大学生网络购物流行的原因分析及建议

大学生网络购物流行的原因分析及建议摘要随着电子信息技术的发展，网上购物越来越受到消费者的青睐，尤其对于接受能力很强的大学生。本文主要分析大学生网络购物的现状，并从网上商品物美价廉、大学生的从众心理、高效便捷的物流服务、商家层出不穷的销售手段和智能手机的发展及普及等五个方面分析网络购物在大学生中流行的原因，最后给出大学生网络购物的建议。了解大学生网络购物的原因，不仅有助于大学生更好地理性消费，同时也为商家提供参考。

关键词大学生网络购物原因分析建议

随着电子计算机的发展和普及，网络购物逐渐成为一种大众化的购物方式。根据中国互联网信息中心的《第33次中国互联网络发展状况统计报告》数据显示，2013年，我国网络购物用户规模达到3.02亿人，网络购物使用率提升至48.9%，相比2012年增长6.0个百分点。在这庞大的网民规模中，接受能力很强的大学生更是极具代表性的一个群体。切实的了解大学生的网购特点，不仅有助于大学生更好地理性消费，同时也为商家提供很好的参考。

一、大学生网购的现状

根据夏海燕对大学生网络购物的调查显示，基本上每个大学生对网络购物都有些了解，除了一些资深的网民，当然也有一些还没有过网购经验的同学，但也至少从身边的同学了解些。大学生在网上最常购买的物品主要是衣服饰品、书籍、电子产品、和化妆品等。大多数的学生选择的主要购物网站主要是淘宝、天猫、当当网、亚马逊、凡客诚品等。对于大学生网络购物中的付款方式，目前比较流行的是电子支付方式有网上银行、U盾、淘宝的支付宝、拍拍的财付通等。这些支付方式通过第三方进行，保证了消费者的利益，增加了网络购物的安全性，减少了大学生网上购物的后顾之忧。

二、大学生网购流行的原因分析

（一）网上物品物美价廉

商品物美价廉是我们每个理性消费者追求的目标。在实体店，我们可以享受很好的服务，但是往往价格和商品的质量是成正比的。如果购买一件品牌的衣服，可能需要我们节省很多其它开支。那么网上商品的物美价廉，对于大学生这个纯消费的群体来说，更具有吸引力。根据宋朝阳对大学生的调查显示，学生比较关注的几种商品，服饰是折扣最大的，能达到50%以上；其次是电子产品，平均折扣在40%；折扣最小的是书籍，一般只便宜20%～30%。

（二）大学生的从众心理

从众，通俗的讲，就是“随大流”的意思。大学生是个学习能力和接受能力很强的群体，他们对于身边的新奇事物接受的很快并且能够掌握它。作为一名大学生，很容易受到周边人的影响。当别人在晒自己在网上淘到的宝贝的时候，很容易被他吸引，甚至自己也去尝试做这样的事。此外，由于网上购物，消费者无法直接判断商品的质量，因此很多同学在选择网购商品时，人气越高、购买者越多的商品，被选中的概率就越大。

（三）高效便捷的物流服务

省时快捷是网络购物的一大特点。网络购物在给大家提供琳琅满目的商品的同时，也给我们提供了高效的物流服务。当然，高效的物流源于国内比较大的快递公司的迅猛发展，申通快递、圆通快递、天天快递等成为大家选择的主要配送方式。许多快递公司可以在几天之内就把商品送到客户手中，网购也因此突破了地域的限制，甚至可以在网上买到外国的商品。

（四）商家层出不穷的销售手段

为了扩大购买量，商家推出了各种各样的活动，比如说包邮，甚至有些商家线上和线下互动，提升了大家的购买体验。很多同学会在实体店选好商品后，到网上购买，这样既保证了买到了自己喜欢的商品，也节约了花费。另外，网络促销，激发了大家的购买欲望，有些甚至现在不需要的东西，也提前购买了。特别是“双十一”，这个对电子商务行业影响巨大的节日。以淘宝为例，2009年―2013年，淘宝在双十一的销售额分别是1亿元、9.36亿元、52亿元、191亿元、359.19亿元。仅仅5年时间，就增长了300多倍，由此观之，商家的促销活动影响不可小觑。

（五）智能手机的发展和普及

由于近几年，智能手机的发展和普及，促使移动支付、移动购物数量激增。根据中国信息中心公布的数据显示，2013年，网民数量是6.18亿，而手机网民数量达5亿，是总网民数量的80.91%。对于对电子产品非常热衷的大学生来说，智能手机已经成为一种不可或缺的移动工具，随时都可以拿出手机，逛各种网店，选中商品，进行支付。这无疑弥补了只能在电脑端购物的缺陷，使得购物无处不在，无时不有。

三、对大学网上购物的建议

作为当代大学生，肩负着祖国未来的发展，我们要学会全面看待网上购物。网上购物虽然给我们带来了很好的体验，可以足不出户就买到我们需要的商品，但是网上购物也同时存在着许多问题，比如说卖家的诚信问题、网络安全问题、退货机制不完善等的问题。所以，在进行网上购物的时候，要保持一定的警惕性，尽量选择一些信用度比较高的网站，不要被不良商家欺骗。同时网上购物在一定程度上同样体现着“一分价钱一分货”的原则，不要被商家的低价所诱惑。另外，大学生在网上支付时，尽量选择第三方支付，这样可以充分保证大学生消费者的权益，同时要注意自己的支付宝账号、网银密码，避免泄露给自己造成损失。最后，现在是法治社会，大学生更应该提高自己的维权意识，当遇到问题时，找到恰当的维权方式，维护自己的合法权益。

四、结语

目前，网络购物在大学生中是一种很流行的购物方式，网购的优势显而易见，在未来也存在着很大的发展空间。然而作为中国现代化建设的新生力量，大学生应该认识到网络购物还处在初级阶段，还有许多地方需要完善，补充。政府也需要不断的完善法律制度和监管体制，以保证网络购物更好地发展。

参考文献：

[1]周江平，刘素娜.大学生网购状况及其性别差异[J].辽宁科技大学学报，2011（3）：333