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文档简介
线上零售商的产品采购与供应商谈判技巧的培训方案汇报人:PPT可修改2024-01-21BIGDATAEMPOWERSTOCREATEANEWERA目录CONTENTS培训背景与目的产品采购策略与规划供应商选择与评估谈判技巧与方法合同签订与执行监控持续改进与团队协作能力提升BIGDATAEMPOWERSTOCREATEANEWERA01培训背景与目的随着互联网普及和消费者购物习惯的改变,线上零售市场规模逐年增长,为零售商提供了巨大的商机。市场规模不断扩大线上零售市场参与者众多,包括大型电商平台、品牌商家和个体户等,竞争异常激烈。竞争激烈消费者对线上购物体验、产品质量、价格和服务等方面提出更高要求,需要零售商不断提升自身实力。消费者需求多样化线上零售市场现状通过与供应商进行有效谈判,争取更优惠的价格和条款,有助于降低采购成本,提高利润率。控制成本确保产品质量优化供应链与优质供应商建立长期合作关系,确保产品质量稳定可靠,提升消费者满意度和忠诚度。通过与供应商协同合作,优化库存管理、物流配送等供应链环节,提高运营效率和市场竞争力。030201采购与供应商谈判重要性
培训目标与期望成果提升采购人员专业素养通过培训使采购人员掌握市场分析、供应商评估、谈判技巧等专业知识,提高采购决策水平。建立高效谈判策略帮助采购人员学会制定谈判策略、运用谈判技巧和方法,提高谈判成功率和合作效果。促进团队协作与沟通加强采购团队内部沟通与协作能力,确保采购工作顺利进行并实现预期目标。BIGDATAEMPOWERSTOCREATEANEWERA02产品采购策略与规划需求预测运用统计分析和数据挖掘技术,对历史销售数据进行处理和分析,建立需求预测模型,预测未来市场需求。制定采购策略根据市场需求预测结果,制定相应的采购策略,包括采购量、采购时间、采购价格等方面的决策。收集和分析市场数据通过市场调研、竞争对手分析、消费者行为研究等手段,收集相关数据并进行分析,以了解市场趋势和消费者需求。市场需求分析与预测差异化策略通过深入了解消费者需求和竞争对手情况,挖掘产品的独特卖点和优势,制定差异化策略,提升产品竞争力。产品定位明确产品的目标市场和消费群体,以及产品在市场中的竞争地位,为后续的产品采购和供应商谈判提供指导。品牌建设注重品牌形象的塑造和传播,提升消费者对产品的认知度和信任度,增强产品的市场竞争力。产品定位与差异化策略根据市场需求预测和产品定位,制定详细的采购计划,包括采购品种、数量、时间等方面的安排。制定采购计划根据采购计划和公司的财务状况,编制合理的采购预算,确保采购活动的顺利进行。编制采购预算识别和评估采购过程中可能遇到的风险和问题,制定相应的应对措施和预案,降低采购风险。采购风险管理采购计划与预算制定BIGDATAEMPOWERSTOCREATEANEWERA03供应商选择与评估03供应商初步筛选收集供应商信息,进行初步筛选,包括企业规模、生产能力、技术水平等。01了解市场趋势和竞争状况通过市场调查,分析行业趋势、竞争对手情况,为筛选供应商提供依据。02明确采购需求根据产品规划、市场需求等,明确采购的品类、数量、质量等要求。供应商市场调查与筛选根据采购需求和企业战略,制定供应商评估标准,如价格、质量、交货期、服务等。制定评估标准对初步筛选的供应商进行现场考察,了解其生产现场、管理水平、员工素质等。现场考察与评估根据评估结果,对供应商进行综合评价和选择,确定合作意向。综合评价与选择供应商评估标准与方法建立长期合作关系与优质供应商签订长期合作协议,明确双方的权利和义务。加强沟通与协作建立定期沟通机制,及时了解供应商的生产情况和市场动态,加强协作和配合。持续改进与共赢鼓励供应商进行持续改进和创新,实现双方共赢和发展。优质供应商关系建立与维护BIGDATAEMPOWERSTOCREATEANEWERA04谈判技巧与方法深入研究供应商的背景、历史、财务状况和产品线,以便在谈判中更有底气。了解供应商清晰定义采购需求,包括产品规格、质量、价格、交货期等,以便在谈判中保持焦点。明确采购目标根据采购目标和供应商情况,制定相应的谈判策略,如采用竞争性谈判、合作性谈判或折衷性谈判等。制定谈判策略谈判前准备工作建议表达清晰用简洁明了的语言表达自己的观点和需求,避免使用模糊或含糊不清的措辞。保持冷静在谈判过程中保持冷静和理性,避免情绪化的言辞或行为。倾听技巧积极倾听供应商的观点和需求,以便更好地理解其立场和关注点。有效沟通技巧运用报价策略根据采购需求和市场行情,制定合理的报价策略,如采用高低报价法、对比报价法等。还价技巧针对供应商的报价,灵活运用还价技巧,如逐步压价、提出替代方案等。实例分析结合具体案例,分析价格谈判中的成功与失败因素,总结经验教训,以便在未来的谈判中更加游刃有余。例如,某线上零售商在与供应商进行价格谈判时,成功运用对比报价法和逐步压价技巧,最终达成了有利于自己的采购价格。价格谈判策略及实例分析BIGDATAEMPOWERSTOCREATEANEWERA05合同签订与执行监控123详细规定产品的各项参数,避免模糊不清导致纠纷。明确商品规格、质量标准明确货款、运费、支付方式等,防止价格波动影响采购成本。确定价格与付款方式设定合理的交货期限,并明确延迟交货的违约责任,确保供应链稳定性。交货期与违约责任合同条款明确与风险防范建立交货期跟踪机制,及时发现潜在延误风险,并采取相应措施。交货期跟踪与预警设立质量检查环节,对进货产品进行严格检验,确保产品质量符合标准。质量检验与反馈明确不合格品的处理方式,包括退货、换货等,降低采购风险。不合格品处理交货期保证及质量监控机制建立付款条件谈判根据交易习惯和双方协商,选择合适的结算方式,如电汇、承兑汇票等。结算方式选择付款流程规范建立规范的付款流程,确保资金安全,同时提高财务处理效率。根据供应商信誉和采购规模,争取有利的付款条件,如账期、折扣等。付款条件及结算方式选择BIGDATAEMPOWERSTOCREATEANEWERA06持续改进与团队协作能力提升分析当前采购流程中的瓶颈和问题01通过深入剖析现有采购流程,识别出影响效率和成本的关键因素,为优化流程提供依据。探讨采购流程优化方案02借鉴行业最佳实践,提出针对性的优化措施,如简化流程、提高自动化水平、强化数据分析等。制定持续改进计划03建立定期评估机制,跟踪优化措施的实施效果,并根据反馈不断调整和改进方案,确保采购流程持续优化。采购流程优化及持续改进方向探讨强化跨部门沟通机制建立定期跨部门会议制度,促进信息共享和沟通,确保各部门在采购过程中形成合力。提升团队协作技能通过团队建设活动、沟通技巧培训等途径,提高团队成员的协作意识和能力。明确各部门职责与协作方式梳理各部门在采购过程中的职责边界和协作方式,减少工作重复和推诿现象。跨部门协作能力提升途径分享030201提供专业发展与晋升机会鼓励员工参加专业
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