岗位工作流程图

岗位工作流程图

岗位工作流程图

岗位：员工关系专员

总部新进人员入职流程

流程要求注意事项有关责任岗

/I、协助、督促所在部

新进人员在导入期内门主管帮助新进人员

（3-7天）制定岗位职完成岗位职责与工作

责与工作计划，经部门计划的制定，务必由本

领导审核后。提交人事部门领导、本人在每页

员工关系专员。签字确认并注明日期。

2、将签批的结果反馈

新进人员，明确任务、

职责、薪资、合同期限、

考核要求、试用期等敏

感问题。

1、通知前台及部门

新入职员工第一

在提交职责计划第二个月不安排值班。

天正式进入试用期。通2、签订劳动合同及

知前台建考勤卡，并通社保证明。

知新员工在前台领取。3、审核入职人身份

从试用期起开始打卡。证、学历证、从业

资格证原件并留

存复印件。

4、提供四张一寸照

片留存。

5、强调考勤制度及

考勤卡管理规定。

1、入职人提供担保

财务人员与重要岗位

人（为北京人或者

人员要求上岗前务必

在北京已经买房

履行经济担保手续并

的），在入职人上

家访（家访担保人）；

岗3天内进行家

其它岗位要求在上岗

访，家访人填写

天内办完经济担保

10《家访表》，担保

手续。

人需提供身份证、

户口本复印件（需

审核原件），并由

担保人亲笔填写

《经济担保书》。

2、入职人提供担保

人不在本地的，需

使用公证形式，由

担保人去当地公

证处签订《经济担

保书》，公证处出

具公证书。担保人

需提供身份证、户

口本复印件。公证

书原件需邮寄至

人力资源部。

3、家访要求及注意

事项：熟悉担保人

的家庭情况、与被

担保人的关系、解

释经济担保的内

容。

1、再次审核入职手

续是否齐全，需在

《入职通知书》填写内

《入职通知书》

容：姓名、性别、部门、

上，签名确认并标

职务、试用期限、试用

明“人事手续已

期薪资、转正薪资、计

齐”。

薪日期。

、入职手续齐全后，

2注:凡涉及数字的地方

三个工作日内报

均用大写标明。

总经理签批《入职

通知书》。

3、根据《入职通知

书》，与有关人员

签定本职工作的

责任书，方可在制

单、核实人等地方

1、财务人员在收到

1、将总经理已签发

《入职通知书》复

的《入职通知书》

印件时，需在《签

复印件一个工作

收表》上签收。

日内转财务部有

2、提供的工商银行卡

关人员，作为发放

号复印件，需注明

工资的根据。

本人姓名、开户行

2、通知新员工在发

全称，并签字。

放工资前提供工

商行银行卡号复

印件，提交员工关

系专员。

3、将工作计划转绩

效专员开展绩效

考评工作。

省办新进人员入职流程

流程要求注意事项有关责任岗

要求所寄人事手续中，

要求省办经理或者内《劳动合同及社保证

勤在新进人员上岗15明》、《保证书》、《经济.省办经理

天内，将入职手续办齐担保书》务必为原件，或者内勒

并邮寄回总部。其他人事手续可为复

印件。

1、在收到省办所寄

审核人事手续人事手续后，需严

是否齐全格审核手续是否

齐全；若入职手续

不齐，一个工作日

内与省办落实，要

求省办在3日内办

齐手续并邮寄回

总部，直至入职手

续齐全为止。

2、每月5日前通知省

办经理或者内勤

将新上岗人员的

工作总结上报员

工关系专员。

二绩效专员考核D

岗第一月的任务

完成情况，总结内

员工关系专员需填写容包含：开店名

《业务人员考核表》，称、咨询员员姓

填写姓名、部门、职务、名、上岗时间、当

上岗时间、月任务，后月销量，保护现有

附合格的新员工工作药店的名称与当

总结。一个工作日内转月销量；员工关系

绩效专员进行考核。专员根据考核情

况拿出试用意见

并与省办经理沟

通。

2、通过考核报签入

职。若未通过考

核，与省办沟通

后，待人员进行工

作交接完毕无误

I后，结算工资。）

1、再次审核入职手

入职手续齐全、考核完

续是否齐全，需在

毕后，报签入职通知

《入职通知书》

书。报签内容包含：入

上，签字确认“人

职通知书、职责计划

事手续已齐”。

书、考核结果。

2、《入职通知书》填

写内容：姓名、性

别、部门、职务、

试用期限、试用期

薪资、转正薪资、

计薪日期。

注：凡涉及数字的地方

均用大写标明。

附件:

