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文档简介

公益团队人员管理制度1.背景公益团队人员管理对于公益活动的开展至关重要。公益团队人员的素质、能力和工作态度直接决定了公益活动的成效和推广。因此，制定一套公益团队人员管理制度是非常必要的。2.目的本文档的目的是为公益团队管理者提供一套完整的人员管理制度，以确保公益团队成员的发展，提升公益活动的品牌形象和知名度。3.岗位设置及职责3.1团队负责人岗位职责：-组织制定公益团队年度计划并确定年度工作目标。-确定团队成员职责及任务分配，推动团队成员工作落实。-组织立项，并协调和推广各项公益活动。-撰写活动报告，对活动效果进行分析总结。-会同其他团队及时发现和解决交叉部门工作问题。3.2活动策划人员岗位职责：-负责活动前期调研分析、策划、宣传推广和组织实施。-编写活动方案，细化各项工作任务，拟定财务预算和绩效评估指标。-组织参与者进行会前准备工作以及现场运营活动。-负责活动现场跟进服务，保障活动圆满完成。3.3活动推广人员岗位职责：-负责活动宣传推广和扩散。-编写宣传稿件，制作推广海报和发布公告。-组织社交平台运营，策划并开展线上活动。-搭建和维护相关网站和微信公众号，维护客户关系。3.4公益志愿者招募及管理人员岗位职责：-制定志愿者招募计划和实施方案。-监控志愿者队伍的日常运营和发展情况，及时解决问题。-培训志愿者，提升公益团队整体素质和形象。-组织对志愿者队伍进行考核并做好志愿者档案管理工作。4.聘用流程4.1招聘过程团队负责人根据年度计划招募适合职位的候选人，将招聘信息发布到社交平台上。招聘人员根据平台信息进行筛选，收到简历和申请表。招聘人员筛选符合条件的候选人，安排面试。进行多轮面试，判断候选人的专业素质及能力，筛选合适的人员。最后确定入职时间、薪资待遇及福利制度等。4.2入职流程签署工作合同，确定入职时间和薪资待遇。熟悉公司规章制度，了解岗位及职责。入职培训：了解公益活动基本知识、技能与工作流程。岗位工作培训：了解本岗位的职责、工作流程。集体入职：认识员工，帮助融入企业文化。5.绩效考核为提高工作效率和工作质量，公益团队采用绩效考核制度，具体服务标准和考核办法以公益团队考核制度为依据。6.福利待遇公司为员工提供完善的福利待遇，包括五险一金、带薪年假、补充医疗保险、项目补贴、职业培训、活动福利等。7.结束语公益团队人员管理制度是一个完整的、系统的、有机的工作管理体系，可以有效地规范公益团队

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