管理环境(高级管理学)课件

管理环境（高级管理学课件Contents目录管理环境概述组织内部环境组织外部环境管理环境的变革与应对管理环境与战略管理管理环境的未来发展管理环境概述01定义与特点定义管理环境是指影响组织绩效的各种内部和外部因素的总和，包括组织内部环境和外部环境。特点管理环境具有动态性和复杂性，随着时间和空间的变化而变化，对组织的管理活动产生直接或间接的影响。确定组织方向管理环境有助于组织明确自身的发展方向和目标，为组织的战略规划和决策提供依据。资源整合管理环境是组织获取资源、整合资源的重要平台，有助于组织提高资源利用效率和降低成本。风险控制管理环境有助于组织识别和应对内外部风险，降低风险对组织的影响，保证组织的稳定发展。管理环境的重要性包括组织文化、组织结构、资源条件、技术水平等。内部环境包括政治环境、经济环境、社会环境、自然环境等。外部环境管理环境的构成要素组织内部环境02组织结构定义组织结构是组织内部的框架体系，用于明确组织成员的职责、权利和相互关系。组织结构的类型常见的组织结构类型包括直线型、职能型、事业部型和矩阵型等。组织结构的设计组织结构设计需要考虑企业战略、规模、业务特点等因素，以确保组织的高效运作。组织结构03020103组织文化的建设组织文化建设需要经过长期的积累和发展，通过领导者的倡导、制度保障和员工参与等方式实现。01组织文化的定义组织文化是指组织内部共同遵循的价值观念、信仰、行为规范和习俗。02组织文化的功能组织文化对组织成员的行为和态度具有引导、约束和激励作用，有助于增强组织的凝聚力和竞争力。组织文化资源分配的原则资源分配应遵循公平、透明、效率的原则，确保资源的合理利用和最大化效益。资源分配的方法资源分配的方法包括预算法、比例法、标杆法等，可根据组织的实际情况选择适合的方法。资源分配的定义资源分配是指组织根据不同业务和部门的需求，合理分配人力、物力、财力等资源的过程。资源分配决策过程常见的决策方法包括定性决策和定量决策，定性决策主要依靠专家意见和经验判断，定量决策则通过数据分析和模型预测进行决策。决策的方法决策过程是指组织在面对问题和机会时，制定并选择行动方案的过程。决策过程的定义决策类型包括程序化决策和非程序化决策，前者按照既定程序进行决策，后者则需要灵活应对。决策的类型组织外部环境03行业发展趋势分析行业未来的发展方向和趋势，如技术革新、市场扩张等。行业结构研究行业的竞争格局，包括供应商、客户、竞争对手等。行业法规与标准了解行业相关的法规和标准，以及其对组织的影响。行业环境对主要竞争对手的战略、业务模式、优势和劣势进行分析。竞争对手分析评估组织在市场中的地位和市场份额。市场占有率识别组织在竞争中的优势和劣势，以及如何利用优势和改进劣势。竞争优势与劣势竞争环境研究政策法规的变化对组织战略、运营和决策的影响。政策法规对组织的影响建立和维护组织合规性管理体系，确保组织遵循相关政策法规。组织合规性管理建立政策法规监测机制，及时发现和应对潜在的政策法规风险。政策法规监测与预警政策法规环境社会价值观与文化影响分析社会价值观和文化传统对组织决策和行为的影响。多元化与包容性管理建立多元化和包容性的管理理念，促进员工参与和组织创新。社会责任与可持续发展关注组织的社会责任和可持续发展，以及其对组织形象和声誉的影响。社会文化环境管理环境的变革与应对04市场需求变化消费者需求的变化以及市场需求的多样化对企业提出了更高的要求，需要企业不断创新和适应市场变化。技术进步随着科技的不断进步，企业的管理环境发生了巨大变化，如互联网、人工智能等技术的发展为企业提供了更高效的管理工具和手段。全球化全球化使得企业面临更广泛的竞争和合作机会，同时也需要应对不同国家和地区的法律法规和文化差异。资源环境变化随着社会对环境保护意识的提高，企业需要更加注重资源节约和环境保护，这会对企业的管理环境产生影响。管理环境变革的原因挑战管理环境的变革带来了许多挑战，如企业需要不断更新管理理念和手段，适应新的市场变化和竞争态势；同时需要关注资源环境问题，加强企业社会责任。机遇管理环境的变革也为企业带来了许多机遇，如通过技术创新提高生产效率，开拓新的市场和商业机会；同时也可以通过适应市场需求变化和环保要求，树立企业良好形象和品牌价值。管理环境变革的挑战与机遇强化组织学习能力企业应加强组织学习能力的建设，提高员工素质和技能水平，以应对环境变化带来的挑战。加强企业社会责任企业应积极履行社会责任，关注资源环境问题，加强环保意识和社会责任意识，树立企业良好形象。建立灵活的组织结构企业应建立灵活的组织结构，以快速响应市场变化和客户需求，提高企业的竞争力和适应能力。创新管理理念企业需要不断创新管理理念，以适应快速变化的环境，如敏捷管理、精益管理等。管理环境变革的应对策略管理环境与战略管理05战略管理的概念战略管理是指企业确定其使命，根据外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。战略管理的特点战略管理具有全局性、长远性、竞争性、动态性等特点，它以整个企业为管理对象，综合考虑企业的各个方面，通过制定和实施战略来达到企业的目标。战略管理的概念与特点管理环境对战略管理的影响外部环境包括政治、经济、社会、技术等多个方面，这些因素的变化会对企业战略管理产生重要影响。企业需要密切关注外部环境的变化，及时调整战略以适应环境变化。外部环境的影响内部环境包括企业的组织结构、企业文化、资源条件等，这些因素会影响企业的战略选择和实施。企业需要合理配置内部资源，建立良好的企业文化和组织结构，以支持战略的实施。内部环境的影响VS战略实施是战略管理的关键环节，企业需要制定具体的行动计划，明确责任和义务，建立有效的组织结构和激励机制，以确保战略目标的实现。战略调整在战略实施过程中，企业需要根据内外环境的变化及时调整战略，以保证战略的有效性和适应性。同时，企业也需要对战略实施过程进行监控和评估，及时发现问题并进行调整。战略实施战略管理的实施与调整管理环境的未来发展06人工智能人工智能技术将进一步渗透到企业管理中，提高决策效率和精确度，优化人力资源配置。云计算云计算技术将为企业提供更灵活、高效的数据存储和处理能力，促进信息共享和协同工作。物联网物联网技术将实现企业内外部资源的互联互通，提升供应链管理效率和响应速度。技术发展对管理环境的影响123经济全球化导致企业面临更激烈的市场竞争，要求企业不断创新和提高竞争力。市场竞争加剧企业需要加强跨国合作与并购，实现资源整合和优势互补，拓展市场份额。跨国合作与并购企业需关注国际政治风险和贸易保护主义，制定应对策略以降低潜在损失。贸易保护主义与国际政治风险经济全球化对管理环境的影响人口结构变化