138260.00270270S-2162265.00275275S-5102299.00299299价格表制定为了更好推广品牌,达到推广目的,咱们在制定价格时依照产品成本,参照了市场上重要竞争者价格,再依照自身产品性能、样式多样性,制定了推广时期差别性卖出价。对于咱们主推产品咱们为了更好达到咱们地推广目—重要是让目的消费者体验该产品,一定限度提高该产品市场占有率,实行公司营销目的,咱们价格制定是以咱们可以给出最低价实现。对于某些不符合这次目的市场产品,咱们重要是以让消费者观看体验为主,并且考虑到如果每同样产品都运用低价促销会损害品牌形象,因此对于非战略产品普通以原价出售。对于那些一定限度能满足消费者需要产品但又不是咱们主推产品,咱们制定价格是以不定价降价为主。(四)整合促销方略(1)广告宣传方略eq\o\ac(○,1)广告宣传目的咱们一方面对本校学生进行锁定,把她们作为宣传对象,但愿能把品牌良好形象带给她们。同步以点及面,除了扩大该产品大学生市场以外,达到向学校周边地区辐射,带动三水,乃至佛山市场开拓效果。eq\o\ac(○,2)广告宣传流程1、广告宣传前期准备工作——市场调查(1)从各个媒体、渠道寻找品牌资讯,理解品牌特性、公司背景资料等。(2)与商家接洽,进一步、全面理解公司与品牌理念,拟定品牌推广核心目的及方向。(3)明确推广产品,理解产品特性,对产品进行定位,从而拟定目的群体,调查市场需求。(4)运用各种分析办法对市场环境进行全面分析,涉及行业分析、竞争者分析、消费者分析等。(5)在三水校区内大范畴派发调查问卷,起到一种明显宣传效果;同步通过问卷调查收集调查信息,对校内科技产品市场进行客观分析。(6)针对推广目的及分析成果进行宣传方案策划,并进行可行性分析。(7)准备各种宣传材料,制作宣传物品。2、详细宣传方案实行(1)主题为针对品牌“DeLUX多彩科技”内涵——年轻、潮流、运动,咱们本次品牌宣传主题将定位为——“多彩”校园,意为“校园里遍及多彩数码产品”、“具备多彩品牌内涵校园”及“多姿多彩校园”,一语三关。(2)宣传时间安排广告宣传将分为三个阶段:前期宣传(4月10日—4月11日)中期宣传(4月12日—4月14日)后期宣传(4月15日—4月17日)各阶段宣传工作详细安排如下:①前期宣传阶段——多彩科技公司及品牌知名度宣传在本阶段,着重于对公司品牌“DeLUX多彩科技”宣传,对公司进行整体形象塑造。在宣传前期阶段,咱们并不急于把产品亮相,而是采用逐渐进一步方略,先让同窗们理解市场上多彩这一品牌,同步突出多彩这一品牌卓越性——国内最大电脑外设生产厂家,国际市场上最具竞争力中华人民共和国电脑零部件公司,已通过ISO9002国际认证,ISO9001:国际认证,在同类行业中占有技术与质量上优势。这样一来,既让多彩公司形象“呼之欲出”,又营造了人们对此品牌神秘感与好奇心,保持了品牌悬念,在同窗之间引起话题,唤醒她们对该类产品潜在消费意识,刺激她们消费需求。②中期宣传阶段——产品推广宣传在前期对品牌知名度宣传基本上,在本阶段将着重进一步对产品进行宣传。揭开公司神秘面纱,向同窗们呈现多彩科技公司各项产品资料,凸显该品牌产品上质量与技术优势,提高品牌知名度。以创意方式向同窗呈现多彩科技产品潮流外表及功能,突出其产品“品质先进”与“性价比高”特性,塑造产品个性,把公司“科技创新”形象与产品潮流性结合起来,形成公司形象与产品一体化,增进同窗们对多彩公司更进一步、更全面结识,造就一种良好商品形象,使她们对咱们产品产生兴趣,形成购买倾向。③后期宣传——品牌渗入宣传鉴于前四天宣传,多彩这一品牌相信已经进入同窗们眼球,同窗对此品牌也有了比较进一步理解,为此,在最后三天宣传冲刺阶段,咱们将火力全开,尽咱们最大能力对品牌作最广泛、最突出、最彻底宣传,把“DeLUX多彩科技”这一品牌良好形象长期植入广商学子脑海中,达到真正扩大消费群体,增长品牌长期知名度,发挥多彩品牌效应作用。