系统上线方案设计实用模板样本

Documentnumber文档编号Confidentialitylevel密级内部公开Documentversion文档版本Total13pages共13页V1.00海南省国家防汛抗旱指挥系统二期工程信息采集系统上线保障方案Preparedby拟制Date日期Reviewedby评审人Date日期Approvedby批准Date日期修订记录日期修订版本修改章节修改描述作者

目录TOC\o"1-3"\h\z1 引言 51.1 目 51.2 背景 51.3 定义 51.4 参照资料 52 上线组织架构 63 上线筹划 74 运营环境 84.1 服务器硬/软件配备 84.2 网络环境 84.3 备份规定 85 上线准备 85.1 技术准备 95.2 业务准备 95.3 安全保障 95.4 其他准备 96 上线演习 96.1 演习准备和筹划 96.2 演习问题解决机制 97 试运营 117.1 上线功能简介 117.2 试运营方式及其合理性分析 117.3 试运营检查重点环节 117.4 试运营上线范畴及时间选取 118 系统切换 128.1 系统布置 128.2 应用布置 128.3 数据迁移方案 128.4 应急方案 129 技术支持 139.1 运营支持方式 139.2 问题解决流程 13引言目编写此方案书，是为了阐明系统上线有关信息，并给出系统上线思路和组织机构、时间筹划、培训安排、运营环境、试运营、上线前各项准备、系统切换、及其相应数据迁移，是系统进行上线重要根据。本文档阅读对象是系统实行人员、系统培训人员、系统安装人员及顾客代表。背景地市级防办是全省防汛抗旱信息集散地，同步具备防洪工程调度、旱情分析与预测、洪涝灾害记录与预测、防汛抗旱工程管理、组织管理及寻常事务管理和险情、灾情等突发事件解决等职能。是防汛抗旱重要职能部门。二期可研工情信息采集系统为地市级防办工情信息采集配备了必要硬件环境和软件系统，但是缺少相应业务应用软件系统。因而，需要增长地市级防办业务应用软件系统开发。海南省“三防”办公业务应用系统软件由省统一组织设计和开发，软件开发单位为珠江水利科学研究院，该系统分为综合信息、应急预案、应急保障、应急响应、灾情信息、值班管理、电子公文、系统管理八个模块。本系统供海南省“三防”办和18个市县“三防”办使用。定义无参照资料《海南省防办业务应用系统设计报告》《海南省防办业务应用系统工作大纲》上线组织架构<涉及上线期间组织架构图（应涉及关联系统支持小组），及有关职责分工和管理方式。>上线筹划<上线期间行动筹划和内容，可用上线进度控制表描述，涉及工作阶段、工作事项、核心环节简要描述、开始、结束时间、执行单位、执行人、负责人、关联执行单位、执行人、负责人，状态等。>可以参照如下表格模板：运营环境<详细阐明项目对运营环境规定以及对既有系统影响，运营环境指系统、网络和数据等软硬件环境。>聚客宝系统运营环境必要配备3台独立服务器，1台为应用布置生产服务器，1台为应用布置测试服务器，另一台为数据库服务器。后续将依照实际状况，也许另增2到3台服务器做负载均衡。服务器统一安装Linux系统，生产服务器和测试服务器都必要安装jdk以及tomcat，数据库服务器必要安装好mysql数据库。服务器硬/软件配备设备名称硬件配备操作系统数据库中间件其他软件配备网络环境<涉及系统物理拓扑构造图。>聚客宝系统是一种BS架构web项目，所有顾客都可以通过互联网访问系统，为了保证系统安全，采用了腾讯云服务器布置，整体网络架构如下：备份规定<涉及数据、文献、软件、配备等。>为了防止突发性事故引起数据丢失，聚客宝系统所有数据将依照备份方略以全量或增量方式进行备份，备份方略如下：1.系统备份：每2个月进行1次全备。2.数据库备份：每天进行即时增量备份，每周进行1次全量备份。3.其她文献数据备份：每周进行1次全量备份。上线准备<系统切换前各项准备工作、时间和负责人，涉及人员准备、业务制度准备、后勤保障、社会宣传以及告知客户方式等工作。>由于本系统已在运营进行中，为了不影响系统正常使用，系统切换安排在周末进行。上线前培训要保障各核心岗顾客能及时有效参加培训；上线系统切换需项目组核心人员到位，进行系统布置；数据初始化和迁移需要业务负责人和相应业务人员参加。技术准备<涉及切换前准备工作，如数据，环境，设备,测实验证案例，应急准备>业务准备<涉及上线配套制度规定和贯彻筹划>安全保障<上线过程中系统和数据安全保障办法。>上线运营期间，保证所有备份方略与否正常执行，防止丢失顾客数据，导致数据无法恢复。此外，顾客登录系统注册成功后，请妥善保管帐号信息，以免泄漏个人信息。其他准备<后勤保障、社会宣传以及告知客户方式>上线演习<系统在真实环境试运营之前，在模仿运营环境下，按照真实业务流程、真实业务数据进行演习>演习准备和筹划<描述演习之前需要进行人员、地点组织、演习业务和场景选取、演习数据准备等，最后明确详细演习筹划（筹划模板可以此外形成筹划mpp或者其她筹划文献>演习问题解决机制<详细描述演习过程中，也许浮现详细问题和相应解决方案。对于应急和回退状况，请参见应急解决方案>试运营<涉及试运营方式及其合理性分析、试运营检查重点环节、试运营顾客选取，以及试运营时间。>上线功能简介<涉及系统上线后实现功能和预期效果。>试运营方式及其合理性分析<涉及系统试运营方式拟定，以及与否符合业务和运营规定。>试运营检查重点环节<涉及系统试运营核心环节技术、业务验证过程。>试运营上线范畴及时间选取<涉及系统试运营时间，上线包括范畴，如分行、顾客选取。>系统切换系统布置<涉及系统备份、系统网络配备调试，系统设立、系统检查、系统测试筹划或规定。如在其她资料已描述，需要注明参照资料。>应用布置<应用软件安装，如在其她资料已描述，需要注明参照资料。>数据迁移方案<数据检查和数据迁移，总体设计、数据准备、程序安装、数据卸出、数据转换、数据装入、数据调节、数据检查、数据恢复等内容。如在其她资料已描述，需要注明参照资料。>应急方案<应急方案应涉及：应急组织架构，应急方案启动前提，应急方案切换环节。系统可依照实际状况单独编写上线应急方案或在本章节进行描述。应急方案模版_系统应急方案。如无需应急方案，请阐明因素。>1、上线实行过程中安全保障。。。。此外每台服务器和客户端安装防毒软件并及时