滨州学院人力资源管理期末复习题及参考答案

第/\*Arabic1页2023年下学期人力资源管理复习资料一、多项选择题1.人力资源规划的内容包括（

）(1分)A.总体规划B.人员补充规划C.退休解聘规划D.评估激励规划答案：ABCD2.培训评估的方式包括（

）(1分)A.培训后测试B.对受训人员进行培训前后的对比测试C.将受训人员与控制组进行培训前后的对比测试D.时间序列法答案：ABCD3.以下关于德尔菲法说法正确的是（

）(1分)A.需要挑选了解企业内外部环境的专家B.事先不用动员专家对德尔菲法的支持C.征询意见时要求专家一定要署名，以便企业表示感谢D.企业需要为专家提供充分的信息，使其有足够的根据做出判断答案：AD4.在不同企业中，工作内容基本相同的岗位，薪酬却存在较大差距，其原因可能是（

）(1分)A.企业因素B.职位因素C.员工因素D.环境因素答案：ACD5.工作说明，即工作描述，是指与工作有关的内容，具体包括（

）和聘用条件。(1分)A.基本信息B.工作概要C.工作活动与程序D.工作条件和物理环境E.社会环境答案：ABCDE6.以下属于定量预测方法的是（

）

(1分)A.德尔菲法B.趋势分析法C.回归预测法D.比率分析法答案：BCD7.工作设计所涉及的问题主要包括组织向其员工分配工作任务和职责的方式问题，具体包括（

）。(1分)A.工作职责B.工作关系C.工作任务D.工作的完整性E.工作内容答案：ABE8.下列对劳动关系的说法，正确的是（

）。(1分)A.劳动关系属于生产关系的范畴B.劳动关系的实质是人与人之间的社会关系C.劳动关系体现的是一种权利与利益的关系D.义务劳动、家务劳动、军工劳动不属于劳动关系调整的劳动的范畴答案：ABCD9.在工作分析的准备阶段，一般应该做好以下哪些工作？(1分)A.建立工作分析小组B.选择信息来源C.明确分析对象D.明确工作分析的目的E.建立良好的工作关系答案：ACDE10.解决供小于求的方法有哪些（

）(1分)A.提高员工工作效率B.外部招聘C.加班D.提前退休答案：ABC11.影响培训转化的工作环境特征包括（

）(1分)A.运用所学技能的机会B.良好的氛围C.上级的支持D.同事的支持答案：ABCD12.下列关于集体合同对劳动合同效力的说法，正确的是（

）。(1分)A.集体合同对本企业的全部劳动合同都具有约束力B.集体合同的内容，劳动合同没有涉及的，由劳动者与企业协商，可以按照劳动合同的标准执行，也可以按照集体合同的标准执行C.劳动合同的标准不得低于集体合同的标准D.集体合同的法律效力高于劳动合同答案：ACD13.下列对于用人单位解除劳动合同的经济补偿，说法不正确的是（

）。(1分)A.经过双方当事人协商一致，由用人单位解除劳动合同的，用人单位应当根据劳动者在本单位的工作年限，每满一年发给相当于一个月的工资的经济补偿金，但是最多不能超过12个月B.劳动者不能胜任工作，经过培训或调整还不能胜任工作而被用人单位解除劳动合同的，用人单位应当根据劳动者在本单位的工作年限，每满一年发给相当于一个月的工资的经济补偿金，但是最多不能超过12个月C.劳动合同订立时所依据的客观条件发生重大变化，致使原来的劳动合同无法履行，经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议，由用人单位解除劳动合同的，用人单位应当根据劳动者在本单位的工作年限，每满一年发给相当于一个月的工资的经济补偿金，但是最多不能超过12个月D.用人单位濒临破产进行法定整顿期间，必须裁减人员的，用人单位应当根据劳动者在本单位的工作年限，每满一年发给相当于一个月的工资的经济补偿金，但是最多不能超过12个月答案：CD14.具体而言，工作设计的作用表现在（

