护理(护士)礼仪专项考核试题及答案

护理(护士)礼仪专项考核试题一、选择题1、礼仪的首要原则是（）[单选题]*A、尊重的原则√B、平等的原则C、宽容的原则D、诚信的原则2、在与病人交流时，及时反馈是一种交流技巧，下面对于及时反馈理解错误的是:（）[单选题]*A、及时提出一些相关问题B、对于有疑问的问题应当及的时沟通C、不断的提出问题√D、提出一此适当有益的问题3、护士语言得体文明能优化护患关系，你认为下面哪种情况没有做到语言得体文明（）。[单选题]*A、用床号称呼患者√B、护理时使用商量的口吻C、对不配合的患者耐心引导D、所有患者一视同仁4、在患者进入病区以后，下面的护理工作礼仪哪项不正确:（）[单选题]*A、热情地对病人予以问好并自我介绍B、双于接过病历以示尊重√C、尽可能详尽地做入院指导D、多使用礼貌用语5、下面对护士治疗盘的姿势描述中，不正确的是:（）[单选题]*A、身体站直，挺胸收腹B、肘关节呈90度C、治疗盘紧贴身体√D、取放平稳6、下列关于自我介绍的分寸的说法，哪种不正确:（）[单选题]*A，自我介绍的内容应当真实存在B、自我介绍的态度应当大方、亲切、和善C、在自我介绍时，应当全面具体地介绍个人的基本传况，使对方很好地了解自己√D、自我介绍时同时递交名片，可以加深对方对自己的印象7、护上进出入病房门时，建议采取的力法是:（）[单选题]*A、先入后出B、先入先出C、后入先出D、后入后出√8、护患交谈中采取下面哪种话题最有利于融治护患关系（）[单选题]*A、与健康相关的话题B、病人感兴趣的话题√C、轻松愉快的话题D、经济生活话题9、儿科护士的护士服常为蓝色，这样做的目的是（）。[单选题]*A、出于美观B、医院的喜好C、考虑到儿童的心理特点√D、考虑到儿科护士的心理特点10、语言得体文明是护上的基本要求之一，护士在进行护理治疗时应采取（）的口吻最合适[单选题]*A、询问B、迎合C、请求D、商量√11、站姿中有个要领是“挺”，对于做到“挺”的要求不正确的是:（）[单选题]*A、头扬B、颈直C、肩夹√D、背挺12、在交往场合，如果由第三人居中介绍，正确的介绍顺序是（）[单选题]*A、先把身份高的介绍给身份低的B、先把身份低的介绍给身份高的√C、先把身高高的介绍给身高低的D、先介绍谁都可以13、护士在与病人交谈时，应该注视对方的（）才不算失礼[单选题]*A、面部B、颈部C、上半身√D、脚14、护患之间建立良好信任关系的基础是（）[单选题]*A、信任B、友好C、真诚√D、体谅15、护上拾捡物品时，下列事项描述不正确（）[单选题]*A、对面有人时，面对他人下跨蹲下√B、屈膝蹲位C、护士服下缘不能着地D、上身挺直，双脚前后分开16、站立时，手的摆放位置很重要，以下做法错误的是（）[单选题]*A、双手垂握于下腹部B、双手相握于中腹部C、一臂垂于体侧，一手置于腹部D、双手交叉握于胸前√17、下列哪一项不是礼仪的功能:（）[单选题]*A、塑造形象B、沟通信息C、积善能量√D、增进友谊18、打电话的适宜时间是（）[单选题]*A、6:00B、10:00√C、13:00D、23:0019、眼睛也是一种富有表现力的“体态语”，其构成不包括下面哪个方面:（）[单选题]*A、注视时间B、注视角度C、注视对象√D、注视部位20、电话铃响后，最多不超过（）声就应该接听[单选题]*A、两声B、三声√C、四声D、五声21、关于语言沟通和非语言沟通，下列哪种说法是错误的（）[单选题]*A、语言沟通可以澄清非语言沟通的含义B、非语言信息往往比语言信息更可靠C、非语言信息比语言信息更能准确地表达一个人的思想√D、非语言信息可以强化语言信息的含义E、语言沟通和非语言沟通是相互联系的22、护士应具备基本职业素质其中不包括（）[单选题]*A、职业素质B、科学文化素质C、专业素质D、心理素质√23、护士应具备基本专业素质其中不包括（）[单选题]*A、娴熟的护理操作技术B、获取、交流信息的能力C、协调、管理能力D、应急能力E、良好的心理能力√24、护士的语言要严谨、高尚、符合伦理道德，具有教育意义是属于护理语言（）[单选题]*A、规范性√B、情感性C、保密性D、温柔性25、对“人文修养”理解正确的是（）[单选题]*A、人文修养是指一个人的人文知识水平B、学历越高，人文修养就越高C、有了人文精神就等于有了人文修养D、人文修养的核心是掌握人文方法E、掌握人文知识并不等于拥有了人文精神√26、握手是人们最常见的一种礼节，下列关于握手的说法哪种不正确：（）[单选题]*A、握手的时间一般持续在5秒以上√B、握手有一定的姿势要求C、外交式握手可以体现领导者的亲和力D、握手是人际交往必备的基本功27、护士站姿应自然、优雅。