大学试题(体育科学)-体育市场营销学笔试（2018-2023年）真题摘选含答案

长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。大学试题(体育科学)-体育市场营销学笔试（2018-2023年）真题摘选含答案（图片大小可自由调整）卷I一.参考题库(共30题)1.体育市场的主体应当包括体育产品的（）。2.体育保障市场3.试简述依据目标市场的不同，体育广告市场策略一般分为哪几种？4.市场营销学作为一门独立学科出现实在（）A、20世纪50年代B、20世纪初C、20世纪70年代D、18世纪中叶5.我国体育装备用品市场特征？6.试以CBA联赛为例，分析CBA赛事服务质量存在哪些缺口及其缩短差距的方法？7.体育市场营销的组织模式有哪些？8.一般说来，批发商最主要的类型是（）A、经纪人B、商人批发商C、代理商D、制造商代表9.产品生命周期中成长期的营销策略主要有哪些？10.在市场经济条件下，一定量的（）是体育市场营销活动得以存在和发展的前提和保证。11.树立品牌的准则和策略是什么？12.企业过于频繁地变化产品定位，使得顾客对公司产品印象模糊，无所适从的情况称之为（）A、定位可疑B、定位过低C、定位混乱D、定位不准13.（）是开发体育市场的前提。14.体育服务质量定义，特征及影响因素？15.发散型策略16.怎样制定体育市场整合促销策划？17.体育市场营销控制包括哪三种类型18.促销组合由四种主要的促销工具组成，即广告、（）、（）、（）。19.根据体育市场形成的功能特点，可将其分为体育主体市场、（）市场、（）市场三个大类和继续细分的若干个市场。20.体育市场原始资料收集的主要方法有三种（），观察法与实验法。21.“南方擅水、北方擅冰”体现了体育市场营销环境的（）。A、客观性B、差异性C、动态性D、多重性22.品牌美誉度23.影响体育服务质量的主要因素有哪些？24.体育产品的核心层次是（）A、效用或利益B、品质或包装C、品牌D、维修25.收集原始数据的方法有（）A、观察法B、实验法C、调查法D、专家估计法E、数学模型法26.体育市场营销调研的常用方法有哪些？27.细分市场的吸引力有五种威胁性？28.一种商品的均衡价格是指该商品的市场（）和（）相等的价格。29.体育市场营销管理30.选择目标赞助商时，一般需要分析哪些内容？卷I参考答案一.参考题库1.参考答案:生产者和消费者2.参考答案: 人才培养市场和装备用品市场。3.参考答案: 无差别市场体育广告策略：是指在一定的时期内，向同一个大的目标市场运用各种媒介，做同一主题内容的广告宣传 差别市场体育广告策略：是指在一定时期内，针对细分的目标市场，运用不同的媒体组合，作不同内容的广告宣传 集中市场体育广告策略：是把广告宣传的力量集中在已经细分的市场中一个或几个目标市场策略。4.参考答案:B5.参考答案: 1.出口依存度高，企业能否生存与发展在很大程度上取决于产品的外销能力。 2.高档产品市场面临国外企业的激烈竞争。 3.中低档产品供大于求，出现买方市场的格局。 4.农村体育用品消费市场有待开发。 5.体育装备用品企业规模小、质量差。6.参考答案: 知识缺口，了解顾客的期望；标准缺口，建立正确的服务质量标准；分发缺口，保证服务的实施达到标准；交流缺口，保证服务传递育承诺相匹配。7.参考答案: 职能式组织模式，产品式组织模式；地区式组织模式；市场式组织模式；产品/市场式组织模式。8.参考答案:B9.参考答案: 提高体育产品质量；开拓新市场；树立体育产品或企业产品形象；增强销售渠道；选择适当时机降低体育产品价格10.参考答案:体育消费支出11.参考答案: （1）要为产品和劳务取个易于理解和接受的品牌名称（2）要为产品和劳务设计一个便于视觉识别和传播的标志12.参考答案:C13.参考答案:体育市场调查14.参考答案: 服务质量是有顾客感知的质量，为顾客期望的服务质量和顾客实际体验到的服务质量之间的差距。