2023年公共事业技能鉴定考试-公共机构节能统计员考试冲刺-历年真题演练带答案

（图片大小可任意调节）2023年公共事业技能鉴定考试-公共机构节能统计员考试冲刺-历年真题演练带答案第一卷一.参考题库(共20题)1.传统的冷凝除湿空调系统，7~12℃的冷冻水承担房间的（）。A、显热负荷B、潜热负荷C、全热负荷D、全部负荷2.公共机构能源资源消费统计制度要求填报的新能源汽车包括（）。A、纯电动车辆B、插电式混合动力（含增程式）车辆数量C、燃料电池汽车的车辆数量D、油气混合车辆3.对能源计量器具进行检定的依据是（）。A、GB/T23331-2012标准B、组织的体系文件C、《计量检定规程》D、能源管理制度4.下列选项中，不属于能耗计算指标的是（）。A、单位建筑面积综合能耗B、单位面积综合电耗C、公务车百公里综合油耗D、办公用品折旧率5.当前公共机构节能管理岗位角色认知方面存在的主要问题是（）。A、职能不到位，人员流动性大B、行政管理多于技术管理C、对节能工作的错误认识多D、市场节能产品和节能技术鱼龙混杂、良莠不齐6.以下属于思维中“判断失误”的典型特征有（）。7.沟通可以达到好几个不同的目的。主要有（）。A、传达信息（通知）B、理解对方C、树立威信，提升自己的领导力D、改变人的行为8.思维的惯性来自于习惯，也来自于（）。A、感官B、认识C、逻辑D、意识9.有一个妈妈把一个橙子给了邻居的两个孩子。这两个孩子便讨论起来如何分这个橙子。两个人吵来吵去，最终达成了一致意见，由一个孩子负责切橙子，而另一个孩子选橙子。结果，这两个孩子按照商定的办法各自取得了一半橙子，高高兴兴地拿回家去了。第一个孩子把半个橙子拿到家，把皮剥掉扔进了垃圾桶，把果肉放到果汁机上打果汁喝。另一个孩子回到家把果肉挖掉扔进了垃圾桶，把橙子皮留下来磨碎了，混在面粉里烤蛋糕吃。 从上面的情形，我们可以看出，虽然两个孩子各自拿到了看似公平的一半，然而，他们各自得到的东西却未物尽其用。这说明，他们在事先并未做好沟通，也就是两个孩子并没有申明各自利益所在。没有事先申明价值导致了双方盲目追求形式上和立场上的公平，结果，双方各自的利益并未在谈判中达到最大化。 试想，两个孩子充分交流各自所需，或许会有多个方案和情况出现。可能的一种情况，就是遵循上述情形，两个孩子想办法将皮和果肉分开，一个拿到果肉去喝汁，另一个拿皮去做烤蛋糕。然而，也可能经过沟通后是另外的情况，恰恰有一个孩子既想要皮做蛋糕，又想喝橙子汁。这时，如何能创造价值就非常重要了。 结果，想要整个橙子的孩子提议可以将其他的问题拿出来一块谈。他说：“如果把这个橙子全给我，你上次欠我的棒棒糖就不用还了”。其实，他的牙齿被蛀得一塌糊涂，父母上星期就不让他吃糖了。 另一个孩子想了一想，很快就答应了。他刚刚从父母那儿要了五块钱，准备买糖还债。这次他可以用这五块钱去打游戏，才不在乎这酸溜溜的橙子汁呢。（）是沟通的最佳结果。A、能够最大程度的满足双方的利益B、能够满足自己的最大利益C、使对方获得的利益最大D、使对方获得的利益最少10.海洋馆售票处排着长长的购票队伍。一位女售票员在接待两位外地男游客，向他们介绍购票相关问题，因而售票暂缓。后面一位女游客等得不耐烦了，挤到售票口：“你这是卖票还是在谈情说爱？”后面的游客也不分清红皂白地起哄。面对这种情景，这位女售票员谦和地说：“非常抱歉，让您久等了。”接着她简要地向游客解释了原因。听完，大家都安静下来，女游客心平气和地回到自己的位臵上，售票工作又正常地进行了。情形一中女售票员和游客的沟通方式属于（）。A、书面语言沟通B、口头语言沟通C、身体语言沟通D、副语言沟通11.国务院是哪一年颁布的《公共机构节能条例》？（）A、2003年B、2006年C、2008年D、2010年12.荣誉激励：如发奖状、证书、记功、通令嘉奖、表扬等。