办事处人员入职手续明细表

一

序

号入职手续内容要求

1应聘登记表应聘登记表中的各项内容均需填写清晰、具体。

2三张近期一寸照片近期免冠照片

3本人身份证复印件审核身份证原件，留存复印件。

如是本地人还需提供本人户口本原件审核，留存

4本人户口本复印件

复印件。

5本人学历证复印件审核学历证原件，留存复印件。

6经济担保形式：(1)家访形式或者担保人来公司当面签订。并

(1)家访形式或者担保人来公司由公司人员在《经济担保书》中证明此经

当面签订：要求上岗前办齐。济担保书是担保人亲笔填写的。

(2)公证形式：要求上岗前办齐。A.部门领导与人力资源部人员进行家访，

(3)要求外地应聘者务必有直系由担保人本人签订经济担保书并填好家

亲属用公证担保与本市人员访表。

或者公司认可人员2人同时B.担保人有本地户口，须出示身份证、户

担保。口本原件，经审核后留存复印件。

(4)本市人员需有直系亲属或者C.担保人是外地户口，在本地购买住房的，

公司认可人员1人担保。担保人出示身份证、房产证或者购房合

同的原件，经审核后留存复印件。

注：还需提供担保人证件：身份证复(2)公证形式：担保人不在本地的，需做公证，

印件、户口本复印件(或者房产证复要由当地公证处出具公证书，公证书要证明此经

印件)。济担保书是XXX亲笔填写的。担保人还需提供

本人身份证、户口本复印件。并将所有手续邮寄

回总部。

上岗前制定完，需写明年度工作计划与月度工作

计划。计划中要有区域现有药店情况概述、明确

7工作计划书

量化指标(包含销售任务与开店任务)，并由本

人及上级主管领导签字认可。

上岗前制定完，并由本人及上级主管领导签字认

8工作责任书

可。

计薪日期以提交完工作责任书与工作计划书被

9劳动合同及社保证明批准后，由总经理签发完入职通知书第二天起开

始计薪。并签订劳动合同及社保证明。

签订《保证书》，内容为保证公司下发的费用不

10保证书

用于商业贿赂。

注:要求省办新上人员在上岗前需将入职手续办齐,并邮寄回总部人力资源部。

总部人员离职流程

注：此项流程适用于总部人员及省办经理

流程要求注意事项有关责任岗

交接工作不能交接给'

部门领导需指派，并经

试用期内员工，需由部

人力资源部通过的工

门领导或者者本部门辞职申请

作接收人进行交接，或

老员工接收工作后，待人、辞职申

者者待人力资源部招

新员工通过试用期考请人部门

聘到该岗位员工后，方

核后再转交工作。领导

可进行工作交接。

乙、填写《工作交接表》:

