版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
北京理工大学当代远程教诲项目管理北京理工大学管理与经济学院骆珣电话:68948026Email:《项目管理》课程重点、难点考核范畴(1)1项目与项目管理2项目组织与项目团队3项目启动4项目筹划5项目执行与控制6项目收尾1-6章非常重要考核范畴(2)7项目范畴管理8项目进度管理9项目成本管理10项目质量管理11项目采购管理12项目风险管理7-12章比较重要,关注流程、概念及计算考核范畴(3)13项目沟通与冲突管理14项目人力资源管理15项目整体管理16不拟定性分析理论与办法17项目融资13-15章基本理解即可,不作为重点。16章重要关注计算题,17章掌握某些基本概念即可。考核方式及题型1.答题方式:半开卷(可带一张A4纸,记录你以为重要知识点),可使用计算器。2.题型及分值:判断(1′×10)、单选(2′×5)、多选(2′×5)、简答(10′×4)、计算(10′×2)、案例分析(10′)教学参照书目《项目管理教程》骆珣主编机械工业出版社出版项目管理课程性质《项目管理》是一门新兴经济管理学科,亦是一门综合性应用学科。它与技术经济学、项目评估学、投资经济学、公司管理学、财务管理、系统工程等学科有着密切联系,是当代管理学重要构成某些。美国杂志《财富》预测项目经理将成为21世纪年轻人首选职业。基本规定学习项目管理可以让人们在资源有限、时间有限条件下,以科学办法来解决问题,做好工作,获得成功。项目管理可以提高管理人员解决跨知识领域复杂问题效率。因而同窗们应理解《项目管理》基本概念和理论,注重定性分析和定量分析相结合,掌握基本办法运用,为更好地进行项目管理实践作准备。第一篇项目管理总论1项目与项目管理重点之一项目定义、特点及其与寻常运作区别重点之二项目干系人、里程碑及可交付成果定义重点之三项目生命期划分及特性重点之四项目管理定义、特性、要素及基本过程项目项目是在一定期间、资源、环境等约束条件下,为了达到特定目的所做一次性任务或努力。项目特点一次性独特性目的明确性组织暂时性和开放性后果不可挽回性项目干系人项目干系人(Stakeholder)是积极参加项目、其利益受到项目成败影响个人或组织。针对某一项目分析也许会有哪些项目干系人?项目生命期评价、总结项目目的完毕限度;项目交接。收尾4实行项目。执行3项目基本预算和进程制定;为项目执行做准备。筹划2拟定项目需求目的;估算投资;建立项目组织;拟定项目经理等。启动1重要内容名称阶段项目生命期特性①项目资源投入具备波动性②项目风险限度逐渐变小③项目干系人对项目控制力逐渐变弱里程碑(Milestone)是项目中重大事件,普通指一种重要可交付成果完毕,它是项目进程中某些重要标记,是在筹划阶段应当重点考虑核心点。可交付成果(Deliverable)是指可度量、可以核算工作成果。项目管理定义以项目及其资源为对象,运用系统理论和办法对项目进行高效率筹划、组织、实行和控制,以实现项目目的管理办法体系。实质:在复杂多变环境中,如何做好一件事项目管理特性①项目管理具备创造性②项目管理是一项复杂工作,具备较强不拟定性③项目管理需要专门组织和团队④项目经理作用非常重要项目管理要素三要素:进度、质量、成本四要素:进度、质量、成本、范畴五要素:进度、质量、成本、范畴、组织六要素:进度、质量、成本、范畴、组织、客户满意度项目管理工作过程(1)启动工作过程(2)筹划工作过程(3)执行工作过程(4)控制工作过程(5)收尾工作过程注意理解工作过程与项目生命期阶段之间区别第一篇项目管理总论习题1项目与项目管理判断题(1)项目是为完毕某一独特产品、服务或任务所做一次性努力。答案√(2)每一种项目阶段结束都以它某种可交付成果为标志。答案√(3)项目生命期可归纳为四个阶段,这种划分普通是固定不变。答案×(4)里程碑普通是指一种可交付成果。答案×(5)在项目生命期开始和结束两个阶段中,人力资源投入普通都比较少。答案√单选题(1)拟定项目与否可行普通是在项目管理()中完毕。A、启动过程B、筹划过程C、执行过程D、收尾过程答案A(2)项目实行是在项目管理()中完毕。A、启动过程B、筹划过程C、执行过程D、收尾过程答案C(3)对项目成果进行评价是在项目管理()中完毕。