省职业院校技能大赛中职组电子商务技能赛项赛卷10套题库

2022年江西省职业院校技能大赛中职组“电子商务技能”一、网店开设装修（一）赛题立意（二）情境创设店铺即将要销售口红盒、胸针、项链、手链、戒指五款商品，现品牌：香彩、型号：DF47511、颜色分类：少女粉/抹茶绿/珍珠（三）任务设计1、网店开设号、身份证复印件（大小不可超过150K）、银行账号、店铺名称、店铺主营、店铺特色、营业执照、店铺分类3、网店Banner设计与制作4、商品主图设计与制作5、商品详情页设计与制作运用HTML+CSS和图片配合对商品描述进行排版；建议使用480～620像素、高度不超过960（四）赛题答案二、网店客户服务（一）赛题立意（二）情境创设1、商品资料是是款否无否2、店铺服务2）金额：所有订单均按照实际付款金额开具正规发票2）选择快递：店铺会根据您的订单地址结合库存选择3、常见问题解答A：您好，店铺会根据您的订单地址结合库存选择适合的A：您好，这款项链现在下单专享品牌包装（饰品盒+A：您好，这款首饰盒采用PU材质，防水A：亲，您好，这款胸针现在参与买二送一活动，数量有A：您好，我们店里这款项链是钛钢材质实心打造，质感（三）任务设计（四）赛题答案三、网店推广（一）赛题立意（二）情境创设1、产品类目：数码产品2、推广环境A1B2C3D4铺或同类店铺产生过浏览/收藏/加购/购买为店铺引流资源位包括：PC_网上购物_（三）任务设计2、引力魔方3、宝贝标题优化（四）赛题答案一名团队的成交量，宝贝标题优化成绩=202022年江西省职业院校技能大赛中职组“电子商务技能”一、网店开设装修（一）赛题立意（二）情境创设店铺即将要销售电池、耳机保护套、手机数据线2、耳机保护套3、手机数据线据线、Micro-USB接口充电线以及Type-C数据线。一般数据线很少4、手机充电器5、路由器（三）任务设计1、网店开设号、身份证复印件（大小不可超过150K）、银行账号、店铺名称、法人身份证号码XXXXXXXXXXXXXXXXX企业银行结算账户XXXXXXXXXX联系电话XXXXXXXXX详细地址XXXXXXXXXX营业执照XXXXXXXXXXXXXXXXX3、网店Banner设计与制作4、商品主图设计与制作5、商品详情页设计与制作运用HTML+CSS和图片配合对商品描述进行排版；建议使用商品详情页所有图片总大小不能超过1536K；图片建议宽度为480～620像素、高度不超过960像素；当在图片上添加文字时，建（四）赛题答案二、网店客户服务（一）赛题立意（二）情境创设1、商品资料等是蓝、白胶这款一拖三快充数据线，支持66w快充，满足手机、平板、移充电状态。采用铝合金+尼龙编制材料，6股加粗镀锡铜芯可以达到线色带需求。双频段合二为一，根据环境智能切换，最大1200M率型是是2、店铺服务2）金额：所有订单均按照实际付款金额开具正规4）退货和售后网点检测、保修都需要持有发票，请务物流损坏或错发4）完整原厂包装指商品出厂时的包装，包括彩印纸盒3、常见问题解答A：欢迎光临，很高兴为您服务，有什么需要帮助A：您好，本款耳机保护套有蓝、白两个颜色可A：您好，这款数据线是支持66w快充的。A：您好，这款无线千兆双核端口路由器，A：您好，这款耳机保护套支持个性定制，您可以放心购A：您好，这款路由器内置防火墙功能，您可以放心购（三）任务设计1、客户问题回复2、客户异议处理方案制定（四）赛题答案三、网店推广（一）赛题立意（二）情境创设1、产品类目：数码配件2、推广环境A1B2C3D4铺或同类店铺产生过浏览/收藏/加购/购买为店铺引流资源位包括：PC_网上购物_（三）任务设计2、引力魔方3、宝贝标题优化（四）赛题答案一名团队的成交量，宝贝标题优化成绩=202022年江西省职业院校技能大赛中职组“电子商务技能”一、网店开设装修（一）赛题立意（二）情境创设1、固体香薰2、热水袋3、温湿度计4、卡通时钟5、收纳盒（三）任务设计1、网店开设号、身份证复印件（大小不可超过150K）、银行账号、店铺名称、店铺主营、店铺特色、营业执照、店铺分类运用HTML+CSS和图片配合对商品描述进行排版；建议使用商品详情页所有图片总大小不能超过1536K；图片建议宽度为480～620像素、高度不超过960像素；当在图片上添加文字时，建（四）赛题答案二、网店客户服务（一）赛题立意（二）情境创设1、商品资料卫生间、衣柜以及需要芳香除臭的位置。