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文档简介

医疗争议排查及疏导落实台账背景在医疗服务中，争议是不可避免的。为了确保医疗争议能够得到妥善解决，我们需要建立一个医疗争议排查及疏导落实台账。目标本文档旨在为医疗机构提供一个简单的策略，以便独立地、无需用户协助地进行医疗争议排查及疏导落实。策略以下是一些简单的策略，以确保医疗争议排查及疏导落实的顺利进行：1.建立争议排查流程：确定一个明确的争议排查流程，包括收集相关证据、听取双方意见、进行调解等环节。确保每个环节都有相应的记录和台账。2.保持独立性：在排查争议时，保持独立性非常重要。不受任何一方的影响，独立地进行调查和裁决。3.收集证据：确保收集到足够的证据来支持调查和裁决。这可以包括医疗记录、诊断报告、医生意见等。4.妥善记录：对每一个医疗争议案件，建立一个独立的台账，记录相关信息，包括争议的性质、双方的主张、调查结果、裁决意见等。5.保护隐私：在记录争议时，要确保患者的隐私得到保护。不泄露患者的个人信息，只在必要的情况下使用匿名的方式进行记录。6.及时疏导：一旦争议排查完成，及时进行疏导，确保争议得到妥善解决。可以通过沟通、调解、提供补偿等方式来疏导。台账模板以下是一个简单的医疗争议排查及疏导落实台账模板：日期争议性质双方主张调查结果裁决意见2022-01-01治疗效果争议患者认为治疗效果不佳，医生认为已尽力综合考虑患者的病情和治疗方案，认为医生已尽力继续治疗，加强沟通2022-02-01费用争议患者认为费用过高，医院认为合理调查发现费用在正常范围内维持原定费用>注意：以上台账仅为示例，实际使用时需要根据具体情况做出调整。结论通过建立医疗争议排查及疏导落实台账，我们能够更好地管理医疗争议，确保争议得到公正

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