分类，它是由技术质量和功能质量组成，其主要特征（1）是一种主观质量（2）是一种互动质量（3）在体育服务质量构成中占据及其重要的地位（4）评价的负责性。形象因素：（1）消费环境（2）方法因素（3）信息沟通（4）价格15.参考答案: 即多样性发展，主要有核心发展、水平发散和整体发散。16.参考答案: （1）建立促销目标（2）选择促销方式（3）制定促销方案（4）试验实施和控制促销方案（5）评估促销效果17.参考答案: 1、年度计划控制，目的是确保年度计划中所确定的销售利润，市场份额和其他目标的实现，主要内容是对销售额，市场占有率，费用率等进行控制 2、赢利控制，这是企业分析各类体育产品，地区，消费群，分销渠道和订单规模等方面的活力能力 3、战略控制，目的是确保企业目标，政策，战略和措施与市场营销环境相适应18.参考答案:销售促进；人员推销；公关宣传19.参考答案:体育保障；体育延伸20.参考答案:询问法21.参考答案:B22.参考答案: 是指某品牌获得公众信任、支持和赞许的程度。23.参考答案: 体育服务人员因素；方法因素；设备设施与环境因素；消费者的感知24.参考答案:A25.参考答案:A,B,C,D26.参考答案: 询问法；观察调研法；实验调研法。27.参考答案: 1、细分市场内激烈竞争的威胁 2、新竞争者的威胁 3、替代产品的威胁 4、购买者讨价还价能力加强的威胁 5、供应商讨价还价能力加强的威胁28.参考答案:需求量；供给量29.参考答案: 是指体育经营单位为了创造、建立和保持与目标市场彼此有利的交换关系而分析、制定、执行和控制计划，以实现企业的目标。30.参考答案: ①企业形象与赛事或活动形象的吻合度；②目标市场分析；③企业有无赞助行为分析；④企业与体育组织关系分析；⑤政府介入赞助活动的可能性分析。卷II一.参考题库(共30题)1.恩格尔系数只有在（）以下，体育消费才可能在消费需求中明显活跃起来。2.简述体育消费行为阶段。3.论述体育产品生命周期的广告策略。4.根据体育市场形成的功能特点，可将其分为（）市场、（）市场、体育延伸市场三个大类和继续细分的若干个市场。5.体育竞赛经营组织开发餐饮服务、房地产市场的行为属于（）A、核心发散B、整体发散C、水平发散D、垂直发散6.体育服务质量的特征有哪些？7.试分析体育市场调研的内容？8.体育市场营销环境的特点9.试述多品牌策略的利与弊。10.体育市场促销11.简述确定促销目标的主要步骤？12.产品生命周期中在（）购买者一般较多。A、引入期B、成长期C、成熟期D、衰退期13.某运动鞋经销商承诺其销售的商品三个月保修，这种服务属于（）A、体育核心产品B、体育形式产品C、体育延伸产品D、体育保障产品14.某些人去打高尔夫是为了显示地位和威望，这属于（）A、感情型购买B、习惯型购买C、理智型购买D、经济型购买15.在消费品市场和产业用品市场上具有同等重要地位的促销工具是（）A、广告B、销售促进C、人员推销D、宣传16.简述促销目标的大致分类。17.在情人节即将来临时，某运动服装公司推出情侣运动装，这种对市场进行细分的方法是（）A、地理细分B、人口细分C、心理细分D、行为细分18.为什么说在体育竞技表演市场中，运动员是重要的稀缺资源？19.体育产品价值的大小，只能在市场上通过商品（）来实现。20.健身娱乐休闲市场管理的特点是什么？21.品牌属性联想22.（）的核心观念是指消费者、社会和经营者三方面的利益兼顾。23.人员推销24.德尔菲预测法25.试述为什么说体育经纪人活动能为体育市场创造价值？26.简述体育消费决策过程27.体育市场营销组合28.建立关系的基石是（）A、顾客保留B、顾客份额C、顾客价值D、顾客满意度E、顾客忠诚29.体育经纪人30.体育市场需求预测卷II参考答案一.参考题库1.参考答案:40%2.参考答案: 体育消费行为作为一个过程，一般会经历六个阶段。