在管理学看来，追求良好声誉是经营者的成就发展需要，或归于马斯洛的尊重和自我实现的需要。尊重并不是惧怕和敬畏。尊重意味着能够按照其本来面目看待其人，能够意识到他的独特秉性。尊重意味着让他自由发展其天性。 美国著名成人教育家卡耐基曾写出享誉全球的名著《人性的弱点》、《人性的优点》、《人性的光辉》等，成为《圣经》之后人类出版史上第2大畅销书。他指出为人处世基本技巧的第一条就是“不要过分批评、指责和抱怨”。第二条是“表现真诚的赞扬和欣赏”。 美国IBM公司有一个“百分之百俱乐部”，当公司员工完成他的年度任务，他就被批准为该俱乐部会员，他和他的家人被邀请参加隆重的集会。结果，公司的雇员都将获得“百分之百俱乐部”会员资格作为第一目标，以获取那份光荣。 对于员工不要太吝啬一些头衔、名号，一些名号、头衔可以换来员工的认可感，从而激励起员工的干劲。日本电气公司在一部分管理职务中实行“自由职衔制”，就是说可以自由加职衔，取消“代部长、代理”、“准”等一般普遍管理职务中的辅助头衔，代之以“项目专任部长”、“产品经理”等与业务内容相关的、可以自由加予的头衔。 但是，也有一些人在极度贫寒的情况下，写出了千古流传的著作、创造了伟大的发明、提出了伟大的理论等等，比如说我国的数学家陈景润，英国的沙士比亚等。企业为了提高绩效，应该提高（）。A、激励水平和能力B、激励水平和信任C、激励水平和奖赏D、激励水平和方法13.节约1Kwh电能，将减排（）Kg•C02。A、1.0B、0.681C、2.5D、3.614.能源管理体系试运行时间至少为（）。A、1个月B、3个月C、半年D、1年15.有一个妈妈把一个橙子给了邻居的两个孩子。这两个孩子便讨论起来如何分这个橙子。两个人吵来吵去，最终达成了一致意见，由一个孩子负责切橙子，而另一个孩子选橙子。结果，这两个孩子按照商定的办法各自取得了一半橙子，高高兴兴地拿回家去了。第一个孩子把半个橙子拿到家，把皮剥掉扔进了垃圾桶，把果肉放到果汁机上打果汁喝。另一个孩子回到家把果肉挖掉扔进了垃圾桶，把橙子皮留下来磨碎了，混在面粉里烤蛋糕吃。 从上面的情形，我们可以看出，虽然两个孩子各自拿到了看似公平的一半，然而，他们各自得到的东西却未物尽其用。这说明，他们在事先并未做好沟通，也就是两个孩子并没有申明各自利益所在。没有事先申明价值导致了双方盲目追求形式上和立场上的公平，结果，双方各自的利益并未在谈判中达到最大化。 试想，两个孩子充分交流各自所需，或许会有多个方案和情况出现。可能的一种情况，就是遵循上述情形，两个孩子想办法将皮和果肉分开，一个拿到果肉去喝汁，另一个拿皮去做烤蛋糕。然而，也可能经过沟通后是另外的情况，恰恰有一个孩子既想要皮做蛋糕，又想喝橙子汁。这时，如何能创造价值就非常重要了。 结果，想要整个橙子的孩子提议可以将其他的问题拿出来一块谈。他说：“如果把这个橙子全给我，你上次欠我的棒棒糖就不用还了”。其实，他的牙齿被蛀得一塌糊涂，父母上星期就不让他吃糖了。 另一个孩子想了一想，很快就答应了。他刚刚从父母那儿要了五块钱，准备买糖还债。这次他可以用这五块钱去打游戏，才不在乎这酸溜溜的橙子汁呢。两个孩子用棒棒糖交换橙子的结果是一种（）的结果。A、双赢B、欠棒棒糖的孩子赢了C、获得整个橙子的孩子赢了D、无法判断16.某机关内部，所有人都把工作看得高于一切，该单位能集最出色、最具有创造性的人员共同实现目标。那么这个单位的文化类型可能属于（）企业文化。A、权力型B、任务型C、个体型D、角色型17.由于建筑功能以及用能特点的多样化，在制定建筑能耗定额过程中，下面哪些敏感因素应该被修正（）。A、室内温度B、室内湿度C、使用时间D、人员密度18.以下能源资源品种中，不作为能源计算能耗总量的是（）。A、电B、煤炭C、液化石油气D、水19.汽车燃油消耗量与CO2排放量的换算关系，即消耗1升汽油，CO2排放量是（）。