新媒体运营与推广- 课程标准

《新媒体运营与推广》课程标准课程名称：新媒体运营与推广适用专业：财经商贸类适用阶段：高职1.课程说明1.1课程简介《新媒体运营与推广》是一门综合性、交叉性的课程。本课程的任务是讲述新媒体基础知识、新媒体平台、新媒体企业岗位技能及新媒体运营模式等。课程内容反映最新的市场前沿动态，注重课程的基础性和实用性，培养学生理论与实践相结合的能力和进一步深入学习有关知识的潜能，提升学生解决媒体运营问题的能力。在课程教学过程中，顺应新媒体、电商、市场营销等行业的迅猛发展，不断更新教学内容，及时反映市场新发展，为学生掌握新时代下新媒体的运营技巧，以及为学生专业群发展下的专业课程学习打下一个扎实的基础。1.2适用对象电子商务、市场营销、网络营销与直播电商等财经商贸类专业学生1.3学时、学分周学时：4；总学时：64，学分:3。理论学时：30；实践学时：34。1.4课程团队课程应具备完善的教学团队，形成主讲教师为核心的集体备课、共同探讨完善课程建设各要素、各环节的教学质量提升互动机制。本课程教学团队成员在各项工作中发挥着重要作用。2．制定依据依据：课程人才培养目标；职业教育特点；职业学院学生特点；师资教学条件。3.课程定位及设计思路3.1课程定位《新媒体运营与推广》课程定位于电子商务营销、市场营销、新媒体营销、客服等职业岗位，是学习电子商务市场营销、网络营销与直播电商专业的一门专业实践课。本课程较为详细的介绍了新媒体运营知识体系，包括新媒体的类型、平台及特点、运营策略等。通过本门课的学习使学生对新媒体运营和推广有一个全面的理解，能掌新媒体运营的技能，为后续学习打下基础。3.2设计思路3.2.1课程设计的理念与思路(1)课程设计的职业性 职业是个体社会生存的载体,职业是个体接受教育的结果。职业教育的“专业”不是对学科体系专业分类的简单复制，而是对真实的社会职业群或岗位群所需的共同知识、技能和能力的科学编码。我们从学生职业能力培养上着眼，重构课程体系，突出职业能力培养主线，为其获得更有效的岗位职业资格创造条件。(2)课程设计的实践性以就业为导向、以能力为本位的职业教育，必须构建基于工作过程的课程体系。学生作为学习的行动主体，必须以职业情景中的行动能力为目标，以基于职业情景的行动过程为途径，以师生及生生之间互动的合作行动为方式，以综合专业能力、方法能力、社会能力的行动实践能力为评价目标。通过学习本课程使学生具备创建并运营管理各自媒体平台的能力，成为一名合格的自媒体人，为学生的就业成才多提供一条途径。(3)课程设计的同步性社会发展日新月异，技术在不断推陈出新，本课程从行业动态上着想，深化校企合作，结合行业动态，使现有的教学资源打破静态变为动态，紧跟社会需求的变化，使课程开发与行业发展同步，从而培养出高质量的应用型人才。(4)课程考核的能力性在对高职高专的课程体系重构的基础上，打破原有的建立在学科体系基础上的以“终结性”考试为主的教学评价模式，建立以能力考核为中心、以过程考核为基础的考核评价体系。充分考虑企业和行业的评价，突出能力目标，引导“学训”一体化。3.2.2内容选取与组织1）依据实用性、针对性选取教学内容作为一门专业核心课，本课程在教学内容选取上依据实用的原则，根据学生职业能力培养的要求，着重从培养学生新媒体运营能力和营销能力来精心选取教学内容，并对教学内容进行重构与优化。2）依据职业标准选取教学内容参照全媒体运营师国家职业标准，并以社会需求为导向，以培养创新精神为灵魂，以突出实践技能为根本，认真设计教学项目和组织课程资源，力求体现“以职业岗位为导向，以职业技能为核心”的指导思想，突出职业技能技能，培养面向复合型技术应用型人才。3）内容组织解构原学科体系内容，重构项目课程体系，注重学生职业精神、职业能力及后续发展能力的培养，根据每一个学习项目的的特点，采取理实一体的教学方式，选取灵活的教学方法，保证学生在掌握一定知识的基础上，获得新媒体运营等方面的技能。