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文档简介

KTV传送管理制度1.前言KTV传送管理制度是KTV为了保护顾客的权益，防止因侵犯版权行为而受到法律追究而制定的，该制度适用于KTV内娱乐活动中的视听资料传送。2.客户判断策略2.1判断客户是否有合法权益KTV员工在接待顾客时，需认真核对顾客的身份和合法证明文件，并核实顾客传送的歌曲、影片等视频的来源。如发现顾客传送的歌曲、影片等视频存在侵犯版权或其他违法行为，应拒绝该克客人的请求，并及时报告领导。2.2客户合法传送资料的处理客户合法传送资料的处理:-在传送过程中，须由客户自行传送。-传送过程中，由KTV员工进行监管和管理。-客户传送的歌曲、影片等视频，应按照KTV正常收费标准计费。2.3判断客户传送的资料是否侵犯版权为了避免侵犯版权风险，需要进行以下判断：-客户传送的资料是否为合法正版品-客户传送的视频文件是否有版权保护标志-客户传送的视频文件是否有明显涉嫌侵权标记如客户传送的资料未能通过上述判断标准，则禁止播放该资料。对于KTV内其他未经授权的视频资料也应当严格管理。3.监控和管理系统为了强化护栏单位KTV的传送管理,预防侵犯版权风险,应在KTV内设置独立的监控系统，以便管理人员及时发现相关问题。各个KTV管理人员必须管理和监管KTV内各个传输端口的资料流动，如发现客户传送的资料有侵权风险,应立即禁播，将该客户转交给相关法律部门处理。4.纠纷处理如出现因传送不当引发的纠纷，应及时处理。KTV应加强与版权保护组织的沟通，定期开展内部培训，提高员工版权意识，以免因侵权而受到不必要的麻烦。5.总结KTV传送管理制度是保护版权，防止侵权行为的有效手段。KTV必须严格执行该制度，确保客户传送的资料源合法且未侵犯版权。KTV还应当有意识地积极开展版权保护工作，加

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