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文档简介
比亚迪销售经理的培训方案目录CONTENCT培训目标培训内容培训方式与时间安排培训效果评估后续支持与跟进01培训目标销售谈判技巧客户关系管理销售目标制定与达成教授销售经理如何与客户进行有效的谈判,包括如何建立信任、识别客户需求、提供解决方案等。培训销售经理如何建立和维护客户关系,提高客户满意度和忠诚度。培养销售经理制定合理的销售目标,并掌握实现目标的方法和技巧。提高销售技能80%80%100%增强产品知识深入了解比亚迪汽车的产品线、技术特点、竞争优势等,以便更好地向客户推介。了解竞争对手的产品特点、价格策略和市场占有率,以便更好地制定销售策略。培训销售经理如何有效地展示产品特点和优势,提高客户对产品的认知和兴趣。比亚迪汽车产品特点市场竞争对手分析产品演示与展示团队沟通技巧团队目标制定与达成团队建设活动培养团队协作能力培养销售经理与团队成员共同制定目标,并掌握实现目标的方法和技巧。组织各种团队建设活动,增强团队凝聚力和协作精神。教授销售经理如何与团队成员进行有效的沟通,包括倾听、表达、反馈等技巧。02培训内容010203销售心理学谈判技巧客户关系管理销售技巧掌握客户心理,提高销售过程中的沟通效果。学习如何与客户进行有效的谈判,达成销售目标。建立和维护良好的客户关系,提高客户满意度。了解比亚迪各系列汽车的特点、优势和卖点。比亚迪汽车产品线竞品分析产品演示技巧对比分析比亚迪与其他竞品的优劣,提高销售竞争力。掌握如何有效地向客户展示比亚迪汽车的特点和优势。030201比亚迪产品知识通过团队建设活动,提高团队凝聚力和协作精神。团队建设活动学习如何进行有效的内部和外部沟通,提高工作效率。有效沟通技巧掌握冲突解决的技巧和方法,维护团队和谐氛围。冲突解决策略团队协作与沟通03培训方式与时间安排传授理论知识通过系统的理论授课,使学员全面了解销售管理的理论体系、销售策略制定、销售技巧运用等方面的知识,提高学员的理论素养。理论授课模拟实际工作场景通过模拟实际销售场景,让学员亲身体验销售过程,培养学员解决实际问题的能力,提高实战水平。实战演练灵活学习与考核方式利用在线学习平台,提供丰富的在线课程和学习资源,方便学员随时随地学习;同时通过在线考核方式,对学员的学习成果进行评估和反馈。在线学习与考核紧凑高效的时间安排本次培训共计5天,每天8小时,确保学员有足够的时间掌握知识和技能,同时保持时间安排的紧凑性,提高培训效率。时间安排:共计5天,每天8小时04培训效果评估01020304笔试实操演练小组讨论反馈评估表考核方式分组进行案例分析或问题解决,评估学员的团队协作和沟通能力。模拟真实销售场景,观察学员在实际操作中的表现。通过闭卷或开卷形式,测试学员对销售理论知识的掌握程度。让学员对培训内容、讲师等进行打分评价,收集反馈意见。产品知识销售技巧客户关系管理团队协作与沟通考核内容与标准考察学员对所销售产品的了解程度,包括性能、特点、优势等。评估学员在与客户沟通、谈判、促成交易等方面的能力。观察学员如何维护和拓展客户关系,提高客户满意度。评价学员在团队中的表现,能否与其他成员有效协作。反馈考核结果针对性建议培训计划调整激励与惩罚措施结果反馈与改进建议01020304向学员提供详细的考核结果报告,指出优点和不足之处。根据考核结果,为学员提供改进建议和提升方案。根据评估结果,对培训计划进行针对性的调整和优化。对于表现优秀的学员给予奖励或晋升机会,对于表现不佳的学员进行再培训或调整岗位。05后续支持与跟进培训后问题解答培训结束后,为销售经理提供一定期限的问题解答服务,解答他们在实践中遇到的问题,确保他们能够充分理解和应用所学知识。设立专门的培训问题解答平台,销售经理可以在该平台上提出疑问,由专业讲师或其他经验丰富的销售经理进行解答。0102定期回访与跟进跟进销售经理的工作进展,及时发现和解决潜在问题,确保培训效果得到有效转化。定期对销售经理进行回访,了解他们在实际工作中的表现和遇到的问题,为他们提供必要的指导和支持。根据销售经理的实际情况和需求,为他们提供持续学习的建议
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