建立长效机制促创争

建立长效机制促创争作为集团公司系统各单位正在广泛开展并富有成效的一个活动形式，创先争优活动最终是要引领广大党员群众积极进取，把自己的精力和学识用在正“道”上，让企业各个角落充满正气，处处呈现出竞相怒放、满园春色的景象。而要想让创先争优活动保持长久生动的生命力并不断取得实效，就必须建立健全创先争优活动的长效机制。创先争优强调的是不断超越，“机制”强调的是有机地、主动地，所以，离开了厚积薄发的稳健做法和蓄势待发的思进态度，离开了与日常工作的有机结合，离开了激励手段，创先争优活动就难以扎实有效地开展下去。精细是必要前提需要有人去精细地干。我们知道，任何科技成果的取得和超群技艺的展示都是建立在大量实验数据和勤学苦练的基础上的，没做到扎实和务实，超越自我、超越别人实现优秀和领先是不可能的。电力系统常讲的“四个凡事”，即“凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督、凡事有人负责”，就是对精细化做事的具体描述。其中，“凡事有据可查”是基础，是检验一个人工作尽责、循章与否的载体，是一种厚积和蓄势。精细化的数据、依据和凭据的积累是无法复制和后补的，它不像规章制度那样可以从同行那里复制过来、后期补上。如果员工做完的工作没有清晰的台账留存，就是没做到“凡事有据可查”，就会使得其它“三个凡事”失去了抓手，所以，应重视培养和督促下属建立健全各类工作台账。只有量变达到一定阶段和火候，才能获得质变，实现“先”和“优”。通过台账的日积月累，可以为工作经验的提炼和总结积累素材，给自己工作水平带来长进；通过对相关台账的分析对比，可以及时发现异常，堵塞管理漏洞；通过台账的汇总分析，可以为下一步工作计划的制定提供准确依据。台账让工作变得可控、在控、可追溯，可以使员工养成日事日毕、月结月清的良好习惯，可以让人体会到从台账中发现规律的成就感，只有这样，创先争优活动才能成为有源之水、有本之木。

需要有人去精心地管。作为一名管理人员，要在全体员工中加强“精细等于精品意识、精细等于过程控制、精细等于主动尽责”的思想引导，强调“精细是爱岗敬业的体现、是创先争优的前提”，强调“精细是一种能力、精彩源自于精细”。精细化管理应至少包含以下三点，才能称之为精细化管理。一是及时发现问题并立即着手解决；二是激励机制要与时俱进地去优化；三是奖惩要做到精细化，即在奖惩方面勿以“优”小而不奖，勿以“劣”小而不罚。笔者所在的大唐内蒙古鄂尔多斯硅铝科技有限公司提出了“六个凡事”的创新理念，在“四个凡事”的基础上增加了“凡事奖惩考核”和“凡事持续改进”，就是对精细化管人的进一步诠释。世间万物没有最好只有更好，这就让“凡事持续改进”有了必要性和可能性。为了有压力、有激情地去持续改进，就必须以“凡事奖惩考核”来促进“凡事持续改进”。在一个单位中，中层应该用“奖惩精细化”激励每个人去做好事务、做精业务，获取人人见活不躲、有活就干、没活找活并精雕细琢的管理愿景；高层应该用“奖惩精细化”的践行程度检验中层的称职程度；企业应该用各项管理是否规范高效、人人是否主动尽责来检验整个单位的管理实效，用干什么岗担什么责、干多少活拿多少钱、求多少“真”进多少“步”践行公正，以公正待人树立正气，培育真正和谐。

如果一个企业好坏不分，无视勤懒，就是管理者没去精心地管，这必然要打击、打消创先争优员工们的积极性，并在落后者心目中成了“好人”的管理者，是在把一个团队往碌碌无为的方向带。一名管理者，就必须把树立正气、兑现奖惩作为自己的核心要务来对待，要做到眼明手勤，及时区分出好坏、及时地去奖惩，这才是做到了精心地管。

精细干与精心管的有机关系。一是务实与求真的关系。精细地干是在务实，精心地管是为了求真。什么叫务实？“务”是从事、致力、履行；“实”是实在、具体、实践。务实就是要一切从实际出发，踏踏实实地学，扎扎实实地干，老老实实地做。无论何时何地，都说实话、出实招、办实事、务实效，使一切都落到实处。什么叫求真？“求”是寻找、调查、探究、分辨；“真”是事实、存在、规律、孰优孰劣。求真就是要以认真负责的精神、实事求是的态度、科学严谨的方法，查明事实真相，探究现象本质，掌握客观规律，搞清孰优孰劣。求真，是为了更好地务实；务实，才能求真，务实是求真的前提和基础，求真与务实，是统一的，一致的，相辅相成的。只有我们对事物的认识，达到一个全面而理性的高度，才能实现创先和争优。二是走出精品之路的两条腿。在一个团队中，既要重用求真人才，也要善待务实员工，这样同心目标才会一致，共赢干劲方能十足，在这种和谐共赢中不断实现同步跨越，集中大家智慧，凝聚集体力量，各项工作高效率、高标准地完成之后，优秀成果和先进指标也就相伴而生。精细地干可以让简单的事变得丰富多彩，精品纷呈；精心地管，可以让平凡的人变成精兵强将，人才辈出。有了精品和人才，效益自然也就会源源不断。