本款薰精油等间否否是胆采用加厚塑料，有效延长保暖时间，守护温暖更贴心。产品有16是速精准的发现温湿度变化。产品采用ABS环保材质，品质可靠，持女2、店铺服务2）金额：所有订单均按照实际付款金额开具正规4）退货和售后网点检测、保修都需要持有发票，请务3、常见问题解答A：欢迎光临，很高兴为您服务，有什么需要帮助A：您好，这款温湿度计采用ABS环保材质，A：您好，这款番茄时钟采用机械式转动，无需电A：您好，这款番茄时钟精确到分钟，刻度非常清A：您好，这款家居服采用聚酯纤维材质，请放心A：您好，这款家居服做工细腻，远离掉毛（三）任务设计1、客户问题回复2、客户异议处理方案制定（四）赛题答案三、网店推广（一）赛题立意（二）情境创设1、产品类目：男装类目2、推广环境A1B2C3D4铺或同类店铺产生过浏览/收藏/加购/购买为店铺引流资源位包括：PC_网上购物_（三）任务设计2、引力魔方3、宝贝标题优化（四）赛题答案一名团队的成交量，宝贝标题优化成绩=202022年江西省职业院校技能大赛中职组“电子商务技能”第3套赛卷一、网店开设装修（一）赛题立意（二）情境创设3、身体乳（三）任务设计1、网店开设店铺主营、店铺特色、营业执照、店铺分类3、网店Banner设计与制作4、商品主图设计与制作5、商品详情页设计与制作运用HTML+CSS和图片配合对商品描述进行排版；建议使用480～620像素、高度不超过960（四）赛题答案二、网店客户服务（一）赛题立意（二）情境创设1、商品资料玫瑰花蕾味、原味膏否否否品否程中，可除去面部的死皮和皮肤表面污垢，含有可提供SPF15的滤光系统，以及可帮助肌肤对抗环境污染的辣否2、店铺服务2）金额：所有订单均按照实际付款金额开具正规发票3、常见问题解答A：欢迎光临，很高兴为您服务，有什么需要帮助A：您好，我们家的这款润唇膏男女通用，请放心A：您好，这款身体乳的主要成分有油脂、润肤A：您好，这款海月水母保湿修护神经酰（xiān）胺(àn）清洁A：您好，本店商品标注的促销价，为此商品的实A：您好，退货需寄回发票，换货无需寄回（三）任务设计1、客户问题回复2、客户异议处理方案制定（四）赛题答案三、网店推广（一）赛题立意（二）情境创设1、产品类目：美妆护肤2、推广环境A1B2C3D4铺或同类店铺产生过浏览/收藏/加购/购买为店铺引流资源位包括：PC_网上购物_（三）任务设计2、引力魔方3、宝贝标题优化（四）赛题答案一名团队的点击量，成交量成绩=12分*本一名团队的成交量，宝贝标题优化成绩=202022年江西省职业院校技能大赛中职组“电子商务技能”一、网店开设装修（一）赛题立意（二）情境创设泳帽有布帽、PU涂层泳帽、网帽、橡胶泳帽、硅胶泳帽等，是4、登山靴图案：拼色、风格：休闲、后跟高：中跟(3-5cm)、颜色分类：香芋5、羽毛球拍一支球拍的长度通常不超过68厘米，其中球拍柄与球拍杆长度不超过42厘米，拍框长度不超过25厘米，宽不超过20厘米。随着科学（三）任务设计1、网店开设号、身份证复印件（大小不可超过150K）、银行账号、店铺名称、店铺主营、店铺特色、营业执照、店铺分类法人身份证号码XXXXXXXXXXXXXXXXX企业银行结算账户XXXXXXXXXX联系电话XXXXXXXXX详细地址XXXXXXXXXX营业执照XXXXXXXXXXXXXXXXX2、店标（Logo）、店招设计与制作3、网店Banner设计与制作4、商品主图设计与制作5、商品详情页设计与制作运用HTML+CSS和图片配合对商品描述进行排版；建议使用商品详情页所有图片总大小不能超过1536K；图片建议宽度为480～620像素、高度不超过960像素；当在图片上添加文字时，建（四）赛题答案二、网店客户服务（一）赛题立意（二）情境创设1、商品资料的同时，让您随心所欲使用身边的触屏设备。