仓储管理知识教材仓库收发、保管、盘点与库存控制

目录

1、仓储的发展..........................................................................2

1.1仓储的概念.......................................................................2

1.2仓储的功能和任务.................................................................2

1.3、仓储的种类......................................................................3

1.4、我国现在仓储业的特点............................................................4

1.5、仓储业的发展方向................................................................5

1.6、仓储在物流中的地位..............................................................6

2、仓储管理............................................................................7

2.1仓储作业.........................................................................8

2.1.1、收货...........................................................................9

2.1.2、入库...........................................................................9

2.1.3、出库..........................................................................10

2.2、单据...........................................................................10

2.3、物料编号.......................................................................11

2.4、盘点...........................................................................11

2.5、库存...........................................................................12

2.6、采购...........................................................................14

2.7、呆废料处理.....................................................................14

2.8、仓库防火.......................................................................15

3.MRPMRPII及ERP.......................................................................................................................................16

附一..................................................................................18

仓储

1、仓储的发展

在现在社会中，仓储的作用越来越重要，除了原先的储存货物的功能外，慢慢的

具备了更多的功能，为物流和公司发展提供更有力的支持。

1.1仓储的概念

仓储是利用仓库存放、储存未及时使用的物品的行为，即将物品存放在特定场所

的行为。仓储的形成是适应社会产品的出现剩余和产品的流通的需要产品不能被及时

消耗，需要暂时存放在某一场所，就形成了静态的仓储；将物品存入仓库，以及对于

存放在仓库的物品进行保管、控制、提供使用等的管理，便形成了动态的仓储。

1.2仓储的功能和任务

仓储的功能

1、仓储是保证社会生产顺利进行的必要过程。仓储本身是生产率提高的结

果，但同时仓储的发展以促进了生产率的提高。良好的仓储条件可以进一步的扩

大生主规模，促进专业化分工的进一步细化，使劳动生产率进一步提高。

2、协调生产和消费的时间差别，维持市场稳定。人们的需求具有持续性、

批量性。集中生产与供给之间的供需时差矛盾，只有通过仓储将集中生产的产品

进行储存，可以持续不断的进行供给，才能保证满足消费需求。

3、保持劳动产品价值。仓储是产品用于消费的最后的加工一道环节，生

产者可以根据市场对产品的需求，对产品进行加工改造和进行流通加工，提高提

高产品的附加值，以促进产品的销售，从而增加收益。

4、开展物流管理的重要步骤。物品在物流过程中相当一部分时间处在仓

储之中，在仓储中重新进行整合，根据实际情况进行配送准备，进行流通加工，

根据市场调整供给。有效的仓储管理才能实现物流管理的目的。

5、提供信用保证。进行大批量交易时，买方要验货确定货物的存在和品

质。货单可以作为实物交易的凭证和保证。货单本身还可以作为一种融资的工

具。

6、衔接流通过程。产品从生产到消费，需要经过分散一集中一分散的过

程，仓储是贯串整个流程的重要的交接点。为了更好的适应销售，可将商品在仓

储中进行分类、整合、包装、配送等处理和存放。

7、市场信息的传感器仓储量减少、周转量加大、表明社会有强烈需求；反

之则为需求不足。仓储量也是作为决定生产与否的依据

8、仓库也是交易场所。

9、呆废料的处理上报。

仓储的基本任务

仓储的基本任务是存储保管、存期控制、数量管理以及质量维护；同时利用物资

在仓库的存放、开展和开发多种服务是提高仓储附加值、加速物资的流通、提高社会

资源效益的有效手段。其任务有如下几个方面：

1、物资仓储

2、流通调控

3、数量管理

4、质量管理

5、配送

6、配载

7、交易中心

8、流通加工

1.3、仓储的种类

虽说仓储的本质都为物品储藏和保管，但由于经营主体的不同、仓储物的处理方

式不同、仓储对象的不同以及仓储功能的不同，使得仓储活动有不同的特性。

1.3.1、按经营主体分:

1、企业自营仓储企业自营仓储包括生产企业和流通企业两种自营仓储。

生产企业自营仓储是生产企业使用自有的仓库设施对产品生产的原材料、半成

品、成品实施的储存保管行为，其对象单一，以满足生产为原则。其仓储行为不具有

独立性，且规模较小，数量多，专用性强；仓储专业程度低，设施简单。

流通企业自营仓储是以其拥有的仓储设施对其经营的商品进行仓储保管的行为，

仓储对象种类多，以支持销售为目的。如一些贸易公司的仓库、超市等。

2、商业营业仓储

是指仓储经营人以其拥有的仓储设施向社会提供商业性仓储服务的仓储行为。其

以盈利为目的，实现利润最大化。如货运物流公司的仓库。

3、战略储备仓储

国家根据国防安全、社会稳定的需要，实行战略物资储备而产生的仓储。由国家

政府进行整体控制。主要有能源、粮食、有色金属、淡水等等。

4、公共仓储

是公用事业的配套服务设施，为车站、码头、机场等提供相应的仓储配套服务。

对存货人而言，公共仓储也适用营业性仓储关系，只是不独立订立仓储合同，而是将

仓储关系包含在公共服务之中。如有些大型的物流公司在一些车站、码头、机场都会

有自己的仓库（固定或不固定的）。

1.3.2、按仓储物的处理方式

1、保管式仓储

2、加工式仓储

3、消费式仓储：

保管人在接收货物时，同时拥有对货物的所有权，在仓储期满时将相同品种、种

类和数量的替代物交还存放人。这种方式有一定的保值、增值的功能，是仓储经营人

利用仓储物开展经营的增值活动。这种方式已成为仓储经营的发展趋势。

1.3.3、按仓储对象

1、普通物品仓储

2、特殊物品仓储

为保管特殊要求和特殊条件的物品提供的专用仓储。如冷库、粮仓等。按物品的

物理、化学、生物等特性以及国家相关法规进行的仓库建设和实施管理。

1.3.4、按功能划分

1、储存仓储：储存物一般存放时间长，数量大。

2、物流仓储：以物流管理为目的的仓储活动。整体周转能力强。

3、配送仓储：物品多、批量小，大量进、分批少量出。主要目的是为了销售和

服务。

4、转换仓储：货物在不同交通运输方式过程中临时仓储

14、我国现在仓储业的特点

我国仓储业已经形成了较大规模，且形成了各种专业化门类齐全的仓储分工，

在数量上已完全能满足我国经济发展的需要，但是在服务质量和效益上还在在着明显

的不足。我国仓储业由于当时的计划经济体制物质资源通过部门体制方式分配，所以

各体系均以纵向方式部署仓储。我国现在的仓储具有以下特点：

1、功能重复，互相不支持配套，重复建设。

2、布局不合理

3、技术水平分化

4、管理法规不够健全完善

5、存量巨大，管理水平低下

1.5、仓储业的发展方向

随着社会主义市场经济的发展，为满足社会需要，充分利用已有的仓储资源使之

社会化，提高仓储效率和分工发展的专业化功能，加速生产发展和促进物流效率提高

的仓储标准化，提高仓储自身效益，实现仓储管理的现代化已成为现代仓储业的必然

发展方向。

1、仓储社会化、功能专业化

2、仓储机械化、自动化

3、仓储标准化仓储标准化不公是为了实现仓储与其他环节的紧密联系，同时

也是仓储几个问题提高作业效率、充分利用仓储设施和设备的有效手段，是开展自动

化、机械化、信息化及科学管理的前提条件。

4、管理科学化建立高效的组织机构，实行规章化的岗位职责，建立有利于

提高生产率的动态奖励分配制度，实施有效和系统的员工培训制度。

5、仓储信息化、信息网络化

仓储的发展趋势

物流与信息将联系在一起，信息和产品的流动将更加快速和方便。传统的仓库和

电子仓库将会互相配合。通过人球化和电子信息的利用，物流本身一体化的趋势更加

明显。

物流一体化：合理的运输网络、共同的物资代码和优化生产及配送资源的数据集

成。愈来愈多的跨越制造和配送的公司正在相互联合，将这些功能在全球连接起来，

从而把过多的成本从系统中剔除出去。

全球物流一体化对仓储的发展趋势也做出了更高的要求：零库存管理、整合化管

理、计算机化与网络化管理。

、零库存管理

零库存只是存在于某个部门或组织的零库存，他把自己的库存向上转移给供应商

或向下转移给经销商，以实现自己的零库存。零库存有两层意义：A库存对象物的数

量向零趋近B社会库存结构的合理调整和库存集中化的表现。

实现零库存的管理方法

1、推行生产的配套和分包销售（统一组织产品销售，集中设库储存产品）能够在

一定范围内达到零库存。在协作、配套的生产方式下，企业与企业之间的经济关系日

益密切，一些企业间构筑起稳定的供货或购货渠道，可促使其减少库存总量，直至取

消库存。

2、靠专业流通组织达到准时均衡供货的目标。利用专业的流通企业去达到支撑