A、启动过程B、筹划过程C、执行过程D、收尾过程答案D(4)下列()不是项目重要特性A、目性B、暂时性C、生产性D、唯一性答案C多选题(1)指出如下属于项目选项()A、建筑工程B、发射人造卫星C、销售货品D、节日庆典答案ABD(2)项目共同点有()A、明确起止时间B、预定目的C、受到资源限制D、消耗资源答案ABCD(3)项目干系人涉及下面哪些()A、项目经理B、客户C、执行组织D、项目发起人E、其她与项目有利益关系组织或个人答案ABCDE(4)项目管理三要素涉及()A、进度B、质量C、成本D、组织E、客户满意度答案ABC2项目组织与项目团队重点之一项目组织三种类型—职能型组织构造、项目型组织构造、矩阵型组织构造含义及优缺陷重点之二项目团队特点及其发展五个阶段项目组织构造普通来说,项目组织构造形式有3种类型:职能型组织构造项目型组织构造矩阵型组织构造(在矩阵式中又分为弱矩阵式、平衡矩阵式、强矩阵式)项目团队特性项目团队具备一定目项目团队是暂时组织项目经理是项目团队领导项目团队强调合伙精神项目团队成员增减具备灵活性项目团队建设是项目成功组织保障项目团队发展阶段(1)形成阶段(Forming)(2)磨合阶段(Storming)(3)规范阶段(Norming)(4)体现阶段(Performing)(5)解散阶段(Dismissing)2项目组织与项目团队习题判断题(1)职能型组织中有专门为项目工作人员。答案×(2)在职能型项目组织中,团队成员往往优先考虑项目利益。答案×(3)项目团队建设是项目经理重要职责之一。答案√(4)在矩阵组织中,弱矩阵形式项目经理权利比强矩阵形式项目经理权利大。答案×单选题(1)最为机动灵活组织形式是()A、项目型B、职能型C、矩阵型D、集中型答案C(2)适当长期、大型、重要和复杂项目组织形式是()A、项目型B、职能型C、矩阵型D、混合型答案A(3)下列不属于三种组织构造形式是()A、职能型组织B、矩阵型组织C、项目型组织D、督察型组织答案D(4)项目经理应当充当什么角色()A、综合协调者B、职能经理C、直线经理D、发起人答案A(5)在如下各种项目组织类型中,哪一种最容易发生冲突?()A、职能型B、矩阵型C、项目型D、协调型答案B(6)项目经理在下面()组织中权力最大?A、矩阵型B、项目型C、职能型D、协调型答案B多选题(1)职能型组织长处有()A、技术专家能同步被不同项目使用B、类似资源相对集中C、有效运用资源D、每个项目构成员只有一种上级答案AB(2)项目型组织缺陷有()A、每个项目构成员有两个领导B、资源重复C、需要平衡权力D、项目成员要紧张项目结束后生计答案BD第二篇项目管理过程3项目启动重点之一项目需求建议书构成重点之二项目可行性研究过程及内容重点之三项目启动工作内容及标志重点之四项目目的共性以及拟定目原则则重点之五项目启动办法项目需求建议书需求建议书(RFP,RequirementForProposal)是客户向承约商发出用来阐明如何满足其已辨认需求所要进行所有工作书面文献。普通来说,RFP由如下方面构成:①项目工作陈述②项目目的规定③客户供应条款④合同类型⑤客户付款方式⑥项目时间规定⑦对承约商项目申请书规定⑧承约商项目申请书评价原则项目可行性研究可行性研究(feasibilitystudies)重要是对项目经济、技术、进度、运营和规章制度等方面可行性进行全面调查和分析,以探讨项目与否可以实行。项目可行性研究过程(1)机会研究(2)初步可行性研究(3)详细可行性研究项目启动项目启动程序:(1)项目发起(2)项目核准(3)项目启动项目启动标志:(1)任命项目经理,组建项目团队;(2)颁发项目允许证书。项目目的共性①项目目的由一种目的体系构成②不同阶段各方面目的优先性不同③项目目的具备层次性答案:甲=40*5+20*4+30*2+25*3=415乙=20*5+40*4+50*2+40*3=480答案:甲=40*5+20*4+30*2+25*3=415乙=20*5+40*4+50*2+40*3=480丙=40*5+40*4+20*2+35*3=505由于甲<乙<丙因此选丙方案项目筹划编制重要内容项目筹划编制重要内容范畴筹划质量筹划进度筹划成本筹划人员配备筹划采购管理筹划资源需求筹划风险管理筹划合同管理筹划沟通筹划等等5项目执行与控制习题判断题(1)项目跟踪是对项目状态以及影响项目进展内外部因素进行及时、持续、系统记录和报告系列活动过程。答案√(2)项目变更控制是建立一套正规程序对项目变更进行有效控制,与项目变化意义相似。