教育培训策划书商业挑战赛样本

计算机信息工程学院星空教诲创业筹划书班级：网络工程一班团队成员：刘阳光黄强慧李其菲江欣华林月华康小建目录TOC\o"1-2"\h\z\u1引言 32公司简介 42.1公司定位 42.2公司所在地 42.3公司基本状况 52.4公司成员简介及执行准则 52.5公司重要业务简介 53调研办法 63.1调查问卷调查法 63.2小组访谈法 74调研发现 74.1调研分析 74.2内容总结 105局限性 115.1调研对象局限性 115.2地点局限性 115.3调研问题局限性 126结论与建议 126.1结论 126.2建议 137营销环境分析 147.1市场环境概述 147.2市场消费分析 148SWOT分析 188.1优势 188.2劣势 188.3机会 188.4威胁 198.5战略 199STP方略研究 199.1市场细分 199.2目的市场 209.3市场定位 2210市场营销组合 2210.1产品 2210.2价格 2410.3渠道 2410.4营销方案 25附件一调研问卷 281、家长问卷 282、学生问卷 32附件二财务报表星空教诲暑期培训财务报表星空教诲暑期培训财务报表星空教诲暑期培训财务报表附件三星空教诲培训花名册星空教诲培训花名册星空教诲培训花名册星空教诲培训花名册1引言什么是“家教”呢?顾名思义，家教即为家庭教诲。进一步思考，家庭教诲多数状况下指代是家庭中上辈对下辈成长教诲，涉及学习教诲、思维教诲、办法教诲、道德教诲、行为教诲等等多方面。可见：家教(家庭教诲)是一种具备着方面性、系统教诲内容。系统，指是家庭教诲，这里特别指是学习辅导与教诲与家庭其他方面教诲有着不可分联系，同步这种教诲更不是一蹴而就，更不能好高急功，欲速则不达。

同步，家庭教诲仅仅依托家庭中个体，教诲有时又显得那么力不从心。作好家庭教诲这需要多方面配合，特别是家庭与家庭教诲机构互相信任与和谐合伙。集中，体现不但是家庭教诲必要具备明确目性、针对性，同步更体现了家庭教诲需要家庭和家庭教诲机构双重集中努力。

