公共管理学知识框架

公共管理学知识框架汇报人：<XXX>2024-01-062023-2026ONEKEEPVIEWREPORTINGWENKUDESIGNWENKUDESIGNWENKUDESIGNWENKUDESIGNWENKU目录CATALOGUE公共管理基础公共部门人力资源管理公共政策理论与实践公共部门财务管理公共部门信息管理公共部门绩效管理公共管理基础PART01公共管理的定义与特性公共管理的定义公共管理是公共部门运用管理理论、方法和技术，有效利用公共资源，实现公共目标的过程。公共管理的特性公共管理具有公共性、服务性、政策性、法制性和系统性等特性。公共管理应以法律为基础，依法行政，确保公正、公平、公开。法治原则公共管理者应承担起相应的责任，对公众负责，接受监督和评价。责任原则公共管理应追求效率、效果和效益，实现公共资源的有效利用。效能原则公共管理过程应公开透明，接受公众监督，保障公民的知情权。透明原则公共管理的基本原则前公共管理阶段强调专业化和职业化，注重效率和效果。现代公共管理阶段新公共管理阶段后新公共管理阶段01020403强调公共服务的多元参与和合作治理，注重创新和变革。以政治统治为主要目标，管理方式较为简单粗放。引入私营部门的管理理念和方法，强调结果导向和顾客导向。公共管理的发展历程公共部门人力资源管理PART02公共部门人力资源管理是指公共部门通过一系列有计划、有组织的管理活动，对公共部门人力资源进行合理配置、有效利用和科学管理。公共部门人力资源管理的概念公共部门人力资源管理具有法制性、服务性、公益性、复杂性、规范性和稳定性等特点。公共部门人力资源管理的特点公共部门人力资源管理的概念与特点公共部门人力资源管理的职能公共部门人力资源管理主要包括规划、录用、培训、考核、薪酬和劳动关系等职能。公共部门人力资源管理的任务公共部门人力资源管理的任务是确保公共部门人力资源的合理配置，提高公共部门人力资源的素质和能力，激发公共部门人力资源的积极性和创造力，推动公共部门的可持续发展。公共部门人力资源管理的职能与任务公共部门人力资源管理的问题公共部门人力资源管理面临的问题包括人才流失、激励机制不足、培训体系不完善、考核体系不科学等。公共部门人力资源管理的挑战随着社会经济的发展和科技的进步，公共部门人力资源管理面临着越来越多的挑战，如如何适应数字化时代的需求、如何提高公共部门人力资源的创新能力、如何构建和谐劳动关系等。公共部门人力资源管理的问题与挑战公共政策理论与实践PART03公共政策的定义与类型公共政策是政府为了实现公共利益而制定的行为准则和规范，其类型多样，包括立法、行政命令、规划等。总结词公共政策是政府为了解决公共问题、满足公共需求而制定的行为准则和规范，其目的是实现公共利益的最大化。根据不同的标准，公共政策可以分为多种类型，如立法政策、行政命令政策、规划政策等。详细描述总结词公共政策制定是一个复杂的过程，包括议程设置、政策制定、政策合法化等阶段。详细描述公共政策制定是一个系统的过程，包括多个阶段。首先是议程设置阶段，政府需要确定哪些问题需要解决并纳入政策议程；其次是政策制定阶段，政府针对选定的问题制定相应的解决方案；最后是政策合法化阶段，政府将制定的政策方案提交给立法机关或其他权威机构进行审查和批准，使其具有法律效力。公共政策制定过程总结词公共政策的执行与评估是政策过程中的重要环节，涉及政策实施和效果评价。要点一要点二详细描述公共政策的执行是将政策方案转化为具体行动的过程，需要政府、社会组织、公民等各方的参与和配合。在执行过程中，需要对政策进行监督和控制，确保其按照预定的目标进行。同时，还需要对政策效果进行评价，以了解政策是否达到了预期的效果，并根据评价结果进行相应的调整和完善。公共政策执行与评估公共部门财务管理PART04VS理解公共部门财务管理的概念与目标是掌握公共管理学知识的基础。详细描述公共部门财务管理是指公共部门在履行职责过程中，对资金筹集、分配、使用和监督等财务活动的计划、组织、协调和控制。