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文档简介

SAP整车管理系统介绍

VehicleManagementSystem整车销售生态链整车厂:分销供应商整车厂整车厂整车厂最终客户供应商供应商供应商供应商供应商供应商销售公司

分支经销商经销商经销商经销商经销商经销商进口商本地改装商经销商经销商经销商进口商(同时生产自有品牌整车)本地供应商经销商经销商销售公司

分支进口商经销商经销商经销商本地改装商传统管理模式下的挑战经销商进口商/国家/区域销售公司生产工厂销售预测基于历史数据与实际经销商订单生产计划柔性的销售需求与刚性的能力的平衡生产执行实际生产排程/生产过程跟踪/成本跟踪销售订单市场需求与能力的最终匹配(耦合)SERVICE经销商预测基于历史数据与配额经销商订单基于实际车辆销售与配额需求周期和订单周期彼此脱节客户订单与生产订单没有匹配关系VIN号跟踪能力缺失,ERP中没有单个VIN号跟踪功能单车成本无法跟踪,单车配置无法跟踪核心零件与整车对应关系无法跟踪生产排序无法精确到VIN号经销商订车过程无法与前期需求相匹配(被动MTS)核心零件的索赔信息无法跟踪车辆物流与后段生命周期信息无法跟踪不能针对特定车型、特定地区、特定经销商,实现特定的销售流程实际的销售管理维度应该是单台车车辆管理系统(VMS)车辆配置在线整车配置和定价按权限角色分配可选车型目录多品牌支持车辆采购和销售整车状态跟踪库存销售可调拨任意状态车辆(包括计划车辆)

快速车辆搜索定位按订单销售二手车回购、销售车辆退货精品加工库存管理渠道管理经销商在线搜索整车和订车经销商展厅车辆销售业务分析利润分析经销商分析最终客户原始需求分析(配置需求)整车厂销售公司经销商备库生产按订单生产库存销售按订单销售最终客户SAP车辆管理系统为整车厂销售公司及分销商提供了一个集成的中央平台高效透明化管理整车从计划到生产、采购、销售、售后服务乃至三包保修的全生命周期。