）。(1分)A.工作设计使职责分明B.工作设计有利于改善人际关系C.工作设计推进工作的积极态度D.工作设计改变了工人和职务之间的基本关系E.工作设计重新赋予工作以乐趣答案：ABCDE15.目前企业在工作设计时多采用的模式有（

）。(1分)A.工作轮换B.工作扩大化C.工作丰富化D.弹性工作时间E.授权答案：ABC16.企业工资制度设计的基本原则包括（

）(1分)A.互动性原则B.等级化原则C.竞争性原则D.经济性原则E.合法性原则答案：CDE17.下列关于集体协商的说法正确的是（

）。(1分)A.在集体协商中，双方需要共同协商，共同讨论确定出双方的首席代表B.双方代表的人数必须相等C.双方都应该另行指定记录员D.集体合同草案通过后，由法人代表代表企业，由企业工会主席代表职工在协议上签字答案：BCD18.以下属于需求预测方法的是（

）(1分)A.主管判断法B.德尔菲法C.趋势分析法D.技能清单法答案：ABC19.培训需求分析中的人员分析包括（

）(1分)A.员工绩效分析B.员工的职位变动计划C.员工接受培训的基本能力和动机D.员工的薪酬变化答案：AB20.下列关于劳动合同的变更，正确的是（

）。(1分)A.必须双方协商一致

B.一般要经过提议-协商-签订三个阶段C.企业法人代表更换，劳动合同继续履行，但是条款必须变更D.变更后的劳动合同可以送到当地劳动保障行政部门办理鉴证手续答案：ABD二、简答题21.请简述离职面谈的作用和意义。(1分)答案：离职面谈是人事部门与离职员工进行交流的一种方式，其作用是了解员工离职的原因和反馈，分析和改进企业管理和运营方式，提高员工的满意度和忠诚度。通过离职面谈，可以倾听员工的意见和建议，认真对待员工的反馈，及时发现和解决问题，提高企业的管理水平和市场竞争力。同时，离职面谈也可以帮助企业了解员工流失的原因和趋势，拓展人才储备渠道，保留优秀员工，促进企业的可持续发展。22.请简述培训的作用和意义。(1分)答案：培训是为员工提供专业知识、技能和管理能力的一种方式，其作用是提高员工的工作技能和素质，促进企业的持续发展和成长。通过培训，可以为员工提供针对性的职业技能培训、行业知识培训和管理能力培训，从而增加员工的工作能力和竞争力。与此同时，培训还可以提高员工的职业发展和晋升机会，增加员工对企业的归属感和忠诚度，降低员工流失率，为企业创造更多的价值。23.请简述职业生涯规划的作用和意义。(1分)答案：职业生涯规划是帮助员工制定职业目标和发展计划的一种方式，其作用是为员工提供职业上的指导和支持，增加员工的职业满足感和成就感，促进员工在职业生涯道路上不断成长和发展。通过职业生涯规划，员工可以更好地了解自己的职业目标和职业发展方向，制定个人学习计划和行动计划，从而获得职业上的成长和提升。职业生涯规划还可以为企业提供专业技能和领导能力的培养渠道，提高员工的工作能力和竞争力。24.请简述人力资源规划的作用和意义。(1分)答案：人力资源规划是预测和规划企业未来人力资源需求的过程，其作用是确保企业拥有足够数量和质量的员工来支持业务发展和目标实现。通过人力资源规划，可以预测未来人力资源市场的需求和趋势，及时调整招聘计划和员工结构，确保企业具备足够的人力资源，满足不同阶段的业务发展需要。此外，人力资源规划还可以为企业提供有效的人才储备和绩效管理基础，提高企业的人才储备和组织战略决策能力。25.请简述公司文化的作用和意义。(1分)答案：公司文化是企业内部员工共同认同和信奉的价值观和经营理念，其作用是形成独特的企业文化氛围和品牌形象，引导员工的行为和决策，增强企业的凝聚力和影响力。通过塑造和宣传公司文化，可以为企业吸引和留住优秀人才，提高员工的工作满意度和忠诚度，促进企业的创新和发展。另外，公司文化还可以为企业制定有效的战略计划和发展目标提供支撑，推动企业的长远发展和持续成功。26.请简述招聘流程中面试环节的作用和意义。(1分)答案：面试是企业挑选优秀员工的一种方式，其作用是为了更好地了解应聘者的能力和素质。通过面试可以了解应聘者的背景、工作经验、技能水平和职业目标等信息，从而判断其是否符合岗位要求，并找到最适合的候选人。此外，面试还可以帮助应聘者更好地了解企业文化和工作环境，提高企业的知名度和吸引力。27.请简述绩效考核的作用和意义。(1分)答案：绩效考核是评估员工在工作中表现的一种方法，其作用是为企业提供一个衡量员工能力和绩效的指标，并帮助企业制定激励措施，提高员工的工作积极性和生产力，促进企业发展。通过绩效考核，企业可以识别员工的强项和短板，为员工提供相应的培训和发展计划，提升员工的专业技能和领导能力。同时，绩效考核也可以为企业制定薪酬体系提供参