答案×(3)核心比值=(预算成本/实际成本)×(实际进度/筹划进度)答案√单选题(1)实行项目变更控制前提是()A、工作分解构造B、基准筹划C、工作阐明D、项目预算答案C(2)项目执行首要根据是()A、项目筹划B、项目规章制度C、项目目的D、项目可行性报告答案A(3)费用偏差计算公式是()A、CV=BCWP-BCWSB、CV=BCWP-ACWPC、CV=SV/BCWSD、A和C答案B多选题(1)下列各项描述不属于项目实行阶段是()A、可行性研究B、挣值分析C、项目变更实行D、项目验收答案AD(2)项目跟踪系统建立应考虑因素有()A、项目跟踪对象B、收集信息范畴C、项目跟踪过程D、项目进度安排答案ABCmeta1699计算题计算题某公路修建项目,预算单价为500元/米。筹划用6天完毕,每天100米。开工后第6天收工时测量,已完毕500米,实际付给承包商35万元。请分析该工程完毕状况、。meta1699答案:BCWP=500*500=25万元;BCWS=500*100*6=30万元;ACWP=35万元;CV=BCWP-ACWP=-10<0,阐明此时项目成本已经超支;SV=BCWP-BCWS=-5<0,阐明此时项目进度已经迟延。6项目收尾重点之一项目收尾工作(涉及项目验收、项目审计、项目后评价)重点之二项目终结四种方式重点之三项目后评价定义和特点、项目后评价与可行性研究联系和区别重点之四项目后评价办法项目收尾项目收尾工作(ProjectClosingProcess)是项目管理过程最后阶段,当项目阶段目的或最后目的已经实现,或者项目目的不也许、也不需要实现时,项目就进入了收尾工作过程。项目终结方式绝对式终结内含式终结整合式终结自然式终结项目后评价项目后评价是在项目完毕并运营一段时间后对项目准备、立项决策、设计施工、生产运营、经济效益和社会效益等进行全面而系统分析和评价,从而鉴别项目预期目的实现限度一种评价办法。项目后评价特点:①现实性②全面性③反馈性④合伙性项目后评价与可行性研究联系性质相似,都是对项目生命周期全过程进行技术、经济论证;目相似,都是为了提高项目效益,实现经济、社会和环境效益统一。项目后评价与可行性研究区别评价主体不同在项目管理过程中所处阶段不同评价根据不同评价内容不同在决策中作用不同项目后评价与可行性研究区别评价主体不同在项目管理过程中所处阶段不同评价根据不同评价内容不同在决策中作用不同项目后评价办法资料收集法市场预测法分析研究办法6项目收尾习题判断题(1)项目验收根据是工作成果和成果阐明。答案√(2)只是在项目收尾时候才需要进行项目审计。答案×多选题(1)项目终结方式有()A、绝对式终结B、内含式终结C、整合式终结D、自然式终结答案ABCD(2)项目成功重要因素有()A、高层领导方面B、项目组自身C、项目独特性D、客户方面答案ABD(3)项目后评价重要涉及()A、项目目的评价B、项目实行过程评价C、项目影响评价D、项目持续性评价答案ABCD第三篇项目管理知识领域7项目范畴管理重点之一项目范畴和项目范畴管理定义重点之二各个工作过程使用工具和办法项目范畴项目范畴(ProjectScope)是指为了成功地实现项目目的所必要完毕、所有且至少工作。项目范畴管理项目范畴管理(ProjectScopeManagement)实质上是一种功能管理,它是对项目所要完毕工作范畴进行管理和控制过程和活动。项目范畴管理过程涉及:项目启动、项目范畴筹划、项目范畴定义、项目范畴确认、项目范畴变更控制。项目范畴变更因素(1)项目外部环境发生变化;(2)项目范畴筹划或定义时浮现错误或漏掉;(3)项目团队提出了新技术、手段或方案;(4)项目实行组织自身发生了变化;(5)客户对项目或项目产品规定发生变化。第三篇项目管理知识领域7项目范畴管理习题判断题项目范畴管理实质上是一种功能管理。答案√单选题(1)关于项目范畴对的描述()A、拟定项目施工地点范畴B、拟定与项目关于人员和地点范畴C、拟定项目均有哪些必要工作D、拟定项目产品范畴答案C(2)进行项目范畴定义时,经常使用项目管理工具是()A、因素分析法B、列举法C、运筹管理法D、WBS答案D多选题导致范畴变更因素有()A、政府关于规定发生变化B、项目范畴筹划浮现错误C、新技术、手段或方案浮现D、客户规定发生变化答案ABCD8项目进度管理重点之一项目进度管理过程重点之二各个过程工具和办法项目进度管理项目进度管理(ProjectScheduleManagement),也称为项目时间管理,是指在项目进展过程中,为了保证项目可以在规定期间内实现项目目的,对项目活动进度及日程安排所进行管理过程。项目进度管理过程项目进度管理过程涉及活动定义、活动排序、活动历时估算、制定进度筹划、进度控制。