2023年企业文化企业建设知识-华为公司业务与软件专业知识考试冲刺-历年真题演练带答案

（图片大小可任意调节）2023年企业文化企业建设知识-华为公司业务与软件专业知识考试冲刺-历年真题演练带答案第一卷一.参考题库(共20题)1.假如你不能umount一个文件系统，可能由（）原因引起A、有用户登陆系统，并且该用户当前目录在该文件系统下B、该文件系统忙C、有该文件系统的目录树下挂接有其他的文件系统D、一个进程正在调用该文件系统下的文件E、该文件系统所在的卷处于打开状态2.Webserver或者Portal的访问端口是不可配置的，如果确实需要改变，需要在防火墙或者F5上做配置转换3.在AIP交换机上添加一个增值业务字冠是需要用到的命令有哪些（）A、ADDCNACLDB、ADDMODSRVC、ADDSRVATTRD、ADDNOTEINDEX4.对128模块SAU，可以满配置支持提供（）条2M链路或480条64K链路。5.STP产品为移动集团公司提供了集中数据制作专用软件，该软件最新版本支持的功能包括（）A、支持同时连接多个设备，兼容各个版本。B、GT数据的制作和下发、GT数据核查、GT号码收集、GT号码资源的查看和导出。C、DSP数据的制作和下发、DSP数据核查。D、SSN数据的制作和下发、SSN数据核查。E、端口资源管理。6.彩铃组件集中监控系统的功能包括（）A、性能、告警、拓扑、安全管理B、对设备的操作维护C、向上提供标准接口给上级网管D、系统状态监控、数据备份/恢复等7.针对短消息中心二级缓存V300R001.1D1系列版本，请描述系统对消息有效期的判断过程。（关键词提示：业务属性表中指定的有效期、消息中指定的有效期、注册用户的有效期、根据ServiceType决定的有效期、状态报告的有效期）8.假设语音增值业务使用了的MSSQL，从SQLSERVER企业管理器中，查看SQLSERVER服务器的属性中的"安全性"，登录方式应该（）。9.业务与软件产品线发布的业务与软件产品外构件设备与连接标签连接规范适用范围（）A、业务与软件产品所有外购件B、业务与软件产品所有网络设备C、SAUD、如果用户有自己的规范要求，指导用户按我们的规范执行10.MMSSERVER同MMSVAS之间通信采用哪种接口：（）A、MM2接口B、MM8接口C、MM5接口D、MM7接口11.目前智能网和短消息设备给iManagerI2000系统提供的接口是（）。12.彩信中心与WAP网关通信下发彩信通知时使用的是WAP网关的（）程序处理。13.G网短消息中心2.8版本中，对一个SP开户时设置OCOS为（），表示该SP的最大提交数为系统允许最大短消息数的30%和65535的较大值。14.关于AIP的软件参数和公共参数，下列说法正确的是：（）A、软件参数的修改可以联机设定，不需要格式转换后重新加载，但公共参数的修改需要格式转换后重新加载才能生效B、软件参数和公共参数的修改都可以联机设定，不需要格式转换后重新加载C、软件参数和公共参数的修改都不可以联机设定，都需要格式转换后重新加载才能够生效D、公共参数的修改可以联机设定，不需要格式转换后重新加载，但软件参数的修改需要格式转换后重新加载才能生效15.在客服业务3.0中，可以根据不同的用户类别、用户级别显示不同的信息，要在来话时显示客户资料，需要设置哪些表（）。A、t_Ag_ShowMessageConfigB、t_Ag_ShowMessageDetailC、t_Ag_AccountMessageDetailD、t_pub_systemparam16.在扩物理内存过程中同时需要注意扩（）空间。17.以下对计费矩阵加载描述正确的有：（）A、SMP使用sms用户计费矩阵ftp到SCP上B、SCP加载时使用scu用户到sms目录下取相关文件C、SMP的sys_charge_list表中记录了计费矩阵的组成表的信息D、计费矩阵从SCP数据库读入共享内存后立即生效18.在多彩背景音的数据设定中，应该把小灵通会议资源做为AIP的一个同级局来制作局间数据，需要注意CIC需要配置为循环而不是主控/非主控。