A、2.0KGB、2.3KGC、2.6KGD、2.9KG20.沟通能力的高低直接决定着班组长的工作绩效，下列各位班组长的反应对人际沟通不会造成不良影响的是（）。A、林班长对新员工小吴说：“你知道吗？你用这个借口是因为你受不了责备。”B、李班长受到上级经理的责备，觉得自己委屈，他反驳说：“这不是我的问题，我只是个班长。”C、王班长对新员工小张说：“请你现在到我办公室来一趟。”D、每当有员工向丁班长反应工作中遇到的困难，希望寻求帮助时，丁班长就会说：“别和我说这些，我只要结果。”第二卷一.参考题库(共20题)1.按法律法规和政策制度文件要求，公共机构节能工作分哪些岗位？（）A、各公共机构负责人B、能源管理部门责任人C、统计员D、能源设施设备操作人员E、区域管理人员F、联络员2.《公共机构节能条例》中，对各级节能管理部门、每个公共机构单位、有关个人分别有（）条规定。A、分别为9、16、5条B、分别为6、19、5条C、分别为5、16、9条D、分别为6、15、9条3.在聆听过程中我们需要“开放心态、开放体态”，下列说法，不属于此列的是（）。A、身体稍有前倾B、与对方目光接触7-10秒C、身体姿势要表明有兴趣听更多D、坐累了，可以弯腰驼背，可以走神片刻4.节水灌溉计划是根据绿化植物的耗水过程和抗旱特性，以及当地的气象条件（主要为降水量、辐射、温湿度和风速等），充分考虑绿化植物的服务功能（既种植的场所和要求），确定相应的灌水日期和（）。A、每次的灌溉水量B、频次C、施肥时间D、天数5.掌握讲故事的要点，学会讲故事，能提高沟通效果。下列关于沟通过程如何讲故事的说法，不正确的是（）。A、讲得故事要与主题相关B、故事不要太长、简略适当C、尽量用真实的人名D、故事背后的道理让听众自己体会即可，不需要提炼出来6.公共机构开展水消费情况统计调查，应包括（）。A、单位办公使用的自来水B、单位办公区消费的生活热水C、单位办公区中水处理设施“生产”的中水D、单位办公区收集用于绿化的雨水7.公共机构，是指全部或者部分使用财政性资金的国家机关、事业单位和团体组织。下列属于公共机构的是（）。A、党政机关、教、科、文、医、邮、体等机构B、大型国有企业C、运行经费主要来自承担政府委托的课题或项目的研究咨询单位D、以上答案都正确8.国家的文件规定，合同能源管理项目可以申请国家专项节能奖励，关于奖金的说法，下列不正确的是（）。A、支付给公共机构B、支付给节能服务公司C、由公共机构与节能服务公司共享D、由公共机构无偿捐赠用于社会福利事业9.关于能源计量器具的校准，以下说法错误的是（）。A、强制性检定之外的测量装置B、属于自下而上量值溯源的一组操作C、不具有强制性，组织自愿的溯源行为D、具备法律效力10.雨水的渗透方式类型有：下凹式绿地、人造透水地面、渗透管（渠）、渗透浅井、渗透池、（）。A、人工护坡B、树坑C、河岸D、渗透浅沟11.在计算单位面积综合电耗的公式Edd=Ed/M中，Ed所代表的含义是（）。A、公共机构单位综合电耗B、公共机构人均综合能耗C、公共机构用电量D、公共机构总建筑面积12.在公文格式中，数值范围表示正确的有（）。A、1万-2万人B、1-2万人C、50%-70%D、50-70%13.小李连续三天迟到5分钟，他的上司老王不确定是否需要找他谈谈，下列说法不能帮助老王想清楚这一问题的是（）。A、小李连续三天迟到，这件事严重吗？他的结论是，这件事对团队的影响还是挺大的B、小李和领导的关系如何，和同事关系是否融洽C、找他谈话，他就能改变这一行为吗D、如果不做这个谈话，后果会是什么14.荣誉激励：如发奖状、证书、记功、通令嘉奖、表扬等。在管理学看来，追求良好声誉是经营者的成就发展需要，或归于马斯洛的尊重和自我实现的需要。尊重并不是惧怕和敬畏。