临促培训产品考试题部分附有答案

临促培训产品考试题部分[复制]一、判断题[填空题]_________________________________1.P60系列是华为最新旗舰，是拍照最好的手机，而且外观时尚好看，美的独一无二。[单选题]*正确(正确答案)错误答案解析：P60是华为最新旗舰、拍照最好的手机，而且外观时尚好看。Mate60系列是华为有史以来最强大的Mate手机，一定要让顾客来体验一下[单选题]*正确(正确答案)错误2.MateBook14s/16s是华为同尺寸性能最强的触控笔记本，特别适合专业办公、设计创作使用。[单选题]*正确(正确答案)错误答案解析：MateBook数字s系列是华为综合性能最强的笔记本电脑系列，搭载标压处理器，屏幕色彩显示真实准确，还有云杉绿等时尚配色，适合专业办公、设计剪辑使用。3.FreeBuds5i是一款舒服降噪好的耳机，品价比超高。[单选题]*正确(正确答案)错误答案解析：FreeBusd5i是一款戴着舒服降噪好的耳机，不仅好用而且品价比超高。4.华为轻旗舰MatePad11，是全球唯一的柔光屏平板，无反射抗疲劳，用着更护眼，写着更顺手。[单选题]*正确(正确答案)错误答案解析：MatePad11是全球唯一一款柔光屏平板，无反射抗疲劳，用着更护眼，写着更顺手。二、单选题[填空题]_________________________________1.下列对华为P60系列描述错误的是?[单选题]*A:P60系列的三个TOP卖点是外观好、影像强、性能强劲B:洛可可白采用凝光贝母工艺，自然材质加手工打造，美得独一无二C:P60系列是华为最新旗舰、拍照最好的手机D:P60系列有三款颜色，羽砂黑、羽砂紫和洛可可白，款款好看(正确答案)答案解析：P60系列有四款颜色，羽砂黑、羽砂紫、翡冷翠和洛可可白。2.以下FreeBuds5的产品信息，下列说法错误的是?[单选题]*A:FreeBuds5是华为戴着最舒服的耳机B:采用全曲面流线设计，不仅戴着舒服，看起来也特别酷C:这样设计主要是为了和市面上普通耳机做区分，舒适度上不如普通耳机好(正确答案)D:充电特别快，充电5分钟能用两小时答案解析：FreeBuds5有全新的曲面流线设计，贴合我们的耳朵，戴起来舒适度很高。3.导购小刘刚刚学习了nova11系列的课程，他笔记中记录错误的是?[单选题]*A:nova11系列有四款配色，晨曦金、曜金黑、雪域白、11号色B:nova11系列全系前置都有5000万超广角摄像头，是业界自拍像素最高的手机(正确答案)C:nova11系列有nova11、nova11Pro、nova11Ultra三款手机D:nova11系列全系电池容量均为4500mAh答案解析：nova11系列全系前置有6000万超广角摄像头。4.张先生想要找一款上网速度快的电脑，你可以推荐MateBookD14屏幕的哪项卖点?[单选题]*A:16:10黄金比例B:超材料天线(正确答案)C:文件中转站D:13代处理器答案解析：华为超材料天线结构，大大增强信号收发能力，将通信领域积累的技术带到笔记本产品上;在信号弱/距离远/多设备抢网等场景下，华为电脑信号更强，网速更快;实现网络连接更快更稳定。5.顾客王先生平时喜欢用笔记本看小说，但是担心长时间看电脑对眼睛损伤大，此时导购员可以推荐MateBook14s显示屏哪个模式?[单选题]*A:数码影院模式B:摄影模式C:平面设计D:黑白电子书模式(正确答案)答案解析：MateBook14s2023新增黑白电子式模式，该模式更护眼，电脑阅读更方便，不易疲劳。三、多选题[填空题]_________________________________1.