（1）形成体育消费需求（2）产生购买动机（3）收集体育商品或体育服务信息（4）评估待购体育商品或体育服务（5）购买决策（6）购后评价3.参考答案: 不同的体育产品有不同的市场生命周期，所以其广告策略也应有所不同。 （1）体育产品导入期和成长期前期的广告策略。这是宣传以创牌为目标，目的是使消费者产生新的需求，从而开拓新的市场。这一阶段的广告宣传，一要突出新旧产品的差异，向消费者介绍新产品的有关知识，使消费者对新产品有所认识，从而引起兴趣，产生信任感；二是要大力宣传产品的商标和品牌，不断扩展其知名度。 （2）体育产品成长后期和成熟期的广告策略。这是广告的中期阶段。这一阶段，新产品以获得消费者承认，销售量急剧上升，利润已有保证。同时同类产品纷纷投入市场，竞争日益激烈，消费者已形成使用习惯，产品销售达到顶峰，新产品变成普及品。 （3）体育产品饱和期和衰退期的广告策略。在此阶段，产品供应市场一段时期后，逐步达到销售高峰，然而逐步变成老产品，销售逐步下降，新的产品已逐步进入市场。此时的广告目标，诉求重点多放在维持产品的市场占有量，采用延续市场的手段，保持产品的销售或延迟销售量的下降。4.参考答案:体育主体；体育保障5.参考答案:B6.参考答案: 1.体育服务质量标准的动态性；2.体育服务质量的评价难度很大7.参考答案: 为制定正确的体育市场营销决策，市场营销调研人员必须广泛、全面、完整地收集各种信息。体育市场营销调研的内容是指需要收集和整理的资料信息，主要内容有以下六个方面：体育消费者需求信息，体育产品动态信息，体育市场动态信息，体育市场竞争者信息，销售业绩信息，宏观经济环境动态信息。8.参考答案: 体育营销环境存在的客观性；体育营销环境营销的多重性；体育营销环境的差异性；体育营销换进的动态性；体育营销环境的依赖性。9.参考答案: “在相同产品类别中引进多个品牌的策略称为多品牌策略。利：①培植市场；②最大限度地覆盖市场 弊：①随着新品牌的引入，其净市场贡献率将形成一种边际递减的趋势；②品牌推广成本较大。10.参考答案: 是指在体育市场中营销人员通过各种渠道有针对性的向体育消费者传递体育商品或服务信息，激发他们的欲望和兴趣，唤起需求，以实现购买行为，或以提高声誉为目的的经营活动。11.参考答案: （1）确定促销产品的范围（2）界定实施促销的市场范围（3）实施促销的时间设定（4）鉴定促销的目标对象（5）了解竞争对手（6）确定促销预算（7）描述促销目标12.参考答案:C13.参考答案:C14.参考答案:A15.参考答案:C16.参考答案: （1）告知（2）劝说（3）提示（4）激励需求（5）确定形象17.参考答案:B18.参考答案: 运动员作为职业体育俱乐部生产过程的生产要素，需要掌握专门的技能，其培养、训练的周期较长，供给弹性很小，供给量不会随着市场价格的提高而增加，高水平的运动员由于各方面的原因更为稀缺，在一定得地域范围内，处于一流水平的运动员数量近似为常数。19.参考答案:交换20.参考答案: 管理系统边界的模糊性；管理目标的多样性；管理环境的差异性；管理因素的复杂性。21.参考答案: 是指对于产品或服务特色的联想。22.参考答案:社会营销观念23.参考答案: 是指推销人员通过与消费者的人际接触，以劝说的方式直接向消费者推销体育产品或体育服务的活动。24.参考答案: 这种方法是聘请7—20位专家，由预测主持人与他们建立关系，不让专家之间相互知晓，避免专家间的相互影响。25.参考答案: 体育经济人是指，以获得佣金为目的，与体育相关人员及组织签订委托合同，充当委托人与第三人之间有关职业运动、体育竞赛的订约媒介，或为委托人提供通过体育获益机会的自然人，法人或其他经济组织。为什么说体育经济活动能为体育市场创造价值，这就必须得从体育经济人的活动范围说起。体育经济人负责为运动员代理各项与体育竞赛相关的事情，并且可能推广体育比赛，通过电视转播等途径推销。并且可以包装运动队，或为运动员谋划其他经济活动。26.参考