从教诲市场来看，教诲是一种永远市场，一种永不消失蛋糕。而在江西、河北两省这个市场更是非常宏大。据记录江西、河北两省1882万（地区户籍人口1352万＋市区户籍人口630万），此外流动人口330万。因此一种家庭一种孩子计，江西南昌、河北唐山中小学生也不下50万人。以江西南昌市、河北唐山市为例，市民普遍注重教诲，这为咱们星空教诲教学开展打下良好基本。随着新一期高考改革政策实行，教诲行业也将面临新一轮重组洗牌，这对咱们星空教诲起步也创造了机会。2公司简介2.1公司定位天羽科技星空教诲有限责任公司是以江西南昌、河北唐山两地中小学生为服务对象开办综合性教诲服务机构。公司本部设立在江西南昌高新区江西师范大学、主校区河北省唐山市玉田县散水头中学第一校区。公司当前正筹办第二、第三校区。公司初期重要经营中小学生家教、晚自习辅导、暑期培训业务，并在后来发展中逐渐拓展小学生托管、特长培训等其她有关业务，最后建立一种服务于中小学生多元化、一体化综合教诲服务机构。公司经营理念：以树人为教诲之主线，以教诲为创业之动力。摒弃浮华，务实办学。公司文化：为学生铺路，为教师铺路。2.2公司所在地（1）河北省唐山市玉田县散水头镇，散水头镇有小学5家，临近散水头中学和玉田一中，生源条件便利。(2)为中学生及家长呈现公司实体，以便她们来公司考察消除她们怀疑和疑虑。2.3公司基本状况（1）公司名称：天羽科技星空教诲有限公司（2）成立时间：6月15日。林月华江欣华康小建李其菲黄强林月华江欣华康小建李其菲黄强慧刘阳光投资方投资方星空教诲下属机构Starry艺术教诲梦天羽网络线下教诲平台星空中学教诲Starry艺术教诲梦天羽网络线下教诲平台星空中学教诲（主体）（正在筹办）（已有QQ群，微信平台，正在筹办官方网站）2.4公司成员简介姓名性别职位分管执行联系电话刘阳光男执行主席教诲规划发展黄强慧女星空教诲校长分管教学工作李其菲女营销经理分管公司推广江欣华女人事部经理人事聘任康小建男线下教诲执行理事星空教诲线下教学林月华女财务总监公司财务管理公司执行条例：任何决策都须通过董事会讨论，半数通过执行。2.5公司主营业务简介寒暑期小班培训服务是我公司重要核心业务，也是最具特色业务。咱们培训服务极具自身特点，详细体当前如下几种方面：1）独特经营理念：咱们家教服务目的不但是提高学生学生成绩，而更重要是咱们以提高学生综合能力为教学终极目。当前家庭大多数都只有一种孩子，与以往相比，独生子女在成长过程中面临诸多不利因素，没有兄弟姐妹，不能培养必备沟通能力、组织能力等素质，针对这一状况，我公司推出了不同于老式家教服务已在提高学生成绩基本上提高学生综合能力为自身使命。2）全新加入“mockinterviews”教学模式，所有参加星空教诲培训学员，一方面由公司安排骨干教员对学生进行学习问题和学习潜能测试，从学习方略、学习心态和学习模式方面进行详细分析，全面理解学生学习成绩现状因素和学习潜力；再依照调查状况，出具“分析建议报告”，依照报告制定“教诲培养方向”，并对症下药，为学生制定个人专用教学方案和辅导筹划。在教诲办法上，咱们也将打破老式，把家教服务提高到一种新台阶。咱们资深教员将依照学生自身特点和优势特长有针对性对孩子进行辅导。咱们辅导内容也将不局限于学习，而是教给孩子更多东西，如学习办法，社交能力等等，寓教于乐，使孩子在学习压力重重地现状中更自由，更轻松地全面发展。咱们心愿就是不但让孩子们学习到更多知识，并且要让孩子们爱上学习，培养其独立学习能力和坚持终身学习精神。3）首创教学售后模式，所有星空教诲学员均享有终身会员制，星空教诲团队将开设先下教诲平台，在每学期期中、期末考试前期定期进行学法指引，针对初三，高三毕业班学员，添加“高原期抗压心理干预指引”。建立一套完整教学生态链。3调研办法本次调研重要采用了如下两种调研办法：3.1调查问卷调查法本次为了获得良好调研效果，收集到关于南昌、唐山家教市场真实有效信息，咱们共制作了两份调查问卷:家长问卷和学生问卷（见附表）咱们分别先后在江西南昌三中、师大附中发放问卷110份进行调研。又发放了110份问卷针对家长进行了详细调研。其中学生问卷回收有效问卷100份。其中初学生45人，高中学生55人。家长问卷回收有效问卷100份，男性54人，女性46人。在调研期间，得到了学生和家长良好支持与合伙，在此谢谢她们。3.2小组访谈法为了详细理解南昌家教市场咱们小后进行了三次小组访谈调研。在每一次小组访谈中，咱们邀请家长4人，学生4人。咱们就一下问题进行了详细探讨。（1）家长对家教费用品体看法和规定。（2）家长对家教教师详细规定。（3）学生最需要家教教师辅导科目。（4）学生对家教教师详细规定。（5）学生最喜欢家教教师类型。在这些学生和家长协助下咱们咱们获取了这些有效信息。感谢她们。4调研发现本次对学生发放问卷110份，回收有效问卷100份，回收率90.91%，本次对家长发放问卷110份，回收有效问卷100份，回收率90.91%。依照咱们对这200份问卷整顿和分析。4.1调研分析（1）在南昌家教市场需求旺盛。在100份问卷中只有15人表达自己不需要家教辅导。并且咱们得出初高中最需要家教辅导科目是数学、英语、物理。详见见图表一图表一初高中学学生最需要家教辅导科目（2）依照调研成果，咱们分析出郑州市市民最能接受家教费用价位是30─40元/小时，详见图表二图表二南昌市市民最能接受家教费用价位（3）南昌市民当前请家教频率普通，尚有很高提高空间。只要收费合理，管理到位，家教行业一定可以有更好发展和壮大。图表三南昌市民当前请家教频率（4）当前南昌市民对家教公司服务满意度普遍较低。只有35.7%，家教服务公司需要进一步提高它服务水平和质量，以满足不断提高顾客需要。见图表四。图表四郑州市民对家教公司服务满意度（5）家教辅导效果当前还不是十分明显，这大大减损了人们对家教教师和家教服务公司信任。详见图表五。图表五家教辅导效果图。（6）家长请家教教师时最看重因素是教学经验。另一方面是学校费用，授课学时费并非是最为她们看重因素。详见图表六。图表六家长最看重家教教师因素4.2内容总结就消费需要方面来看，我市教诲需求较大，同步需求也呈现出分散不集中特点。