车辆管理系统基于SAPERP的稳定的整车管理系统(VMS)架构车辆搜索车辆销售发运开票车辆采购业务流程

(VMS)VMS

(车辆和相关对象)ERP核心专业的可定制的用户界面销售分销SD物料管理MM财务FI成本控制CO客户服务CS变式配置VCVMS核心ActionConcept状态VMS是目前ECC的SD和MM模块功能的延展,它没有取代SAP的SD/MM功能,标准的SD/MM功能仍然在后台运行。VMS提供了一个额外的数据库,用来存放针对汽车行业的数据,并维护数据之间的关系,这些在SD/MM模块里是没有的。VMS为用户提供了一个统一的高度集成的界面,以及许多针对汽车行业的功能,这些在SD/MM模块里是没有的。VMS可以根据整车厂的需求灵活地定义各种车辆状态、状态之间的逻辑关系和改变这些状态所需的操作。从本质上讲,VMS提供了一个可以自行二次开发和灵活配置的面向销售公司的汽车销售平台,可以实现多个品牌、多种销售政策的并存。VMS可以和SAP的供应链管理系统、客户关系管理系统、产品生命周期系统更加紧密地集成,大大降低了客户在后期应用过程中的数据集成成本。VMS代表了SD/MM模块在汽车行业的延伸拓展和行业补充。国外的许多汽车企业早已将原有的基于SD/MM模块二次开发的SAP系统转向VMS系统。整车管理系统(VMS):单一界面操作所有业务搜索销售分析配置车辆具体信息执行订单流程车辆跟踪与报表车辆搜索与配置业务流程管理通过矩阵管理业务流程服务:已排产----总装下线PDI合格已排产总装下线PDI合格排产并创建车辆XXX焊装涂装总装XXXPDI检验XXX当前状态新状态采购订单下达收货入库XXXXXX采购订单下达XXX下采购订单XX收货入库XXXX采购收货X发票已开XXXXXX停车入库XXXXX设置库位----已排产---已排产已排产焊装涂装总装总装下线总装下线总装下线焊装涂装总装PDI合格总装下线PDI合格收货入库PDI检验PDI检验采购订单下达采购订单下达收货入库排产并创建车辆排产并创建车辆下采购订单下采购订单采购收货采购收货设置库位设置库位停车入库XXXXX发票校验X停车入库发票校验停车入库发票校验已排产车辆已预定----订单已配车车辆已发运车辆已预定订单已配车车辆已发运销售订单预定车辆XXX销售订单配车XXX发货XXX当前状态新状态经销商已收货发票已开XXXXXX经销商已收货XXX经销商确认到货XX发票已开XXXX开票X退货单已创建XXXXX退货车辆退回质检XXXXXX退货单已创建XXXXXX退货入库一级矩阵控制销售公司与整车厂的采购业务流程二级矩阵控制销售公司与进销商的销售业务流程VMS管理车辆全生命周期中的各种状态创建采购订单213456789123456789采购订单已下达采购订单已确认车辆在制车辆已售车辆在途车辆在运输途中销售公司已收货车辆在途经销商已收货经销商确认到货销售公司收货创建发货过账确认采购订单创建销售订单生产开始承运商接车生产完毕车辆交承运商整车厂整车运输在途销售公司库位经销商库不可售可售已售车辆状态车辆定位车辆可用性动作(业务操作)图例整车销售管理:产销协同、订单配车在制车计划车库存车待排产车总装涂装车身生产计划经销商要货计划订单下线库存今天三天内1个月后3个月后扩大“可销售资源”的概念,将可销售的定义从成品仓库扩展到生产,甚至计划阶段通过建立多个耦合点的灵活机制,有效地调动整车供应链上各个环节的资源,以最经济的方式,满足客户的需求形成跨职能部门、跨价值链的资源管道,对全局性的资源信息进行把控和管理为企业下一阶段的信息化夯实基础,使下列功能应用成为可能生产状态监控与经销商/客户查询相集成销售、生产、原料信息与售后信息相集成车辆客户变更信息与车辆生命周期相集成计划信息与生产信息相集成整车销售管理流程举例:按订单定位下的订单处理-灵活的配置区间经销商订货要求

甲壳虫1.8涡轮增压

蓝色

收音机

导航系统经销商A41000美元可提供的车辆资源来源时间差别价格生产23天无41000美元分库5天无41500美元分库3天收音机40500美元经销商B1天黄色40000美元搜索引擎

在经销商和配送中心搜索

待计划订单/已排产订单

自有生产能力总装涂装车身生产计划经销商要货计划下线库存客户通过车辆销售管理方案提高了自身的价值“公司可以全面了解每一个客户,并从中获得了巨大价值。我们打算扩展我们对SAP软件的使用,并以这一整合的解决方案替代旧解决方案和复杂的界面,实现标准化,从而发挥其巨大的潜力,并从不同业务领域的增效中获得巨大利润。”大众客户解决方案中心

方案经理JensWieland全球财务结算周期更加准确。减少了超过50%的采购订单错误。整合包括23家生产厂、400多个经销商和5,000个供应商在内的全球业务网络。全面了解客户和车辆。通过强大的分析功能实现一对一

营销。提供用于有效交换数据的整合环境。能给客户提供同一个声音。将订单确认时间从2天缩短为2小时。将市场认知度提高了15%。将销售订单的接受率提高了20%。采用集成的销售线索管理、营销和分析方案提高了成功率,增加了市场份额。主机厂国家销售公司角度:整车销售管理总体方案SAP销售管理执行DMS传入的订单管理的结果SAP订单生产以及库存管理影响车辆周期状态

SAP订单、生产、库存管理生成相应财务凭证发运指令由DMS发给SAP,SAP再发给承运商SAPVMS车辆状态管理销售管理SAPPP/MM库存管理发运管理系统发运管理SAPFI/CO财务与成本SAPVMS/SD/MM/FI/CO销售计划整车采购入库整车订单管理信用管理整车开票整车交付财务集成整车退回DMS系统整车计划收集整车资源分配库存发布计划下达DMS作为销售部

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