活动价仅售29.9元，季可将睡袋完全打开当成地毯或被子。在材质上，外层选用240T春亚拍仅重380g，手感轻盈。商场同款，原价299元，线上限时活动价色型2、店铺服务），3、常见问题解答A：欢迎光临，很高兴为您服务，有什么需要帮助A：您好，泳帽采用优质硅胶材质制成，具有弹性大A：亲，本店所有商品均为品牌直供，支持专柜验A：您好，泳帽有黑色、藏青色、玫红色、黄色四种颜色A：亲，这款运动手套适用春季、秋季、冬A：亲，您只需在提交订单时，勾选发票，），（三）任务设计1、客户问题回复2、客户异议处理方案制定（四）赛题答案三、网店推广（一）赛题立意）；（二）情境创设1、产品类目：女装类目2、推广环境A1B2C3D4铺或同类店铺产生过浏览/收藏/加购/购买为店铺引流资源位包括：PC_网上购物_（三）任务设计2、引力魔方3、宝贝标题优化（四）赛题答案一名团队的成交量，宝贝标题优化成绩=202022年江西省职业院校技能大赛中职组“电子商务技能”一、网店开设装修（一）赛题立意（二）情境创设2、水晶球玩具4、洋娃娃（三）任务设计1、网店开设号、身份证复印件（大小不可超过150K）、银行账号、店铺名称、店铺主营、店铺特色、营业执照、店铺分类3、网店Banner设计与制作4、商品主图设计与制作5、商品详情页设计与制作运用HTML+CSS和图片配合对商品描述进行排版；建议使用480～620像素、高度不超过960（四）赛题答案二、网店客户服务（一）赛题立意（二）情境创设1、商品资料白卡、亚光油制作，升级高韧度，既有不惧啃咬的好品质。原价90纸这款洋娃娃具有设计萌态、细节细腻、头发浓密、13处关节可女节可动、可装钓鱼四合一，帮助宝宝发掘智慧。本品严苛选料，活动价仅需49元，现在下单还送精美礼品一份，七巧板、简笔画、板2、店铺服务2）金额：所有订单均按照实际付款金额开具正规发票4）退货和售后网点检测、保修都需要持有发票，请务必2）选择快递：本店默认中通、圆通发货，如需指信息（收件人、地址、电话等）、商品属性（套餐内容、商品型号、物流损坏或错发4）完整原厂包装指商品出厂时的包装，包括彩印纸盒和3、常见问题解答A：欢迎光临，很高兴为您服务，有什么需要帮助A：您好，这款拼图是低片数拼图，适合初次接触拼图的A：您好，退换货商品需保证商品吊牌齐全、无A：您好，我们家的魔方是塑料材质的，请放心选A：您好，这款拼图设计为大块头的拼块，（三）任务设计1、客户问题回复2、客户异议处理方案制定（四）赛题答案三、网店推广（一）赛题立意（二）情境创设1、产品类目：化妆品类目2、推广环境A1B2C3D4铺或同类店铺产生过浏览/收藏/加购/购买为店铺引流资源位包括：PC_网上购物_（三）任务设计2、引力魔方3、宝贝标题优化（四）赛题答案一名团队的成交量，宝贝标题优化成绩=202022年江西省职业院校技能大赛中职组“电子商务技能”一、网店开设装修（一）赛题立意（二）情境创设1、全麦面包2、棒棒糖5、蒸蛋糕古代北方的一种著名小吃。这种糕点通常可以常温储存60天，需在（三）任务设计1、网店开设号、身份证复印件（大小不可超过150K）、银行账号、店铺名称、店铺主营、店铺特色、营业执照、店铺分类3、网店Banner设计与制作4、商品主图设计与制作5、商品详情页设计与制作运用HTML+CSS和图片配合对商品描述进行排版；建议使用480～620像素、高度不超过960（四）赛题答案二、网店客户服务（一）赛题立意（二）情境创设1、商品资料含2.7g脂肪，美食面前少负担，健身减肥放心吃。不添加蔗糖，减让糖果不仅缤纷好看，而且甜香美味，让人回味无穷。活动惊爆价露，含鱼之鲜，口味比酱油更浓郁，约30分钟充分滚揉，每一口都示露采用轻工艺低温烘焙技术，85-90℃的温度烘烤90分钟，锁住营养，处射否2、店铺服务），3、常见问题解答A：亲亲，很高兴为您服务。