专业技术人员继续教育公需科目-形象塑造与礼仪修养继续教育笔试（2018-2023年）真题摘选含答案

长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。专业技术人员继续教育公需科目-形象塑造与礼仪修养继续教育笔试（2018-2023年）真题摘选含答案（图片大小可自由调整）卷I一.参考题库(共30题)1.日本人很爱给人送小礼物，但下列物品不应包括在内：梳子、圆珠笔、T恤衫、火柴、广告帽。2.在礼仪与习俗上，巴西的主流社会深受基督教教规和葡萄牙文化的双重影响。3.巴西人的姓名通常由三个部分构成，前面是本人的名字，接下来为母亲的姓氏，最后则是父亲的姓氏。4.纱丽与“吉祥痣”，可以说是印度妇女穿着打扮上的两个独特之处。5.职业着装需要注意细节，以下描述错误的是（）A、服装重在数量B、注意手袋皮包和行李箱同服装的搭配C、要注意到鞋子的保养D、要买几套好点儿的套装6.一个人的形象包括（）和（）两个方面。外在形象即是个人的仪表风度、言谈举止、服饰穿戴等的展示，是个人增强其识别性的重要方面。内在形象是一个人的内在素质的反映。有什么样的素质修养，就有什么样的形象表现。A、礼仪修养B、外在形象C、内在形象7.广为运用的代表胜利的手势语“V”，是（）发明的。A、丘吉尔B、拿破仑C、斯大林D、林肯8.某行政单位一把手姓傅，在较为正式的场合，正确的称谓是（）。A、局长B、傅局长C、老傅D、傅老9.俄罗斯人普遍偏爱红色，讨厌黑色；拜访俄罗斯人时，赠以鲜花最佳，送给女士的鲜花宜为双数。10.一般情况下，主持人可以根据会议进度，私自变更会议的议程。11.下面关于鞠躬礼的表述，正确的是（）。A、鞠躬是中国、日本、韩国等国家的传统礼节B、在西欧，行鞠躬礼多是下级对上级或同级间的礼节C、在日本，人们习惯行15度到30度的鞠躬礼D、在韩国，人们在见面和离别时行鞠躬礼12.发送邮件之前要校对，主要检查（）错误。A、语法B、拼写C、拼写错误D、标点符号13.团体的排次一般按通知和抵达时间的先后排列，方法主要有（）。A、按派遣方通知代表团组成的日期先后排列B、按代表团抵达活动地点的时间先后排列C、按派遣方决定应邀派遣代表团参加活动的答复时间的先后排列D、其他14.TPO是英语“Time”“Place”“Occasion”这三个词的缩写字头，即（）。A、着装的时间B、着装的地点C、着装的场合D、着装的季节15.一般来说，接打电话也应讲究礼仪规范，下列表述错误的是（）。A、电话铃一响就要接听B、往某单位打电话，若拨号音响过三次还没有人接听，即当作对方没人而挂断C、在将某人的电话切换成免提状态之前，要经过对方的允许D、通话结束时，受话人应等对方放下话筒后才可挂断电话16.（）形脸可任意选择发型。A、椭圆形脸B、圆形脸C、长形脸D、方形脸17.主持人在主持过程中，可以对会场上的熟人打招呼，以此调解气氛。18.专业技术人员在与他人交谈中，尤其有必要对（）、“再见”这五句十字礼貌语经常加以运用。A、“您好”B、“请”C、“谢谢”D、“对不起”19.视觉是最敏感的交往感觉，占人们交往反应的87%。20.飞机卫生间的标示，若为“OCCUPIED”，表示正在使用中；“VACANT”，则表示无人。21.职业坐姿中恰当的表现包括（）。A、先让客人入座，不抢占座位B、离座时，需要向其他人示意C、椅面满坐，倚靠椅背D、跷二郎腿姿势入座22.英国人在使用刀叉时的做法是：在切割食物时，必须左刀右叉，自左至右开始。23.小李看到办公室几个人在谈话，他的（）做法是错误的。A、直接凑过去旁听B、随意打断并提出自己的观点C、说到兴奋处，用手指指点对方D、先打招呼再加入别人的谈话24.以下描述中常用手势及其意义一致的是（）。A、双手外摊：无可奈何B、拍脑袋：困惑C、搓手或拽衣领：紧张D、耸肩：不以为然或无可奈何25.女士的走姿效果：步态自如、协调、轻盈，体现端庄、自信、优雅的阴柔之美。26.给法国妇女送花时，宜送单数，但要避开“1”与“13”这两个数目。27.握手的先后顺序，错误为（）。A、男女之间，男方要等女方先伸手后才能握手B、女方不伸手，男方可以主动握手C、宾主之间，主人应向客人先伸手，以示欢迎D、上下级之间，下级要等上级先伸手28.男士的优美坐姿有（）。A、并式B、开膝合手式C、交叉后点式D、开关式29.如旅行人持联程（或往返）机票，须重视“再证实”（Reconfirm）手续。30.在选用眼影颜色时，眼睛较下凹的可选用深色眼影。卷I参考答案一.参考题库1.参考答案:正确2.参考答案:错误3.参考答案:正确4.参考答案:正确5.参考答案:A6.参考答案:B,C7.参考答案:A8.参考答案:A,B9.参考答案:错误10.参考答案:错误11.参考答案:A,B,C,D12.参考答案:A,B,C,D13.参考答案:A,B,C14.参考答案:A,B,C15.参考答案:A16.参考答案:A17.参考答案:错误18.参考答案:A,B,C,D19.参考答案:正确20.参考答案:正确21.参考答案:A,B22.