通过对多彩全方位宣传,把多彩这一品牌所有先进方面体现出来,进一步突现品牌产品个性,加强多彩产品与同业竞争对手产品辨证度,加强同窗们对多彩这一品牌消费信心,引起她们购买行为,为紧接下来现场销售创造条件。本次宣传,咱们把品牌“年轻、潮流、运动”品牌核心理念贯穿于整个宣传过程中,注重品牌与产品一体化。使用代表活力绿色作为主色调,突出品牌青春活力,体现品牌巨大发展潜力。(2)销售增进方略eq\o\ac(○,1)关于mp3/mp4促销方略方式:买了该产品之后,免费下载英语学习资料或者歌曲。用硬盘拷电影和综艺节目给顾客。因素:1、大多数大一学生都是学习型(特别是女孩子),只是用mp3听音乐,她们也许会觉得不值,而听英语则能增长该产品价值。2、英语四六级考试中听力所占比重较大,并且口语也将成为四六级考试一种重点。3.由于学校上网流量限制,因此电影和综艺节目下载量也受到限制。作用:1、打出辅助学习英语用途,增长产品价值。2、免费电影和综艺节目提供,吸引顾客。eq\o\ac(○,2)在前期宣传时,可在传单或宣传品上注明:让同窗们留意传单上多彩公司和其产品有关信息,届时现场销售当天进行答题活动,对答题答得好同窗赠与礼物或折扣。作用:通过活动可以让同窗积极去理解多彩公司文化及其产品信息,对推广多彩这个品牌起较大作用,同步有助于搞好现场销售氛围。eq\o\ac(○,3)产品结合促销依照产品之间关联性进行产品组合,消费者按需要购买组合产品可以获取相应折扣。详细方案如下:1)键盘和鼠标一起购买可以获取8优惠。2)如果在当天一次购买三件产品,就及时可以获取7.8折优惠3)针对学校情人市场,凡是情侣购买情人摄像头套装和MP3组合可以获取8折优惠,并且尚有机会进行抽奖。

(3)蜂鸣营销从大学生信息获取渠道分析,运用“蜂鸣营销”手段进行信息传播。广泛运用公众如:运用自身拥有同窗、朋友关系网进行推广品牌以及产品简介,或者在公共场合进行大批量市场问卷以引起公众关注,同步也可以让被调核对象理解咱们所宣传品牌。(4)体验式营销A.鉴于“多彩”产品在广东商学院消费者中渗入率并不高,为了宣传其产品功能和特性,让更多消费者结识和理解该品牌,达到促销目,咱们会在现场销售中增设一种顾客体验区,设立电脑,顾客可以对各种电子产品进行试用,亲身体验。B.我司摄像头业务是高市场增长率,低市场分额奶牛业务。推广手段更多应当倾向于提高消费者尝试。因此鉴于“多彩”品牌摄像头是咱们推广促销重要产品之一,并且为了配合主公司近期进行“摄像头自拍评比活动”,咱们将在销售现场开展“卖场摄像头自拍评比”活动,参加者可以是消费者个人或者情侣,也可以是朋友。运用摄像头130万象素高清晰镜头自拍,参加评比,最后咱们会评出最佳自拍照,并予以精美礼物奖励。品牌推广重要通过这个活动让消费者理解该产品特性,体验该产品高性价比,来达到咱们推广摄像头这个产品目。(5)公关方略“麦田筹划”回报社会作为深圳高新技术公司,“多彩科技”坚持“服务社会,回报社会”理念,致力于公司社会责任(CSR),曾经举办多次公益活动。在印度洋海啸中,集团全体员工怀着对受灾人民关爱发起了捐款活动,率先向印度洋海啸灾区进行捐助,这充分体现了多彩科技集团“以人为本,国际互助”国民情结,也体现了一种成熟公司强烈社会责任感。针对近来校青协举办麦田筹划,在学校引起了一股捐书活动,深受同窗欢迎。由此,在这次校园推广活动中,为建立公司品牌在大学生心目中良好形象,让更多消费者理解多彩科技公司社会责任,咱们打算将把销售额中一某些捐赠给近来校青协举办“麦田筹划”活动,用于扶贫、助学。七.详细方案(一)广告宣传详细方案①前期宣传:A、制作主题海报,海报中重要以公司形象、LOGO为内容,张贴于实验楼圆柱及一、二饭活动板上。