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文档简介

城管勤务调度管理制度前言城管勤务是城市环境卫生和安全维护的重要部门,为了加强城管勤务的管理与指挥,制定城管勤务调度管理制度对于提升勤务质量、节约勤务成本以及提升勤务效率都有着十分重要的意义。1.总则本制度的目的是为了规范勤务调度管理工作,确保勤务活动的正常开展和有序进行,同时提高勤务效率,提供优质的勤务服务。2.职责分工2.1城管局城管局作为本市城管勤务管理的主管部门,应当确保本制度的实施、改进和落实。2.2勤务中心勤务中心是本市城管勤务管理的具体执行部门,应负责指导、监督城管勤务各单位的勤务调度管理工作,并负责组织勤务活动的实施。2.3勤务单位勤务单位是指在城市环境卫生和安全维护工作中独立承担工作任务的城管勤务组织。勤务单位应当按照本制度的要求,进行勤务调度管理工作,保证勤务任务的有序开展。3.调度管理流程3.1勤务预案编制勤务预案是城管勤务活动遇到紧急情况时应当按预案编制的实施方案。勤务中心应当负责制定勤务预案,同时与勤务单位协商制订实施方案。3.2勤务任务下达勤务中心应当根据勤务预案或工作计划,按照任务书的形式向勤务单位下达勤务任务,勤务单位应当严格按照任务书的要求完成勤务任务。3.3勤务汇报勤务单位应当按照要求及时向勤务中心报告勤务完成情况,并如实反映存在的问题。3.4勤务评估勤务中心应当根据勤务情况进行评估,并及时向勤务单位反馈评估结果。4.调度管理要求4.1勤务计划编制勤务单位应当根据本制度的要求,编制详细的勤务计划,并将计划报勤务中心审核。4.2勤务人员管理勤务单位应当对勤务人员进行合理的岗位配置和分工,制定相应的勤务规章制度。4.3勤务装备管理勤务单位应当科学合理的配置勤务装备,加强勤务装备的维修保养。5.调度管理制度的监督与考核市城管局应当成立专门的调度管理监督小组,定期对勤务调度管理工作进行检查,对无法按照本制度要求执行的单位进行督促整改,并对执行良好的单位进行表彰奖励。6.调度管理制度的优化市城管局应当定期开展调度管理制度的优化工作,根据勤务需要进行适时的调整与完善,在提高勤务效率的

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