模块二会展营销环境与市场调查

模块二会展营销环境与市场调查目录会展营销环境概述会展市场调查与分析会展营销环境分析会展市场细分与目标市场选择会展营销策略制定与实施会展营销环境与市场调查实践案例CONTENTS01会展营销环境概述CHAPTER会展营销环境是指影响会展企业营销活动的各种外部因素和力量的总和，包括宏观环境和微观环境。定义动态性、复杂性、差异性、关联性。特点会展营销环境的定义与特点政治法律环境、经济环境、社会文化环境、科技环境。会展企业内部环境、供应商、营销中介、顾客、竞争者、社会公众。会展营销环境的构成要素微观环境宏观环境信息化全球化个性化绿色化会展营销环境的发展趋势随着互联网和移动设备的普及，会展营销环境越来越信息化，数字营销和社交媒体营销成为重要手段。消费者需求越来越个性化，会展企业需要提供更加定制化的产品和服务，以满足不同消费者的需求。会展行业越来越全球化，国际会展和跨国会展企业不断涌现，对会展营销环境提出更高要求。环保和可持续发展成为全球共识，会展企业需要关注环保和绿色发展，推广绿色会展和环保理念。02会展市场调查与分析CHAPTER目的了解市场需求和竞争态势，为会展策划提供数据支持，优化会展营销策略，提高会展效果。意义帮助会展企业把握市场动态，制定符合市场需求的营销策略，提升品牌影响力，增强市场竞争力。会展市场调查的目的和意义包括会展行业发展趋势、目标客户需求、竞争对手情况、政策法规影响等。内容采用问卷调查、访谈调查、网络调查等多种方式，收集全面、准确的市场信息。方法会展市场调查的内容和方法分析对收集到的数据进行整理、归纳和统计分析，提炼出有价值的市场信息。应用将调查结果应用于会展策划、营销策略制定、客户关系管理等环节，提升会展效果和市场竞争力。会展市场调查结果的分析与应用03会展营销环境分析CHAPTER研究国家政治体制、政策法规对会展行业的影响，如政府对会展业的支持政策、相关法规等。政治法律环境分析国家及地区的经济状况，包括经济增长、通货膨胀、失业率等，以及这些因素对会展市场需求和消费者购买力的影响。经济环境探讨社会结构、人口特征、文化传统等因素对会展营销的影响，如人口年龄结构变化对会展主题和内容的影响。社会文化环境关注新技术、新工艺的发展和应用，以及互联网、大数据等技术在会展营销中的创新应用。技术环境宏观环境分析

中观环境分析行业发展状况了解会展行业的发展历程、市场规模、竞争格局和未来趋势，为制定营销策略提供参考。行业法规与标准研究会展行业的法规和标准，包括展会举办规范、安全卫生要求等，确保企业合规经营。行业供应链分析会展行业上下游产业链的结构和特点，包括场馆建设、展品运输、酒店餐饮等相关产业，为资源整合和合作奠定基础。评估企业自身资源条件、经营能力和核心竞争力，包括场馆设施、资金实力、专业团队等。企业内部环境竞争对手分析客户需求与行为合作伙伴与渠道了解主要竞争对手的市场地位、营销策略和产品特点，以便制定差异化竞争策略。深入研究目标客户群体的需求特点、购买行为和决策过程，为精准营销提供依据。寻找潜在的合作伙伴和渠道商，建立互利共赢的合作关系，拓展市场份额和品牌影响力。微观环境分析04会展市场细分与目标市场选择CHAPTER会展市场细分的概念与原则市场细分概念会展市场细分是根据参展商、观众和会展主办方的需求、购买行为和特征等方面的差异，将整体市场划分为若干个具有相似需求和特征的子市场的过程。细分原则会展市场细分应遵循可衡量性、可进入性、可盈利性和反应差异性等原则，确保细分市场的有效性和可行性。会展市场细分可以按照地理因素、人口因素、心理因素、行为因素等多种标准进行，如地理位置、参展商行业、观众职业、购买动机等。细分标准常用的会展市场细分方法包括单一因素法、综合因素法和系列因素法等，根据实际需要选择合适的方法进行市场细分。细分方法会展市场细分的标准与方法选择目标市场根据评估结果，选择具有较大市场规模、较高增长潜力和较低竞争程度的细分市场作为目标市场。评估细分市场在选择目标市场前，需要对各细分市场进行评估，包括市场规模、增长潜力、竞争状况等方面的分析。制定营销策略针对目标市场的特点，制定相应的营销策略，包括产品定位、价格策略、渠道策略和推广策略等，以满足目标市场的需求并实现营销目标。目标市场的选择策略05会展营销策略制定与实施CHAPTER产品策略根据展会主题和市场需求，明确展出的产品类型和范围。针对不同客户群体，提供多样化的产品组合方案，满足不同需求。通过独特的设计、功能或品质，使产品在众多同类产品中脱颖而出。制定新品推广计划，吸引更多潜在客户关注。确定展品范围优化产品组合突出产品特色新品推广计划定价策略选择根据展会性质、目标客户群体和竞争状况，选择合适的定价策略，如成本导向定价、竞争导向定价等。折扣与优惠策略制定折扣、优惠券等促销策略，吸引客户购买。价格调整机制根据市场变化和客户需求，建立灵活的价格调整机制，确保价格竞争力。市场定价调查了解同类产品的市场价格水平，为制定合理价格提供依据。价格策略直接渠道间接渠道线上线下融合合作伙伴关系建设渠道策略01020304通过自有销售团队或官方网站等直接渠道，与客户建立联系并促成交易。利用代理商、分销商等间接渠道，扩大销售覆盖面。结合线上展示和线下实体展会，打造全方位的营销渠道。与相关行业合作伙伴建立良好关系，实现资源共享和互利共赢。通过展会官方网站、社交媒体等途径进行广告宣传，提高品牌知名度和曝光率。广告宣传组织新闻发布会、媒体见面会等公关活动，加强与媒体和行业的沟通与合作。公关活动派遣专业销售人员与客户面对面交流，了解客户需求并推销产品。人员推销开展限时优惠、满额赠品等销售促进活动，刺激客户购买欲望。销售促进促销策略06会展营销环境与市场调查实践案例CHAPTERABCD宏观环境分析包括政治、经济、社会、技术等方面，评估国际会展中心所处的宏观环境对其营销活动的影响。客户需求分析深入了解目标客户群体的需求特点、购买行为和决策过程，为会展中心的营销策略提供有力支持。内部环境分析评估会展中心的资源、能力、优势和劣势，明确其在市场中的定位和发展方向。行业竞争环境分析研究会展中心所在行业的竞争状况，包括竞争对手的数量、实力、市场份额等，以及行业的进入壁垒和退出机制。案例一：某国际会展中心的营销环境分析案例二：某专业展览公司的市场调查与分析市场规模与增长潜力调查研究目标市场的规模、增长率、市场份额分布等，评估市场的吸引力和发展潜力。竞争对手分析深入了解竞争对手的实力、市场份额、营销策略等，为制定有效的竞争策略提供参考。客户需求与购买行为调查通过问卷调查、访谈等方式收集目标客户群体的需求信息，分析其购买行为和决策过程。市场趋势预测结合市场调查数据和分析结果，预测目标市场的未来发展趋势，为公司的战略决策提供依据。案例三：某品牌会展营销策略的制定与实施品牌定位与传播策略明确品牌的定位和传播目标，制定相应的品牌传播策略，提升品牌知名度和美誉度。营销团队组建与培训组建专业的营销团队，并进行系统的培训，提高团队