B、制作若干个大小不一“DeLUX多彩科技”及笑脸logo泡沫板模型,放置于教学楼往一饭路段左右两边草地上及其她人流量大而显眼地方。C、制作“DeLUX多彩科技”为主题横幅,悬挂在中心花园中心两棵树之间,并朝向三号宿舍楼。②中期宣传:A、绘制呈现产品大型特色海报,突出产品多样性,体现产品特性,张贴于中心花园接近三号8树上。B、依照“DeLUX=多彩=开心每一天”公式,制作一规格为210cmX210cm大型手工绘制作品,形式类似“井字过三关“游戏,用竹子造出九个方格,其中主对角线上三个方格中间依此填充“DeLUX”、“多彩”及笑脸logo,别的方格则填充气愤、苦闷等不开心表情,突出多彩这一品牌为咱们提供多姿多彩生活,放置于实验楼往教学楼十字路口草地上。C、于一、二饭各门口及各宿舍楼区门口处派发多彩科技产品宣传单约1000份,传单上有品牌形象简介及系列产品简介。③后期宣传:A、调配人手穿上多彩工作服在白天12小时于校内各个地方走动,加强同窗们对品牌印象,引起同窗对该品牌兴趣。B、制作比喻美好事物就是多彩科技大型主题海报,加深品牌形象,放置于实验楼面向教学楼方向右手边斜坡上。C、在用泡沫板制作人与字母打擂台过程立体模型,每一种字母代表多彩科技一项产品。其中,人在对决后并没有取胜,还与字母握手言和,表达多彩科技全线产品质量无懈可击,令人信服!(二)现场销售详细方案1.目的通过现场销售,实现品牌推广目,让更多人能尝试体现多彩产品,向更多人宣传多彩品牌形象以及一定限度提高多彩市场占有率。a.保证现场销售热烈场面,吸引购买者和潜在购买者驻足和参加;b.把产品形象宣传和公司形象宣传结合起来。c.以优质服务赢取消费者,宣传咱们多彩公司绿色品牌概念2.现场销售时间:4月18至20号为期3天,咱们将同窗提成6个工作时间(分上下午),重要工作时间为中午,下午放学时间。咱们规定所有值班同窗必要穿着多彩提供统一工作服。3.现场销售地点:三号楼对出中心花园4.现场销售某些分组:现场销售宣传组:由宣传部调出8个人。媒体控制组:前期媒体制作组(从信息部调配2人)。财务组:财务部2个人。现场销售组:销售组调出1/3人。服务组:销售部4个人。(负责现场物品安全、协调其她组工作和现场对外服务,重要配合现场销售组工作、调配人手协调媒体宣传现场布置)征询与意见反馈组:4个人。(宣传部成员和销售部调配2名人手)5.详细工作规定:1始终保持团队精神,现场销售组每位成员都要互相协助,提高团队积极性。2认真细读细则和队内关于信息,并配合执行。3现场销售队伍在整个活动过程中要礼貌对待顾客和合伙者。4现场销售全队应注意卫生文明,保持场地清洁。5队内每个成员必要非常熟悉本队所负责品牌,以便现场为顾客提供优质征询。6在活动进行过程中不得破坏正常教学秩序。7现场销售时队内各人不得以活动名义无端旷课,活动详细人员安排由负责人安排。8财务组财务制度要清晰明了。在收银时注意假币辨认。9销售组不得在宿舍区和教学区做关于销售方面活动。10销售人员实行一对一服务,由产品简介到交易完毕都负责该顾客。详细环节:接受顾客人员须积极将顾客带到咱们摊位,向顾客简介促销活动内容,产品特点,当顾客离开时要说:“谢谢光临,愿你生活更多彩!”6.销售总流程现场销售是最重要某些,咱们在销售每个环节上都作了不同安排:(1)咱们对销售地点做了平面设计图,如下图:摄像头拍照区产品摄像头拍照区产品体验区展位区销售台销售台储物区储物区(2)销售过程机动组A销售场销售流程机动组财务组顾客销售组收据收据、钱顾客联财务组顾客销售组产品、顾客联产品、顾客联B 鉴于“多彩”产品在广商消费者中渗入率不高,为了宣传其产品功能和特性,让更多消费者结识和理解该品牌,达到促销目,咱们会在现场销售中增设一种顾客体验区,设立电脑,顾客可以对各种电子产品进行试用,亲身体验。