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文档简介

旅行社产品设计原则与流程主讲人：丁向案例导入长白山冬季“好摄之旅”旅游产品上海某组团社根据摄影爱好者的个性化需求，通过对长白山及其周边地区的深入调研，设计了一款长白山冬季“好摄之旅”旅游产品——“长白山西坡—北坡—魔界双飞跟团4日游”。该产品是摄影专线类旅游产品，全程无购物，配备专业导游为游客推荐好的摄影点。在每个摄影点，导游都给游客预留了充足的时间，以便其安心拍摄。结束完白天的拍摄，游客晚上入住在长白山脚下的某温泉酒店，可以在此体验“身在温泉中，头发结雾凇”的奇特感受。在餐饮方面，游客可以享用地道的东北菜。该产品投入市场后，反响火热。此后，该旅行社又推出“好摄之旅”系列旅游产品，深受广大市民的追捧。一、旅行社产品设计的原则二、旅行社产品设计的流程CONTEN

TS目录一、旅行社产品设计的原则根据市场需求设计产品。根据游客或旅游中间商的要求设计产品。创造性地引导游客。（一）市场导向原则一、旅行社产品设计的原则尽可能保持自然和历史形成的原始风貌；尽量选择带有“最”字的旅游资源；选择具有地方风格和民族特色的旅游资源。（二）突出特色原则一、旅行社产品设计的原则旅游点特色各异择点适量各旅游点之间距离适中顺序科学合理（三）结构合理化原则一、旅行社产品设计的原则1.旅行社是以营利为目的的企业，其产品必须能为旅行社带来一定的经济效益。2.旅行社产品的价格应该符合目标市场的消费水平，不能超过游客的经济承受能力。（四）经济性原则一、旅行社产品设计的原则旅游活动与自然景观、气候条件等旅游目的地所在的环境密切相关，这使得旅行社产品具有一定的时效性。（五）时效性原则二、旅行社产品设计的流程

产品试销创意选择产品设计

产品商业化产品信息检查与评价二、旅行社产品设计的流程1.旅行社产品创意的来源①游客②旅行社销售人员和旅游代理商③竞争对手2.旅行社产品创意初步筛选3.旅行社产品创意进一步筛选（一）创意选择阶段（二）产品设计阶段产品设计指旅行社按照一定的原则配置、整合旅游资源，并以一定的主题、内容、形式、价格等表现出来的过程。产品设计是以市场调研结果和选出的产品创意为基础的。二、旅行社产品设计的流程二、旅行社产品设计的流程（三）产品试销阶段旅行社产品设计出来后，一般会先在小范围内进行试销。在试销过程中，旅行社应从市场反应、产品发展趋势、竞争态势、损益平衡等方面对试销产品进行分析和评价，其结果作为该产品是否能全面上市的参考。试销不仅能增强旅行社对该产品销售潜力的了解，还有助于及时发现问题二、旅行社产品设计的流程（四）产品商业化阶段若产品经过一段时间的试销后效果良好，旅行社可结合市场反馈对该产品进行优化，然后将其全面投放市场，以获得预期的收益。旅行社应运用合适的促销策略和价格策略，将产品以合适的营销渠道投放市场，并且尽量扩大该产品的市场占有率，提高其销售率和利润率。（五）产品信息检查与评价阶段产品投入市场并非产品开发过程的终结。对于已经投放市场的产品，旅行社应从产品的发展趋势、销售市场、竞争态势、收益情况等方面，对该产品定期进行

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