社会上生产活动和经营活动的目的，从另一个层面理解也是集中库存的形式使生产经

营活动得以正常运作。由专业流通企业为其生产提供物料，企业可以缩减或取消库

存。

3委托营业型仓库

二、整合化管理

企业物流管理的主要费用是仓储库存费用。仓储管理实施整合化管理把仓储设

施，各相关供应商、零售商、制造商、批发商甚至客户的仓储设施进行整合达到企业

库存管理的优化。实现降低库存、提高供应链的整体效益。

三、计算机化与网络下管理

计算机化和网络化可以直接处理结果和反馈信息，做到实时处理。仓储信息化管

理包括：通过计算机和相关信息输入输出设备，对货物识别、理货、入库、存放、出

库等进行操作管理；对账目处理、结算处理、提供实时的查询；进行货位管理、制作

各种单证和报表；进行存量管理控制，甚至进行自动控制。可以说仓储要实现利市效

率、降低成本和损耗就必须实现仓储信息化。仓储是物流的节点，是企业存货管理的

核心环节。现在企业的决策要求仓储及时的把各种物流信息准确反馈给高层，以便准

确的做出各种决策，这就需要企业有高效的物流管理。高效的物流管理是建立在对物

流实时控制和支配的基础上的，要想实现高效的物流管理就需要仓库、厂商、物流管

理者、物资需求者、运输等之间建立有效的信息网络，实现仓储信息共享，通过信息

网络控制物流，做到仓储信息网络化尤为重要。

四、条形码的应用

信息收集和交换对于物流信息管理和控制十分关键。条形码和扫描仪的使用大大

加快了信息收集工作的速度和准确度。现在扫描仪主要用激光枪，条形码主要以多维

条形码（code49和codel6K及更先进的PDF417）和集装箱条形码（UCC128,识别、

并对路线选择和提高跟踪能力）

五、人工智能

可以提供捕捉、提炼和增加管理技术的经济实际的方法，供物流管理者分析解决问

题。

1.6、仓储在物流中的地位

物流过程需要经过众多的环节，仓储过程是最为重要的环节，仓储从传统的物质

存储、流通中心，发展成为了物流产业的节点，作为物流管理的核心环节发挥着整体

物流协调的作用，也是产品制造过程中的一个重要环节。

仓储在物流操作中心的作用

1、整合运输和配载物流费用率是随着运量的加大而减少的。

2、分拣和组合产品

3、流通加工虽然流通加工通常比在生产基地加工成本更高，但能够及时满足销售、

促进销售，同时也能降低整体物流成本。

4、平衡生产和保证供货有些商品是有时令性的，要先生产储放。

5、存货控制虽然我们提倡零库存，但是这一点不是适合所有公司。存货就意味着占

用了资金，成本增加、保管费用也在增加，并随之产生的耗损、浪费等风险；因此控制

存货数量，降低成本是物流管理的重要内容之一。

仓储是物流增值服务功能的实现环节众多的物流增值服务是在仓储过程中。流

通加工是在仓储环节开展的，通过加工提高产品的质量、改变功能；通过仓储的时间控

制，使生产与消费的时间差大大减少。产品准时和合适的仓储充分表现了企业的管理水

平，形成了企业管理先进的、高效的良好形象。

仓储在物流成本管理中的作用物流管理是为了全面降低物流成本，从而降低产品

的最终成本。物流成本包括仓储成本、运输成本、作业成本、风险成本等。仓储环节不

仅是物流成本的组成部分，还可以对物流成本进行整体控制管理。仓储成本的降低直接

实现物流成本的降低。产品在仓储中的组合、妥善配载和流通包装等流通加工就是为了

提高装卸效率、充分发挥运输能力，从而降低运输成本；合理准确地仓储可以减少商品

的流动、换装、降低作业次数，采取机械化和自动化的仓储作业，有利于降低作业成

本。优良的仓储管理对商品实施有效的保管和养护，准确的数量控制，都能大大的减少

几险成本。

2、仓储管理

仓储管理简单来说就是对仓库内的物质进行的管理，是仓储机构为了更好利用所

具有的仓储资源提供高效的仓储服务所进行的计划、控制、组织和协调过程。仓储管

理包括获得仓储资源、经营决策、商务管理、作业管理、仓储保管、人事劳动管理、

安全管理、经济管理等一系列管理工作。仓储管理中，企业一般划为零售商、批发

商、制造商、物流企业四种。

是否建造自有仓库应考虑以下几个方面：

1、当地的运输水平

2、当地劳动力数量和工资水平

3、建仓所用成本以及能达到的功能

4、潜在扩大能力是否符合企业的发展战略

5、租用仓库的技术水平及成本

6、租用仓库的信息化是否完备

7、租用仓库的帐务问题是否准确及时。

仓库据点选址决策

1、豪欧瓦方法以市场营销定位根据快速配送定位根据生产制造选址

2、其它方法利润最大化原则运输成本最小化原则

仓储管理的任务:

1、利用市场经济的手段更好的配置仓储资源

2、提高组织管理机构效率

3、以高效率、低成本为原则组织仓储作业

4、开展以满足社会需要为目的的商务活动

5、通过制度化、科学化不断提高管理水平

6、以优质服务提升企业形象

7、提高员工素质

仓储商务管理内容：

仓储商务管理是仓储企业管理的管理的组成部分，包括对商务工作的人、物、财

的组织和管理，其中涉及对资源的使用问题，激励机制、制度建设以及商务队伍的教

育培养和发展等各方面。

1、仓储商务机构的设定和商务人员的选用和分配，管理制度、商务工作制度

的设立

2、进行有效的市场收集和高质量地分析市场信息，捕捉商机科学的制定竞争

出mA台?o

3、根据市场的发展，规划和设计产品营销策略，促进生产销售

4、进行科学的组织、充分利用先进的技术降低成本

5、准确的成本核算，确定合理的价格提高产品的竞争力

6、以优质的服务，实现企业的经济效益

7、审定合同

8、建产风险防范机制，妥善处理各种商务纠纷，防范和减少商务风险。

9、加强商务人员管理

仓储管理对物品的分类：ABC分类法

A类：品种数量占10-20%,占用资金达到75%以上。要做到勤进勤发。

B类：常规物品

C类：品种数量多占用资金少

JIT(justintime)技术及应用

按需要的量生产产品或提供服务是JIT的基本逻辑。它应用在仓储管理中不但可以减少库存，

还可以使库存周转更快，缩短采购期，提高进货效率，减少浪费。对供应商的要求更加严格(要准

时交货且保质保量)，对各个环节的信息反馈要求也更高。但JIT运作中不存在存货，因此一旦出

现产品质量问题，后果不容轻视。

2.1仓储作业

仓储作业大致上包括了以下几项基本作业，我们以下要介绍的这些物流作业在大

部分的仓储中都可以看到。仓储主要作业流程：收货入库出货

接运一点收一签收一验收一记帐入库一整理一储存一接单一备货一核对一出库一

交货记录

2.1.1、收货

了解货物的制造商、规格、货物存放期限、核对采购安排、清点货物数量，验收

货物品质、签收、做好收货记录、通知相关部门到货情况，做好入库准备。

验收验收分为数量和质量检验。

一般情况下仓库仅对货物的品种、数量、规格、外包装以及直接目测可看到的质

量情况进行检验；对于内容的检测根据合同约定、作业特性确定。

检验方法和标准

一般物品都会有其标准蓝图规定其规格、颜色、尺寸、材料、成分等质量标准。

其检验方法有如下：视觉、听觉、触觉、嗅觉、味觉检验；测试仪器检验。

检验可分为全检和抽检

不允许有不良品的物品要实行全检。

抽样检验：

每批货物都有其单独的合格率，高于合格率判定为不合格。

货物验收合格后要办理好交接手续，签收送货单据，做好收货详细记录、建立物

品帐目，设立货卡。

2.1.2、入库

确定货位原则

货位是仓库内存放货物的具体位置。除了通道、机动作业场地，剩下的就是货

位。根据结构、功能，按相关要求将仓库进行分割形成货位。进行标识后，不可随意

改变。货位用于将货物分类存放。一般分为固定货位、分类固定货物、不固定货位

（主要用来存放周转快存放时间短的货物）

物品存放于货位的原则：小量集中、大不围小、重近轻远、方便操作、作业分布

均匀、保证先进先出、高频货物就近方便作业、利于盘点。

货位存货量

仓库单位仓容定额P货由仓库单位面积的承重和货物本身的堆高规定来决定，取其

小；保证货物存放时的质量。如某仓库单位面积承重是3T/平方米，某物品标识为限高

4层、底包装面积为0.8*0.8M,每箱重80KG。则它的单位面积存放量P货为0.5T/平

方米。如果每箱重1000kg,那其单位面积存放量P货为317平方米。

货位存货量Q=P货*SS指该货物存放占用的有效面积。

理货管理

理化管理是仓储过程中的一个环节，是在仓库现场对货物进行管理的工作。

1、对仓储货物进行品名等核对，对数量清点，

2、对货物进行分拣、分类、同种货物做到只存一个尾数。

3、对整理过程中发现的不良品做出相应的处理

4、指定位置确定摆放，做到方便先进先出。

5、做好相应的帐务记录

货物的存放方法

存放原则：

1、分类存放2、尽量码高3、面向通道（标识等）方便查看、盘点等

4、便于操作、摆放整齐

货物存放的方法

1、货架存放适用于小件品种复杂数量少及自身价格高且易损的物品

2、散堆法3、堆垛存放4、栽柱式5、衬垫式

2.1.3、出库

出库是接到业务部门或提货单时对所接单据做好出库准备，保证出货及时性，并

做好相关的详细出货记录，货物出库时应及时做出核对盘点保证出货的准确性。核对

出库凭证，配货出库、做好标识，填好相关手续放行，记账清点。

2.2、单据

仓库订单简称仓单，是表明仓库保管人收到货物以后签发的表明一定数量的物品

已交到仓库保管的法律文件。是保管人和仓单持有人、提货人责任和义务的依据。它

的法律特性有：仓单是提货凭证；仓单是所有权的法律文书；仓单是有价证券；是仓

储合同的证明。仓单由保管人提供。合同法规定仓单应该包括不限于包括以下内容：

1、存货人名称、地址

2、货物的名称、数量、质量、包装、件数、标记等

3、物品的损耗标准

4、存放场所

5、存放时间

6、费用

7、仓储保险

8、填发人、时间、地点

统一设计各种单据格式：入库单出库单，单据是货物出入的唯一凭证。必须做好

单据管理，统一对仓单做好编号、一式几联、妥善存档。

2.3、物料编号

物料编号的意义：

1、增进物料资料的正确性

2、提高物料活动的工作效率，便于物料流通

3、利于信息化处理

4、确定物料的唯一性，防止混料，方便物料领用、发放。

物料编号原则：

1、简单性

2、分类展开性

3、完整性

4、单一性

5、一贯性

6、延续性

7、组织性

8、适应信息化

9、易记性

物料编号主要以字母和数字为主，利于分类展开和易记，同时具有延续性。编号

时要注意物料的完整性和单一性。

2.4、盘点

盘点的意义：物料不断的进行着入库、出库、借用等活动，时间长了实物和帐务时

常会发生不一致现象；有的物品存放时间过长，不能使用形同废料；这都会影响生产和

销售。盘点是为了确定帐务一致。

盘点的目的:

1、确定物料实物存量，确定物料真实性，查找物帐不一的原因（错发、错记、错

点）

2、把握最低与最高库存，检查物料管理的绩效并加以改进

3、利用盘点发现呆废料

4、计算损益

5、作为下期销售和生产计划的依据

盘点步骤

1、准备

a确立盘点范围及盘点程序与方法

b确定盘点时间

c确定盘点人员、复盘人员和监盘人员

d对进行盘点的人员进行组训

e确定盘点报表和数据资料表格

f仓库实物整理、实行自盘，

g冻结帐物流动、分清物料债权关系

2、盘点人员在规定时间内对实物进行清点、记录

3、复盘人员和监盘人员进行抽盘、记录

4、盘点数据汇总、对比

5、差异原因分析、审核、帐物调整

6、损益总结

盘点表格式（附一）

2.5、库存

库存是企业的核心成本，对库存的管理对企业有着非常重大的意义。

库存分类及库存量

库存分类：

1、经常库存：也称为常用库存，是为了满足客户日常需要而产生的。这种库

存数量是按一定的时间或数量界限来补充的。

2、安全库存：为了防止不确定因素影响公司运作而设定的缓冲库存。这种库

存占零售业的1/3左右。

3、加工或运输过程等中转库存

4、季节性库存为了满中季节性商品消费而储备商品

5、积压库存质量问题或滞销问题产生的物品库存

6、促销库存为配合销售活动而建立的库存

7、时间效用库存为了防止物品价格上涨或想利用物价上涨盈利而建的库存。

库存量计算

M：最高库存Q：经济订购量P：订购点R：最低库存R1：购备时间耗用量

R2：安全库存S：日用量T1：购备时间（天）T2：生产周期时间（天）

M=（S*T2）+R2

R=R1+R2

R1=S*T1

P=R=R1+R2

Q=S*T2

安全库存量的高低取决于购备时间的长短、送货及时性、每日（单位时间内T2）

用量的差异及不良品率。是个变量。

R2=安全系数*JT1+T2*每日用量差

安全系数为2.331.951.651.28

采购经济批量=V2每次采购开支*全年采购数量/单价*年管理费率

库存的功能

1、平衡供求长期加工统一销售（季节性强）

2、分离：大于需求量生产，降低成本，减少下一订单生产时间及降低不确实性。

3、安全储备

库存中的各种成本

1、资金成本

2、保险、安全成本

3、税金：当库存放在配送环节中时，有时会以资产来征收税金。

4、仓储成本

5、陈旧、损耗成本

库存管理的作用

如果库存控制不力有可能导致库存的过剩或不足。库存管理基于两点考虑：一是

用户服务水平，二是订货成本与库存持有成本。库存管理的目的是在满足顾客的前提

下尽量降低库存数量，提高物流的效率；以强化企业的竞争力。

库存控制

库存控制要以高的顾客满意度和低库存为目标：

1、仓储成本最小化

2、实现安全库存

3、有效使用资金

4、快捷、效率

为实现仓储控制的最优目标，要协调和整合各个部门的活动，使每个部门以实现

企业效益为目标，而不是实现本部门功能为目标。

2.6、采购

采购决策要合理化：订购数量合理控制、采购时间的安排、采购单位的确定、合

理的采购方式、采购价格、保证库存合理化。

采购方式：直接、委托、调拨采购

采购性质：公开、特殊、秘密、普通、正常、投机采购等

采购政策：集中、分散、计划性、市场性采购。

采购最主要的是要保证采购品的质量、数量和准时性。这就要选择好的供货商。

1、判断供应商的供货能力：能力和质量体系的评价、产品样品评价、对比类似产

品

2、选择合格供应商的标志：供应优质的产品、供货准时、发货数量准确、服务良

好。

2.7、呆废料处理

呆废料的处理尽量做到物尽其用、节少人力及费用。呆废料重的预防，呆废料产生的

原因有：

1、销售部门对市场预测欠佳，导致物料储备过多；订单取消或变更。

2、设计部门设计错误、变更

3、生管部门计划错误、计划变更频繁

4、生产线对物料使用、管理不良

5、物料部门对存量控制不当、帐物不一

6、采购部门请购不当

7、验收部门检验疏忽、检验仪器不够精准

这些都是造成呆废料的原因，因此要预防呆废料必须企业有严谨的管理方式，对

各个部门有严格的责任划分。

2.8、仓库防火

火是一种燃烧方式，是剧烈的氧化反应。必须要有可燃物、助燃物、火源才能完

成这种剧烈的氧化反应（燃烧）。火源有以下几种：明火和明火星、自燃火、雷电与

静电、电火、化学火和爆炸性火灾、聚光、撞击和摩擦等。

灭火是阻止可燃物继续燃烧。灭火的方法：

1、冷却法：降低燃烧物的温度到可燃烧点以下，常用的冷水、干冰等降温。

2、窒息法：将燃烧物封闭、充入不可燃气体（co?）等、用沙等覆盖可燃物。

3、隔绝法

4、化学抑制法

5、综合灭火法

防火方法

1、控制可燃物

2、隔绝助燃物

3、消除着火源

仓库防火

1、严带火种进仓库

2、严格管理库区明火

3、作业时防火

4、电气设备防火

5、保留物品间距

6、及时处理易燃杂物

7、经常检查。

3.MRPMRPIIRERP

3.1MRP(Materialrequirementsplanning)

MRP系统主要的功能是确定和适时修正车间产品的交付时间，车间以这个为根据

来确定它的各种订货的制造顺序。物料需求计划MRP是依据市场预测和顾客订单的数

量制定产品生产计划，然后再根据产品生产进度计划组成产品库存状况和物料结构

表，再使用计算机计算出所需物料的需求时间和需求量各是多少，从而确定物料的加

工、订货日程和进度。临界比准则是一项优先准则：

临界比率=需要时间/可供时间=需要完成所余时间/完成所要时间

临界比率用于仓库：

临界比率=可供日数/剩余前置时间

可供日数=(现有存货-安全库存)/平均日需求量

3.2、MRPII(Manufactufingresourcesplanning)

制造资源计划MRPH不是MRP的替换，也不是它的改进版本。它所表示的只是

对生产资源计划范围的进一步扩展，以及包括进度计划在内的企业的其它职能区域

(营销、财务)的努力。它的重点在于生产控制和库存管理。

3.3、ERP(enterpriseresourcesplanning)