下列哪种做法应避免（）。[单选题]*A、挺胸、收腹，目视前方B、双手自然垂放或插在口袋中√C、双手相握于腹部D、腿脚并拢或呈现"丁"字形28、按照电话礼仪的惯例，一般要由谁先挂电话，以示尊重:（）[单选题]*A、打电话者√B、接电话者C、下属D、男士29、语言得体文明是护士的基本要求之一，护士在进行护理治疗时，应采取什么的口吻最合适:（）[单选题]*A、询问B、命令C、请求D、商量√30、基本站姿中有一个要领是“挺”，对于做到“挺”的要求描述不正确的是：（）[单选题]*A、头扬B、颈直C、肩夹√D、背挺31、护患之间建立良好信任关系的基础是：（）[单选题]*A、信任B、友好C、真诚√D、体谅32、佩戴燕帽正确的做法是（）。[单选题]*A、帽檐距前额发际2到4厘米√B、用白色发卡于帽前固定C、长发可梳成马尾于脑后D、前额可留长刘海遮挡眉眼33、护士在交谈时，要注意语言的准确性，下面哪种没有做到（）。[单选题]*A、发音准确B、语速适度C、内容简明D、使用方言√34、穿着护士服时，需要注意很多相关事项，下面哪种说法不正确（）。[单选题]*A、护士服的样式以整洁美观为原则B、注意与其他服饰的搭配和协调C、领边和袖边可以超过护士服√D、里面不应穿过于臃肿的衣服35、手术室的护士服多为（）颜色:[单选题]*A、墨绿色√B、橄榄绿C、粉红色D、淡蓝色36、起步时，身体的重心应当落在（）。[单选题]*A、前脚的脚掌√B、后脚跟C、全脚掌D、右前脚的脚掌37、护士在推治疗车时，其重心应当集中于（）。[单选题]*A、下肢B、前臂√C、脚D、手38、护士在抢救患者时，应采取的行姿为（）什么。[单选题]*A、行步B、快行步√C、跑步D、小跑步39、陪同病人进入无人管理的电梯时，护士应该（）。[单选题]*A、请病人先进入电梯B、自己先进入并操控电梯√C、请病人家属先进入电梯D、谁方便谁先进入电梯40、护士送别病人出院时不能说的"礼貌用语"是:（）。[单选题]*A、请多多保重！B、欢迎下次再来！√C、祝您早日康复！D、您慢走！B1、下列哪个不属于礼仪的作用（）[单选题]*A、沟通作用B、协调作用C、示范作用√D、教育作用E、美化作用2、随着医疗模式的转变，医护关系由“主从型”转变为（）[单选题]*A并列互补型√B、主动被动型C、共同参与型D、命令服从型E、指导合作型3、在医护人员与患者交谈中，换位思考是指医护人员（）[单选题]*A、同情患者C、怜悯患者C、鼓励患者D、表达自我感情E、理解患者√4、医疗人际关系的核心是（）[单选题]*A、医护关系B、护际关系C、医患关系D、朋友关系E、护人员与患者及家属的关系√5、关于护际关系沟通，以下错误的是（）[单选题]*A、护士长应以身作则，合理调配工作，一视同仁B、护士长应平易近人，关心体贴护士，以情服人、以理服人C、年长护士做好帮带年轻护士的工作D、年轻护士不必体谅年长护士√E、护士尊重理解护士长6、面试时应提前多少分钟到达面试地点（）[单选题]*A、5~10分钟B、20~30分钟C、10~20分钟√D、30~60分钟E、10~15分钟7、与他人握手时，应做到（）[单选题]*A、戴手套B、戴帽子C、站立和坐着都可以D、握手时间应以3秒为宜E、注视对方，微笑致意√8、下列哪项内容不符合电话礼仪（）[单选题]*A、拨打电话前，应将要说的事情进行整理，力求内容简练、条理清楚B、拨打电话时间要合适，尽量不要在对方用餐、休息、节假日等时间C、通话时间控制在