工会工作常用知识

工会工作常用知识汇报人：<XXX>2024-01-04contents目录工会基础知识工会工作实务工会工作技巧工会法律法规与政策工会工作案例分析01工会基础知识工会是一种工人自发组织，旨在维护工人的权益和利益。工会定义工会是社会团体法人，具有独立的民事权利能力和民事行为能力，依法独立自主地开展活动。工会性质工会定义与性质代表和维护职工合法权益，参与劳动关系协调，促进企业发展和社会和谐。依法组织职工参加企业民主管理，开展劳动保护、劳动争议调解工作，保障职工合法权益。工会的基本职责和权利权利基本职责组织架构工会组织架构通常包括会员代表大会、工会委员会、经费审查委员会等。运作方式工会的运作方式包括组织各种形式的职工活动、开展职工教育和培训、参与企业民主管理、协调劳动关系等。工会组织架构和运作方式02工会工作实务负责会员入会的申请、审核和登记工作，确保会员信息的准确性和完整性。会员入会为会员提供必要的服务和支持，包括提供咨询、解决问题、开展培训等。会员服务组织各种形式的会员活动，增强会员的归属感和凝聚力。会员活动建立良好的沟通机制，及时了解会员的需求和意见，维护会员的合法权益。会员关系维护会员管理收集和整理相关资料，了解双方的需求和立场，为协商做好充分准备。协商准备在平等、公正、合理的基础上进行协商，争取达成共识，签订集体合同。协商过程对合同内容进行仔细审查，确保合同条款的合法性、合理性和公平性。合同内容审查监督合同的执行情况，及时处理合同履行过程中出现的问题。合同执行与监督集体协商与合同签订接受劳动争议的申请，进行初步审查和处理。争议受理调解处理调解结果跟踪提供法律援助在调解过程中，促进双方沟通和协商，寻求妥善解决争议的办法。对调解结果进行跟踪和监督，确保争议得到妥善解决。为职工提供法律咨询和援助，引导职工通过合法途径维护自身权益。劳动争议处理与调解开展维权宣传教育活动，提高职工的维权意识和能力。维权宣传教育为职工提供法律咨询服务，解答职工在维权过程中遇到的问题。提供法律咨询支持职工通过诉讼途径维护自身合法权益，提供必要的支持和帮助。支持诉讼维权针对困难职工开展帮扶活动，提供物质和精神支持，帮助职工度过难关。开展帮扶活动职工维权与服务03工会工作技巧表达技巧：清晰、准确地表达自己的观点和立场，避免信息传递的误解。·有效沟通是工会工作的基础，需要掌握一定的沟通技巧。倾听技巧：工会工作人员需要善于倾听，理解员工的诉求和意见。反馈技巧：及时给予员工反馈，让他们了解工作进展和结果。沟通与协调技巧0103020405工会工作需要组织各种活动和宣传教育，需要具备一定的组织能力和宣传技巧。01组织活动与宣传教育技巧·02活动策划：能够根据员工需求和实际情况，策划有意义的活动。03宣传策略：制定有效的宣传策略，利用各种渠道进行宣传，提高活动的影响力。04教育方法：采用多样化的教育方法，如讲座、培训等，提高员工的知识和技能。05调查研究与信息收集技巧调查研究与信息收集是工会工作的重要环节，需要掌握相关的技巧和方法。·调查设计：根据工作需要，设计合理的调查问卷或访谈提纲。信息收集：通过多种途径，如问卷、访谈、观察等，全面收集相关信息。数据分析：对收集到的信息进行整理、分析和解读，为后续工作提供依据和建议。04工会法律法规与政策03《中华人民共和国劳动合同法》规范劳动合同的订立、履行、变更和解除，保护劳动者合法权益。01《中华人民共和国工会法》规定了工会的性质、权利和义务、组织结构、经费来源等，是工会工作的基本法律依据。02《中华人民共和国劳动法》涉及劳动关系的调整，包括劳动合同、工作时间、工资待遇等，与工会工作密切相关。国家相关法律法规

地方性政策与规定各省市工会条例根据地方实际情况，对工会工作进行具体规定和指导。产业工会工作条例针对特定行业或产业的工会工作进行规范，涉及行业特点和发展需求。工会经费使用管理办法规范工会经费的来源和使用，确保工会工作的正常运转。包括核心劳工标准，如结社自由、集体谈判权利等。《国际劳工组织公约》对各国政府和工人组织提出建议和指导，促进国际劳工权益的落实。《国际劳工组织建议书》对各国执行国际劳工标准的情况进行监督和评估，促进全球劳工权益保障。国际劳工组织监督机制国际劳工组织公约和建议书05工会工作案例分析案例概述某大型企业工会成功组织了一次集体协商，就工资待遇、工作时间等问题与资方达成一致，有效维护了职工权益。案例分析该案例中，工会充分发挥了组织协调作用，通过深入调研、广泛征求意见，为职工争取到了合理的权益。同时，工会还注重加强与资方的沟通，采取了灵活的协商策略，最终达成了双方都能接受的协议。案例总结成功的集体协商需要工会深入了解职工需求，充分准备，采取合适的策略，加强与资方的沟通，以达成共赢的结果。成功集体协商案例案例概述某企业发生了一起劳动争议，职工因加班工资问题与企业产生纠纷。工会积极介入调解，最终帮助职工维权成功。案例分析该案例中，工会及时了解职工诉求，采取了多种方式进行调解，如协商、调解、仲裁等。在调解过程中，工会始终站在职工角度，维护职工合法权益，最终帮助职工争取到了应得的权益。案例总结劳动争议解决需要工会及时了解情况，采取合适的调解方式，始终站在职工角度，维护职工合法权益。劳动争议解决案例职工服务与维权案例职工服务与维权需要工会积极为职工提供多样化服务，增强职工归属感，同时还要积极为职工维权，解决实际问题。案例总结某企业工会为职工提