2024年信息工作岗位职责16篇

2024年信息工作岗位职责16篇

目录

信息化工作办公室岗位职责

1.贯彻落实国家、省委、省政府、市委、市政府关于信息化工作的方针、政策和部署；开展对全市国民经济和社会各领域信息化建设和信息安全等重大问题的调査研究，并向市信息化领导小组提出建议。

2.督促检查并协调推进市信息化领导小组决策的执行，研究全市信息化的协调机制；研究提出全市信息化发展战略、规划，并负责协调、指导、监督和推进;组织协调我市信息安全保障体系的建立。

3.组织协调推进数字化工程建设；规划党政机关网，统一推进电子政务建设；协调推进社会公共服务领域信息化；协调信息化基础设施建设，负责市级网络交换平台和基础信息共享数据库建设、运行、维护和安全；促进跨行业、跨部门面向社会服务网的互联互通和信息资源共享；协调促进全市信息网络(包括计算机网络、电信网、有线电视网、无线通讯网络、卫星通讯网络和各类专用网络)的融合；对全市党政机关注册互联网域名进行审核，并对网站的运行进行管理。

4.组织实施国家和地方信息技术规范、标准；会同有关部门研究制定全市信息化规范、标准。

5.负责组织规划和管理全市重大信息建设项目；参与涉及全局的重大信息化项目和市财政投资的信息化建设项目的协调、审査、审批和验收；负责综合平衡、管理使用全市信息化建设专项资金，引导社会资金用于信息化的投资方向；参与有关部门对通信管道的规划工作，监督管理全市通信管道的建设和使用。

6.承办市信息化领导小组交办的其他工作。

信息中心主任工作岗位职责

1、认真执行上级有关信息化建设工作的方针、政策、电子信息技术的有关标准、规范,搞好信心保密工作;

2、主持信息中心日常工作,侧重对各网络管理员、系统管理员的工作分配和指导;

3、负责实行信息业务归口管理,规划组织系统的发展,侧重总体方案拟订,项目的指导实施;

4、负责计算机整体正常运行,侧重于核心数据库维护、代码维护,各网段的逻辑划分、路由关系、网络安全,系统集成、网络集成的核心设备维护工作;

5、负责核心数据库服务器、核心交换机、主防火墙的日常维护工作;

6、负责各单位计算机专责的技术指导工作;

7、负责信息中心内外的联系工作,协调信息中心与职能部室之间的关系;

8、负责各单位计算机应用技术培训工作,提高信息应用技术水平

9、完成领导交办的其他工作。

情报信息分析人员岗位职责工作内容

情报信息分析人员职位要求

1.熟悉掌握e*cel,ppt文档制作,会使用e*cel函数。

2.对分析工作感兴趣。

情报信息分析人员岗位职责/工作内容

1.负责对数据信息的维护、更新、处理成数据的信息,参与前期基础数据采集工作。

2.负责对项目内部的数据样本行进统计及图表输出工作。

3.通过建模深入挖掘用户或者产品方面有价值的信息。

4.根据数据分析方案进行数据分析以及做出分析报告。

4s店信息员岗位工作职责

职责一:4s店信息员岗位职责

1、根据公司交车情况,及时、准确更改销售看板

2、负责信息上报、call车、订单工作

3、及时完成n+1、n+2数量预测和次月颜色确认

4、每日查看销售通报

5、根据dms系统显示,及时向财务提出汇款申请

6、记好车辆库存明细,报备销售部和销售经理

7、做好信息上报工作,确保交车客户资料的完整性

职责二:4s店信息员岗位职责

1电话联系

1根据上周已经发出邀请信的定期保养一览表对已发信的用户进行电话提醒并把联系结果记录在“一览表”内。

2协助前台接待人员根据上周制作的日报对7天前离店已交车用户进行电话跟踪并记录跟踪结果。填写用户原话跟踪时间am1000—1200pm1500—1800较为合适。信息员根据当地及用户情况调整跟踪内容①确认上次维修、保养的效果②听取顾客良好建议和意见对自店各项工作的用户调查③获得档案内未完善的用户信息记录跟踪结果①把跟踪结果记录在“日报跟踪表”内②对返修的车辆记录在“跟踪及返修记录表”内并交由服务经理处理

2报表的制作及资料完善

1每天日报跟踪前台文件夹的“修理单”正在修理或已经交车填写日报表任何时间电脑系统导入后结合电脑日报制作手工日报表下班前交由服务经理审阅。

2定期保养一览表根据日报表确定下次保养对象制做并完善定保招揽一览表。3监督审核接车员对当天新用户档案的建立情况是否建档、内容是否填写齐全4协助接车员把当天已经离店车辆的维修保养内容记录在档案内。

