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文档简介
保安服务公司管理制度一、总则为规范公司内部管理,提高保安服务质量,确保服务安全可靠,特制定此管理制度。公司全体员工应认真遵守,并不断完善和更新。二、公司组织结构2.1公司领导班子公司领导班子是公司的最高决策机构,负责公司的经营管理和发展规划。领导班子包括总经理、副总经理、部门经理等。2.2部门设置公司根据业务需要,设立人力资源部、财务部、营销部、运营部、安保部、技术部等部门,各部门负责公司的管理工作。2.3岗位设置公司员工根据业务需要按照职能划分,设立管理岗位、操作岗位、保安人员等岗位,明确职责范围和工作要求。三、公司管理规范3.1岗位职责公司员工应认真履行岗位职责,确保服务质量和安全。各岗位职责具体分工如下:管理岗位:负责部门管理、制定工作计划、组织协调、监督检查等工作;操作岗位:负责具体业务操作、维护设备、处理工作事件等工作;保安人员:负责安全巡逻、门卫、押运、安全检查等工作。3.2工作制度公司员工应按照公司制定的工作制度执行工作,包括考勤制度、安全制度、服务标准等,确保工作效率和服务质量。3.3好言相劝公司员工应以好言相劝为原则,对客户、同事、上司等进行温和而真诚的劝告和建议,增进团队互信和合作。3.4保密制度公司员工应认真执行保密制度,确保客户信息和公司经营信息的安全,不得泄露任何与公司业务相关的信息。四、公司安全管理4.1安全生产公司应遵循《中华人民共和国安全生产法》,建立安全生产责任制,制定安全生产计划和应急预案,加强安全防范和培训,并及时报告和处理安全事故。4.2安全设施公司应建立安全设施,包括监控设备、防盗设备、灭火设备等,确保服务场所和客户资产安全,同时要保护员工人身安全。4.3安全培训公司应建立员工安全培训制度,定期对员工进行安全知识、操作规范、应急处理等培训,提高员工的安全意识和处理能力。五、公司财务管理5.1财务管理制度公司应建立财务管理制度,明确财务流程、收支记录、账务审核等规范,防止财务风险和损失。5.2资金管理公司应建立在银行开立资金账户,保管好资金凭证和账户密码,确保客户资金安全和合法性。六、公司奖惩制度6.1奖励制度公司建立先进个人、优秀部门、协作奖等奖励机制,激励员工积极表现和创新发展,推动公司业务发展。6.2惩处制度公司建立违反公司职业道德、员工素质等工作不当行为的惩处制度,及时纠正不当行为,维护公司形象和正常运营。七、附则本管理制度属于公司内部规范文件,所涉及问题和解决方案需要反馈到公司领导班子,由领导班子讨论决定。本制度自发布之日起生效,并于制定后不定期进行
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