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文档简介

关于香奈儿香水市场调查报告分析一、前言随着经济发展,时代进步,消费者对香水需求越来越大。在老式百货中,香水也有不可忽视市场。近年一年新百香水销量在化妆品销售中大概占到4%比例,消费者香水消费还没有形成气候,但是与往年相比,香水销量有可观增幅,这就表白消费者奢侈品消费意识在增强,香水市场越来越呈现出年轻化趋势。在此种香水消费市场中,随着中华人民共和国风气日渐变化,品牌香水越来越受到大众欢迎,在各种国际国内香水品牌中,香奈儿日渐进一步人心。如下则是依照网络问卷调查数据进行详细分析:二、数据分析:本次调查充分运用网络以便快捷长处,采用网络问卷调查方式,重要是在问卷星网站上发问卷,并且通过匿名邮件方式向网络朋友发放网址衔接来完毕问卷填写。发放180封邮件,最后问卷记录有效数据为82份。本次问卷填写对象年龄段在20岁到40岁之间,而以20-30岁居多。在这些问卷填写对象中,20%左右是学生,别的80%则是某些管理、公关和专业人士,男女比例为4:6。由于大学生不是高档香水重要市场,它市场普通在追求潮流并且有一定经济基本潮流人士。采用普通发放问卷调查不能较好抓住香水消费者,于是咱们采用了网络调查来更好掌握香奈儿香水市场占有状况。如下是对现对已有数据进行分析:市场占有率分析据网络问卷调查分析,香奈儿是市场占有率为30%,在众多名牌香水中居于榜首,雅诗兰黛居于另一方面,占市场16%,三宅毕生占市场比重12%,兰蔻和迪奥则分别占市场比重10%,剩余22%则是其她品牌香水市场比重。由此可见香奈儿市场占有率是相称大。满意度分析在本次调查中发当前香奈儿满意度调查中,香奈儿满意度高达58%,其中30%人表达很满意;但是也有16%人对香奈儿表达不满意,其中6%持特别不满意态度。这对于香奈儿香水品牌忠诚度构成一定威胁。理解途径调查显示,理解香水途径重要是通过电视广告和网络广告,同步,有关报刊杂志广告也是不可小觑。在本次调查中咱们发现,通过电视广告和网络广告理解品牌香水分别占20%和18%,通过报刊、杂志广告来理解香水共占25%左右。由此咱们可以通过加大电视、网络广告宣传和报刊、杂志来增大香奈儿品牌知名度。选取因素经调查数据分析显示,消费者选取香奈儿香水重要根据产品质量、知名度和产品理念。价格、包装和促销活动对消费者选取也有一定影响。在众多影响因素中,产品质量影响力占32%,而品牌知名度和品牌理念影响分别占22%和20%。根据调查咱们可以依照所得数据制定一系列方案来过大消费群体。例如:重要抓住产品质量,进一步扩大产品知名度并确立统一并且明确品牌理念。三、营销方略为了是香奈儿香水在高档香水市场占有更大市场,本小组依照以上数据分析提出如下方案来达到这一目:(一)网络营销方略随着网络技术高速发展,互联网已成为厂商与消费者之间交流和交易重要媒介。运用互联网进行营销已成为与老式营销互相竞争、互相补充新营销形式。本次问卷数据分析显示,消费者理解香奈儿香水很大限度是通过电视、网络等媒介,而最佳、最直接表达方式则是广告。因而咱们可以在中华人民共和国市场上采用广告联盟方式,将广告遍及大大小小网站,广告点击率将会比较高。与普通营销相比,网络营销在技术上突破了时间和空间上限制,会使香奈儿在任何时候都可以同顾客进行跨区域沟通。再加上当前上班族以及各种宅男宅女都越来越喜欢在网上购物,已经不再是老式逛街购物。因此说,网络营销方略是对的选取。(二)体验营销方略一次良好品牌体验(或一次糟糕品牌体验)比正面或负面品牌形象要强有力得多。香奈儿香水可以采用试用体验方略,顾客只需要填写真实信息和邮寄地址,就可以拿到试用装。质量好坏让消费者自己体验拚判。当消费者试用过我司产品后,就会同她们身边亲戚朋友(也是香奈儿潜在顾客)交流,就会产生正面影响。在调查中咱们也不拿看出亲自体验和亲朋朋友体验对于消费者选取影响也是相称大,有11%被调查者购买香水都是朋友简介。因此,现实顾客体验好就会带动潜在顾客。这样既可以节约营销成本,又可以把香水较好地销售出去。(三)多渠道营销多渠道营销推广,加深了消费者对香奈儿品牌印记,当接触到试用机会后,促成购买也许也大大增长。网络营销方略可以将传播点放大化,投入1提成本看到将会是10分效应。通过体验营销方式,直面消费者,用产品去变化消费者消费观念。一旦可以建立品牌信任,很有也许香奈儿香水在这个消费者影响范畴内就传播开来,更多人申请试用,更多人尝试购买。依照调查显示,13%消费者是通过期刊杂志理解到香奈儿香水,因此香奈儿可以在当代最受欢迎期刊杂志上投放一定篇幅广告,如瑞丽,昕薇,上海服饰等潮流杂志来不断关注和提示消费者,自然会促成更多购买决策和传播影响。同步,报刊也是一种必要传播渠道,调查数据显示11%消费者通过报刊广告来理解香水。如今社会实时和潮流是如今社会主题,把香奈儿广告投放到各地热销报刊上对人们视觉更有冲击力。打破主力购买人群障碍从当前状况来看,香水产品最大消费群体集中在20-30岁中女性消费者,许多品牌香水销售经验已经证明了这一点。由于这一年龄段消费者拥有较高收入和讲究,消费中可以更从容选取。但从另一种角度可以看出不温不火香水市场其实还远未成熟,由于消费观念影响,真正新兴顾客群还没有光顾。例如针对男士香水市场,中华人民共和国文化讲究含蓄,中华人民共和国男人普遍倾向于选取香味清谈香水,因此含香精量倒数第二古龙水,可以预见成为中华人民共和国接受香水文化男士首选。香奈儿可以大力开拓这方向市场。(五)竞争方略经济全球化使世界各国经济连成一体,使得国际市场竞争变得更加广泛,复杂和激烈。想要在市场上占有一席之地,就必要要密切关注竞争对手动态。调查成果显示,在同等档次上,香奈儿香水市场最大竞争者是雅诗兰黛、兰蔻、三

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