尊重意味着能够按照其本来面目看待其人，能够意识到他的独特秉性。尊重意味着让他自由发展其天性。 美国著名成人教育家卡耐基曾写出享誉全球的名著《人性的弱点》、《人性的优点》、《人性的光辉》等，成为《圣经》之后人类出版史上第2大畅销书。他指出为人处世基本技巧的第一条就是“不要过分批评、指责和抱怨”。第二条是“表现真诚的赞扬和欣赏”。 美国IBM公司有一个“百分之百俱乐部”，当公司员工完成他的年度任务，他就被批准为该俱乐部会员，他和他的家人被邀请参加隆重的集会。结果，公司的雇员都将获得“百分之百俱乐部”会员资格作为第一目标，以获取那份光荣。 对于员工不要太吝啬一些头衔、名号，一些名号、头衔可以换来员工的认可感，从而激励起员工的干劲。日本电气公司在一部分管理职务中实行“自由职衔制”，就是说可以自由加职衔，取消“代部长、代理”、“准”等一般普遍管理职务中的辅助头衔，代之以“项目专任部长”、“产品经理”等与业务内容相关的、可以自由加予的头衔。 但是，也有一些人在极度贫寒的情况下，写出了千古流传的著作、创造了伟大的发明、提出了伟大的理论等等，比如说我国的数学家陈景润，英国的沙士比亚等。上文说明（）。A、人的需求不可以跨越B、人的需求是可以改变的C、人的需求是不可以改变的D、人的需求是可以跨越的15.美国公共建筑能耗高于中国公共建筑的主要原因包括（）。A、运行时间长B、空调系统输配电耗高C、自控系统故障导致冷热抵消D、设备效率低16.节能服务公司实施合同能源管理项目的目标是（）。A、无偿为节能减排作贡献B、得到政府的合同能源管理项目的专项奖励C、以盈利为目标，同时为节能减排作贡献D、得到所有服务单位的认可17.关于系统的能源管理，以下错误的是（）。A、协调统一，组织严密，精炼高效B、一切对能源绩效增值的活动得以开展C、各自为政、繁重而缺乏效果D、以PDCA模式持续推动组织能源绩效提升18.在管网阻力保持不变的情况下，随着水泵频率的降低，水泵电耗、效率分别（）。A、变小、不变B、变小、变小C、不变、不变D、不变、变大19.下列公文中介词使用正确的有（）。A、“关于对××××修改意见的函”B、“关于××××修改意见的函”C、“国管局关于转发卫生部关于××××的通知”D、“国管局转发卫生部关于××××的通知”20.《公共机构节能条例》规定，公共机构节能监督管理工作的主管部门是哪个单位？（）A、国务院管理节能工作的部门B、国务院管理工业节能工作的部门C、国务院管理建筑节能工作的部门D、国务院管理机关事务工作的机构第三卷一.参考题库(共20题)1.因为有新任务，老张希望小杨接手他手中的部分工作，但他说得比较含蓄，小杨理解的意思和他想表达的有出入。老张把这一情况反馈给领导老丁，老丁的理解就成了：小杨没理解老张的意思，是因为他不想接这项工作，是工作态度的问题。下列关于小杨、老张、老丁的说法，正确的是（）。A、雾霾仅是污染中的一种B、工作转交，公事公办，老张不直接明了表达自己的想法，说明他对工作转交的认识不够正确C、老张发现和小杨的沟通没有达到预期目标，没有积极想办法补救，而是直接把问题转述给丁班长，说明老张的职业素养有待提升D、老丁听取老张的一面之词，就认定问题出在小杨身上，可见老丁的处理方式很有问题，由此可以推断他的团队一定存在较大的问题，不是一个合格的管理者2.能耗监测系统数据采集过程中应满足如下要求（）。A、分项能耗的统一定义B、数据采集精度和时间步长C、数据质量保证D、无线传输3.数据中心水冷系统的缺点，不包括（）。A、数据中心内部带有水循环系统，需要设置防漏水检测系统和防护措施B、施工工程相对复杂，需要有压力管道施工工艺的工程队完成C、日常维护的工作较风冷型复杂，对水质的要求相对较高，故障率和维护成本较高，容易形成单点故障D、运行维护费用较高4.下列关于管理者沟通的说法，正确的是（）。