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第页共页西药调剂室工作制度第1章总则第1条西药调剂室是医院药房的重要组成部分，是为患者提供合理用药服务的重要环节。为了保障医院西药调剂室的正常运作，提高服务质量，制定本工作制度。第2条本工作制度适用于西药调剂室所有工作人员。所有工作人员必须严格遵守本工作制度，确保工作的规范性和高效性。第3条按照工作需要，西药调剂室分为内部药房和外部药房。内部药房负责为医院内部科室提供药品调剂服务，外部药房负责为社会患者提供药品调剂服务。第4条西药调剂室的工作目标是保证药品的稳定供应，提供合理用药服务，确保患者的用药安全。第2章职责和权限第5条西药调剂室的工作职责包括：1.药品的采购、进货、出库和库存管理；2.药品的调剂、配置和发药；3.提供合理用药建议和解答患者用药相关问题；4.监督药品的使用情况和反馈意见到药学部；5.定期检查药品的质量和效期，并及时报告问题。第6条西药调剂室的工作权限包括：1.负责制定和执行药品调剂和发药的操作程序；2.根据医生的处方和药学部的指导，调剂和发药给患者；3.对药品进行质量和效期的检查，并进行记录；4.根据患者的需求和药学部的规定，提供患者用药建议；5.向上级部门报告药品的质量和使用问题。第3章工作流程第7条西药调剂室的工作流程包括：1.接受医生的处方，核对患者信息和药品名称；2.根据处方和药学部的指导，调剂和配置药品；3.对调剂的药品进行质量和效期的检查；4.根据患者的需求和药学部的规定，提供患者用药建议；5.发药给患者，并记录发药信息；6.定期检查药品的质量和效期，并及时报告问题。第8条西药调剂室工作流程应该严格按照操作规程进行，确保药品的质量和用药的安全。第4章工作制度第9条西药调剂室工作制度包括：1.工作时间制度：西药调剂室实行轮班制，根据工作量合理安排员工的工作时间和休息时间；2.岗位职责制度：明确西药调剂室每个岗位的职责和权限；3.人员纪律制度：要求西药调剂室人员严格遵守纪律，不得违规操作或违反规定；4.备勤制度：要求西药调剂室人员按时上班，不得早退或迟到；5.培训制度：西药调剂室人员定期接受岗位培训，提高自身专业水平和服务质量。第10条西药调剂室工作制度应当遵循医院的规章制度和药学部的相关政策和要求，确保工作的规范和高效。第5章考核和奖惩第11条西药调剂室人员的工作绩效将根据调剂质量、发药准确率和患者满意度进行考核。第12条对于工作表现优秀的人员，可以给予适当奖励和表彰。第13条对于工作不达标或违纪的人员，将依照医院的相关规定进行处理，包括警告、停职、解聘等。第6章附则第14条西药调剂室工作制度的解释权归医院药学部所有。第15条本工作制度自颁布之日起执行，如有需要修改，经药学部批准后实施。第16条本工作制度的具体内容详见附件。附件：西药调剂室工作制度操作程序1.接受处方和核对患者信息；2.根据处方和药学部的指导，调剂和配置药品；3.对调剂的药品进行质量和效期的检查；4.

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