XX公司三大纪律八项注意

行政人事部2013年3月《XX公司员工积分奖励企业文化》《三大纪律八项注意》三大纪律

一、禁止行贿和受贿公司鼓励员工不断提升专业素养，以产品与服务的专业价值影响客户，并赢得客户的信赖禁止行贿与受贿：任何员工行贿和收受客户、商业伙伴及供应商的贿赂行贿手段包括现金回扣、手续费、劳务费、咨询费及国家法律法规所禁止的其它手段收取礼品收取了供应商或商业伙伴的贵重礼品（金额超过人民币500元），须将礼品交予公司财务部处置三大纪律

二、禁止泄露和出卖公司商业秘密商业秘密，是公司最重要的资产之一，每位员工都有保护公司商业秘密的责任与义务。禁止出卖有意泄露禁止泄露和出卖公司商业秘密的具体规定，请参阅《多财多富规章制度》。三大纪律

三、禁止诋毁客户、伙伴及公司诋毁不顾客观事实，在公开场合使用无中生有、搬弄是非或夸大其辞等手段，恶意诽谤他人、破坏他人形象、声誉，使他人受到伤害的行为。禁止员工诋毁客户、伙伴及公司诋毁手段包括但不限于博客、论坛、期刊文章或E-mail等公开言论。八项注意一、考勤、参会准时，反对迟到早退。准时上班9：00前到岗，18：00后离岗为全勤不迟到9：10前到岗，18：00后离岗为不迟到9：15以后为到早退请参考规章制度会议要有明确的会议主题，并提前发出会议通知参会人员要准时参加正式会议迟到需罚站内容全勤不迟到迟到3次以内迟到5次以上10次以内迟到10次以上者分数20100-10-20八项注意二、对工作任务、资料等守时守信，反对怠慢。1、守时：在规定时间完成任务时，根据要求，按时提报相关的工作内容；如不能按时完成，要提前与相关人沟通，并争得同意后在规定的最后延时处理时间前上报；3、守信：承诺完成的事情必须做到4、反对怠慢：对同事发出的共同任务不理不睬；对同事的任务请求、需求反馈等敷衍、搪塞、置之不理或没有明确时间计划内容怠慢任务延时完成守时守信超前完成优秀得分-10101520八项注意三、主动协作，献计献策、创新行为，反对本位主义。1、主动协作：树立“管理创新往往产生于跨部门边界”的意识，积极参与跨部门协作将跨部门工作纳入部门日常工作统一管理，按时按质完成跨部门工作2、献计献策、创新行为在反馈问题的同时，要提出多个备选方案，并推荐其中一个方案针对问题，要系统思考，并全方位沟通，然后提出建设性方案，不只是被动等待上级的指示3、反对本位主义：只考虑部门或个人利益，不顾公司整体利益的思想作风或行为拒绝、推托或敷衍跨部门协作工作为了部门利益，一概拒绝其他部门的合理方案内容参与献计献策内容丰富采纳得分51020八项注意四、积极分享，传播经验，反对独享知识。1、积极分享：积极总结、分享工作成果及经验，并主动在指定共享文件夹中分享成果积极在博客、幑信等发表文章，分享经验2、传播经验：注重工作过程辅导,积极担当新员工导师积极参与内部授课及培训课程开发3、反对独享知识：藏匿、不分享已取得成功的最佳实践外出培训不分享培训内容，内部授课不提供培训课件内容参与反应良好反应优秀得分51020八项注意五、参与集体活动，文明办公，反对大声喧哗。积极参与公司安排的各项文体活动、培训课程等；员工穿戴整齐，符合现代商务礼仪的着装上班不在开放办公区吸烟不在办公区大声喧哗、讨论问题和接听电话内容不参与参与不积极参与积极积极响应并互动得分-551010-20八项注意六、欢迎投诉，首问负责，反对责任病毒。1、欢迎投诉：树立“投诉就是礼物”的观念，积极面对同事之间的投诉，并持续改进工作不得报复投诉的同事对于同事的投诉，要在规定的时间内处理并及时反馈进度2、首问负责：接到同事投诉如是自己工作职责范围内的，要及时处理，并反馈处理结果；如不是自己工作职责范围内的，要第一时间将投诉问题转至相应的责任人处理3、反对责任病毒：逃避或推卸理应承担的责任不重视“三化”（业务标准化、管理制度化、人员专业化）工作，导致职责不清，流程不畅内容投诉人（不属实）被投诉人（属实）投诉人（属实）被投诉人立即改正被投诉人不及时处理被投诉人推卸责任分值-10-10+5-5-10-20八项注意七、互相尊重，不称官衔，反对家长作风。1、互相尊重：树立“人格面前、人人平等”的观念，彼此尊重要坦率、面对面沟通，不要当面一套、背后一套2、不称官衔：在公司内部，无论职位高低，一律不称官衔，即不称呼

XX总、XX经理；建议称呼干部的中英文名如发现有人称呼自己的官衔时，要及时纠正3、反对家长作风：独断专行，随意训斥、指责下属总是认为自己是正确的，粗暴拒绝下属的不同意见或建议不以事实为依据，仅凭个人印象评价、考核下属内容不良作风优良作风分值-105八项注意八、精益求精，日清日结，反对敷衍了事。1、精益求精：树立“精品”质量意识，全力以赴，超越客户期望持续改进业务流程和制度，将日常工作标准化2、日清日结：当天工作任务当天完