A、认真对诱发事件进行思考B、不检验自己的想法C、不确认他人的说法D、不考虑沟通渠道、方法、时机5.温湿度独立控制系统中，高温冷水机组的冷冻水供水温度、新风置换通风的送风形式分为别（）。A、12℃、上（侧）送风B、18℃、上（侧）送风C、12℃、下（侧）送风D、18℃、下（侧）送风6.下列规范性简称正确的是（）。A、环保部B、药监局C、国资委D、住建部7.计算冷站能效比时，应考虑下列哪些设备的用电量？（）A、冷机B、冷冻泵C、末端风机D、冷却泵8.海洋馆售票处排着长长的购票队伍。一位女售票员在接待两位外地男游客，向他们介绍购票相关问题，因而售票暂缓。后面一位女游客等得不耐烦了，挤到售票口：“你这是卖票还是在谈情说爱？”后面的游客也不分清红皂白地起哄。面对这种情景，这位女售票员谦和地说：“非常抱歉，让您久等了。”接着她简要地向游客解释了原因。听完，大家都安静下来，女游客心平气和地回到自己的位臵上，售票工作又正常地进行了。女售票员轻松地化解了游客的不满。从这可以看出她（）。A、职业化程度比较高，智商比情商高B、职业化程度比较高，有一定的化解危机的能力C、职业化程度比较高，领导能力很强D、职业化程度比较高，情商比智商高9.某信息机房位于北京市，属于B级机房，机房总面积约100㎡，机房所处的环境空气灰尘较大。机房每年用电量约为85万度，其中IT设备每年用电量约为40万度，空调系统年用电量约为35万度，UPS及照明用电量约为10万度。 机房室内设定温度为19℃，共配置4台艾默生风冷型精密空调，4台精密空调全部开启，单台精密空调额定制冷量为80kW。机柜排放整齐，机柜的进风口均朝同一方向，未使用冷热通道布局，前排机柜排出的热风与下一排机柜的进风掺混，提高了下一排机柜的进风温度，不利于机柜的冷却，机房存在局部热点。该信息机房全年平均PUE为（）。A、2.3B、2.1C、1.9D、1.810.从沟通时间看，班组长可以在工作关系状态下和上级领导及班组员工沟通，也可以在非工作关系状态下进行；在工作关系状态下的沟通是正式沟通，在非工作关系状态下的沟通是非正式沟通。下列关于几位班组长的认识或做法，正确的是（）。A、李班长认为：班组长一定要与上级领导保持正式沟通，在工作时间内探讨问题，交换意见，获得指令及指引，乃至获得支持和帮助；但与班组员工的沟通要尽量安排在非工作时间B、董班长认为：在工作关系状态下的沟通是正式沟通，正式沟通的方式包括：会议、面谈、工作情况的探讨、报告及文件交流等；电子邮件或手机短信则是典型的非正式沟通方式C、张班长认为：非工作时间的沟通适合情感沟通，关心有困难的员工，比如帮年青员工疏缓情绪、帮新员工介绍对象等尽量在非工作时间进行D、章班长认为，班组员工及上级领导关系融洽了，工作效率才能更高，因此，正式沟通和非正式沟通同样重要，在时间分布上要各占一半11.中央国家机关各部门、各单位和县级以上地方人民政府公共机构节能管理部门要建立数据质量抽查和会审机制，每年对所辖（属）（）以上的公共机构进行抽查。A、2%B、5%C、10%D、15%12.1千瓦·时电能（1Kwh）的热功当量为（）Kcal。A、5000B、860C、10000D、100013.阻碍创新管理的阻力阻碍包括（）。A、习惯势力的支配B、固有经验的引导C、担心失去已有成果和既得利益D、对未来的不确定性14.能源管理体系的核心思想包括（）。A、过程方法B、管理的系统方法C、以顾客为关注焦点D、PDCA管理模式15.我国十一五期间要求万元国民经济生产总值（GDP）能耗要下降20%，那么每年平均节能量应保持多少？（）A、4.00%B、4.36%C、5%D、3.00%16.下列哪个选项是反映某地气候寒冷程度的建筑采暖指数（）。A、采暖度日数B、采暖度时数C、制冷度日数D、制冷度时数17.下列选项中，不属于