3分钟之内，即“3分钟原则”D、接听电话可以看报纸、吃东西√E、通话中，要及时给予反馈，如“嗯”“好”等9、仪容美的最高境界是（）[单选题]*A、仪容的自然美B、仪容的修饰美C、仪容的内在美√D、仪容的肤色美E、仪容的发式美10、淡妆画眼线时，正确的方法是（）[单选题]*A、上下眼线全部画满B、淡妆时要稍粗一些C、下眼线只画1/3或1/2√D、上眼线只画1/3E、下眼线全部画满11、医护人员与患者交往常用的笑容是（）[单选题]*A、微笑√B、大笑C、冷笑D、媚笑E、狞笑12、眼神训练时注意事项描述错误的是（）[单选题]*A、环境要安静、整洁B、身要直，头要正，下颌内收C、每个动作练完后，不可休息√D、练习初期，眼睛稍有酸痛感，属于正常现象E、训练时要避免阳光直射13、下面关于鞋的说法中，错误的是（）[单选题]*A、凉鞋不适合正式场合B、鞋的配色原则是宁深勿浅C、靴子是女性冬日的良好选择D、护士鞋只能是平跟√E、高跟鞋更显女性气质14、女护士在工作中常常不能佩戴各种首饰，但下列哪种饰品可以佩戴（）[单选题]*A、戒指B、耳环C、项链√D、手链E、耳坠15、下面对护士鞋的描述中，不正确的是（）[单选题]*A、要求样式简洁B、以平跟和浅坡跟为宜C、注意是否防滑D、夏天可以光脚穿鞋√E、多以白色为主16、穿西服套裙时应配（）[单选题]*A、肉色短袜B、黑色长筒袜C、彩色丝袜D、肉色连裤袜√E、不穿丝袜17、沟通交谈中，如果希望得到更多、更真实的患者信息，运用的最佳技巧为（）[单选题]*A、重述B、核实C、沉默D、提问√E、阐释18、言谈中，护士为了给自己提供思考和观察的时间，可采用的言谈技巧是（）[单选题]*A、倾听B、患者重述C、鼓励D、沉默√E、核实19、下列属于招呼用语的是（）[单选题]*A、请托用语B、感谢用语C、赞美用语D、告别用语E、迎送语√20、下列属于开放式提问的是（）[单选题]*A、“请问您平时抽烟吗?”B、“请问您平时跑步吗?”C、“请问您昨天晚上睡得怎么样?√D、“请问您年龄是?”E、“请问您今天的降压药吃了吗?21、医患沟通交流的时间一般时间控制在（）[单选题]*A、5~10分钟B、10~20分钟C、20~30分钟√D、30~40分钟E、15~20分钟22、关于集体交接班描述错误的是（）[单选题]*A、下班前，值晚班的医护人员把本班次的工作情况向病区的所有医护人员进行口头或书面的汇报。B、所有医护人员要着装整洁规范，佩戴工作牌，统一站好，表情严肃、认真地听取交班内容，交班中不得交头接耳、吃东西等。C、值晚班者可进行简单洗漱，面向主持人进行交班。D、交班内容要详细、繁琐，阐述要面面俱到。√E、交班中如遇到难以解决的问题，主持人可另选时间进行开会解决，避免交班时间过长，影响白班工作。23、接待患者时，医护人员语言不恰当的是（）[单选题]*A、“您好！我是您的病区护士，我叫×××。”B、“×××，病床已为您安排好，请随我来。C、“慌什么?烦不烦，没看到医生在忙吗?√D、“别紧张，我们都会尽量帮助您。”E、“祝您早日康复，定期复查。”24、下列关于护士坐姿规范的描述，错误的是（）[单选题]*A、头正，颈直B、轻稳地坐于椅面的前1/2~2/3C、捋平护士服下端D、双膝分开脚后收√E、两手自然置于两腿上25、值班护士听到呼救:“2床患者突然昏迷了”。此时护士去病室的走姿应为（）[单选题]*A、慢走步B、快走步√C、跑步D、小跑步E、快速跑步26、关于坐姿，腿部不雅的动作是（）[单选题]*A、勾脚尖√B、双腿内收C、双脚靠拢D、不乱抖动E、小腿垂直于地面27、蹲姿是护士常用姿势之一，下面哪种情况下不应采取蹲姿（）[单选题]*A、在换衣间系鞋带B、整理衣柜下面储物柜C、在患者正前方捡拾物品√D、为患者整理床头柜E、协助患者穿鞋28、在常见手势语中，最普遍的表示友好礼节的手势是（）[单选题]*A、握手√B、挥手C、“V”字形手势D、“OK”手势E、竖大拇指29、护士小王身高174cm，以前和同伴在一起时总是弯腰驼背以免高于他人，走路时，双脚呈内“八”字，工作后在病