活动排序工具和办法节点法(PDM):又称为顺序图法或单代号网络图法,它特点是用节点代表活动,用箭线表达各个活动之间关系。箭线图法(ADM),又称为双代号网络图法,它用箭线来代表活动,用节点表达活动之间关系。项目活动时间估算办法专家判断法:借助项目管理专家知识和经验,对项目活动时间做出权威估算。类推估算:将过去类似项目活动实际时间作为估算将来活动时间基本,通过类比来推测估算当前项目活动所需时间。模仿法:模仿法是以一定假设条件为前提,计算出各种活动时间估算办法。项目进度筹划工具和办法甘特图(GC),又称横道图、条形图,它通过日历形式列出项目活动工期及其相应开始和结束日期,为反映项目进度信息提供了一种原则格式。甘特图长处是简朴、明了、直观,易于编制,缺陷是对于复杂项目,不能全面反映出各活动之间关系和影响。(例题见课本P168核心途径法(CPM),是一种最惯用数学分析技术,它是一种运用特定、有顺序网络逻辑来预测总体项目历时项目网络分析技术,它可以拟定项目各项活动最早、最晚开始和完毕时间。核心途径法重点是拟定项目核心途径。(例题见课本P171)筹划评审技术(PERT)是当项目某些或者所有活动历时估算存在很大不拟定性时,综合运用核心途径法和加权平均历时估算法,用来预计项目历时网络分析技术。图表评审技术(GERT),也称随机网络技术,它可以对网络逻辑关系和时间估算进行概率解决。8项目进度管理习题判断题(1)CPM和PERT在时间预计和分析上是相似。答案×(2)节点法用节点代表活动,用箭线表达各个活动之间关系。答案√(3)核心途径指是项目从开始到完毕多条途径中耗时最短那条途径。答案×单选题(1)甘特图普通被用于()A、质量管理B、资源配备C、风险分析D、进度筹划答案D多选题(1)在项目进度筹划中,惯用工具是()A、WBSB、筹划评审技术C、甘特图D、核心途径法答案BCD(2)()属于网络筹划技术。A、WBSB、CPMC、PERTD、甘特图答案BC(3)PERT合用于下列哪些项目()A、不可预知因素较多项目B、过去未做过新项目C、复杂项目D、研制新产品项目答案ABCD(4)活动时间估算重要工具和办法有()A、专家判断B、类推估算C、模仿法D、回归分析法答案ABC9项目成本管理重点之一项目成本管理定义及理念重点之二编制资源筹划各种工具和办法重点之三项目成本构成及影响项目成本因素重点之四成本估算、预算工具和办法重点之五项目成本控制办法项目成本管理定义项目成本管理(ProjectCostManagement)是指为保证项目实际发生成本不超过项目预算成本所进行项目资源筹划编制、项目成本估算、项目成本预算和项目成本控制等方面管理过程和活动。编制资源筹划工具资源筹划矩阵,它是项目工作分解构造直接产品。资源数据表,表达是在项目进展各个阶段资源使用和安排状况。资源需求甘特图,它直观地显示了资源在各个阶段耗用状况,它比资源数据表更为直观、简洁,该图缺憾是无法显示资源配备效率方面信息。编制资源筹划办法专家判断法资料记录法资源平衡法,是指通过拟定出项目所需资源确切投入时间,并尽量均衡使用各种资源来满足项目进度筹划一种办法资源平衡法过程:资源约束分析①活动之间技术限制分析②资源限制分析绘制资源需求甘特图,两种形式见课本P194资源平衡分析进行资源约束进度安排(例题见P193)项目成本构成项目决策和定义成本项目设计成本项目获取成本项目实行成本影响项目成本因素项目工期项目质量项目范畴耗用资源数量与单价项目成本估算项目成本估算是指为实现项目目的,依照项目资源筹划所拟定资源需求,以及市场上各资源价格信息,对项目所需资源成本所进行
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 房屋买卖合同范本新示例
- 箱包购销合同签订法律文本
- 废钢资源采购合同
- 授权书委托合同格式
- 合同双方保障
- 家电销售协议范本模板示例
- 云服务运维支持
- 轮胎采购合同
- 科室承包合同范本
- 购销贷款合同格式
- 苏教版四年级数学上册第七单元拓展提优练习
- 中南大学《高等数学》期末试题及答案详解
- 企业应急管理及能力提升培训课件精选
- 首末件检查记录表
- 《二外西班牙语3》课程教学大纲
- 大数据及信息安全最新技术
- 房屋装修改造维修项目施工方案
- 高考语文复习:专题03人物形象-2022年高考语文诗歌鉴赏全面解读精讲精练
- 《阳光心理-健康人生》主题班会幻灯片PPT课件
- 亚马逊品牌授权书(英文模板)
- 卫生院医疗质量管理与考核细则
评论
0/150
提交评论