，实现公正、公平和有竞争力的薪资分配。28.请简述人才储备的作用和意义。(1分)答案：人才储备是为企业未来业务发展和人力资源需求提前做好储备工作，其作用是为企业提供可靠的人才资源保障，为企业的持续发展和成长奠定基础。通过人才储备，企业可以预测未来人才市场的需求和趋势，积极招聘符合岗位要求的候选人，并制定有效的人才培养、激励和留用方案，提高员工的工作满意度和忠诚度，促进企业的稳定发展。此外，人才储备还可以为企业面对突发事件和人员流动带来的挑战提供灵活性和应对能力，降低企业的风险和不确定性，为企业创造更多的价值。29.请简述薪资福利管理的作用和意义。(1分)答案：薪资福利管理是对企业员工薪酬和福利方面进行管理和设计的过程，其作用是提高员工的薪资待遇和福利水平，增加员工的满意度和忠诚度，促进企业的稳定发展。通过薪资福利管理，可以根据员工的工作表现和贡献，制定公正、公平和有竞争力的薪资体系和福利政策，提高员工的工作积极性和生产力，减少员工流失率，提高企业的生产效益和经济效益。30.请简述组织结构的作用和意义。(1分)答案：组织结构是指企业内部人员之间的关系和职责分配，其作用是实现企业目标的有效实施和资源利用。通过合理设置组织结构，可以明确企业中每个岗位的职责和权利、规范员工的行为和表现、提高工作效率和生产力。组织结构还能够促进企业内部信息交流和协作，以及提高管理效果和决策效率。此外，组织结构还能够为企业提供适应环境变化和市场需求的灵活性和创新性。三、单项选择题31.影响人的主观能动性发挥的因素有（

）

(1分)A.价值观B.现实的激励因素C.偶发因素D.以上全是答案：D32.下列哪项不是仲裁委员会的办事机构（

）。(1分)A.劳动行政主管部门的劳动争议处理机构

B.仲裁处

C.仲裁科

D.政府指定综合经济管理部门代表答案：D33.（

）对特殊条件下工作的补偿。

(1分)A.岗位津贴B.生活津贴C.补贴津贴D.工作津贴答案：A34.一般来说，工作分析主要包括工作说明和（

）。(1分)A.职务（岗位）B.聘用条件C.职务类别D.工作规范E.工作条件答案：D35.法律规定由人民法院执行的法律文书，由（

）执行。(1分)A.被执行人的户籍所在地的人民法院

B.企业所在地的人民法院C.劳动合同签订的地方的人民法院

D.被执行人的住所地或者被执行人财产所在地的人民法院答案：D36.个人运用学到的知识和经验，对所获取的信息加以分析和处理，完成职业选择的过程被称为（

）(1分)A.职业定位B.职业选择决策C.职业规划D.职业生涯目标制定答案：B37.柯氏评估模型中最困难的测评是（

）。

(1分)A.反应层面的评估B.学习层面的评估C.行为层面的评估D.结果层面的评估答案：D38.薪酬水平定位的（

），是指企业发放的报酬高于市场平均工资水平。(1分)A.领先策略B.跟随策略C.匹配策略D.滞后策略答案：A39.同一职系中职责繁简、难易、轻重及任职条件充分相似的所有职位集合是（