其目标是确保公共部门资金的有效利用，实现公共利益的最大化。总结词公共部门财务管理的概念与目标公共部门预算管理是公共部门财务管理的重要组成部分，对公共资源的配置和使用具有重要影响。公共部门预算管理涉及预算的编制、审批、执行和监督等环节，旨在规范公共部门的收支行为，优化资源配置，提高资金使用效益。有效的预算管理有助于降低行政成本，提高政府治理效率。总结词详细描述公共部门预算管理总结词公共部门财务管理面临的问题与挑战是当前研究的热点和重点，需要深入探讨和解决。详细描述随着社会经济的发展和政府职能的转变，公共部门财务管理面临着一系列问题和挑战，如预算软约束、资金使用效率低下、财务信息失真等。这些问题不仅影响了公共部门的正常运行，还可能引发社会信任危机。因此，需要加强制度建设，完善法律法规，强化监督机制，提高公共部门财务管理的透明度和公信力。同时，还需要加强国际交流与合作，借鉴国际先进经验，推动公共部门财务管理的改革与发展。公共部门财务管理的问题与挑战公共部门信息管理PART0501公共部门信息管理是指公共部门在履行职责、行使权力过程中，对所产生和利用的信息进行管理，以高效地实现公共部门的目标。其特点包括公共性、权威性、政治性、法律性和强制性。02公共部门信息管理的主要任务是收集、整理、储存、传递和公开公共部门的信息，确保信息的真实性、完整性和及时性，以满足公众的知情权和监督权。03公共部门信息管理需要遵循依法行政、公开透明、全面真实、及时便民等原则，确保信息的合法性、公正性和有效性。公共部门信息管理的概念与特点公共部门信息管理的任务主要包括收集信息、整理归档、储存保管、传递交流和公开披露等。这些任务是相互关联、相互影响的，共同构成了公共部门信息管理的完整体系。公共部门信息管理还需要承担起对电子政务、政府网站、政务新媒体等信息平台的规划、建设和管理，以确保这些平台能够提供全面、准确、及时的信息服务，满足公众的需求。公共部门信息管理的主要职能包括信息采集、信息处理、信息存储、信息传播和信息服务等。这些职能是公共部门信息管理的基础，对于提高公共部门的工作效率和透明度具有重要意义。公共部门信息管理的任务与职能公共部门信息管理面临的问题主要包括信息不对称、信息失真、信息泄露和信息安全等问题。这些问题可能导致公众对公共部门的信任度降低，甚至引发社会不稳定因素。公共部门信息管理面临的挑战主要包括如何适应信息化时代的发展需要，如何提高信息管理能力，如何保障信息安全和隐私权等。这些挑战要求公共部门不断更新管理理念和方法，加强技术研发和应用，提高人员素质和管理水平。公共部门信息管理的问题与挑战公共部门绩效管理PART06总结词公共部门绩效管理是公共管理学的重要分支，它关注公共部门如何高效地实现其目标，提高公共服务质量和效率。详细描述公共部门绩效管理是指公共部门在履行职责、行使权力、完成使命的过程中，通过制定和实施绩效计划、绩效监控、绩效评估和绩效反馈等环节，以提升组织绩效和员工个人绩效的一种管理过程。它具有目标导向、注重结果、强调过程控制、关注持续改进等特点。公共部门绩效管理的概念与特点公共部门绩效评估是公共部门绩效管理的核心环节，它通过一系列科学、合理的方法与工具，对公共部门的业绩、效率和效果进行客观、公正的评价。总结词公共部门绩效评估的方法包括平衡计分卡、关键绩效指标、360度反馈等。这些方法各有特点，可以根据评估的具体需求选择使用。同时，为了确保评估的客观性和公正性，还需要借助一系列的工具和技术，如问卷调查、专家评审、比较分析等。详细描述公共部门绩效评估的方法与工具总结词公共部门绩效管理在实际操作中面临着诸多问题和挑战，这些问题和挑战主要来自于制度、技术和社会环境等方面。详细描述首先，制度方面的问题包括法律法规不健全、管理体制不顺畅等，这些问题可能导致绩效管理无法得到有效实施。其次，技术方面的问题包括数据获取难度大、评估标准不科学等，这些问题可能影响绩效评估的准确性和公正性。最后，社会环境方面的问题包括公众参与度低、文化观念影响等，这些问题可能制约绩效管理的推