小区物业管理系统可行性分析报告样本

----可行性分析报告课程名称：信息系统分析与设计设计题目：社区物业管理系统---可行性分析专业：信息与计算科学班级：信122姓名：学号：314222指引教师：年7月目录TOC\o"1-2"\h\z1．引言1.1编写目1.2项目背景1.3定义1.4参照资料2．可行性研究前提2.1背景2.2规定2.3目的2.4条件、假定和限制2.5决定可行性重要因素对既有物业管理存在问题分析对新系统分析4.1功能模块图4.2解决流程和数据流程4.3工作负荷4.4人员4.5设备4.6局限性5．技术可行性分析6．系统经济可行性分析6.1.1支出6.2收益6.3支出/收益分析7．社会因素可行性分析8．结论1.引言1.1编写目随着市场经济发展和人们生活水平提高，住宅社区已经成为人们安家置业首选，几十万到几百万社区住宅比比皆是。人们花钱越来越多，不但对住宅自身美观、质量规定越来越高，同步对物业社区服务和管理也规定很高，诸如对社区维修维护，甚至对各项投诉都规定社区管理者做好，做完善。这就规定社区管理者对物业管理进行宏观和微观细致管理，其中最佳办法是用计算机操作社区物业管理系统来实现对社区物业管理，这就为咱们设计社区物业管理系统提供了市场需要。而咱们设计社区物业管理系统在当代社会是最热门行业，是最关切老百姓实际生活设计，各种人性化配备，使管理者和业主对住宅社区中事物能更以便、更快捷、更满意得到答复。随着科学技术不断提高,计算机科学技术日渐成熟,其强大功能已为人们深刻结识,它已进入人类社会各个领域并发挥着越来越重要作用。作为计算机应用一某些,使用计算机对公司单位各项信息进行管理，具备着手工管理所无法比拟长处。例如:检索迅速、查找以便、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、成本低等。这些长处可以极大地提高工作效率,也是公司科学化、正规化管理与世界接轨重要条件。1.2项目背景：a.软件名称：社区物业管理系统b.项目任务提出者、开发者：崔永翠c.顾客：中小型社区物业管理1.3定义：社区物业管理系统、数据库，系统流程图、数据流程图1.4参照资料：《数据库原理》、《信息系统分析与设计》、《物业管理概论》、《数据库开发与设计》（上、下册）可行性研究前提2.1背景长期以来，旧有住宅纳入到物业管理之中很少，虽然新建住宅社区实行了物业管理，但投入管理力量远远不够，因此有诸多社区物业管理工作只停留在很浅层次上。又由于物业管理公司启动基金局限性，各种经营服务不善等，导致招不到专业水平高工作人员，再加上管理手段落后，因此就很难提高物业管理公司效益。社区管理在手工操作时代，工作非常繁琐，需要大量人力、物力和财力，极大挥霍了社区物业资源，对于社区管理人员来说，物业管理涉及物业设备管理、仪表数据管理、停车场管理、住户投诉管理、住户报修管理、住户设备维修管理等等。而这些项目在过去手工操作时代，需要手工记录这些事情，不但麻烦，还经常出错，给广大顾客带来诸多不便。为了更好为广大住户服务，咱们决定开发一套社区物业管理系统，协助社区管理人员从复杂物业管理之中解放出来。2.2规定：功能分析：（1）、基本信息管理：管理住户基本信息涉及：户主名，户主身份证号，住户成员，住户车辆信息等，信息管理即对住户信息浏览、添加、删除、修改等。（2）、出入信息：管理社区人、车出入，保证社区住户安全。（3）、维修管理：管理社区中各个设施维修。涉及设备报修、修改记录等。（4）、收缴费管理：协助社区住户收取各种代收缴费用，如煤气费，水电费等。详细涉及开始收费和收费查询。（5）、系统权限管理:限制顾客权限，不能随意进入任何系统：涉及添加顾客、修改顾客、删除顾客。B.性能：优良，对顾客报修信息规定实时接受C.输出：查询成果和各种类型报表D.输入：住户管理各种信息E.安全与保密规定：系统对不同权限顾客提供不同功能模块，对历史数据更改和新数据添加只有一定权限顾客才干进行操作，普通顾客只能进行查询操作。对数据库核心数据应规定保密。2.3目的：a.人力与设备费用节约；b.解决速度提高；c.控制精度或生产能力提高；d.管理信息服务改进；e.决策系统改进；f.人员工作效率提高；g.通过实现本软件，可以让咱们体会到以软件工程思想开发软件，进而提高自身软件开发规范化意识2.4条件、假定和限制：a.