（1）从概念上来看，家教为家庭式教诲，事实上社会上大量补习班、培训班一定限度上“抢”了家教市场，分流了不少客户资源。

（2）当前基于市场竞争现状及竞争下散、小、乱无序特点，家教市场已呈现出明显信任危机。(3)从趋势上来看，当前人们都已经意识到老式“中介型”家教所具备局限性以及市场细分趋势，也都在努力对自己业务进行横向发展。5局限性5.1调研对象局限性由于本次调研是在南昌东湖区，青山湖区进行，抽查学校也只有两家，因此不能完全代表整个南昌，小组访谈也只进行了3次，数量和人数都局限性，这使咱们调研对象有了一定局限性。5.2地点局限性由于各方面因素，本次调研只在南昌东湖区，青山湖区进行，调查成果也只能阐明这两区中小学生对家教看法，很难更进一步去阐明南昌市中小学生对家教服务看法。5.3调研问题局限性由于记录调查问卷问题还不够全面，诸多问题在做调研成果分析时才考虑到，这也许导致了分析问题也有一定局限。6结论与建议6.1结论（1）家教消费市场巨大：南昌做为一种江西省省会都市，多数家庭在子女教诲方面呈现出强烈意识与观念。并且，由于人口基数大，据记录整个南昌市人口504.26万（城乡人口331.37万，乡村人口172.89万），此外流动人口330万。因此一种家庭一种孩子计，南昌中小学生也不下20万人。而家庭教诲当前事实上又是每个家庭不可或缺，因而目的性需求群体和潜在性开发群体(家庭)数量巨大，显然这是一种巨人们庭教诲消费群体。当前至少30%家长还从没有请家教，15%人很少请家教，而85%学生还是在不同科目上存在困难。因此，家教市场仍有很大发展空间。

（2)盼望决定需求：当前，家长在教诲方面予以孩子盼望值越来越高，在投资方面，“为了孩子，我做什么都可以，受多少苦都值得”、“孩子前程就是咱们家前程”这种汲汲渴求心态，更使得教诲行业有别于其他行业。特别近年来随着人们生活水平、社会教诲水平提高、家长教诲攀比心理也在提高。(如：“不论学习好也罢，学习差也罢，都但愿有名师指引一番”，其实提高与否暂且不提，先教教至少心理满足了某些家长平衡心理)。因此，只要有好教师，好信誉，家长在对孩子教诲投资上是舍得“一掷千金”。

（3)由于教诲不同于现实产品，教诲水平鉴别多数基于人们感性认知，人们在投资教诲过程中不少持有谨慎心理。特别近年来，某些黑中介对市场影响，一定限度上对家长结识和需求起了负面影响，信任度建立成为教诲行业一种重要问题。因此，当前家教服务公司最大挑战是建立起让家长信服信誉。6.2建议（1）打造特色年轻化教师团队：星空教诲一线教师还是采用年轻化教师团队，采用“0”代沟教学模式，力图提高学生学习热情。（2）组建高水平合伙团队：公开招聘具备良好职业素能教师和师范类专业在校大学生，依照个人特点和公司需求组建好具备高效率、高水平团队。