19.SAU与某SSP采用直达链路，那么在设置目的信令点表时，该SSP的链路集选择码应设置为（）。20.若网上已经运行了3.2SMPSYS，而需要使用B-MML接口，但是由于时机和条件还不具备升级到SMPR6.1版本，此时可选择A+B（3.2SMPSYS+6.1SMPMML）的安装方式，其中运行SMPMML的安装命令：./quick_init.sh（）-cfgINFORMIX。第二卷一.参考题库(共20题)1.早期的彩铃Portal从页面共分为（）、admin三个界面模块，为了便于用户维护，在3.3D535以后的版本中加入了（）维护界面。2.WAPGW提取用户身份识别信息的协议采用3GPP中定义的标准（）协议。3.对于VPN网内呼叫计费，下面说法正确（）A、对该被叫用户收取一定费用，记在VPN帐户上；个人号码对应的电话终端的计费按普通方式进行；B、VPN用户作主进行网内呼叫时，产生的呼叫费用将享有一定程度的优惠，并记在相应的VPN帐户上；C、当进行网内呼叫的用户属于一个优惠用户群时，产生的呼叫费用将享有更大程度的优惠，并记在相应的VPN帐户上；D、当用户相应的帐户达到最高限额时，网内呼叫费用不记在VPN帐户上，但可享受优惠。（如被叫VPN用户设置了个人号码）4.彩铃的开销户有哪几种常见方式（）A、电话直接开销户B、Portal网站直接开销户C、1860客服开销户D、短信开销户5.关于VAD业务，下列说法正确的是（）A、语音拨号VAD（VoiceActivatedDialing）业务，是用户通过语音直接说出被叫的姓名，智能网系统识别用户的语音输入，然后接通被叫的智能业务B、VAD业务用户可分为集团VAD用户和个人VAD用户两类C、从业务使用范围看，VAD业务可以分为GSMVAD、PSTNVAD、CDMAVADD、SCP发UIScriptRun指示AIP运行脚本6.为了防止误删除，我们希望对将要删除的项目进行再次确认，rm命令的确认参数是（）。7.Intesswatch能在VP台异常退出的情况下拉起VP台。8.简述网管服务器与通过SNMP协议管理的网络设备的通信过程。9.CTIServer计算机的（）目录是系统的一个重要配置文件存放目录，该目录的名称、共享属性以及整个目录下的所有内容均不要手工修改，更不能删除，否则将造成整个系统的瘫痪！A、C:///ICDCONFIGB、C:///ProgramFiles/HuaWei/CTIServer/ServiceC、C:///ProgramFiles/HuaWei/SCED、C:///ProgramFiles/HuaWei/Huawei_VP10.从物理结构上说，Oracle数据库最重要的三种文件分别是（），其他常用的文件还包括参数文件，密码文件等。11.关于AIP交换机补丁操作下列说法正确的是（）A、TPATCH是查BAM上是否有补丁文件及文件的信息。DSPPATCH是查单板内存中补丁区的补丁信息，使用时注意区分。B、当利用LODPATCH加载后的补丁处于未激活状态，对系统的运行无任何影响。C、同时对所有模块加载补丁时，有可能出现个别模块加载失败的情况，这时可以对加载失败的模块进行单个加载。D、现网上正常运行的补丁状态处于激活状态也是可以的。12.版本申请电子流在哪个NOTES系统：（）A、技术服务管理系统B、网上问题处理系统C、技术案例与论文系统D、客户问题管理系统13.I2000安装完毕接入设备后需要做那些工作（）A、建立对应设备的话统任务B、手工配置部分网管配置项目C、根据客户需要创建设备对应的性能实时监视项目D、根据客户需要创建性能告警门限值E、对设备的告警进行客户化调整（告警屏蔽、告警重定义）F、I2000自动维护配置策略的制定G、对应设备I2000网管工具的安装和配置（根据不同网元对应的网管工具是不同的）14.对于包月套餐下列哪些情况发生的费用不能使用免费时间或金额。（）A、前转流程产生的长途费和基本费B、除IP电话外的特殊号码呼叫的费用C、业务管理流程操作（例如呼叫话务员）的费用D、普通长途呼叫15.