工作交接过程中，需由各项交接内容由有关

本部门领导及员工关,部门签字确认，并填写

系专员监督工作交接。清晰（包含书面文件、

电子文件、票据等），

工作内容与工作流程

要求有附件内容的一

定要全面。不涉及的交

接内容，由部门领导签

字证明，并在备注栏上

标注无。

2、需由网络管理员，

对所使用电脑进行检

查，对电脑中文件备

份，并签字确认。

3、通知前台回收办公

用品、考勤卡等物品；

通知档案管理员核实

有无借档情况,并回收

有关文件档案。

省办人员辞职流程

注：此项流程适用于省办员工（不包含省办经理与咨询员）。

流程要求注意事项有关责任岗

■A

1、《辞职申请书》务必

辞职申请人需提交《辞

要申请人亲笔签名。

职申请书》报上级主管辞职申请

2、试用期内员工需提

领导，同意后，由主管人、辞职申

早三天提出辞职申请；

将《辞职申请书》报总请人部门

转正员工需提早一个

部人力资源部员工关领导、员工

月提出辞职申请。关系专员

系专员。y

1、员工关系专员在

收到书面辞职申若在劳动合同履行期

请后，向辞职申请间原则上不一致意辞

人熟悉原因，拿出职，强行离职的，准备

员工关系

意见，一个工作日提起仲裁（视情况而

专员、总经

内向总经理或者定）。若未履行离职手

理或者副

副总经理请示。续的，擅自离职的，由

总经理

2、如辞职原因充分，此产生的一切后果，由

可根据情况，与公省办经理承担全部责

司进行协商，同意

后办理离职手续。

厂\、因人员未办理离

职交接手续，由此

出现的问题由省

办经理负责。

2、原则上未经总部

批准离职的，省办

经理擅自同意离

职的，一律不结算

工资。由此产生的

问题由省办经理

负责。y

，1、填写《工作交接表》:

工作交接过程中，需由各项交接内容由有关

＞省办经理监督工作交人员签字确认，并填写

接。清晰（包含书面文件、

电子文件、票据等），

工作内容与工作流程

要求有附件内容的一

定要全面。不涉及的交

接内容，由部门领导签

字证明，并在备注栏上

标注无。

2、业务人员交接的具

体工作内容包含:所负

责区域药店名称与类

型（物流店或者咨询

店）、药店费用拨付情

况、咨询员姓名、联系

方式等具体情况。J

工作交接完毕，

经省办经理审核离职手续包含《工作交

无误后，省办经接表》及有关工作交接

理需签批《离职内容附件、《离职审批

审批表》，上报员表》、辞职申请书原件。

工关系专员复核

,离职审批表，是作为结'

员工关系专员在收到

离职手续转有关部门算工资的根据。需由人

复核无误后，一个工作.力资源部部长或者主

日内方可报签离职审管在《离职审批表》上

批。签批意见后，上报总经

、理批复。,

人事档案借阅流程

流程要求注意事项有关责任岗

4、原则上，只有总经'

理或者副总经理员工关

与人力资源部部系专员

长能够借阅，其他

人员均无权借阅。

经总经理书面同

意的除外，只能在

人力资源部进行

查阅。

2、总经理或者副总

经理借阅人事档

案，需履行借阅手

续，填写《人事档

案借阅表》，注明

归还时间。在归还

时，需审核档案是

否齐全。若在档案

借阅中发生档案

(丢失，由借阅人负J

人事档案建档流程

注：建档内容包含书面档案与电子档案。

流程要求注意事项有关责任

L.1.I

冈

、书面档案建立：在

档案袋外贴《人事

档案手续一览

表》。《档案目录

表》中，根据目录

表中档案的顺序

依次排列，并将订

成册。需在档案整

理人及建档时间

上签字确认。

2、电子档案建立：将

《应聘登记表》中

的内容输入到电

子表格《员工信息

花名册（总部）》、

《员工花名册（省

办）》中。

省办人员转岗流程

流程要求注意事项有关责任岗

1、在收到转岗手续

后，一个工作日内

1、审核转岗后工作

需与省办经理电

计划，是否有量化

话沟通转岗情况。

考核指标（开店任

转岗人须在转岗

2,务，销售任务），

后第一月（每月5考核内容是否明

日前）将工作总结

确、可行，是否符

上报员工关系专

合公司要求。

员。

2、进行量化考核考

员工关系专员要

核，包含开店情况

对转岗人进行转

与销量情况。衡量

岗后的第一月考

开店数量及销售

核，拿出转岗建

任务完成率。

议。.7

总部人员转岗流程

流程要求注意事项有关责任岗

/转岗面谈参与人包含：'

1、转岗分为两种情

转岗前与转岗况：自己申请与公转岗人、员工关系专

人面谈员、转岗人部门领导、

司安排转岗。员工关系

绩效专员、工作接收

2、同意转岗后需面专员、转岗

人。

谈，确定好工作职人、转岗人

责范围，与绩效考V____________部门领导、

评标准。绩效专员

3、转岗人需根据工

作职责范围，制定

工作计划。