3.3课程衔接 先修课程：《管理学基础》、《市场营销实务》、《电子商务基础》平行课程：《市场营销策划》、《商品信息采集》、《网络直播运营》后续课程：《新媒体营销》、《客户关系管理》4.课程目标4.1总体目标 《新媒体运营与推广》是电子商务、市场营销、网络营销与直播电商专业的必修课、核心课。课程开设的主要目的针对新媒体运营的基本知识、运营、综合训练三个篇章帮助学生建立新媒体运营体系和掌握新媒体运营技能，通过本课程理论的学习和技能的训练，培养学生良好的职业意识、职业素养和职业技能，提升解决问题的能力。本课程的主要任务是：①要求学生了解新媒体的运营的基本概念和相关岗位认知。②要求学生掌握新媒体文案的创作技巧。③要求学生会使用新媒体编辑工具。④要求学生掌握新媒体运营模式。⑤培养学生掌握各类新媒体的运营策略和推广技巧。⑥培养学具备新媒体数据分析的能力。4.2具体目标4.2.1知识目标1）了解新媒体与传统媒体的区别；了解自媒体与新媒体的区别；了解新媒体运营不同岗位的主要工作任务；2）了解文案选题的构思；了解文案创作的策略；3）了解热点查找方法和新媒体编辑工具的功能及适用平台； 4）了解新媒体运营的不同模式；了解用户运营的相关概念；了解内容运营的相关概念；了解活动运营的相关概念；5）了解今日头条的产品；熟悉头条号的特点；6）掌握微博的运营技巧；7）了解微信生态；了解微信私域流量运营；8）了解网络音频的概念、产品及运营模式；了解喜马拉雅；熟悉喜马拉雅的运营策略；9）了解短视频与直播的变现模式；了解短视频与直播运营的流程与方法；10）了解问答类新媒体的概念、特征及分类、用法；11）了解社区电商类新媒体的定义、特征和营销作用；了解小红书发展和运营的特点；12）了解新媒体数据分析的意义；熟悉新媒体数据分析工具及数据分析方法。4.2.2能力目标基于岗位职业定位和岗位能力的特点，要达到高职应用型移动电子商务文案相关岗位的专门人才的培养目标，需要学生掌握以下能力：1）能够认识新媒体运营不同岗位的基本工作内容；能够对新媒体运营的主要工具进行基本操作。2）掌握新媒体文案创作策略和技巧；能够撰写新媒体文案；3）能够快速找到并结合热点定位选题；能熟练使用各类新媒体编辑工具；4）能够初步运用用户运营、内容运营、活动运营的核心方法和策略开展新媒体运营工作。5）能够熟练掌握今日头条的用户运营和内容运营方法；6）能够进行微博活动策划；7）能够分析微信生态各类运营动作；8）能够认识不同的网络音频平台；能够在喜马拉雅上进行基本操作；9）能10）能够在符合知乎运营规则的前提下，运用一定的策略与技巧运营自己的知乎账号；11）能够运用社区电商类新媒体进行营销活动；12）掌握数据分析流程；对新媒体数据进行分析，发现问题、原因分析，并给出合理建议。4.2.3素质目标1）培养捕捉事物变化趋势的敏感性，能够自觉遵章守纪； 2）培养创新意识；善于发现事物的亮点；3）培养对时事、热点的敏感性，获得“网感”；4）培养学习主动性，积极探索新媒体运营新思路与新方法；5）培养换位思考的同理心，树立科学的系统观、共赢的价值观；6）能够具有一定的创新能力和环境适应能力，培养细致做事的品质；7）提升搜索与分析信息的能力；8）提升市场洞察能力和营销能力；9）能够与工作团队保持良好协作关系和人际关系；10）能够有一定的自学能力和职业迁移的智能基础以及持续发展的潜在能力。5.课程结构序号教学模块学习任务学时教学活动设计1新媒体运营认知1、新媒体行业认知；2、新媒体运营岗位认知；3、新媒体运营者的基本素养。41.教学环境：多媒体教室、互联网2.教学方法：任务驱动、分组讨论、头脑风暴3.教学组织过程：课堂实践提出问题、分组讨论、总结归纳2新媒体文案创作1、文案选题概述；2、文案标题的创作；3、新媒体文案的构思与创作4、新媒体原创内容运营。6教学环境：多媒体教室、互联网、新媒体平台教学方法：项目教学、任务驱动、案例分析、分析报告3.教学组织过程：任务说明任务分解讲解完成任务知识点分组讨论、角色扮演各分组团队完成项目任务实训总结提炼3热点选题开发及新媒体编辑