（3）保持团队高实力性：聘请高水平一线教师任教研组长，把握整体教学方向，不脱离考纲教学。（4）搞好宣传工作，树立良好公司形象：运用全新团队进一步市场搞好全方位多角度宣传。通过定点宣传、传单宣传方式、抽样调查等方式进行。也可以通过有关促销活动方式争取在竞争激烈市场中打响第一炮。树立良好公司形象，以提高顾客对公司满意度，提高公司在学生和家长心中地位。7营销环境分析7.1市场环境概述

（1）就消费需要方面来看，我市教诲需求较大，同步需求也呈现出分散不集中特点。

（2）在市场供应主体方面，几乎所有中介和经营机构都呈现出一种”散、小、乱”特点。当前家教市场上涉足家教服务机构非常多，但多数教学机构仍以商业为主体，淡化教学板块，教诲求稳，资本求快本就是不相容两块内容，星空教诲起步阶段，应主抓教诲主题，打造有特色有活力教学品牌。（3）从概念上来看，家教为家庭式教诲，事实上社会上大量补习班、培训班一定限度上“抢”了家教市场，分流了不少客户资源。当前基于市场竞争现状及竞争下散、小、乱无序特点，家教市场已呈现出明显信任危机。

（4）从趋势上来看，当前人们都已经意识到老式“中介型”家教所具备局限性以及市场细分趋势，也都在努力对自己业务进行横向发展。7.2市场竞争分析

（1）竞争对象区别

在调查过程中，通过实地走访、询问、网上查询及114查询，咱们把当前家教类型归类划分如下：

1)大学勤工俭学家教：普通属于学校团委管理，重要向需要勤工俭学学生简介家教业务，原则上属非营利性质。

2)家政公司家教：重要以家政产品为主，附带家教。3)教诲公司家教：这某些公司重要由通过工商注册其执照中具有教诲“信息征询”经营范畴。4)网上家教：重要是以网络进行家教宣传、推广与业务承办为主机构。

