保姆服务协议：老年照护专项

保姆服务协议：老年照护专项版版A版本合同目录一览第一条定义与术语1.1保姆1.2老年照护1.3专项服务1.4A版服务内容第二条服务范围与内容2.1基本照护服务2.2附加照护服务2.3特殊照护服务第三条服务时间与地点3.1服务时间3.2服务地点第四条保姆的义务与责任4.1保姆的义务4.2保姆的责任第五条客户的义务与责任5.1客户的义务5.2客户的责任第六条服务费用与支付方式6.1服务费用6.2支付方式第七条保姆的权益保障7.1社会保障7.2劳动权益第八条客户的权利与义务8.1客户的权利8.2客户的义务第九条合同的变更与解除9.1合同变更9.2合同解除第十条违约责任与争议解决10.1违约责任10.2争议解决第十一条隐私保护与信息安全11.1隐私保护11.2信息安全第十二条法律适用与争议解决12.1法律适用12.2争议解决第十三条合同的生效、终止与失效13.1合同生效13.2合同终止13.3合同失效第十四条其他条款14.1通知与送达14.2附加条款14.3附录第一部分：合同如下：第一条定义与术语1.1保姆保姆是指根据本合同约定，为客户提供家庭照护服务的自然人。1.2老年照护老年照护是指对老年人提供的生活照料、护理、陪伴、心理支持等服务。1.3专项服务专项服务是指保姆根据客户需求，为老年人提供的特殊照护服务，如康复护理、专业营养饮食等。1.4A版服务内容A版服务内容包括：基本照护服务、附加照护服务和特殊照护服务。具体服务内容见附件。第二条服务范围与内容2.1基本照护服务基本照护服务包括：日常生活照料、清洁卫生、饮食安排、简单护理等。2.2附加照护服务附加照护服务包括：陪伴就医、康复护理、心理支持、专业营养饮食等。2.3特殊照护服务特殊照护服务包括：临时照护、紧急救援、特殊病情护理等。具体服务内容见附件。第三条服务时间与地点3.1服务时间保姆应按照客户约定的时间提供服务，如双方协商一致，可对服务时间进行调整。3.2服务地点保姆应在客户指定的地点提供服务，如家庭、养老院等。第四条保姆的义务与责任4.1保姆的义务保姆应按照合同约定，提供quality的照护服务，确保老年人的安全和健康。4.2保姆的责任保姆应对在提供服务过程中造成老年人损害承担责任，但因客户原因造成的损害除外。第五条客户的义务与责任5.1客户的义务客户应按照合同约定支付服务费用，为保姆提供必要的工作条件和生活保障。5.2客户的责任客户应对保姆的人身安全和合法权益承担保护责任，确保保姆在提供服务过程中的安全和健康。第六条服务费用与支付方式6.1服务费用服务费用根据保姆的照护服务内容、时间、地点等因素确定。具体费用见附件。6.2支付方式客户可通过现金、转账等方式支付服务费用。支付时间及方式详见附件。第八条客户的权利与义务8.1客户的权利客户有权要求保姆按照合同约定提供照护服务，对保姆的工作进行监督和评价，并要求保姆遵守客户家庭的规章制度。8.2客户的义务客户应按时支付保姆的服务费用，提供必要的工作条件和生活保障，并尊重保姆的人身安全和合法权益。第九条合同的变更与解除9.1合同变更合同变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议。变更内容应符合相关法律法规的规定。9.2合同解除合同解除应由双方协商一致，并签订书面解除协议。解除协议应明确双方的责任和权益。第十条违约责任与争议解决10.1违约责任违约方应承担因违约造成的对方损失赔偿责任。具体赔偿金额和方式详见附件。10.2争议解决双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十一条隐私保护与信息安全11.1隐私保护保姆应尊重客户的隐私，不得泄露客户的个人信息和家庭秘密。11.2信息安全保姆应妥善保管客户提供的有关老年人健康状况、医疗信息等资料，确保信息安全。第十二条法律适用与争议解决本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十三条合同的生效、终止与失效13.1合同生效本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。13.2合同终止合同终止的条件详见附件。13.3合同失效本合同在履行完毕、双方协商一致解除或者依法终止的情况下失效。第十四条其他条款14.1通知与送达双方通过书面形式发出的通知，送达对方指定的通讯地址。14.2附加条款附加条款详见附件。14.3附录附录包括本合同的附件，如服务内容、费用标准、规章制度等。具体内容详见附件。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务内容详细清单基本照护服务清单附加照护服务清单特殊照护服务清单附件二：费用支付明细表服务费用计算方式支付时间及方式费用调整机制附件三：工作时间表常规工作时间表特殊事件调整工作时间表附件四：保姆工作规范与行为准则对保姆的着装要求对保姆的行为规范对保姆的工作要求附件五：客户家庭规章制度家庭规则安全指南隐私保护措施附件六：争议解决方式友好协商流程诉讼指引附件七：隐私保护与信息安全协议个人信息保护措施信息安全承诺附件八：合同变更与解除协议变更条件与流程解除条件与流程附件九：违约行为及责任认定违约行为列表责任认定标准附件十：法律适用及争议解决相关法律文件法律适用条款争议解决法院指定说明二：违约行为及责任认定：违约行为列表：1.保姆未按约定提供服务或服务质量不符合约定。2.客户未按时支付服务费用。3.保姆违反客户家庭的规章制度。4.客户未提供保姆必要的工作条件和生活保障。5.双方未按约定履行合同变更或解除协议。6.泄露客户隐私或信息安全。责任认定标准：1.保姆未按约定提供服务或服务质量不符合约定的，应按照附件九的违约行为及责任认定承担相应责任。2.客户未按时支付服务费用的，应按照附件九的违约行为及责任认定承担相应责任。3.保姆违反客户家庭的规章制度的，应按照附件九的违约行为及责任认定承担相应责任。4.客户未提供保姆必要的工作条件和生活保障的，应按照附件九的违约行为及责任认定承担相应责任。5.双方未按约定履行合同变更或解除协议的，应按照附件九的违约行为及责任认定承担相应责任。6.泄露客户隐私或信息安全的，应按照附件九的违约行为及责任认定承担相应责任。示例说明：如保姆未按照约定提供服务，导致客户老人受伤，保姆应按照违约行为及责任认定承担相应的赔偿责任。说明三：法律名词及解释：1.保姆：指根据合同约定，为客户提供家庭照护服务的自然人。2.老年照护：对老年人提供的生活照料、护理、陪伴、心理支持等服务。3.专项服务：指保姆根据客户需求，为老年人提供的特殊照护服务，如康复护理、专业营养饮食等。4.服务费用：根据保姆的照护服务内容、时间、地点等因素确定的报酬。5.违约行为：双方在履行合同过程中，违反合同约定的行为。6.争议解决：双方在履行合同过程中发生的争议，通过协商、调解或诉讼等方式解决。7.隐私保护：对客户的个人信息和家庭秘密进行保密，不得泄露。8.信息安全：妥善保管客户提供的有关老年人健康状况、医疗信息等资料，确保信息安全。9.法律适用：本合同的签订、履行、解释及争议解