）。(1分)A.职级B.职务C.职系D.职等答案：A40.（

）作为职位分析方法，三个基本特点是：报酬要素，要素的等级可以量化，权重反应各要素的重要性。

(1分)A.排序法B.归类法C.要素计点法D.因素比较法答案：C41.（

）是制定职业生涯规划的关键(1分)A.评估职业生涯机会B.确定职业发展目标C.分析内外部环境D.制定具体措施答案：B42.在劳动争议的处理程序中必须坚持先行（

）。(1分)A.协商B.调解C.仲裁D.诉讼答案：B43.绩效评估主要是员工的（

）对员工本人的工作状况和工作结果的评估。(1分)A.上级和同事B.上级和下级C.下级和同事D.上级和平级答案：A44.企业劳动争议调解委员会的构成不包括（

）。(1分)A.员工代表B.用人单位代表C.工会代表D.劳动行政部门代表答案：D45.（

）是指观察和记录员工在工作任务中的行为导致成功或失败的结果。(1分)A.关键事件法B.行为锚定评价法C.行为观察法D.行为评述法答案：A46.绩效管理的关键人物是（

）。(1分)A.企业高层管理者B.一般员工C.被评估者的直接上级/主管D.人力资源部员工答案：C47.（

）是将职位进行分类，先分大类，再分小类。将所有的职位归类化等。

(1分)A.排序法B.归类法C.点数法D.因素比较法答案：B48.下列劳动合同不属于无效劳动合同的是（

）。(1分)A.严重精神病患者与用人单位签订的劳动合同B.未领取营业执照的个体工商户与劳动者订立的劳动合同C.文艺、体育、杂技团等特种工艺单位自行与16岁以下的未成年人签订的劳动合同D.不具备试用期约定的非全日制劳动合同答案：D49.劳动关系的主体是（

）。(1分)A.用人单位、劳动行政部门、劳动者B.用人单位、政府、劳动者C.用人单位和劳动者D.用人单位、政府、劳动者、劳动争议处理机构答案：C50.在职位评价的各种方法中，属于量化评价，并采用职位与职位比较的方法是（

）。

(1分)A.排序法B.分类法C.要素计点法D.因素比较法答案：A51.培训成果的类型不包括（

）。(1分)A.技能成果B.情感成果C.个人发展D.投资净收益答案：C52.美国波士顿大学教授弗兰克•帕森斯提出的职业选择理论是（

）(1分)A.职业性向理论B.职业锚理论C.择业动机理论D.人-职匹配理论答案：D53.下列对评估有效性的说法错误的是（

）。(1分)A.对组织而言，培训有效性意味着组织利润的增加、成本的下降、市场占有率的扩大B.对个人而言，培训有效性指的是专业素质的提升、知识的增长和技能的提高C.培训有效性评估应该始于培训需求D.培训评估既是对整个培训活动实施成效的评分与总结，同时评估结果又为以后培训活动的

培训需求分析提供了重要信息答案：C54.下列对于劳动争议调解的说法，正确的是（

）。(1分)A.劳动争议调解委员会是处理本区域内或本行业内劳动争议的社会组织B.劳动争议调解成功，将制作调解意见书C.劳动争议调解不成功，将制作调解协议书D.调解劳动争议，应当自当事人申请调解之日起30日内结束。到期未结束的,视为调解不成答案：D55.关键绩效指标作为绩效考评的指标与标准的结合体，它必须具备的条件是（