C为了配合主公司近期进行“摄像头自拍评比活动”,咱们将在销售现场开展“卖场摄像头自拍评比”活动,参加者可以是消费者个人或者情侣,也可以是朋友。运用摄像头130万象素高清晰镜头自拍,参加评比,最后咱们会评出最佳自拍照,并予以精美礼物奖励。(3)现场销售方略详见第四某些整合促销方略。(4)售后服务咱们将记录好每位购买顾客电话号码,在销售后作跟进,调查每种商品使用效果。如果顾客对商品使用效果有任何不满,咱们会作解释并联系商家,商量进一步安排。5.应急方案1.现场秩序如果销售当天人流较多,就容易导致混乱,机动小组应及时维持秩序,以保证销售过程顺利进行。2.与参赛队伍摩擦在销售过程中,各个参赛队伍之间难免会发生矛盾,应先安抚我组人员情绪,再与其她队伍磋商,若不能控制事件,则应向学院工作人员祈求协助.3.浮现缺货在销售过程中,若顾客所要买商品缺货,应记下顾客电话号码,告知财务组及商家,待有货后及时联系顾客前来拿货4.天气注意销售几每天气,应准备好塑料膜,在销售过程中突然下雨或暴晒,也能保证大赛现场销售顺利进行,避免导致经济损失。5.停电应当考虑到现场停电和跳闸问题,由于咱们销售现场会有电脑、电视、VCD等电器,因此在销售前应先给摊位准备一种手拿扩声器、手提电脑、应急灯等。6.与顾客之间摩擦应尽量使该顾客离开销售现场,避免影响到其她顾客,还要安抚其情绪,并再派专门销售人员进行解释。7.现场清洁为了保持现场清洁,应在销售现场摆放垃圾桶,并且要派人维持摊位周边清洁。八.人力资源配备(一)组织架构(二)岗位职责设立总经理:统筹全局,负责监控整个品牌推广活动,对整个公司作出整体操控和规划。负责活动有关事宜,与学院各方联系等等。策划部:负责多彩科技品牌推广和总体策划,制定营销战略,并纂写多彩科技品牌推广策划书。技术部:负责制作比赛演示用PPT以及销售现场音响配备等等。副总经理:作为总经理与各部门沟通桥梁,各个副总经理辖下直接管辖几种部门,协助并监督各部门活动开展,其中:副总经理一负责管辖人力资源中心和应急服务中心;副总经理二负责管辖运营中心;副总经理三负责管辖财务中心;人力资源中心:(一)培训部:负责对销售人员和市场调研人员形象培训,沟通技巧培训和销售技巧培训;(二)人事部:负责整个大赛人力资源配备,协调好部员之间关系,扶植和发展公司(公司)文化。应急服务中心:(一)后勤中心:负责活动后勤工作,例如场地布置,商品搬运;协调并协助各部门之间工作,成为各部门正常运作强力后盾。(二)医疗小组:负责比赛期间,对发生意外或受伤同窗进行治疗;制定突发医疗事件应变办法。运营中心:(一)市场调查部:进行市场调查问卷制作和派发,做好成果记录和分析,为推广活动提供数据支持。(二)广告策划部:负责对多彩科技品牌及其产品进行广告宣传策划,制作各种宣传品,涉及宣传单张、海报设计和张贴,以及销售当天现场宣传布置。(三)公共关系部:负责与商家联系,涉及对商家产品供应和服务规定,协调好与商家之间利益关系;此外还要在大赛期间对咱们产品进行形象宣传。(四)产品销售部:熟悉产品功能特性,掌握销售沟通技巧,负责产品征询,现场销售,传单派发工作。(五)物流管理部:做好产品出库入库记录,对产品流通进行管理。财务中心:属下有会计出纳和资产管理两个部门,共同负责产品销售财务某些,对各项财务活动进行监控和记录,以及对公司各种资产进行管理。