下列关于手工使用统计模板不正确说法是（）。A、每次增加新的数据后，需要从IOC把改变后的Dsp.stp、Linkset.stp、Link.stp和Timer.stp文件拷贝到当前统计终端中B、统计前要确认需要统计时段的原始统计数据是否已经发送到统计终端C、统计过程中需要使用到业务统计窗口的“运行统计宏”命令D、统计将会在IOC上产生许多统计结果文本文件，统计模板将对这些文本文件进行整理，得到最终统计结果16.移动智能网SCP上的话单最早会产生于（），然后系统会自动移到（）目录下。RBI定时将这些话单取走，并将话单移至（）目录。我们可以在（）文件中定义在SCP上保留话单的天数。17.固网彩铃通过九七系统开销户，九七系统发MML消息到SMPMML平台，SMPMML平台再将开销户消息通过HTTP接口发送到PORTAL，在SMPMML平台上定义SMPMML到PORTAL的HTTP接口的配置文件是（）。18.两个信令点相邻是指（）。A、有直达信令链路，且有直达话路B、直达话路，无直达信令链路C、有直达信令链路D、无直达信令链路和话路19.已知某局点SMP中sysmaster数据库的以下信息：（三个表通过partnum/ti_partnum关联）局方反馈：SMAP查询卡号信息时很慢。根据上述信息说明查询慢可能的原因是什么？如何处理？20.SPACE平台鉴权模块主要包括下列哪些鉴权：（）A、SP接入鉴权B、用户鉴权C、号段鉴权D、业务鉴权E、业务定购关系鉴权第三卷一.参考题库(共20题)1.SCCP地址信息中的地址类型指示语指明了SCCP寻址方式。SCCP的寻址方式包括两种：一种是按（）寻址；另一种是按（）寻址。2.查看系统补丁情况的命令，HPUX下是（）；Solaris下是（）；AIX下是（）。3.华为公司短消息中心提供的SMPP协议侦听端口号为5016，infoX综合网关提供的SMPP协议侦听端口号为（），CMPP2.0协议长连接侦听端口号为（），CMPP3.0协议长连接侦听端口号为（），联通移动互联网关的半长连接侦听端口号为（）。4.根据客服系统的数据流特点，在有一个高性能的三层交换平台支持的前提下，我们建议一个客服系统应按以下原则进行VLAN规划：（）A、平台服务器网段，包括CCS、CTI、IVR、UIDB等；B、文件服务器网段，包括文件服务器、VP、FP等；C、应用服务器网段，包括应用服务器以及其他与应用相关的服务器；D、维护网段，包括一些维测台、告警台、维护人员使用的座席等；E、网管网段，包括集中网管设备、入侵检测管理平台、认证服务器等；F、BAM网段，包括BAM、BAMWS等；G、CTI、MEM板单独组网，此网段物理上单独组网，与上述网段不在一个物理平面上。5.有人值守IPT业务配置成只出一张话单，而极少数呼叫一次产生了两张话单。检查业务及系统数据配置，都没有错误。最可能的原因是：（）。6.工程勘测前从市场应获得的信息有：合同清单、（）、分工界面图等资料。7.关于彩铃各个组件系统的操作系统自动登录说法正确的是（）A、自动登录需要对操作系统的注册表进行修改B、对于各个组件需要把各个应用程序添加到“启动”项中C、要注意VP的自动登录用户一定要能自动映射文件服务器D、当使用注册表文件自动修改注册表的时候，要注意WinNT40和Win2K的注册表格式是不同的。8.对于网上运行的BSAU，其MPU板的指示灯以下说法不正确的是：（）A、RUN灯为运行指示灯，快闪B、LAD灯灭，表示MPU板没有程序/数据加载C、DPE灯亮，表示Flashmemroy数据存储器可写D、MUI灯亮、黄色，表示该MPU板备用9.关于GPMS，下列说法正确的是（）A、其主要作用是在CCS（CallCenterServer）和IVR（InteractiveVoiceResponse）之间建立一个平台。B、通过这个平台，运营商可以对SP（ServiceProvider）通过VXML（VoiceExtensibleMarkupLanguage）业务逻辑使用的资源进行实时控制。