enterprise企业、公司resources资源planning计戈I

随着全球经济一体化、多样化、个性化、原先的MRP和MRPII以面向企业内部的信

息集成和单纯的流程已不能满足现代管理的要求了。随着网络通信技术的迅速发展和广泛应用，敏

捷生产，快速占领市场，由面向生产经营的管理方式转向面向顾客生产的方式，对产品的确定开

发、市场营销、质量管理和售后服务等环节投入更多关注，经营过程的所有参与者如供应商、客

户、制造商、分销商网络被企业纳入一个紧密的供应链中，这些都促进了ERP在企业经营中的形

成，发展和应用。

ERP的核心理念

在MRPII的基础上把企业内部和客户需求及供应商的资源整合，体现完全按用户需求制造的

一种对供应链管理的思想的功能网链结构模式就称为ERP。它能加强企业间的合作，对市场需求

做出快速反应，战略管理高度柔性化，降低风险成本，实现高收益目标等优势，以集成化的方法进

行管理。它更强调资金流和信息流的控制。

ERP的特点

1、最新网络通信技术的集成

2、供应链管理的信息集成

一、原材料流通体系的运输和仓储管理得到进一步支持

二、售后服务及质量反馈可以在线分析，市场需求的动向能及时准确的掌握

三、支持生产的质量、设备维修、备品、实验备件管理

四、远程通信、电子商务、电子数据交换等更便利

五、企业资本运营和投资管理、各种规范及标准管理等能够进一步发展

3、与企业业务流程的有机结合

ERP的要点：

1、建立管理信息（决策信息支持系统：供应链财务制造、物流管理信息、

人力资源信息系统）

2、高管层的积极参与

3、做出前期准备工作（知识更新、规范数据、流程调整、理论培训、全体动

员）

附一

****年度资产盘点工作安排

为确定物料实物存量，确定物料真实性，加强财务管理，根据公司实际情

况，对年终盘点工作安排如下：

一、盘存方式：封库实盘

二盘存方法：全面实地盘点

三、盘存范围：产成品、半成品、不良品、在产品、配件、材料；固定资产；

四、盘存时间安排：**年**月**曰至****年**月**曰

五、盘存地点：

六、盘点人员组成：

七、各组盘点物资

八、盘点时间内容及要求

九、盘点总结：进行帐帐、帐实核对，查找溢缺原因，上报处理。

年月日

报：

抄送:

发：总裁办、产品体系、营销体系、财务体系、综合体系

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仓储与配送知识提升教程，仓储设备、仓储商务与WMS

知识

全文目录

第一章：有关仓储的知识..................................................2

一、仓储的含义........................................................2

二、仓储的作用........................................................2

（-）仓储是社会生产顺利进行的必要过程................................2

（二）调整物资生产和消费的时差，维持市场稳定..........................3

（三）劳动产品价值保存的作用..........................................3

（四）流通过程的衔接..................................................3

（五）市场信息的传感器................................................4

（六）开展物流管理的重要环节.........................................4

（七）提供信用保证....................................................4

三、仓储的功能........................................................5

第二章：认识仓储设备....................................................6

一、货架..............................................................6

1、货架的类型.........................................................6

2、使用货架的优点.....................................................8

二、托盘..............................................................8

1、托盘的类型.........................................................8

2、托盘的特点.........................................................9

三、叉车.............................................................10

第三章：仓储管理系统...................................................13

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一、仓储管理系统（WMS）的概念......................................13

二、WMS的优点.....................................................14

三、WMS和传统进销存管理软件的区别.................................14

四、WMS在我国的应用...............................................15

五、仓库管理系统功能模块............................................16

第四章：有关仓储商务的管理......................................17

一、管理仓储商务的定义及内容。......................................17

1＞定义.............................................................17

2、内容.............................................................17

二、市场调研........................................................18

1、市场调研的步骤...................................................18

2、仓储企业市场调研步骤.............................................19

三、仓储成本分析....................................................19

1、仓储成本分析的意义...............................................19

2、仓储成本的构成...................................................19

3、降低仓储成本的措施...............................................20

四、仓储合同........................................................20

1、仓储合同的特点...................................................20

2、仓储合同的种类...................................................20

五、仓储合同的订立..................................................21

1、仓储合同订立的原则...............................................21

第四章：仓储与配送..............................................21

一、仓储与配送的重要性..............................................21

二、仓储与配送的含义及性质..........................................22

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三、仓储与配送对物流业发展的重要性.................................22