）。(1分)A.定性化、结果化B.定性化、行为化

C.定量化、结果化D.定量化、可实现答案：C56.人力资源需求定量预测方法不包括（

）(1分)A.回归分析法

B.德尔菲法

C.趋势分析法

D.比率分析法答案：B57.在评估者之间分别比较，从每一对评估者中比较出优劣，然后汇总和计算出整体的比较评估结果，这一方法是（

）。(1分)A.配对比较法B.强制比较法C.行为观察量表法D.排序法答案：A58.下面哪项不属于招聘评估的内容（

）。(1分)A.招聘进度评估B.招聘周期评估C.招聘成本评估D.招聘人员评估答案：A59.内部招募的具体措施不包括（

）。(1分)A.内部公开招募B.人员重聘C.晋升D.工作轮换答案：A60.（

）是人力资源管理的基础性工作，关系到人力资源管理的各个方面。(1分)A.工作分析B.员工招聘C.绩效管理D.薪酬管理E.员工培训与发展答案：A61.（

）是为了了解对于处于特定行业、地理区域或者职位类别的职位的外部水平。

(1分)A.薪酬测试B.薪酬调查C.职位评价D.职位调查答案：B62.“垃圾只是放错了地方的财富”这句话体现在招聘工作中，我们要坚持（

）。(1分)A.因事择人的原则B.宁缺毋滥的原则C.能岗匹配的原则D.用人所长的原则答案：C63.培训项目规划的内容不包括（

）。(1分)A.培训项目的确定B.培训内容的开发C.任务分析D.培训成本的预算答案：C64.当事人应当从知道或者应当知道其权利被侵害之日起（

）日内，以书面形式向仲裁委员会申请仲裁。(1分)A.15B.30C.45D.60答案：D65.下列不属于基本薪酬特点的（

）。(1分)A.常规性

B.固定性

C.基准性

D.长期性答案：D66.关于人力资源特性说法错误的是（

）

(1分)A.人力资源属于人类自身所特有，具有不可剥夺性B.人力资源是可以增值的C.人力资源存在于人体之中，是一种活的资源D.人力资源大部分属于非可再生资源答案：D67.按照是否标准化，面试可以分为（

）。(1分)A.陪审团面试、集体面试B.一次性面试、系列面试C.压力面试、非压力面试D.结构化面试、非结构化面试、半结构化面试答案：D68.我国劳动合同的合法形式是（

）。(1分)A.书面形式B.口头形式C.书面口头均可D.无固定的形式答案：A69.实践证明，提高绩效管理的有效途径是进行（

）。(1分)A.绩效考核B.绩效管理C.绩效沟通D.绩效计划答案：C70.（

）是工作分析的最基本单元。(1分)A.任务B.职务（岗位）C.工作说明D.职务类别E.员工培训与发展答案：A71.下列关于劳动合同期限的说法，不正确的是（

）。(1分)A.无固定期限的劳动合同，应当约定劳动合同终止的条件B.劳动者连续工龄满10年以上，当事人双方同意续签劳动合同的，如果劳动者提出订立，应当订立无固定期限的劳动合同C.劳动合同还可以以完成一定的工作为期限D.劳动合同可以约定试用期，但是长度不能超过6个月答案：B72.长期的人力资源规划一般在（

）以上。(1分)A.五年B.六年C.七年D.八年答案：A73.人力资源的形成、开发、使用都受到时间方面的限制，这反映了人力资源的（

）

(1分)A.不可剥夺性B.时代性C.时效性D.再生性答案：C74.薪酬的构成包括（

）(1分)A.奖金、福利、股票计划B.工资、奖金、福利C.奖金、工资、津贴D.工资、福利、津贴答案：C75.整个工作分析过程的核心阶段是（

）。(1分)A.准备阶段B.设计阶段C.分析阶段D.描述阶段E.使用阶段答案：C76.工作家庭冲突对个人、家庭、组织和社会而言，有其不同的影响方式和表现形式。其中，受冲突影响最大的是（

）(1分)A.个人B.家庭C.组织D.社会答案：A77.任何一个组织都是一个相对独立的系统，组织中的每一个职位都不是孤立存在的，而是整个组织系统的一部分。这是工作分析的（

）原则。(1分)A.经济B.参与C.动态D.系统答案：D78.（

）是工作分析中广泛运用的方法之一。(1分)A.问卷调查法B.观察法C.访谈法D.工作日志法答案：A79.关于人力资源特性说法错误的是（

）

(1分)A.人力资源属于人类自身所特有，具有不可剥夺性B.人力资源是可以增值的C.人力资源存在于人体之中，是一种活的资源D.人力资源大部分属于非可再生资源答案：D80.员工的（