8SWOT分析综合以上资料对星空教诲服务有限公司做出SWOT分析如下8.1优势通过两年三季发展，星空教诲已经积累了较多生源基本，并赢得了家长口碑独特“mockinterviews”教学模式获得良好教学成果。首创教学售后模式，为公司推广提供了更好平台，同步线下教学平台也更好地防止生源流失这个问题。8.2劣势公司流动资金有限。公司尚未形成一套完整体系，受运营成本制约，公司师资力量发展缓慢。8.3机会：（1）公司附近学生多，潜在客户多；（3）公司开业适逢家教服务旺季，有助于在较短时间内扩大公司影响力；8.4威胁：周边学生虽多，但是南昌、唐山两市仍是新东方一家独大，加之巨人教诲，学大教诲，竞争依然激烈周边各类培训班、午托班林立，公司宣传自己服务特色，树立品牌形象迫在眉睫。8.5战略坚持走精品家教路线，为最佳客户提供最佳服务；打造品牌形象并树立公司提供商品不可代替性，同步避开大型教诲机构锋芒，面向对象转移到乡村、郊区以及老城区等空白区域。管理水平应向其她知名教诲培训机构学习，努力形成自己规范体系。9STP方略研究9.1市场细分当前家教行业竞争日趋激烈，行业发展日趋成熟，要想在众多竞争对手中脱颖而出，必要充分理解市场并对市场进行细分。对于家教行业来说市场要从两方面细分：（1）学生市场方面有小学生市场和中学生市场。小学生市场比较特殊，她们消费决定者几乎都是家长，她们对服务评价重要决定因素是学生成绩。中学生市场则没那么复杂，这也使得这某些市场竞争更加激烈，中学生消费决者开始转向学生本人，她们对服务评价也不但仅取决于成绩，她们往往也很注重家专家课办法和态度。（2）家教方面这些重要涉及：大学生家教、资深教师家教：家教。大学生家教市场需求很大，但利润比较低，市场不规范。资深教师家教市场需求相对较少，并且教师时间有限，利润相对较高，市场相对规范。9.2目的市场我司开展为中小学生服务，旨在为协助她们解决学习与生活中遇到各种问题。因此咱们目的市场是广大在校中小学生。为什么说咱们公司在中小学生方面有广大市场呢？（1）客观方面1）当代社会就业压力增大使都市中家长面临着各种各样问题。其中43%家长忙于各种工作，无暇照顾孩子生活与学习。当今社会孩子晚上单独在家已成为一种普遍现象，而由此引起安全问题不得不考虑。近期又有老人有偿替家长接送并暂时照看孩子现象浮现，然而这种形式不能在放学后时间里为孩子提供良好学习环境。由此我司推出了小学生接管业务，不但可以接送孩子放学，还可以在孩子被接回家之前为她们提供晚餐、学习辅导、娱乐等活动，能在保证正常学习同步使孩子在其她方面综合发展。2）虽然国家始终在强调为学生减负，但众所周知，中考和高考依然给学生导致了极大压力。郑州市关于取消中学生上晚自习这一政策，虽然减少了学生学习时间，但并没有减轻学生压力；由于当前不上晚自习，学生少了诸多与教师交流时间，诸多问题不能及时得到解决且许多中学生在家里找不到学习氛围。针对此现状，咱们公司开展晚自习室业务，旨在为她们提供良好学习环境，保证每天正常学习时间，使她们提高学习效率。同步咱们在各个社区安排四个先进大学生为她们进行解惑，及时解决她们在学习和生活中遇到各种问题。随着社会不断进步和发展，竞争日益加剧，家长会受到更多工作压力，空余时间越来越少，对孩子关怀教诲也心有余而力局限性，并且，老人受教诲水平有限，不能对孩子进行合理辅导，因而，我司业务市场需求将会不断扩大。（2）主观方面1）中生学习压力调查：对该校学生调查，成果显示，有11.4%学生很有压力，71.2%感到稍有压力，而有压力同窗中34.4%遇到问题时不知如何解决，由此可见，对学生进行良好心理辅导尤为重要。针对这一状况，咱们公司在开办业务时着重对学生进行心理辅导，市场相称可观。2）针对学生与否需要请家教问题调查：在回收100份调查问卷中显示，当学生学习感到吃力时，只有28%同窗会求助于教师，而其她同窗自己解决，这其中45%学生乐意请家教，针对学生这种学习及心理需求，为学生提供学习及心理双方面辅导家教教师很有必要。（3）市场容量依照咱们所做市场调查问卷分析，有64%学生以为上培训班是有必要。当前每届学生数是呈下降趋势，孩子越来越少，家长对学生学习规定却是越来越高，她们也以为学生也有上培训班必要。虽然以为上培训班人比例有所增长，但考虑到学生数量减少，故意上培训班学生人数不会有太多变化，因而推断教诲教辅市场需求稳定。因而咱们业务存在很大发展空间。

