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第页共页保险业务员岗位职责范本保险业务员是负责承办、审核、承保和理赔有关保险合同的主要责任人。保险业务员主要负责客户的服务与咨询、承保与赔付工作。下面是一个保险业务员的岗位职责范本，以供参考。一、保险业务员的基本职责：1.客户咨询与服务：负责接待和咨询潜在客户，及时回答客户的询问并给予相应的建议，提供专业的保险产品介绍和解答客户疑问。2.保险产品推广：负责对公司的保险产品进行宣传和推广，了解客户的需求并根据市场情况调整推广策略，以达到销售目标。3.新客户开拓：积极开展市场调研和业务开拓工作，挖掘潜在客户资源，寻找新的合作机会。4.销售工作：根据客户需求，为客户提供最适合的保险解决方案，并进行产品销售工作，完成销售业绩指标。5.保单审核与承保：负责保单审核工作，对客户信息、保险产品、保费等进行核查和审核，并根据相关规定进行保单承保处理。6.理赔处理：协助客户办理理赔业务，负责理赔申请的受理、审核、报案、定损、跟进等工作，确保客户在理赔过程中得到及时、准确的帮助和指导。7.客户关系维护：建立和维护良好的客户关系，与客户保持密切的联系，了解客户的需求和反馈，并及时处理客户的投诉和问题。8.业绩考核与报告：按照公司规定，定期向上级汇报销售情况、客户关系和工作进展，并参与业绩考核和目标制定。9.市场信息收集与反馈：及时了解市场动态和竞争情况，收集、整理并向相关部门提供市场信息和客户需求的反馈。二、保险业务员的技能要求：1.优秀的销售能力：具备良好的销售技巧和销售经验，能根据客户需求进行销售，达到销售目标。2.良好的沟通能力：具备良好的口头表达和书面表达能力，能与客户进行有效沟通，解答客户疑问。3.较强的服务意识：具备良好的服务态度，能主动为客户提供优质的服务，解决客户问题。4.业务知识丰富：具备较全面的保险业务知识，熟悉各类保险产品和保险市场，能为客户提供专业的咨询和建议。5.人际关系良好：具有较强的人际交往能力，善于与不同类型的客户建立良好的关系。6.抗压能力强：具备较好的抗压能力和应急处理能力，能在高压环境下保持工作效率和质量。7.团队合作精神：具备团队合作意识，能与团队成员协作，共同完成工作任务。三、保险业务员的工作条件：1.工作时间：一般为标准工作时间，根据业务需要可能有弹性工作时间。2.工作场所：一般为公司办公场所，根据业务需要需要经常外勤工作。3.工作环境：在办公室和客户外勤工作，需经常面对客户及团队成员。4.薪资福利：底薪+提成，薪资福利根据公司政策和个人业绩进行发放。以上是一个保险

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