3把销售部门交来的“保修登记表和pdi检查单”归档。

4首保登记

1根据接车员交来的“首保单”输入“首保登记表”并每天把当天首保用户信息交销售部由销售员输入到“首保邀请汇总表”内以便对未来首保的用户进行提醒方便销售部的首保招揽工作的开展。

2把已经输入“首保登记表”的首保凭证整理、归档。

5信件的准备

1根据“首保登记表”和“定保招揽一览表”里的信息确定发信的对象定期保养邀请信、首保感谢信

2对发信对象打印好信封准备好对应的信件装好并分类存放以便邮寄。

6资料归档

1下班前统计、核对当天日报是否正确确认无误后交给服务经理审阅、签名。2把已经结帐的修理单、问诊表、车历卡归到“当月修理单”文件夹按月装订成册。

3把当天来店的新用户档案归档。

7检查当天工作是否有遗漏以便补充完善。

8协助前台人员接待顾客

1协助接待员给顾客上茶水

2协助接待员整理前台

3协助接待输入电脑

4配合前台人员引导顾客到“休息室”或“收银处”交款

5接车问诊制作修理单

职责三:汽车售后信息员岗位职责:

(一)售后客户档案的整理

1、整理装订售后单据、存档。

2、对所有客户的维修记录登记在'客户售息卡'上。同时查阅此客户是否不间断的在我店维修保养,我店搞活动期间来免费维修除外。找出流失客户,查其原因。

(二)售后客户的回访、跟踪

由维修顾问建立一对一式服务,解决客户遇到的维修保养问题。同时积累维修顾问自己的客户群,为绩效考核提供依据。

维修保养过程回访:客服代表

回访时间:维修后3日内,有问题的客户填写《快速处理表》;

回访内容:

1、询问客户在维修接待期间、完工期间、结帐时间对速度的评价。

2、询问客户对配件价格、工时的评价。

3、询问客户对维修人员的服务的评价,是否接待时主动报价,维修完毕后是否逐项讲解维修内容。

4、询问客户维修质量、喷漆质量、清洁程度的评价。

5、询问客户的到店情况。

6、询问客户对本次服务过程的总体评价及用户意见。

7、提醒客户本服务店预约服务。

(三)售后信息及数据统计

1、汇总每天回访中有问题的客户,并对其分类统计出售后各个部门的客户满意度。

2、每周一上报售后全部回访内容计算出客户满意度。提供详细客户回访报表(表中只记录有问题的客户及解决情况、客户满意度等)。

3、每月3号上报前一个月的'月客户满意度回访表'汇总本月的客户满意度,反详细反映各个部门存在的问题。上报到本部门领导。

4、每月3号上报客户投诉问题解决情况表,汇总本月出现的问题,并注明解决的结果及客户的反映。

5、回访中查询'客户信息卡'是否与当时销售车辆、长期维修信息相吻合,发现流失客户及时追踪,根据情况分析流失原因,及时向上级领导汇报,每月3号统计出客户流失率、原因、回访跟踪情况。上报详细报表。

在完成本职工作的同时,要配合本部门其它各项工作,并对自已工作进行复查。要为我公司与所有的客户建立相互沟通的桥梁,即时有效的为客户反映及解决问题,并与俱乐部的会员建立起良好的关系。每个季度上交自已在此岗位的经验和体会,找出现有工作的不足,并提出合理划意见,总结本季度的工作经验及工作方法的改进方案上交季度总结。

职责四:4s店信息员岗位职责

1.每天负责将服务站维修车辆的网上三包单据严格认真的填写完毕,包括车辆故障描述,处理故障过程描述,站外修理的需要核实外出服务里程,须真实填写,网上严格按照时间节点上报。

