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文档简介

水电抄表管理制度1.总则为了科学管理用水、用电，规范收费，保证住宅小区水、电使用和管理的公平、公正、透明，特制定本管理制度。本制度适用于小区内所有业主、租户及其他使用水、电的用户。2.抄表工作2.1抄表周期每月1至10日完成上月度的小区水、电表抄表。2.2抄表人员由小区物管公司安排专人负责抄表工作，抄表人员应经过专门的培训和考核，并佩戴工作证件。2.3抄表时段抄表时段为每天的8:00-17:00，如果业主、租户无法在此时间段内提供水、电表数据，该笔数据视为缺失。2.4抄表流程抄表人员应在抄表前自行核对小区内的用水和用电设施以及抄表地点所对应的数据表单，详细记录记录表格中的业主或租户名字、房号、上月读数、本月读数等信息，业主或租户应当细心协助完成抄表工作。2.5抄表结果抄表工作结束后，抄表人员应将本月度用水和用电数据整理汇总到小区物业管理办公室供查询。3.收费标准3.1收费模式小区水、电费用以实际抄表数为依据，按照政府相关规定计费，由小区物业公司向相关用户收取费用。3.2收费标准小区用水和用电收费标准与政府相关规定保持一致，并公布在小区物业公司的公示板上。具体计费标准如下：水费：按照月度实际用水量和自来水收费标准计算；电费：按照月度实际用电量和市电收费标准计算。4.监督管理4.1监督机构本小区物管公司负责对水、电抄表和收费情况进行日常监督管理。4.2监管内容监督抄表人员的工作流程和抄表数据准确性；监督收费标准和实际收费金额是否相符；监督小区内设备状态是否正常运作，营造安全舒适的生活环境。5.法律责任涉及水电抄表的任何违法行为，均要依法追究相应的法律责任。6.附则6.1解释权小区负责人有本制度的最终解释权。6.2实施时间本管理制度自

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