(三)人员配备总经理:冯显光品牌策划推广部策划部:部门经理:陈健坤曾文婷部员:李晓纯、王东燕、郑慧慧、李韶华、蔡奋昌、潘瑞瑶技术部:部门经理:陈健峰刘宝佳部员:谭鼎飞、蔡奋昌人力资源中心与应急服务中心副总:马舒颖黄继胜87834294人力资源中心培训部:部门经理:蔡孟冬黄树娜部员:梁权威、陈燕芳人事部:部门经理:彭志诚部员:吴丽珊林晓云应急服务中心后勤中心:部门经理:张哲陈慧明部员:梁瑞卿朱斯华甘锐富医疗小组:部门经理:袁立萍运营中心副总:梁嘉劲肖泽耀市场调查部:部门经理:陈德诚詹慧妍部员:陈晓玲、蔡玲娟、郑雪清、梁国坚、芦少冰、谢婉清、张蕴、黄屏翰、陈美、赖科科公共关系部:部门经理:马思捷杨凯翔部员:孔倩雯、张锡颐广告策划部:部门经理:吴焕银廖凌鸥张瑞萍部员:黄炼、黎剑恒、梁旭兰、梁海锋、李晓平、邱凤琦、谢汝祥、卢昆元、施小海、黄晓贤、何淑枝、王鹏、姚春兰、吴秋辉、罗妍明、林水西、王茂浩、陈丽春、黄玉芬、黄文凯、陈永坚、涂贵孟、刘薇产品销售部:部门经理:黄雅文王晓东部员:欧阳宝玲、林婷婷、曾欣瑜、杨玉兰、陈明逸、简碧连、谢梅珍、朱海燕、李欢超、邱梅群、廖镇坚、卢冠佳、刘芳廷、陈婉婷、罗美莉、刘敏婕、卢伯承、黄郁燕物流管理部:部门经理:严明陈剑聪部员:官美芹、刘金环、杨伟通、黄日有、刘付亚梅财务中心副总:朱少敏郑慧慧会计出纳:部门经理:李呢妮部员:蔡夏霓、曹慧婷资产管理:部门经理:黄敬超袁立萍部员:冯少红、杨晓丽(四)人员培训在一定限度上,销售人员素质对消费者购买会起到一定影响作用。为此,培训部特地对销售人员进行了培训,通过向其简介终端导购“八段摄心术”,使她们在接待顾客过程中更好地引导她们购买咱们产品。销售一段:从消费者走进店里,所谓心理“蜜月期”,销售人员要用一句话吸引她们注意(“一句话销售”),激发其兴趣,随着她们目光所及,及时解说,例如说“这是设计最特别…”“这是材料最佳……”销售二段:消费者对店面及销售人员印象不错,进入消费者心理“开心期”,她们开始询问诸如售价简朴问题,销售人员要先回避价格,继续用简洁语言说出这款商品几种卖点,加强一句话销售力度和可信度。销售三段:消费者对商品产生好感,所谓消费者“动念期”,销售人员要引导顾客想象:“如果我也拥有……”并与顾客进一步沟通,理解其购买习惯和品味,找出切入点。销售四段:消费者心动但不行动,所谓“花心期”,她们开始认真问价,这时候销售人员要强调商品品牌、品质,以提高她们购买欲望。销售五段:消费者开始冷静评估产品,进入所谓“冷静期”,销售人员要“强化信任”强调商品品牌,经销商品牌,强调专业人员评价和推荐。销售六段:消费者重复抉择,拿不定主意,进入心理“踌躇期”,销售人员要运用“从众效应”,列举和她(她)身份、角色相近人近期购买状况。销售七段:顾客心理“临界期”,消费者在买与不买之间斗争,销售人员应当持续关注,夸奖她(她)审美眼光,说某些“你选取很对、很有价值”之类赞美语。销售八段:消费者会对商品和服务作出一种重新评估,进入心理“波动期”,如果游说失败,销售人员也要以尊敬态度欢送顾客,但愿她们下次再来。塑造一种良好口碑,通过她们吸引其身边人前来购买。以上是导购全过程,在每个阶段,咱们规定销售人员要注意消费者心理而做出恰当引导。与此同步咱们要注重自身服务态度,在销售过程中咱们还必要做到如下几点:1.创造亲切热情开始。2.注重自己,销售服务能为产品增值。3.真实体现“客户至上”宗旨。4.一视同仁态度。5.不要胆怯被回绝。九.财务分析(一)财务预算财务支出预算表单位:元时间:.4.2-.4.22支出项目预算金额一、资料打印、复印费65.31.财务表格打印、复印费0.82.市场调研问卷打印、复印费22.52.策划书打印费、复印费42.0二、交通费用60.01.外联人员车费60.0三、购买宣传物品559.01.泡沫板150.02.120g纸72.03.广告颜料70.04.厚双面胶50.05.卡纸45.06.透明胶42.07.竹竿40.08.软泡沫纸30.09.封箱胶25.010.彩色汽球10.011.绳球10.012.别针

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