2.每天负责整理完毕纸质的处理单,需要签字的,督促所有人员签字完毕,并且存档,累计一个月后返回服务中心。

3.服务站服务人员外出服务北奔车辆时,必须经信息员签字确认带手持机后,方可外出服务。

4.对服务站外出服务时,严格提醒服务人员着北奔重汽服务工装、注意礼貌用语,并负责给维修人员提供服务令号。

5.维修人员维修完毕北奔重汽车辆后,信息员负责记录用户相关信息,登记用户对服务的满意度,并且定期回访用户,逢用户的主要节日,呈上慰问。

6.信息员每月负责通知服务站负责人服务费用数额,督促服务站及时开具服务费用发票。

7.信息员应该加强与北奔重汽三包审单员和发票审核统计员的及时沟通,对北奔重汽服务报单和发票的开具有什么意见和建议,及时反映,共同维护好北奔重汽的品牌和口碑。

8.北奔重汽特约服务站信息员应该在北奔重汽服务中心建立备案制度,必须由备案后的人员作为信息员,无备案的人员不能报单、参加北奔组织的培训。

职责五:4s店信息员岗位职责

1.负责二手车部门的资料整理,数据录入。

2.整理装订销售,收购单据、存档,月底做报表总结。

3.根据销售及库存情况进行信息及数据的统计及分析。

4.系统数据的维护。

5.各类文档的打印、公司及部门内部文收件的整理和保存。

6.及时传达公司下发的各种通知文件。

7.每天根据销售及库存情况制作报表,每月制作计划。

8.记录顾客所提出的意见及建议,将问题反馈给各部门。

情报信息分析员岗位工作职责

岗位描述:

1、负责搜集所辖领域的市场最新信息并跟踪和调研,进行结果汇总;

2、负责搜集市场反馈信息及对公司的各种评价;

3、组织或参与同产品生产相关的资料搜集、数据整理、知识共享;

4、负责开展和组织相关的行业研究,报告的撰写和更新;

5、协助相关部门进行市场宣传、市场营销等工作;

6、负责与客户进行沟通和协调,正确、清晰、全面的了解客户需求并进行深入分析。

任职资格:

1、专科及以上学历,金融、营销、管理、经济等相关专业,大专以上学历;

2、对证券市场、房地产等行业有所了解,有独到的见解和看法;

3、具有行业基本面的分析能力以及深入的行业研究能力;

4、具有较强的书面表达能力和营销文案策划能力;

5、具有很强工作责任心,能承受较大的工作压力;

6、具备团队合作精神,善于沟通和协调。

信息技术经理岗位职责工作内容

信息技术经理职位要求

1.计算机或信息管理相关专业本科以上学历

2.5年以上it岗位工作经验

3.具备至少一种程序语言开发能力

4.熟悉网络技术,深厚的it专业技术知识

5.具备较强的领导能力、沟通协调能力,良好的语言表达能力,分析和解决问题的能力

信息技术经理岗位职责/工作内容

1.管理和维护公司内部软硬件设施,设计硬件配置和软件应用方案,优化公司电脑配置和系统配置,提高各部门工作效率

2.保障公司计算机网络系统的设立及正常运行,维护网络设备

3.制定实施公司信息技术发展战略,沟通和确认公司的信息技术需求,满足各部门的系统需要

4.构架、优化、管理公司信息化系统,保障信息流通的顺畅

5.管理信息技术团队,与各部门协调配合,为各部门提供信息技术支持

信息安全岗位工作职责

1、负责信息安全管理,制定信息安全标准及相关指引和流程;

2、负责网络安全防御系统的建设、维护与管理;

3、负责信息系统安全风险评估并持续跟踪管理;

4、负责安全事件的实时响应、处理及调查取证;

5、负责自动化安全工具的开发、测试和规则模型优化等工作;

6、跟踪分析国内外安全动态,研究安全攻击、防御及测试技术。

信息经理工作岗位职责

想要成为一名优秀的信息主管,必须先掌握这一岗位的岗位职责。为了方便大家,以下向大家详细讲解信息经理岗位职责,供各位参考。

1、坚决服从分管制度职责大全副总经理的统一思想指挥。认真执行其工作指令,一切管理行为向分管领导负责;

2、严格遵守公司规章制度,认真履行其工作职责;

3、组织编制公司经营方针目标和生产经营计划(草案),编制信息开发、企业管理、行政后勤、安全保卫计划修改、检查、考核工作;

4、负责组织公司专用管理标准和制度的制订、补充、修改、检查并组织考核,有权提出机构设置意见和建议;

5、负责公司经济信息的收集、统计(制度职责大全统计)、分析研究,定期编写信息分析报告报公司领导决策参考;

6、负责制订公司计算机开发应用计划,有步骤地开发计算机应用软件,逐步实现企业管理现代化;

7、负责公司微机网络系统的维护、管理、数据信息处理,管理系统保密口令,保证网络系统的正常运行,参与新程序、新系统的设计开发,制订计算机管理的各种规章制度及必要的操作规程;

8、负责公司综合统计核算和基础管理工作。定期编制上报统计报表,开展统计分析,做好原始记录、统计台账、统计报表规范化核算及管理工作;

9、加强公司统计管理工作。负责公司专、兼职统计员、车间核算员的业务指导和岗位培训;

10、负责公司定额管理工作。组织公司各类定额的编制、抽查、修订、统一汇总工作,并定期组织对各类定额完成情况进行监督、检查和考核;

