景区检票人员管理制度_第1页
景区检票人员管理制度_第2页
景区检票人员管理制度_第3页
景区检票人员管理制度_第4页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

景区检票人员管理制度背景随着旅游业的不断发展，越来越多的人选择到景区游玩、休闲、度假，在增加人数的同时，也加大了景区的管理难度。而景区检票是保证景区秩序和安全的重要环节，检票人员的管理和安排也很关键。因此，建立景区检票人员管理制度是非常必要的。管理制度人员招聘景区检票人员招聘应当遵循以下原则：加强宣传，让更多符合条件的人了解该招聘信息；严格审核，保证招聘人员符合岗位要求；多元化招聘，包括在线招聘和线下招聘在内；引导优选毕业生、退伍军人、离退休人员等优秀人才，倾向于本地招聘。岗位要求从招聘考虑，景区检票人员的岗位要求应包括以下几点：具有高中以上学历，身体健康、无违法犯罪记录，以及良好的心理素质、服务态度和沟通能力；熟悉景区相关知识，对景区的规划、安排等有一定的了解；具备较强的团队协作能力，配合景区其他管理人员共同维护景区的秩序和安全。岗位培训对于招聘的景区检票人员，应该进行相关培训，包括岗位技能培训和业务知识培训。具体如下：岗位技能培训：对景区检票人员的上岗前培训，应该强调人员的礼仪、沟通、服务等方面的训练，增加人员的责任感和服务意识。业务知识培训：对于一些重要的景区，需要让景区检票人员掌握景区的规划、景点的位置、景点介绍、景点的票价等重要信息，提高人员业务水平。岗位考评景区检票人员考评应该包含以下几个方面：工作能力：评估景区检票人员的执勤能力、服务质量、工作效率等，对考评不合格的人员，进行再次培训或者调整。诚信素质：评估景区检票人员的诚信、服务态度等方面，以保证景区的信誉和良好形象。纪律性：对于违反景区管理规定的检票人员，要进行严格的处罚，使景区管理更加规范化。岗位待遇景区检票人员的待遇应该根据人员的工作情况，以及年限、表现、学历、培训等因素进行综合评估。对于优秀的景区检票人员，应该给予适当的奖励和晋升机会，以激励工作积极性和服务热情。同时，景区也应该加大设施建设力度，提高景区检票人员的待遇和工作环境。结论景区检票人员管理制度的建立，对于保证景区秩序和管理是非常必要的。只有适当的招聘、培训、

人人文库> 全部分类> 办公材料 > 办公文档

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论