物业管理主管工作职责工作职能范本_第1页
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文档简介

第页共页物业管理主管工作职责工作职能范本作为物业管理主管，工作职责涉及多个方面，主要包括以下职能：1.物业管理计划制定和执行-负责制定物业管理计划，确保物业设施正常运行和维护。-指导物业管理团队执行计划，监督工作进展，确保任务按时完成。-根据实际情况进行调整和优化，提高物业管理效率和服务质量。2.物业设施维护和保养-确保物业设施的正常运行和维护，及时处理设备故障和异常情况。-协调维修人员进行设备维修和保养工作，确保设备处于良好状态。-定期检查设施设备，制定维护计划，提前预防和排除潜在问题。3.物业安全管理-负责物业安全管理，制定安全预防措施，确保员工和居民的安全。-开展安全检查和隐患排查，解决安全隐患，提出改进措施。-组织应急演练，培训员工紧急事故应对能力，确保灾害发生时能快速应对和处理。4.客户关系管理-和业主、租户保持良好的沟通和合作关系，了解他们的需求和反馈。-及时解决客户提出的问题和投诉，提供满意的解决方案。-组织业主大会和居民活动，提升居民对物业管理的满意度。5.人员管理和培训-组织并培训物业管理团队，明确工作职责和管理要求。-监督团队的工作质量和效率，提供必要的培训和指导。-确保团队成员的工作积极性和激励，及时解决人员纠纷和冲突。6.财务和预算管理-负责编制物业管理预算，控制成本和支出，确保预算的合理利用。-监督物业费用的收取和支付工作，确保资金的正常流转。-定期进行财务分析和报告，提供决策参考和经营建议。7.合同管理和供应商协调-管理物业管理合同的签订和履行，确保合同的合法性和有效性。-协调供应商和承包商的工作，监督供应商的服务质量和履约情况。-定期评估供应商绩效，及时处理供应商关系问题，维护好合作关系。8.环境保护和绿化工作-关注物业周边环境保护问题，制定环保计划和措施。-确保物业绿化和园林的维护，提升物业的整体环境质量。-提倡绿色低碳生活方式，推广环保知识和理念。以上仅为物业管理主管工作职责的范本，实际工作中还可能根据具体情况有所调整和细化。对于一名合格的物业管理主管来说，需要具备良好的组织和协调能力，团队管理能力，问题解

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