参考答案:正确23.参考答案:A,B,C24.参考答案:A,C,D25.参考答案:正确26.参考答案:正确27.参考答案:B28.参考答案:A,B,C,D29.参考答案:正确30.参考答案:错误卷II一.参考题库(共30题)1.西装套裙或西服裤装是女士职场的经典款。2.（）位站姿标准为：两脚跟并拢，脚尖打开一拳远，双手后背。A、五B、四C、二D、六3.去他人办公室去拜访他人要注意礼貌。一般需要事先联系，准时赴约，要先敲门经许可后方可入内。（）是有求于人或打断他人工作时必不可少的话。A、我有急事要办B、帮个忙C、打扰或不好意思4.关于接打电话的细节，下列说法错误的是（）。A、通话过程简单明了，声音清晰，令人愉快B、语速要快，传达信息要多C、多用尊称D、频频应答对方5.女士职业着装皮肤较黑者忌穿（）。A、褐色B、黄色C、米色D、红色6.男士领带的（）又称为马车夫结。A、浪漫结B、简式结C、半温莎结D、四手结7.所谓“诚”，即诚实，就是真实无欺，外在言行与内心思想一致。所谓“信”，即守信，就是信守诺言，讲信誉，忠实履行自己应承担的义务。“诚”与“信”合起来，则有（）公平竞争、道德行为与道德品质相统一的丰富内容。A、诚实守信B、表里如一C、言行一致D、讲信用、守承诺8.以下涉外商务见面礼仪中描述错误的是（）。A、对日本人和韩国人的鞠躬礼，每次必须同样还礼B、商务活动中，中方人员一般不行拥抱礼C、信奉基督教和天主教的国家忌讳13这个数字D、在斯里兰卡、印度、尼泊尔等国家，人们以摇头表示同意9.三一定律，是指男士正装中（）颜色保持一致。A、钱包B、鞋子C、腰带D、公文包10.男性与女性交往时保持的距离比男性与男性交往时保持的距离近。11.专业技术人员岗位重要，责任重大，他们强化自身的（）和（），是所在组织发展与个人进步的需要，是做好专业技术工作、建设与传承社会主义精神文明的需要。A、形象塑造B、思想素质C、礼仪修养12.法国人在用餐时，两肘可以支在桌子上。13.在眼睛内侧涂上深色眼影，并涂满眼睑至眉间的部分，使眉梢上翘。这种化妆方法是为了修饰（）。A、小眼睛B、间距较大的眼睛C、圆眼睛D、凸出眼睛14.礼貌是在一个人待人接物的过程中，通过（）及言谈举止来体现的，是文明行为的基本要求。A、语言、行为、仪态B、语言、行为、肢体C、仪表、仪容、语言D、仪表、仪容、仪态15.打电话时，拨通电话后，不恰当的做法是（）。A、先说“您好”，并准确地通报自己的姓名、单位和职务B、问“请问这是**公司吗？”C、问“请找**接一下电话好吗？”D、先问“你谁呀？”16.语言是人们沟通与交往的主要工具。语言是否文明，谈吐是否礼貌，倾听是否专注，都是专业技术人员礼仪中不可忽视的重要细节。（）是专业技术人员必须要做到的基本准要求。A、不讲粗话、脏话B、使用尊称C、文明用语，礼貌用语17.开拉车门，上下轿车的礼仪，正确的是（）。A、用左手拉开车门成70度角左右B、上车时，先上一只脚，将身体重心移进去坐稳后，再提上另一只脚C、穿短裙女士上车时，可以先侧身坐在车座后，再将双脚提上来D、穿短裙女士下车时，可以先侧身将双脚放在地面，再将身体移出18.单排扣西装中（）最正式。A、三粒扣B、两粒扣C、四粒扣D、一粒扣19.涉外商务人员在公务场合穿西装套装时，不需要打领带。20.小轿车乘坐礼仪一般情况下，以（）为尊。A、后排左侧B、副驾驶位C、后排中间D、后排右侧21.桌后站姿：身体与柜台保持一步的距离，可以将双手扶在身前的讲台、桌子上或倚靠站立。22.以下肢体禁忌，表述错误的是（）。A、单伸食指在我国表示数字“1”，而在美国表示请对方稍等B、中指、无名指、小指伸直表示“3”，在韩国、美国则表示同意、了不起、顺利C、在我国，食指作弯钩状表示“9”，在日本则表示小偷D、在斯里兰卡、印度、尼泊尔等国，人们以摇头表示同意，点头表示不同意23.日本人对鹤和乌龟好评如潮，但是，日本人对金色的猫以及狐狸和獾极为反感。24.不准久久凝视别人是（）国家的一条不成文的规定和沿袭已久的民族禁忌。A、拉丁美洲国家B、希腊C、巴西D、美国25.男子在握手前应先脱下手套，摘下帽子。女子可以戴手套和帽子握手。26.国旗悬挂时，以下（）做法是错误的。A、悬挂双方国旗，以右为上、左为下B、两旗并挂，以旗正面为准，右为客方、左为主方C、汽车挂旗在车头两端旗座，司机右手方向挂主方旗，左手为客方旗D、并排悬挂不同比例的国旗时，应将其中一面旗缩放一些，使两旗面积大致相同27.在迎接贵宾之时，俄罗斯人通常会向对方献上“面包和盐”。28.个人形象六要素中包括仪容、表情、服饰，还有（）。A、举止B、谈吐C、风度D、待人接物29.德国人在穿着打扮上的总体风格是庄重、朴素、整洁，不太容易接受过分前卫、过分鲜艳花哨的服装。30.在涉外交往中，每个人都必须时刻注意维护自身形象，尤其是在正式场合留给初次见面的外国友人的第一印象。卷II参考答案一.参考题库1.参考答案:正确2.参考答案:C3.参考答案:C4.参考答案:B5.参考答案:A6.参考答案:B7.参考答案:A,B,C,D8.参