虽然家教市场与暑期培训市场竞争者多，市场容量相对较小，但这并不意味着市场已经饱和。如果公司拥有独特服务模式仍可以在竞争激烈市场中分得一杯羹。9.3市场定位天羽科技星空教诲公司是以江西南昌、河北唐山中小学生为服务对象开办综合性教诲服务机构。公司初期重要经营中小学生家教业务,并在后来发展中逐渐拓展其她与教诲有关业务，最后建立一种服务于中小学生多元化、一体化综合教诲服务机构。（1）初期市场定位在公司成立之初，重要以河北唐山市玉田县散水头中学第一校区为主体，并在周边乡镇开拓教学点，江西南昌第二校区重要以青山湖师大附中为中心地发展第二校区规模。（2）中后期市场定位在公司发展到一定阶段时候，公司经营也将逐渐成熟，规模也将逐渐扩大，这时候公司将会向南昌市其他相对繁华地区扩展市场，同步公司将开拓音体美艺术教诲，及瑜伽，跆拳道特长教诲。10市场营销组合10.1产品（1）师资优势年轻化教师团队是星空教诲主打教学特色，我司下属绝大多数教师成员，由品行兼优大学生构成，并所有由我司人力资源部专业人员对其进行培训，既能发挥她们高学历优势，又能弥补她们教学经验上局限性。完全摒弃“找个大学生就是教师”对学生不负责任做法。特别是对学生心理特性有一定理解特别是负责辅导心理学教师，应有一定心理学基本。联系退休先进老教师对授课大学生进行培训，以更好把握教学方向。（2）服务特色天羽科技星空教诲有限责任公司是一种针对郑州市中小学生学习状况而提供综合性课外辅导机构。统一由通过训练品学兼优并且懂得一定心理学基本知识大学生作为教师。重要经营暑期培训及家教简介业务。（3）业务优势1）主营业务优势：①、据调查有，58.1%家长没有充分时间接送并孩子，且中小学生市场64%学生乐意进入有专业人员辅导自习室学习，市场需求大，且暂时其她竞争者威胁很小；②、教室选址为各个社区内部，距离生源近，不但以便于学生，更减轻了家长对安全问题顾虑；③、公司会招聘品学兼优大学生并进行专业师资培训，且每班配备3名教师均为全面发展并各有所长在校大学生，以此保障教师素质水平；④、每学期初教师会为每位学生制定一份符合其自身特点学习筹划。⑤、在学生即将面对某些比较大型考试时，教师（由骨干教师带头）会安排一定学时为学生做某些考点辅导，以提高学生考试成绩⑥、每班配备一名具备专业心理素质辅导教师，达到使同窗高兴学习目；⑦、小学生接管及自习室业务相对其她辅导方式收费低，辅导时间长，更适于中低层收入家庭。2）暑期辅导班优势:暑假辅导班是以星空教诲前三季骨干教师带头成立教师队伍，且收费相对较低，课程安排多样化，使学生在学习同步可以收获高兴。3）家教简介业务优势：对于已经相对饱和家教市场，咱们更突出是教师队伍及家教服务新理念优势：家教教师重要为有过兼职家教经验先进在校大学生，并具备一定心理学基本。通过对家教教师优势与辅导学生劣势互相配比、对教师专业培训，使同窗高兴学习，健康成长！10.2价格我司在成立初期，为了吸引客源、扩大市场占有量，采用低价格战略，即在与别公司同样服务下收取更低价格。并且通过“试听”形式采用学费缓缴制度，通过“会员制’进行折扣优惠。详细如下：1）会员制：为了使客户源稳定，我司将采用会员制。我司开展三个业务，只要学生享有了其中一种业务，即可成为我司会员。成为我司会员后，再次享有本业务或者享有其她业务时，即可享有会员优惠。2）组团制：如果团队（3人或3人以上）集体报名，则及时享有会员优惠。10.3渠道公司注重销售渠道建设，在公司发展初期，组建适合公司发展规模营销队伍，重点对南昌、唐山两地进行市场开发，通过联合办学，口碑传播，逐渐开拓河南市场，重点对某些重点学校和高档社区进行市场开拓，招聘先进辅导教师，组建适合教师整体服务团队，实现集团服务诉求与学生，家长迅速沟通，尽量多积聚社会，学校资源。为将来市场开拓打下基本。在公司进入成长成熟期，通过大区域整合宣传，优化教诲资源，整合集团拥有实力进入一级都市。建立扁平化服务市场渠道体系，减少合伙层级，为广大中小学生提供全面教诲服务业务。同步发展公司自主销售推广体系，逐渐把销售体系向全国推广，建立起公司渠道模式，实现公司各种销售渠道整合和建设。形成独立市场销售运作体系业务模式。10.4营销方案产品促销兼顾产品品牌价值实现，初始阶段充分运用当代营销手段，这时推广将是低成本投入，产品促销兼顾产品品牌价值实现，迅速实现公司知名度和美誉度提高。此时，我司将采用各种广告形式，使学生及家长对我司有初步理解，来提高我司知名度。（1）发放传单学期之初在各中学门口发放大量传单给目的客户群，让学生可以理解我司业务。（2）纸质广告公交车广告社区张贴海报这些地方人口流量大，可以让相称某些家长可以理解我司业务。（3）发放T恤每期暑假培训班进行期间，给同窗统一服装（自愿购买），既可以给学生留作纪念，又可觉得我司做广告宣传。（4）网页广告我司应建立自己网站，在网站中应全面简介我司位置、联系方式、构成和各项业务广告等，并要详细简介我司会员制，在各个社区晚自习班详细位置，让每一种客户理解我司，并尽量协助她们。此外，学生也可以网上报名。在公司成熟期，实现营销手段多元化，运用整合营销，关系营销，品牌营销等营销战略实现品牌价值完整清晰建立。咱们重点大力发展集团服务项目以吸引众多客户选取咱们产品。同步运用当代电子商务，发展远程教诲培训，开展网络营销，目在于实现顾客价值最大化.基于以上面对不同客户群针对性营销办法，逐渐形成公司在行业内领导地位。附调研问卷1、家长问卷南昌家教服务市场调查问卷尊敬家长：您好！咱们是江西师范大学计算机信息工程学院网络工程专业学生，正在进行一项关于家教服务市场调查。但愿通过本次调查向您理解某些进一步提高家教公司服务水平意见,也但愿咱们调研成果能给您孩子带来切实协助。本次调研采用匿名形式，您填写信息咱们将予与绝对保密，请您放心填写。您真实答案是对咱们最佳勉励。衷心感谢您支持！问卷阐明：1.本问卷分为两个某些,第一某些共有19道客观题,第二某些有1道主观题。2.请您在填写客观题时凭第一感觉在您以为适当选项上打对号“√”.请您在作答主观题时在横线上认真填写下您宝贵意见。您基本信息.1.您性别：A.男B.女2.您年龄：A.20岁如下B.20—30岁C.30—40岁D.40—50岁E.50岁以上3.您受教诲限度：A.初中及如下B.高中C.大专D.本科E.研究生及以上4.您职业是：A.国家工作人员B.事业单位员工C.公司职工D.个体户经营者E.高档管理者F.其他___________5.您月收入：A.800—1500元B.1500—3000元C.3000—5000元D.5000元以上一、如下是客观选取题。请您凭第一感觉在您以为适当选项上打对号“√”。1.您当前有几种孩子？A.一种都没有B.一种C.两个D.三个及以上2．您孩子在那个学段？(选E终结访问）A.在家B.幼儿园C.小学D.初中E.高中或大学校园3.您孩子学习成绩如何？