下属在精细地干，上司在精心地管，就是做到了全员精细化，就能携手争创佳绩。全员精细化作风一旦形成，每个被管理者的潜能就会被激发释放，管理者也会从被管理者那里学到很多做法和思路，在互动式管理中大家取得共同进步。日常工作与创争有机结合日常工作中的比拼平台随处有。创先争优活动要紧紧围绕企业的中心工作，紧密联系本行业、本单位、本部门的工作业务，使活动搞得扎实有效，不流于形式。做好日常本职工作，必须成为开展创先争优活动的基础，创先争优也必须首先成为本职工作岗位上的创先争优，这样才能筑牢活动基础，保证活动取得实效。紧密联系自己的工作业务开展创先争优活动是一件并不高难的事，例如可以为公司每个人和每样办公用品建立分类台账，并严格执行“谁领用谁签字”，每样办公用品的领用台账成为员工们消耗办公品数量的展示对比平台，有了明晰的账目和对比，可以使办公用品的不良消耗行为得到自律；例如可以对车辆油耗等各项费用每月进行一次滚动统计，并排名、公示给全体司机，就可以使车辆费用变得可控易控。

要有凡事都要排序、亮相的想法。俗话说“三百六十行、行行出状元”，所以在管理者心中，要有凡事都可对比排序、凡事都要公示亮相的想法，以此让每一个关键业绩指标的创造者和记录保持者找到“状元”的感觉；必须大力倡导和多形式开展各项攀比，把先后优劣置于群众的监督之下；能够把各项事情归类、对比出来，作为管理水平和管理尽责的重要体现。排序公示不仅是管理的需要，更是对业绩突出的员工的尊重，是对创先争优活动的真重视，是对创先争优风气的真崇尚，是对员工业绩不忽视不忘记的一种表现。及时展示评价业绩的先后优劣，才是实现了真正意义上的精细化管理，而精细化管理是企业和团队实现各种级别“一流”的必由之路。管理者要树立起凡事都可对比、凡事都应排序的管理理念，要做到量化，有了量化对比，不断超越才有了标杆，从而唤醒人们的创优意识，营造良好的创新氛围。只有量化的东西，才可以被当作标准来执行，才有了评估、评价和达标、创优的依据。

唤醒员工的竞争意识并不难。为了做到广泛营造创先争优的浓厚氛围，就要凡事都要进行排序和公示，以此来开展多种形式的评选表彰活动，把评选和表彰作为创先争优活动的重要环节，形成“学习先进、争当先进”的良好氛围，大力宣传创先争优活动中涌现出的优秀人物和先进指标，充分发挥先进典型的示范带动作用，努力促成学习先进、崇尚先进、争当先进的良好风气。排序和公示能够起到激励先进、带动中间、鞭策后进、整体推进的作用，是性价比很高的一种激励和鞭策手段。排序和公示之后，便于每个人找到与他人的差距，提高对自己和他人工作结果

越“管”越累，越“理”越闲。重“管”轻“理”，管理者会感到身心疲惫，会觉得自己面对的是一群消极怠工或手懒脑笨的人，像在对牛弹琴。其实，就像大唐国际发电股份有限公司一位领导说过的那样，“各级各类各岗人员都有实现自我价值的愿望，要充分调动大家的积极性”，要善于用“理”来理出下属的追随与拥戴，用管理魅力感动员工，还管理工作本来应有的轻松和乐趣。科学管理务必从亲情入手应从亲情入手去抓管理。人不是机器，是有感情的，企业管理者应时时心系员工，想方设法为员工分忧解难，这样，员工才会主动与企业忧患与共。企业的管理者应该牢牢树立“以人为本”的观念，把“心”多用在关怀员工上，那么员工用心工作就会水到渠成。如果一个领导被工作拖累得顾不上关怀员工，顾不上多组织出台一些激励员工的机制、办法和平台，就谈不上工作到位。对于以知识型员工为主的现代化大型企业，仅仅靠制度上的“管”是不够的，企业的管理者应对员工付出更多的情感，不仅让员工感受到制约，而要更多的感受到亲情，有亲情的制度不再是束缚，而是让员工在轻松快乐的氛围中工作，使员工产生强烈的归属感，进而为企业奉献自己的忠诚、效率、责任心和创造力。