11、负责制定公司经济责任制考核制度。在调查研究广泛收集和听取各职能部门、公司领导意见基础上,认真组织制定经济责任制考核实施细则;

12、负责执行经公司总经理办公会议通过的考核制度和实施细则。定期组织各职能部门开展自查、抽查、相互检查、考核、评比和月度奖金、年终奖金综合考核评分工作;

13、督促、协助各部门制定与其相关的各项管理制度;

14、督促、协助各部门及时编制上报各类年度、季度、月度计划,负责做好财务、人事、生产、质量、技术开发、原材料供应、经营、设备管理等各类计划的综合平衡工作;

15、负责公司整体ci形象策划管理工作。认真做好策划整体构思和合理地编制广告投入计划;

16、完成公司总经理(制度职责大全总经理)交办的其他工作任务。

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超市信息部岗位工作职责

1.严格按收货程序接收供应商货物

2.配合电脑录入员查询商品数量

3.按条码规则在商品正确位置贴条形码

4.负责送货到楼面相应的位置

5.负责整理周转仓的货物,按划分的区域堆放货物

6.合理使用叉车及叉车的保养

7.负责收货区域的卫生清洁工作

8.指导或帮助供应商卸货

9.执行退货工作

10.指挥车辆停放,指导货物码放

信息专员岗位工作职责

1.在部门主管的领导下,负责本部门日常的信息采集和传送沟通服务工作。

2.将采集到的信息进行归类,迅速、准确、翔实地进行信息传达工作。

3.除完成部门经理的指派性任务外,信息员还应反应灵敏,及时发现问题,抓住有价值的信息,为部门创造良好的社会和经济效益。

4.回复客人的信息服务要求,并将服务情况做好详尽登记。

5.与外部信息界、新闻媒介建立良好合作关系。

6.对客人的信息服务要求,要迅速报告信息部主管,经批准后方可进行采集服务工作,工作的内容、过程和方法均不得违反有关规定,否则造成不良后果要追究其责任。

7.爱护公司公共财产,爱护仪器设备,正确运用信息设备操作程序,如因使用不当造成损坏、遗失的一律视情况定价赔偿。

8.及时完成领导交代的其他工作。

信息安全主管岗位工作职责

1、负责公司总部、分公司整体信息安全管理工作;根据公司战略,对公司的信息安全体系进行整体规划;

2、梳理、评估公司信息安全管理水平,推进信息安全管理体系建设,从物理安全、网络安全、应用安全、信息安全、运营安全、业务连续性及容灾等多个角度设计公司安全架构;

3、制定或修订现有信息安全管理政策、制度与流程,规范信息技术应用的安全规格和标准;

4、监督并控制公司信息安全风险,预防并处理信息安全事件,杜绝重大信息安全事故的发生;

5、负责信息安全技术及相关产品及项目的引入实施和运营维护;

6、负责对整体信息架构安全隐患地挖掘、追踪与消除;对信息安全问题导致的紧急与突发事件制定应急预案,并做好预防性措施及定期演练;

7、定期进行安全审计,并协助安全事件的调查。

信息录入员岗位工作职责

第一条、为了保障阳光农廉网的安全运行,规范操作人员行为,特制定如下制度。

第二条、操作员必须遵守各项规章制度和操作规程,熟练掌握操作技术,认真、负责做好本职工作。、

第三条、操作员开机前必须认真检查设备,确认正常后方可开机;工作结束后按操作规程关机。临时离岗必须退出应用系统。、、、、、、、、、、、、

第四条、操作员应爱护计算机设备,并负责所使用设备的日常维护及保养。

第五条、操作员未经许可,不得更换电脑硬件和软件,拒绝使用来历不明的软件和光盘。、

第六条、操作员应爱护各种设备,降低消耗、费用。对各种设备应按规范要求操作、保养,发现故障,应及时报请维修,以免影响工作。、

第七条、电脑出现病毒,操作人员不能杀除的,须及时报中心网络管理员处理。、

工程信息技术主管工作岗位职责

直接上级:工程部经理、主任工程师

直接下级:领班

岗位职责:

a.将经理下达的各项任务分配给领班,监督各领班严格执行操作规程,负责管辖下属各个领班的统一指挥、管理,横向与工程技术主管联系。

b.安排组织本专业人员实施月度、季度、年度维修保养计划,并做好全面记录。

c.协同其他专业完成规模较大的维修工作,协助完成应急和日常维修任务。

d.督导本专业人员遵守各项规章制度,努力学习本专业技术业务知识。

e.熟悉本专业管理范围内设备性能运转情况和有关技术资料,保证各种设备处于良好的工作状态。

f.努力改善设备的使用状态,充分发挥技术人员的积极性和创造性。

g.每月最后一星期向工程部上交下月计划和本月总结。

网络信息安全工程师岗位职责工作内容

网络信息安全工程师职位要求

1.计算机应用、计算机网络、通信、信息安全等相关专业本科学历,三年以上网络安全领域工作经验

2.精通网络安全技术:包括端口、服务漏洞扫描、程序漏洞分析检测、权限管理、入侵和攻击分析追踪、网站渗透、病毒木马防范等

3.熟悉tcp/ip协议,熟悉sql注入原理和手工检测、熟悉内存缓冲区溢出原理和防范措施、熟悉信息存储和传输安全、熟悉数据包结构、熟悉ddos攻击类型和原理有一定的ddos攻防经验,熟悉iis安全设置、熟悉ipsec、组策略等系统安全设置

4.熟悉windows或linu*系统,精通php/shell/perl/python/c/c等至少一种语言

5.了解主流网络安全产品(如fw、ids、scanner、audit等)的配置及使用

6.善于表达沟通,诚实守信,责任心强,讲求效率,具有良好的团队协作精神

网络信息安全工程师岗位职责/工作内容

1.网络信息安全工程师的工作主要是为企业量身定做合理且经济的信息网络安全解决方案,维护日常网络安全管理,预防网络安全隐患等

2.通过运用各种安全产品和技术,设置防火墙、防病毒、ids、pki、攻防技术等,进行安全制度建设与安全技术规划、日常维护管理、信息安全检查与审计系统帐号管理与系统日志检查等

信息资料员工作岗位职责

(1)在总监或监理组长领导下,负责信息资料收集和管理工作。

(2)执行监理规范、文件归档整理规范、公司关于内业管理和竣工资料归档相关文件规定。

(3)负责监理过程中各种文字资料及各种信息的收集、整理和归档,做到及时整理、真实完整、归档有序。

(4)协助建立监理信息沟通系统,及时发出工程各种文件、报告、报表,并负责登记。

(5)负责收集有关报表(日计划、日报、周计划、周报、月计划、月报、阶段活动小结)、文件,并将资料分册装订。

(6)准备有关会议文件和资料,协助统计汇总资料,起草监理月报。

(7)负责上级文件的打印、编号、登记工作,并及时呈报,按领导批示要求办理。

(8)负责监理日志的填写。

(9)做好内务工作。

市国税局计算机信息中心工作岗位职责

市国税局计算机信息中心各工作岗位职责

计算机信息中心在局长的行政领导和市局信息中心的业务指导下开展工作。总的职责是:

一、负责***范围内国税系统的计算机应用和现代化管理工作。

二、制定***国税系统的信息系统建设与发展、工作计划并组织实施。

三、负责计算机硬件配备和维修,软件维护与二次开发,软件推广应用和技术培训。

四、指导信息管理部门的业务工作。

五、为本局领导的决策和管理提供完整可靠的信息,并为局机关实施办公现代化服务。

具体职责如下:

一、主任岗位职责:

岗位负责人:***

1、根据本局及市局信息中心的工作要求,安排、布置全年工作,及计算机管理制度和办法的贯彻执行,监督检查,并分阶段组织落实。

2、及时传达局领导及市局信息中心的工作要求,确定工作重点,把握主攻方向,协调解决信息中心及全局计算机应用中存在的问题。

3、根据工作需要和本中心的技术能力,确定软件开发课题。

4、制定计算机硬件以及消耗材料的配备计划,并与有关领导及科室协调予以落实。

5、负责本部门的人员管理,岗位设置、人员分工及科室文稿的审定工作。

6、各科室,分局,所的耗材的审核,上报局长分管局长审批。

7、负责领导交办的其它工作。

二、软件系统维护岗位职责

岗位负责人:***

1、及时对软件升级、维护,保证软件正常运行。

2、定期检查信息中心计算机有无病毒并对全局计算机查杀毒工作进行部署。

3、做好应用软件的权限设置工作,防止他人越权登录访问,确保机内数据安全、可靠。

4、做好防伪税控系统税务局内部应用的技术支持工作。

5、各类业务数据汇总及时、准确,备份完成齐全。

6、负责领导交办的其它工作。

三、设备维护岗位职责

岗位负责人:***

1、建立机房设备特别是金税工程网络设备(包括ddn线路)故障登记簿,要求记录及时、准确。

2、对全局计算机设备进行维修(指有技术条件维修的),对在保修期内出现故障的设备,及时和经销商联系。

3、做好机房的安全防护工作,保持各类设备良性运转。