A.较好

B.普通

C.比较差

D.很差4.您与否为孩子请过家教？

A.经常请

B.偶尔请

C.很少请

D.不请5.您周边家长都给孩子请过家教吗？

A.是，都请了

B.大某些都请

C.少某些请了

D.几乎没有家教

E、不理解6.您是在什么状况下，才会给孩子找家教教师。（可多选）A.．孩子自己规定B.看孩子学习成绩不稳定C.看别人家孩子找了家教教师，自己孩子不找家教，心理不踏实。D.自己很忙，没有时间去照顾孩子学习而找个家教补救一7.您觉得家教消费如何？A.没请过，不清晰B.很贵

C.费用偏高

D.费用合理8.您乐意接受家教费用原则？

A.30─40元/小时

B.40─60元/小时

C.60元─80/小时

D.80元/小时以上9.您孩子喜欢家教吗？

A.非常喜欢

B.比较喜欢

C.态度普通，不反感

D.不喜欢

E.没请过，不懂得

10.为孩子找一种好辅导教师是一件很头疼事情，如果为孩子找一种适当教师，您会通过什么途径来获得？A．请学校教师做家教B.通过家教中介C.在网上查询D.找亲戚家大龄孩子带一下E.通过家教小广告11.您对家教公司服务满意吗？