第一章：有关仓储的知识

一、仓储的含义

从物流管理的角度看，可以将仓储定义为：根据市场

和客户的要求，为了确保货物没有损耗、变质和丢失，为

了调节生产、销售和消费活动以及确保社会生产、生活的

连续性，而对原材料等货物进行储存、保管、管理、供给

的作业活动。

二、仓储的作用

（一）仓储是社会生产顺利进行的必要过程

现代社会生产的一个重要的特征就是专业化程度

高和规模化大生产，其结果是劳动生产率提高，产量增

力口，但绝大多数产品都不能被即时消费，需要经过仓储的

手段进行储存，这样才能避免生产过程不被中断，保证生

产过程能够继续进行。另一方面，生产所使用的原料、材

料等需要有合理的储备，才能保证及时供应，满足生产的

-rHi

ftn妥o

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仓储本身是由生产率的提高造成的，但同时仓储的

发展又促进生产率的提高。良好的仓储条件能够确保生产

规模的进一步扩大，促进专业化分工的进一步细化，劳动

生产率的进一步提高。

（-）调整物资生产和消费的时差，维持市场稳定

人们的需求具有持续性与产品季节性，批量性生

产与集中供给之间存在供需时差的矛盾，通过仓储将集中

生产的产品进行储存，持续地向消费者提供，才能保证不

断满足消费需求。

（三）劳动产品价值保存的作用

生产出的产品在消费之前必须保持其使用价值，

否则将会被废弃、这项任务就需要由仓储来承担，在仓储

过程中对产品进行保护、管理，防止损坏而丧失价值。同

时，仓储是产品提供消费的最后一道作业环节，可以根据

市场对产品消费的偏好，对产品进行最后加工改造和进行

流通加工，提高产品的附加值，以促进产品的销售、增加

收益。

（四）流通过程的衔接

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产品从生产到消费，需要经过分散一集中一分散

的过程，还可能需要经过不同运输工具的转换运输，为了

有效率地利用各种运输工具，降低运输过程中的作业难

度，实现经济运输，物品需要通过仓储进行候装、配载、

包装、成组、分批、疏散等。为了满足销售的需要，物资

在仓储中需要进行整合、分类、拆除包装、配送等业务处

理。存放在仓库里的物资，还可以提供给购买方进行查

看，这是大多数现货批量交易的方法。因而仓储具有物资

陈列的功能。

（五）市场信息的传感器

任何产品的生产都必须满足社会的需要，生产者

都需要把握市场需求的动向，把握社会仓储产品的变化是

了解市场需求极为重要的途径。仓储量减少、周转量加

大，表明社会需求旺盛；反之则为需求不足、厂商存货增

加表明其产品需求减少或者竞争力降低，或者生产规模不

合适。仓储环节所获得的市场信息虽然说比销售信息滞

后。但更为准确和集中，仓储信息具有反应快捷，且信息

成本较低的特点。现代企业生产特别重视仓储环节的信息

反馈，将仓储量的变化作为决定生产的依据。现代物流管

理特别重视仓储信息的收集和反馈。

（六）开展物流管理的重要环节

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仓储是物流的重要环节，物品在物流过程中相当

一部分时间处在仓储之中，在仓储中进行运输整合，在仓

储中进行配送准备，在仓储中进行流通加工，也在仓储中

进行市场供给调节，仓储中的成本是物流成本最重要的组

成部分。开展物流管理必须特别重视对仓储的管理，有效

的仓储管理才能实现物流管理的目的。

（七）提供信用保证

在大批量货物的实物交易中，购买方必须检验货

物、确定货物的存在和货物的品质，方可成交。购买方可

以到仓库查验货物。由仓库保管人出具的货物仓单是实物

交易的凭证，可以作为对购买方提供的保证。仓单本身就

可作为融资工具，可以直接使用仓单进行质押。（八）现

货交易的场所

存货人要转让已在仓库存放的物资时，购买人可

以到仓库查验物资，取样化验。双方可以在仓库进行转让

交割。在众多的批发交易市场，就是既有物资存储功能的

交易场所，又有物资交易功能的仓储。众多具有便利交易

条件的仓储都提供交易活动服务，甚至部分形成有影响的

交易市场。近年来我国大量发展的仓储式商店，就是仓储

交易功能高度发展、仓储与商业密切结合的结果。

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三、仓储的功能

1、基本功能指为了满足市场的基本储存需求，仓库所具有的基本的

操作或行为，包括储存、保管、拼装、分类等基础作业。其中，储

存和保管是仓储最基础的功能。通过基础作业，货物得到了有效

的、符合市场和客户需求的仓储处理，例如，拼装可以为进入物流

过程中的下一个物流环节做好准备。

2、增值功能通过基本功能的实现，而获得的利益体现了仓储的基本

价值。增值功能则是指通过仓储高质量的作业和服务，使经营方或

供需方获取除这一部分以外的利益，这个过程称为附加增值。这是

物流中心与传统仓库的重要区别之一。增值功能的典型表现方式包

括：一是提高客户的满意度。二是信息的传递。

3、社会功能主要从三个方面理解：第一，时间调整功能。一般情况

下，生产与消费之间会产生时间差，通过储存可以克服货物产销在

时间上的隔离（如季节生产，但需全年消费的大米）；第二，价格

调整功能。生产和消费之间也会产生价格差，供过于求、供不应求

都会对价格产生影响，因此通过仓储可以克服货物在产销量上的不

平衡，达到调控价格的效果。第三，衔接商品流通的功能。商品仓

储是商品流通的必要条件，为保证商品流通过程连续进行，就必须

有仓储活动。通过仓储，可以防范突发事件，保证商品顺利流通。

例如，运输被延误，卖主缺货。对供货仓库而言，这项功能是非常

重要的，因为原材料供应的延迟将导致产品的生产流程的延迟。

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第二章：认识仓储设备

一、货架

货架是指用支架、隔板或托架组成的立体储存货物

的设施。

1、货架的类型

随着科学技术的进步和生产的发展，国内外出现了许

多新型货架，大体上有以下几种类型：

(1)高层货架

货架的高低是相对而言的.一般货架的高度为2m左

右，4m以上的货架就可称为高层货架。也有人把一般仓

库的货架统称为低层货架，而把自动化立体仓库的货架称

为高层货架:对立体仓库的货架又可分为低层(5m以下)、

中层(5mT5m).高层(15m以上)，最高达30m以上，但货

架高度井非愈高愈好，因为货架愈高对材料、施工、设备

的要求愈高.而且耗能多，收发作业效串低。一般认为货

架高15m左右是最佳高度。

(2)密集式货架

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为了进行高密度的储存，取消货架间的巷道，可将货

架密集排列，整个库内仅留两条通路，在货架的一侧存入.