以下哪些是华为Mate60系列的TOP卖点?*A:影像好，全焦段摄影体验(正确答案)B:通信好，支持卫星通话(正确答案)C:质量好，采用玄武架构(正确答案)D:颜色丰富，有雅丹黑、南糯紫、白沙银、雅丹青答案解析：Mate60系列为雅川青。2.以下哪些是华为新品WATCH4的核心卖点?*A:一键微体检(正确答案)B:支持高血糖风险评估(正确答案)C:可以接打电话、收发短信，还能独立上网(正确答案)D:WATCH4采用3D弧面玻璃、WATCH4Pro采用最硬的球面蓝宝石玻璃(正确答案)答案解析：ABCD均为WATCH4的核心卖点。3.MatePadAir的核心卖点有哪些?*A:MatePadAir是业界最轻、最薄、最全能的一款平板B:办公时，PC级WPS全新升级，支持账号登录、和云端同步，实现电脑般的办公体验(正确答案)C:娱乐时，搭载业界首款144Hz高刷屏，看的清晰又流畅软件适配多(正确答案)D:续航强，有8300mAh大电池，支持40w快充(正确答案)答案解析：业界最轻、最薄、最全能的一款平板为MatePadPro。4.一位男士进店选购手表，询问华为WATCHGT3Pro，你该如何介绍?*A:GT3Pro钛金属款是一款商务高端、沉稳大气的智能手表(正确答案)B:GT3Pro支持游泳、潜水佩戴，最高支持50米自由潜水C:GT3Pro支持100多种运动模式(正确答案)D:GT3Pro陶瓷款材质是纳米微晶陶瓷(正确答案)答案解析：GT3Pro支持30米自由潜水。5.张女士想给刚上高中的女儿买一部手机，满足日常使用需求即可，你可以向她主要推荐畅享60的哪些特点?*A:畅享60是华为鸿蒙操作系统，安全流畅，几亿用户都在用，用过的就知道好(正确答案)B:畅享60的屏幕是6.95英寸的大屏幕，还有护眼模式，上网课视觉更舒服C:畅享60还支持反向充电，自带“充电宝”(正确答案)D:畅享60是4800万高清主摄，还有前置人像美颜，无论是自拍还是平时出去游玩拍照都很适合(正确答案)答案解析：畅享60是6.75英寸大屏。临促考核基础测试题部分[填空题]_________________________________一、单选题[单选题]*题型:单选技能:常识难度:易(正确答案)1.【单选】以下哪种仪表状态是不恰当的?（）[单选题]*A.穿着统一促销服B.衣着规范得体C.浓妆艳抹(正确答案)D.指甲干净2.【单选】以下哪种行为是可以接受的?（）[单选题]*A.依靠柜台B.不佩戴工牌C.工作时间接打电话D.热情主动协助服务(正确答案)3.【单选】以下哪种行为是不被接受的?（）[单选题]*A.穿着统一促销服B.不迟到、早退C.了解主推机型卖点D.消极怠工(正确答案)4.【单选】以下哪种着装是可以接受的?（）[单选题]*A.穿着短裤B.穿着短裙C.穿着破洞裤D.穿着统一工作服(正确答案)二、多选题[单选题]*题型:多选技能:常识难度:易(正确答案)1.【多选】以下哪些是属于临促正确的礼仪规范?（）*A.面容清洁，不浓妆艳抹;男生无胡须，短发(正确答案)B.指甲干净、不染色、长度适中(正确答案)C.热情友善、保持微笑、手势适当(正确答案)D.女士短发不得有夸张烫染;男士短发无配饰(正确答案)2.【多选】以下哪些不属于临促正确的礼仪规范?（）*A.不依靠柜台、不手撑桌面B.不按工作要求引导客流(正确答案)C.忽略顾客售后问题(正确答案)D.拒绝配合督导岗位调配，不服从现场督导管理(正确答案)3.【多选】以下哪些不属于临促正确的着装规范?（）*A.穿着破洞裤(正确答案)B.穿着短裤、短裙(正确答案)C.穿着背心(正确答案)