亲情式管理是增强凝聚力和向心力的法宝。亲情是一种朴实简单、人人都能切身感受到的感情，一旦用在企业管理中则是一门管理艺术。每个领导都期盼自己的员工爱厂如家。要想获得这样的效果，作为家长的领导者首先要像关爱家人般关爱自己的员工，这是一个既简单又制胜的奇招，也是对一个领导者“德”的检验。有“德”的领导者，会像母亲关怀孩子那样关怀员工的衣食住行，关注员工的每一个进步，进而增强员工的责任心和事业心，随这企业的向心力和执行力也会大大提高。科学发展离不开科学管理科学管理务必搭建激励平台现代化企业员工以知识型为主，他们有强烈的沟通需求，希望在工作中实现自我价值、获得成就感。因此，对待知识型员工切不可过分信赖制度和强权，光靠制度管理是很难达到预期目的，激励机制才是管理工作永恒的主题。为此，要多采取一些适应知识型员工特点的激励办法，因“材”施教，用激励点燃激情、激活人气，让人气之水推动业绩之舟顺利驶向目的地。

加强员工培训。知识型员工往往把企业的培训看成是对自己工作成绩的认可，一旦获得了培训机会，必将把所学的新知识创造性地用于实践，以更大的热情投身工作。

给予精神奖励。精神奖励是激励知识型员工的重要内容，精神奖励的方式可以是授予某种象征意义的称号，也可以是对其行为和价值观的认可与赞赏。职务晋升、荣誉称号授予、成果评价乃至对其工作上的信任和尊重等，都可以满足知识型员工的精神需求进而激发更大的积极性。此外，对发展前途的允诺、建议的采纳、个人才能展现机会的提供，领导对其工作成果的理解、关心和赞赏乃至工作环境和工作条件的改善等，也都是精神激励的因素。同时通过精神激励可表明企业提倡什么、反对什么，引导员工向确定的方向努力；通过奖励还可树立典型，发挥典型的示范作用，巩固并强化企业期望的员工行为。

提供发展空间。知识型员工更重视自己的专业技能能否得到发挥以及是否有合理的回报。为此，企业要给予知识型员工较大的工作空间，为他们提供充分发挥聪明才智的平台，让他们尽情发挥创意，以此吸引并留住他们。

吸纳合理建议。知识型员工更加希望自己能在企业管理和决策中发挥作用，因此，企业应出台一系列鼓励员工参与企业管理的激励机制和措施，对员工提出的合理化建议，相关职能部门要及时考虑和落实，以激发其工作动力，提高工作热情，调动其新的积极性，进而提高企业的整体创新能力。

不吝惜表彰。员工进步了，要及时通过多种方式进行表彰，如公示、颁发证书、企业对内宣传、向上级推荐和媒体报道等；员工有创新成果了，要通过命名工作法和发放创新津贴等方法进行表彰，以引导员工追求卓越。因此，企业领导者要学会并用好心理暗示，在表彰员工时，勿以善小而不为。

多与员工沟通。有研究表明，优秀企业的沟通频率是普通企业的6倍。很多领导者跟下级和基层沟通严重不足，即使有所沟通，也多来自于命令和指示。没有沟通就谈不上亲情管理和科学管理，沟通了才能孕育和谐。沟通是组织机器的润滑剂，是管理的神经系统，企业没有有效的沟通将会成为“植物人”企业。科学管理务必打好“快乐牌”管理是杠杆，没有支点不行，找不准支点不行，支点用错材料也不行。实践证明，快乐才是管理杠杆最理想的支点，没有快乐做最佳支点，管理这个杠杆又能撬动多大的执行力呢？

常听到“爱厂如家”这句话；企业的数量一般用“家”做单位，例如这家企业、一家企业；而人们习惯将把企业管理得好的人尊称为企业家。既然企业离不开“家”的概念，那么缺少关怀和快乐还能叫“家”吗？没有温情和快乐谁还会恋“家”？一个优秀的、有魅力的领导者，在追求闪亮业绩的同时，一定要极力打好这张“快乐牌”，把员工的快乐与否放在重要地位，重视员工的利益，尽善尽美地关怀员工，让员工感受到温情和快乐，只有这样，才能将领导和员工结合成不可分割的利益共同体，才能人人同心、目标一致、干劲十足，进而实现企业的跨越发展。

很多事实告诉我们，为了员工也为了企业，团队