西安银桥乳业微信公众平台建设设计方案书

西安鹏迪信息科技有限公司银桥乳业集团微信公众平台建设方案书西安鹏迪信息科技有限公司微信建设策划部2014/9/10西安银桥乳业集团西安鹏迪信息科技有限公司二零一四年玖月

目录1公众号界面 22功能流程 22.1首次关注回复 22.2牛奶生活 32.3活动专区 42.4走进银桥 42.5其他后台配套功能 53素材要素 74制作周期及开发人员配备 75后期服务 86建设服务费用 8

1公众号界面订阅号订阅号走进走进银桥联系我们家族成员银桥快讯银桥主页产品投票牛奶生活牛奶生活牛奶贴士客服热线微信订购社区论坛新鲜生活新鲜生活特色秒杀趣味游戏New活动图1服务号菜单2功能流程2.1首次关注回复用户首次关注后，可选定不同的促销功能模块来刺激用户二次消费，以关注有礼为主题方式搭建，如关注后注册会员领取优惠券，或者以大转盘、刮刮卡等方式来达到活动目的。其形式并不在自定义菜单里展现，活动内容及奖项由商家来制定。例如包装盒上扫描后刮取再来一瓶或打折优惠等。（1）会员卡多种风格样式个性；手机号码注册登记；会员权益；会员卡积分、签到、等级；积分兑换。（2）大转盘设置活动内容与规则，自定义中奖概率与中奖礼品数量；兑换登记管理；参与次数与人数管理。（3）刮刮卡同上。（4）优惠券 领取优惠券、使用优惠劵、还可以积分、可统计使用情况。2.2牛奶生活商家可根据自己的意愿及后期平台使用的实际情况来升级优化。（1）微信订购微商城专业商城风格专业商城风格模版随意调用，定期推出最新风格产品管理无限个数产品上传,无限数量产品分类,支持产品分类分级.产品全面展示产品图片可用3-5张不同角度的细节图片,全方位了解产品细节,增强用户体验产品图片放大功能产品图片点击可实现放大播放,支持多张轮播和图片切换功能类别管理产品分类管理,支持二级类别,即大类与小类订单管理订单查询,订单管理,会员中心订单分状态查询整合短信接口,客户下单后短信通知管理员,利于及时服务运费管理可自由添加投递方式按照地区与重量设定运费,系统将自动预算客户订单总的运费支付管理通联支付，千分之八的扣点，满一千即返（2）社区论坛以“贴吧论坛”形式的功能模块，用户通过发表文字、晒图、评论等方式来分享自己。商家后台可对用户的发表等信息进行有效管理维护。（3）牛奶贴士以图文形式展现牛奶相关的知识与作用，或者对银桥不同产品功效和特色的解析。（4）客服热线方便商家为用户提供有关业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。用户可一键拨号资讯或者在线留言方式来达到目的。2.3活动专区该级菜单功能主要通过活动方式来提高平台用户活跃度以此更好的对企业进行传播，进而增加平台用户量。活动内容商家可结合自身实际情况进行组织，我们提供活动组织框架，方便用户传播。New活动以邀请函的方式来组织活动，用户通过报名来参加活动。如组织参观厂房等活动内容。趣味游戏以小型游戏的方式来方便用户在朋友圈的传播，游戏内部可植入商家信息。（3）特色秒杀商家可根据产品、节日等不同方式来进行不同的促销活动。（3）其他活动除上述活动内容外，一种方式可以图文方式介绍活动内容，用户可通过平台留言参加活动；另一种方式用户可使用平台的功能模块来发起活动，如大转盘、微信墙、水果达人来发起活动。2.4走进银桥银桥主页主要以微官网功能模块来展示，内容展现用户可根据企业情况自由添加，如企业文化介绍、风采展示、招聘信息等不同内容的展现，以下为官网功能说明：微官网自定义导航微信内置网站，专为触屏手机设计的多级导航目录，多排导航、单排下拉菜单导航适应不同用户需求高自由度内容排版官网资讯,新闻,产品详细页面内容可自行排版,优化阅读体验一键导航基于客户现时位置,提供客户到门店的线路规划一键拨号只需一步,马上拨打商家热线,方便客户马上联系一键返回每个页面有内置的返回按钮,提高客户浏览时的用户体验背景效果后台可选择背景雪花或者烟花效果DIV风格设计多板块自由调用系统多彩色自由配搭系统银桥快讯以图文自由排版的组合方式来展示企业或者行业最新资讯。家族成员主要对银桥的产品分类以图文自由排版的方式展现，方便用户直观明了的了解银桥的产品信息。产品投票以投票的方式了解客户对银桥产品的反馈，以便方便企业对产品市场做出调整。2.5其他后台配套功能功能项目子项目基础配置独享空间（拥有稳定的空间）系统日志（记录与监控每位管理员的操作）全国镜像(保证代理商全国打开的速度)备份服务器（双服务器备份应急）短信整合各模块发送提示(短信费用另算)自定义菜单（订阅号认证后可用）自动读取微信用户资料（高级功能）系统权限管理创建不同权限的管理员,便于管理支付管理微支付（高级功能）易宝支付通联支付支付宝(已经停止申请，之前申请的可以继续使用)会员卡2.0全新个性风格会员等级管理会员注册会员权利会员积分积分来源管理优惠券功能会员积分对接商城积分积分兑换礼品会员中心信息管理会员收货地址管理参与调研赚取积分会员卡连接商城与团购会员信息系统会员签到获积分微营销刮刮卡幸运大转盘水果达人关联会员卡进行积分抽奖微应用在线预约微团购微名片微调研LBS门店定位瀑布流相册一战到底微邀约微投票数据魔方粉丝数据统计粉丝来源统计（高级功能）页面访问统计推广渠道统计（高级功能）微促销参与次数会员注册统计自定义菜单点击量（高级功能）官网访问数据每日预约数据节日贺卡节日贺卡DIY节日贺卡子门店系统适用于微商城,微预约,微团购创建多个子门店,独立登录查看自己门店的数据信息推送接口信息群发（高级功能）信息群发记录查询（高级功能）目标客户分组管理（高级功能）素材管理（高级功能）常用表情图片发送自动回复实用小工具成语解释快递查询人品测试手机归属地查询看笑话即时翻译电话区号查询身份证查询城市天气查询邮政编码查询摇一摇互动模块微信墙pc客户端展示系统微信墙信息互动现场抽奖投票系统微信墙相册微信墙视频展示3素材要素项目说明备注1公司营业执照、组织机构代码证等用于平台的认证2产品及公司介绍等图文素材用于平台的建设4制作周期及开发人员配备方式说明备注项目经理1名项目管理、客户协调和交付美术1名对平台图片的处理策划设计1名对平台架构及流程策划测试工程师1名对平台上线后各个功能的测试5后期服务 项目说明人员培训前后台操作培训指