另一侧取出。存取方式有两种.一是让货箱靠重力或动力

向一侧流动:二是让叉车驶入货架进行作业，所以又称驶

入式货架。

(3)移动式货架

一般货架是固定在库内的一定位里，除非改变布局，

否则不再移动。移动式货架的特点是，能在一定的范围内

移动，通过货架的移动进行物品的收发。货架移动的方式

有多种，如沿着轨道平行移动，沿楠圆形轨道水平移动，

统一固定轴旋转移动，自由移动等。

(4)组合式货架

组合式货架又称装配式货架或组装式货架。组合式货

架.可根据漪要进行组装，不用时可拆开存放。单元组

合，如同积木一样.相同或几种不同的单元体，能堆积成

各种形式的负架，因此也可称为积木式货架。

(5)整体式货架

货架和仓库建筑物形成一个整体，称盛体式货架。这

种货架坚固耐久.稳定性高，但缺乏灵活性.自动化立体仓

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库的整体货架.与仓库建筑物形成一体.起着整个建筑物的

支撑作用。此外，还有固定在地坪上的货架、固定在坡壁

上的悬架。固定在仓库立柱上的货架等。

2、使用货架的优点

(1)便于物品竖向布局.充分利用仓库空间.提高库容利用

率.扩大储存能力.

(2)物品存入货架，互不挤压，有利于保证物品本身和其

包装完好无损

(3)货架各层中的物品.可随时自由存取.使于做到先进先

出：

(4)物品存入货架，可防潮、防尘.某些专门货架还能起

到防描伤、防盗、防破坏的作用。

二、托盘

1、托盘的类型

(1)平托盘

①根据台面分类。有单面形、单面使用型、双面使用

型和翼型等四种；②根据叉车叉入方托盘标签式分类。有

单向叉入型、双向叉入型、四向插入型等三种。③根据材

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料分类。木制平托盘、钢制平托盘、塑料制平托盘、复合

材料平托盘以及纸制托盘等五种。

(2)柱式托盘

柱式托盘分为固定式和可卸式两种，其基本结构是托

盘的4个角有钢制立柱，柱子上端可用横梁连结，形成框

架型。柱式托盘的主要作用，一是利用立柱支撑重量物，

往高叠放；二是可防止托盘上放置的货物在运输和装卸过

程中发生塌垛现象。

(3)箱式托盘

箱式托盘是四面有侧板的托盘，有的箱体上有顶

板，有的没有顶板。箱板有固定式、折叠式、可卸下式三

种。

(4)轮式托盘

轮式托盘与柱式托盘和箱式托盘相比，多了下部的小

型轮子。因而，轮式托盘显示出能短距离移动、自行搬运

或滚上滚下式的装卸等优势，用途广泛，适用性强。

(5)特种专用托盘

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由于托盘作业效率高、安全稳定，尤其在一些要求快

速作业的场合，突出利用托盘的重要性。

(6)滑板托盘

在一个或多个边上设有翼板的平板。用于搬运、存储

或运输单元载荷形式的货物或产品的底板。

2、托盘的特点

(1)自重小，因而用于装卸、运输托盘本身所消耗的劳

动较少，无效运输及装卸比集装箱运输要少

(2)返空容易，返空时占用动力很少。

(3)装盘容易，装盘后可采用捆扎、紧包等技术处理，使用更简

便。

(4)装载量虽较集装箱小，但也能集中一定的数量，比一般包装的

组合量大得多。

三、叉车

1、叉车的类型及应用

叉车特点应用环境

车

主

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要

类

型

P直叉平衡重式广泛应用于各工矿企

燃叉车简称为平业、车站、码头和仓

平衡重式叉车，库

衡按照动力装置

平衡重式叉车中电瓶

重分为电瓶叉车

叉车、柴油机叉车、

式和内燃叉车。

汽油机叉车是目前使

叉以内燃机为动

用最广泛的类型。

车力的叉车，具

有功率大、运

行速度快、装

卸效率高、使

用寿命长、对

路面的适应性

强以及能进行

多种作业的优

，占、、、

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—1

1以蓄电池为动适用于车间内的搬运

电力的叉车具有作业。蓄电池叉车对

池结构简单、维路面的适应性差，尤

叉修方便、操作其电气系统多为非防

车容易、运行平爆结构，故不宜在易

稳、无废气污燃、易爆的场所作

染、无噪声等业，因而使用范围受

优点，因此应限制。

用也比较广

泛。蓄电池叉

车的功率小、

运行速度慢、

外形尺寸小。

0以内燃机为动适于长体货物（如圆

面力，货叉布置木、钢筋、型材等）

式在车体的侧的搬运和堆垛

叉面，这种叉车

车的货叉不仅能

做升降运动，

还可以横向伸

缩，并且在车

体前后设置两

个平台，以便

稳妥地放置货

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物。这种叉车

的稳定性较

好。

在利用车体与车适用于诸如圆木、钢

车轮之间的空间材等长体货物的叉车

夹抱和搬运，

跨车的特点是

装卸动作快，

甚至可以不停

车装卸；缺点

是空车行驶重

心高，稳定性

差。跨车的起

升高度较小，

所以不能做码

垛作业。

t结构特点是两特别适用于在通道窄

腿条臂状插腿伸小的场地或仓库内部

式出在车体前进行装卸、搬运和码

叉方，插腿前端垛作业

车装有小直径的

车轮，高度很

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小。作业时将

货叉连同腿一

起插入货物底

部，然后使货

叉起升。被举

升的货物，由

于其重心位于

两条插腿所包

围的底面积之

内，因此叉车

的稳定性好

按照货叉移动叉车的行驶稳定性

移的方式不同，好，但是行驶速度较

式有门架前移式低，主要用于室内作

叉和货叉前移式业

车两种。是插腿

式叉车的一种

变形，在叉车

的前方也有呈

臂状伸出的两

条插腿，插腿

前端装有支重

轮。门架前移

式叉车的货叉

借助于伸缩机

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