请问有什么需要帮A：亲，全麦面包需要放在常温阴凉处避光A：亲，如信息填写错误，在发票开具完成前，您可以在A：亲，蒸蛋糕作早餐可搭配牛奶，开袋即食，或者搭配A：您好，所有生产线均符合国家相关卫生及安全检测，A：亲，蒸蛋糕有奶香味、蓝莓味、鸡蛋原味三种A：亲，这款肉脯里面含有鸡蛋液、鱼露，如果您对这两A：亲亲，全麦面包嚼一口麦香浓，不酸不苦，入A：亲，我们的棒棒糖采用卡拉胶制作，不粘牙，减少宝A：开票步骤：1）在我的订单中找到对应订单点击【A：亲，坚果的配料为扁桃仁、腰果、核桃仁、蔓越莓干A：亲，坚果甄选全球好料，大小均匀、表皮完整、色泽跟坏果说“不”A：亲，您好，本店肉脯片片整切非拼接，口感紧实，拒A：亲，这款全麦面包不添加蔗糖，减轻身体糖A：亲，您可以通过联系客服或者订单备注的方式指定（三）任务设计1、客户问题回复2、客户异议处理方案制定（四）赛题答案三、网店推广（一）赛题立意（二）情境创设1、产品类目：手机类目2、推广环境A1B2C3D4铺或同类店铺产生过浏览/收藏/加购/购买为店铺引流资源位包括：PC_网上购物_（三）任务设计2、引力魔方3、宝贝标题优化（四）赛题答案一名团队的成交量，宝贝标题优化成绩=202022年江西省职业院校技能大赛中职组“电子商务技能”一、网店开设装修（一）赛题立意（二）情境创设2、运动臂包（三）任务设计1、网店开设号、身份证复印件（大小不可超过150K）、银行账号、店铺名称、店铺主营、店铺特色、营业执照、店铺分类3、网店Banner设计与制作4、商品主图设计与制作5、商品详情页设计与制作运用HTML+CSS和图片配合对商品描述进行排版；建议使用480～620像素、高度不超过960（四）赛题答案二、网店客户服务（一）赛题立意（二）情境创设1、商品资料这款零钱包面料采用16A帆布材质，里布采用桃皮绒材质，手色机有超多隔层，可以同时容纳15英寸笔记本电脑、平板、手机等，十软型是有寸是是这是一款采用提花布艺制成的七彩小熊系列时红色、英伦黑等多种颜色。本品有20卡片位、2证件位，可放入驾棉有软寸2、店铺服务1）发票类型：凡是在本店购物均可开具正规增值税普通发票，2）金额：所有订单均按照实际付款金额开具正规发票3、常见问题解答A：欢迎光临，很高兴为您服务，有什么需要帮助A：亲，现在下单购买的话，我们有小牛挂件和徽（三）任务设计1、客户问题回复2、客户异议处理方案制定（四）赛题答案三、网店推广（一）赛题立意（二）情境创设2、推广环境A1B2C3D4铺或同类店铺产生过浏览/收藏/加购/购买为店铺引流资源位包括：PC_网上购物_（三）任务设计2、引力魔方3、宝贝标题优化（四）赛题答案一名团队的成交量，宝贝标题优化成绩=202022年江西省职业院校技能大赛中职组“电子商务技能”一、网店开设装修（一）赛题立意（二）情境创设2、儿童口罩料做成，具有医用外科的品质，采用环氧乙烷灭菌工艺，可以达到（三）任务设计1、网店开设号、身份证复印件（大小不可超过150K）、银行账号、店铺名称、店铺主营、店铺特色、营业执照、店铺分类3、网店Banner设计与制作4、商品主图设计与制作5、商品详情页设计与制作运用HTML+CSS和图片配合对商品描述进行排版；建议使用480～620像素、高度不超过960（四）赛题答案二、网店客户服务（一）赛题立意（二）情境创设1、商品资料搭配冬季各种衣服。帽子选用A类品质的针织面料和暖绒，双层保男2、店铺服务2）物流送达时效：已发货的订单在您已买到宝贝里可3、常见问题解答A：您好，退货需寄回赠品，换货无需寄回A：您好，我们店里这款帽子有黄蓝、红蓝两个颜（三）任务设计1、客户问题回复2、客户异议处理方案制定（四）赛题答案三、网店推广（一）赛题立意（二）情境创设1、产品类目：鞋类类目2、推广环境A1B2C3D4铺或同类店铺产生过浏览/收藏/加购/购买为店铺引流资源位包括：PC_网上购物_（三）任务设计2、引力魔方3、宝贝标题优化（四）赛题答案一名团队的成交量，宝贝标题优化成绩=202