A.很满意

B.比较满意

C.普通

D.不满意

E.没请过，不懂得12.您觉得家教公司简介家教可信吗？

A.非常可信，渠道正规

B.比较可信

C.不清晰

D.不可信13.您觉得为孩子请了家教后，对她\她学习有协助吗？

A.协助很大

B.比较大

C.普通

D.没有协助

E.没请过，不懂得14.如果您想请家教，请问您想请哪方面家教？

A.成绩薄弱那科

B.她喜欢科目

C.和孩子商量

D.不请家教15.您但愿家教在哪里辅导孩子？

A.家里

B.学教附近

C.家教服务中心

D.大学校园16．您对孩子家教教师有什么样规定呢？A.比较有经验教师B.科目资深教师C.最佳是孩子授课教师D.普通在校大学生、研究生。17．在选取家教时，您会更关注家教教师_____________?A.学历B.学校背景C.教学经验D.授课学时费18.您最但愿家教教师在什么时间，对您孩子进行辅导？（可多选）A.周一到周五晚上B.周六或周日D.周六、周日E.寒暑假期间F.在孩子大小型考试先后19.当前，家教市场上鱼龙混杂，往往家长花了钱却收不到预期效果，您以为这里其中因素是什么？A.家教教师不负责任。B.孩子厌学，听学时不专心。C.家教教师非常负责但授课方式办法与孩子不切合。D.学习成绩提高是一种循序渐进过程，未能获得预期效果也是有情可原。二、如下是主观题，请您在横线上认真填写下您宝贵意见。

1.你以为家教服务公司应当在哪些方面做些改进，如何改进？

_____________________________＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿由衷地感谢您参加，祝工作顺利、万事如意2、学生问卷亲爱同窗：您好！咱们是江西师范大学计算机信息工程学院网络工程专业学生，正在进行一项关于家教服务市场调查。但愿通过本次调查向您理解某些关于进一步提高家教公司服务水平意见，但愿咱们调研成果能给您带来切实协助。次调研采用匿名形式，您填写信息咱们将予与绝对保密，不想任何人公开，请您放心填写。衷心感谢您支持！问卷阐明：1.本问卷分为两个某些,第一某些共有10道客观题,第二某些有2道主观题。2.请您在填写客观题时凭第一感觉在您以为适当选项上打对号“√”.请您在作答主观题时在横线上认真填写下您宝贵意见。您基本信息.1.您性别：A.男B.女2.您年龄：A.10岁如下B.10—13岁C.14—16岁D.16岁以上一、如下是客观选取题。请您凭第一感觉在您以为适当选项上打对号“√”1．您当前在哪个学段？A幼儿园B小学C初中D高中E大学2．在学习过程中，您感觉在________科目学习时，有些吃力？A.英语B.语文C.数学D.政治E.历史F.地理G.物理H.化学I.生物J没有3．您当前学习成绩处在所在班级__________水平。A.优秀B.良好C.中档D.中档如下E.末尾4．当您在学习中遇到麻烦，您会谋求什么人协助？A.教师B.同窗C.家长D.其她人5．您或您家长为了巩固和提高您成绩，也许会聘请家教来辅导你学习，如果聘请一位家教你会通过哪种途径来获得呢？（可多选）A.请学校教师做家教B.通过家教中介C.在网上查询D.找亲戚朋友简介E.通过家教广告6．您对家教教师有什么样规定？A.比较有经验教师B.科目资深教师C.授课教师D.普通在校大学生、研究生7．在家教教师性别上，您更乐意聘请___________教师做您家教教师A.同性B.异性8．您最但愿家教教师在时间__________段为您进行辅导。（可多选）A.周一到周五晚上B.周六或周日C.寒暑假期间D.大型考试先后E.不定期9．您最喜欢家教教师在__________环境下对你进行辅导A.自己家B.教师家C.专门培训课堂D.公园等某些相对宽松环境10.您但愿家教教师对您哪些方面进行辅导？A.课本知识B.学习办法C.作业解答D.知识框架Ｅ其她方面二、如下是主观题，请您在横线上认真填写下您宝贵意见。

1.您对家教教师看法？_________________________________________________________________________________________________________________________2.您对家教服务公司看法？____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________感谢您参加！祝您学习进步！星空教诲培训财政报表星空教诲暑假培训财政报表年级部学费教师成本运营成本利润小学325011383001812初中750021183005082高中730010383005962总计18050429490012856