工具的运用1、热点选题开发；2、新媒体编辑工具的运用；44新媒体运营模式认识今日头条；2、头条号运营。45今日头条运营与推广品牌文案的写作基础；品牌名称和口号写作；3、品牌故事写作；4、日常品牌文案写作；5、课堂实践：案例分析、品牌文案装卸46微博运营与推广1、认识微博；2、微博用户运营；3、微博内容的形式与运营；4、微博活动运营。67微信运营与推广1、认识微信生态；2、个人品牌打造与朋友圈运营；3、微信公众号运营；4、微信小程序运营5、微信视频号运营68音频类新媒体运营与推广1、网络音频运营基础知识；2、喜马拉雅的运营与推广；41、教学环境：多媒体教室、互联网、新媒体平台2、教学方法：理论教学、任务驱动、案例分析、课堂讨论、分析报告3.教学组织过程：（1）任务说明（2）任务分解（3）讲解完成任务知识点（4）分组讨论、角色扮演（5）各分组团队完成项目任务（6）实训总结提炼9短视频与直播类新媒体运营与

推广短视频与直播的现状短视频与直播的平台解析短视频策划与运营直播运营短视频与直播的跨平台运营810问答类新媒体运营与推广问答类新媒体平台的选择知乎运营411社区电商类新媒体运营与推广社区电商类新媒体概述；小红书运营412新媒体数据分析新媒体数据分析工具；数据分析方法。413综合案例拆解与实训“年糕妈妈”的新媒体矩阵；三只松鼠的社会化媒体营销；译林出版社新媒体矩阵布局实操；“鸿星尔克”事件；国货美妆的新媒体运营。61.教学环境：多媒体教室、互联网2.教学方法：案例引导、任务驱动、分组讨论、头脑风暴、3.教学组织过程：实训案例、提出问题、分组讨论、总结归纳、小组展示合计646.教学实施建议6.1教学条件6.1.1教学团队教学团队由专兼职教师组成。教师团队全程负责教学设计、教学组织、授课、指导与评价，以及实训任务的指导、实施、检查与评价。6.1.2实训条件1)校内实训条件2)校外实习环境6.2教学方法和手段(1)任务驱动教学法 可以采用任务驱动教学法，以项目和任务为载体，进行教学设计和实施教学过程，激发学生学习的兴趣和动力。(2)现代化技术（多媒体、教学课件）教学法利用信息化教学手段、视频技术制作相应教学课件；利用多媒体教学手段对实施教学组织。（3）网络教学法利用课程网站和网络教学系统进行远程教学，教、学、练可借助网络（学习通等）进行，并可选择在线答疑，突破时空的限制，使教与学的形式更加灵活和有效。（4）第二课堂教学法联系校外企业，建立实习基地，组织参与社会实践和企业实习，以调动学生学习的主动性和积极性，激发学生的学习潜力，培养学生职业能力。（5）综合实训教学法利用实训中心，安排专项综合实训教学。使学生在掌握一定基本技能后，培养学生分析能力、解决问题的能力和综合应用能力。6.3教学组织6.3.1教学环节设计(1)理论教学以“最新资讯”“行业发展”的新知识扩展，让学生充分的吸收最新的知识、思想及概念。对今天课堂所学内容和同学们一起分析学习理论知识的必要性，引导学生进入课堂。对本次课程内容进行深度的讲解，让同学们学习基本点，为实践打下坚实的基础。总结课堂所学知识，重新强调重点知识，综合知识点，让同学形成对知识的总体认知。最后通过案例、行业领袖、价值观创业、诚信、商业道德等进行分析，以职业岗位的角度分析归纳总结。(2)实践教学：项目——老师——学生教师给出项目并对实施过程进行监督和指导；学生完成项目，并做自我评价，最后教师对项目完成情况进行考核。6.3.2职业技能的训练与强化知识的整合；强调对知识的运用；亲自动手解决问题的能力；团队协作解决问题的能力6.4教材选用选用高职高专规划教材，遵循职业教育发展原则和人才培养目标。7.课程资源通过多年教学积累，积累了大量教学资源，如：教案、课件、案例库、实训项目库、习题库等，为教学工作的顺利完成提供了保障。8.教学考核与评价围绕课程教学目标，突出学生能力考核，本课程加大了实践环节的考核比例。学生的课程总评成绩由平时成绩（20%）、基础理论考核（20%）和项目考核（60%)三部分构成。平时成绩中包含出勤、作业、实训，由任课教师自行组织考核；基础理论考核由教师在期末以实训展示的形式进行考核；项目考核