建议开发软件运营寿命：最小值应为两年b.进行系统方案选取比较时间：为21天c.经费来源和使用限制：无d.法律和政策方面限制：无e.硬件、软件、运营环境和开发环境条件和限制：在windows环境下开发，在windows环境下运营f.可运用信息和资源：可参照已有应用程序和数据库管理系统2.5决定可行性重要因素本次可行性分析是按照软件工程规范环节进行，即按复查项目目的和规模，研究当前正使用系统，导出新系统高层逻辑模型，重新定义问题这一循环重复过程进行。然后提出系统实现方案，推荐最佳方案，对所推荐方案进行经济、技术、顾客操作和法律可行性分析，最后给出系统与否值得开发结论。经济可行性：效益>成本；技术可行性：既有技术可完毕开发任务；操作可行性：系统能被既有工作人员迅速掌握并使用；法律可行性：所使用工具和技术及数据信息不违背法律。对既有物业管理存在问题分析1.物业管理架构不完善，政府、管委会、物业管理公司责、权、利关系需要进一步明确。2.配套设施运作不抱负。社区投资建设与物业管理脱节，没有从物业生产、流通与消费全过程来通盘设计和全方位运作，配套设施运作不抱负，物业管理滞后于住房消费使用。3.维修保养不得力。社区或写字楼一旦发生故障性事件而向物业管理公司反映（诸如电梯损坏、水管泄漏、电闸破坏、防盗门失灵、墙灰剥落等），往往不能得到及时解决。因素是物业管理公司在这些方面无能为力。她们一不具备各方面专业知识，二无配备必要维修队及设施，一旦接获维修投诉，只能向其她有关单位报告或申请维修，这显然不符合专业物业管理规范。4.物业管理经费及收费项目管理混乱。对新系统分析4.1功能模块图4.2系统流程和数据流程（1）系统流程图（2）基本数据流程图4.3工作负荷：协助社区管理人员对于社区各种信息可以以便查询、输入，及有条件查找。4.4人员：物业管理人员、住户4.5设备：建议使用WindowsXP以上pc机，内存需在2G以上。 4.6局限性：需掌握某些有关操作，对操作手册有点理解，系统更新期短。5．技术可行性分析小构成员均有一定软件开发基本，对软件开发全过程均有全面理解，对软件工程也非常熟悉，详细体现如下：（1）．开发小构成员纯熟掌握面向对象开发软件系统技术人员，在信息系统开发办法上不存在问题。（2）．网络和通信技术：开发小构成员都学习过网络工程等基本课程对网络有一定理解。（3).C/S构造规划和设计技术。开发小组有丰富开发经验。（4)．数据库技术，开发小构成员此前都使用过Access，SQL等数据库开发过各种系统。（5）．开发小构成员都能纯熟运用VB，VC，JAVA和NET等技术。综上所述开发技术是完全可行。6．经济可行性分析6.1支出：1．系统开发费用人员费用A元每周/每人，本系统开发周期X周，试运营期1周。开发周期需要开发人员a人，试运营期需要开发人员b人。系统所需硬件设备费B元（涉及电脑一台，网络连接设备)，开发所需软件C元含正版win.xp.及VS.NET等，耗费电费D元，征询和评审费，调研和差旅费及不可预见费共计E元。系统开发总费用为F万元。2．系统维护费用假定本系统运营期为3年，每年运营费用为：（1）系统维护费：一年需要1人/年进行系统维护，维护费为1×F=F万元。（2）设备维护费：假设设备运营更新期为3年，并且3年后来设备价格以现价计算，则设备更新费为G万元。假设设备寻常故障维护费每年H万元，则平均每年设备维护费为(G+H)万元。（3）消耗材料费：每年消耗材料费按I万元计算，系统年运营费用为J万元，则3年合计系统运营费为3J万元。综上，系统开发和运营总费用为(F+3J)万元，折合(F+3J)/3万元/年。6.2收益：系统投入使用可以提高工作效率，节约人力和物理，对省用也可进行最优化管理，以达到最佳经济效率和社会效率。总经济收益为K万/年。6.3支出/收益分析：系统从投入当年便可收回开发投资成本。运营3年总收益为3K-(F+3J)万元。从经济上考虑，本系统开发完全有必要。7．社会因素可行性分析当前已有许多成功社区管理系统先例，社会需要社区管理系统全面化和智能化。本系统开发也严格遵循国家关于社区务业管理有关法律法规相一致。执行国家规定费率原则，及宣传法规。此外，系统操作和工作方式也符合管理人员寻常业务解决习惯。并且操作以便灵活，便于学习，