C、有了GPMS之后，可以不再安装CTIServer这个组件D、有了GPMS之后，可以不再安装UIScriptServer这个组件10.工程师远程维护结束后，不需要向客户递交任何服务报告。11.STP上出现极大话务量的时候，应该采取下列哪些措施（）A、清除激活统计，关闭统计台B、取消所有的消息跟踪C、去活链路负荷持续超过0.9erl的局向的链路D、复位SYS板12.宽带用户上网登陆失败的原因主要有哪些？（）A、密码错误B、卡号调死C、余额不足D、网络繁忙或则网络遭受DOS攻击13.NCP系统的实现分为三层：最底层是通信层，由UDPServer实现；第二层是消息分发层，由（）两个进程实现；第三层为业务处理层：其它进程。14.彩铃业务中的铃音文件采用（）效果最好。15.采用SPS方案实现的一卡多号业务中，为了在1张SIM卡上，实现分属于两个运营商的号码的自动切换和同时激活，SPS需要处理以下哪些业务流程（）A、位置更新B、副号码做被叫C、副号码接收短信D、主号码呼叫转移到副号码16.某地应用的数据库为INFORMIX的HDR方式，在业务升级中需要停掉应用和双机部分，请问以下哪一种方式最佳（）A、直接用cmhaltcl-f停掉双机即可B、先在当前备机上停掉应用及数据库，再在当前主机上用cmhaltcl-f停掉双机C、先在当前备机上停掉应用和数据库，再在当前主机上停掉应用和数据库，最后停双机D、先停当前主机数据库和应用，再在当前备机停双机17.当开通IP直通车业务后，用户不只可以拥有自己的（），同时还可以申请（），由该帐户为其付费。18.AIP主机目前的版本不支持根据主叫进行信令跟踪，但是可以根据主叫进行主叫内部消息打印。19.请简述启动sybase、OAMServer的步骤与相关命令。20.语音增值业务和客服业务逐步过渡统一到（）产品族，采用统一的服务交付体系和模式。现正处于过渡期，过渡期在保持稳定的基础上尽可能短。第一卷参考答案一.参考题库1.正确答案:A,B,C,D2.正确答案:错误3.正确答案:A,B,C4.正确答案:205.正确答案:A,B,C,D,E6.正确答案:A,B,C,D7.正确答案: （1）状态报告的有效期为系统缺省的有效期； （2）非状态报告的短消息有效期按以下顺序确定，： 1、smsctimeout.ini配置文件中指定业务类型ServiceType的有效期； 2、消息中指定的有效期； 3、维测台业务属性表中确定的有效期； 4、注册用户里指定的有效期； （3）按以上1->2->3->4的顺序确定有效期后，最后再判断是否超过系统最大有效期；若超过，则置为系统的最大有效期。8.正确答案:windows和SQLSERVER混合登录模式9.正确答案:A,B,C10.正确答案:D11.正确答案:MML12.正确答案:PPG13.正确答案:114.正确答案:A15.正确答案:A,B,C16.正确答案:SWAP或交互区17.正确答案:A,B,C18.正确答案:正确19.正确答案:000020.正确答案:smpmml第二卷参考答案一.参考题库1.正确答案:user、sp；cs2.正确答案:RADIUS3.正确答案:A,B,C,D4.正确答案:A,B,C5.正确答案:A,B,C,D6.正确答案:-i7.正确答案:错误8.正确答案: （1）正常情况下，网管（manager）对所管理的设备定时发送各种查询报文并接收来自被管设备的响应及trap报文 （2）代理（agent）是驻留在被管理设备上的一个进程，负责接受、处理来自网管站的请求报文，并形成响应报文，发送给网管 （3）在一些紧急情况下，如接口状态发生改变，Agent主动发送TRAP报文通知网管工作站，即我们通常所说的告警。9.正确答案:A10.正确答案:数据文件、控制文件和日志文件11.正确答案:A,B,C12.正确答案:A13.正确答案:A,B,C,D,E,F,G14.正确答案:A,B,C15.正确答案:D16.正确答案:{$TELLIN/sms/record/recbuf}；{$TELLIN/s