）通常与企业的经济效益、部门业绩考核结果和个人业绩考核结果挂钩。(1分)A.绩效工资B.固定工资C.基本工资D.岗位工资答案：A81.在培训效果的层级体系中，行为评估的评估内容是（

）(1分)A.受训者在工作中态度、行为方式的变化和改进B.受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获C.受训者取得的生产经营或技术管理方面的业绩D.受训者对培训项目的主观感或满意程度如何答案：A82.组织职业生涯规划的最终目标是（

）(1分)A.促进组织的长久发展B.吸引和留住人才C.实现人的全面发展D.协调组织和员工的关系答案：A83.绩效管理的最终目标是（

）。(1分)A.确定员工未来的薪酬水平B.帮助员工找出提升业绩的方法C.制定有针对性的培训计划和培训实施方案D.促进企业与员工的共同发展答案：B84.对组织而言，绩效管理的功能不包括（

）。(1分)A.监控功能B.规范功能C.激励功能D.人员规划功能答案：B85.我国处理劳动争议法律使用的主要依据是（

）。(1分)A.劳动法B.劳动保护法C.企业规章D.劳动合同答案：A86.以个体的某一优点或者缺陷为基础，从而形成对一个人的总体印象，这属于（

）(1分)A.第一印象B.对比效应C.晕轮效应D.录用压力答案：C87.在人力资源需求预测的方法中，找出那些与人力资源需求关系密切的因素，依据过去的资料确定他们之间数量关系的方法（

）(1分)A.趋势外推法B.人员比率法C.回归分析法D.转换比率法答案：C88.为自己不知道，别人也不知道的部分，被称为（

）(1分)A.公开我B.隐私我C.潜在我D.背脊我答案：C89.（

）是指为了有效达到组织目标并满足个人需要而进行的工作内容、工作职能和工作关系的设计。(1分)A.工作评价B.工作设计C.工作分析D.岗位分析答案：B90.企业制定员工培训规划工作的第一步是（

）。

(1分)A.工作岗位说明B.培训需求分析C.工作任务分析D.设计培训内容答案：B91.平衡记分卡能够帮企业有效地解决一些关键问题，如企业（

）(1分)A.绩效考评B.员工招聘配置C.员工薪酬D.员工培训开发答案：A92.在培训效果评估的层级体系中，反应评估的评估内容是（

）。(1分)A.受训者在工作过程中行为方式的变化和改进等B.受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获C.受训者取得的生产经营或技术管理方面的业绩D.受训者对培训项目的主观感觉或满意程度如何答案：D93.企业雇佣某员工，超过6个月没有与其签订劳动合同，按照劳动合同法的规定，企业可承担下列责任（

）。(1分)A.企业应支付员工双倍工资B.视为企业与员工签订的是无固定期劳动合同C.双方劳动关系不存在D.给予员工三倍经济补偿答案：A94.追求并致力于工作晋升，倾心于全面管理，独自负责一个部门，可以跨部门整合其他人的努力结果，这里描述的是职业锚的哪种类型（

）(1分)A.技术功能型B.管理型C.自主/独立型D.挑战型答案：B95.在培训效果评价的过程中，（

）

用来评估受训者的技术和运动技能水平及其行为。(1分)A.技能成果B.情感成果C.绩效成果D.投资回报率答案：A96.人力资源管理的吸纳功能是通过（

）实现的。(1分)A.人力资源规划B.人员招聘C.培训与开发D.绩效管理答案：B97.一份完整的工作说明书一般应该包括（

）与工作规范的主要内容。(1分)A.工作关系分析B.任职资格C.工作概要D.工作描述答案：D98.培训效果的评估工具不包括（

）。(1分)A.问卷评估法B.360度评估C.抽样调查法D.访谈法答案：C99.目标导向模型法的评估重点是（

）。(1分)A.受训者个人能力和素质的提高程度B.企业的培训需求C.培训者的培训需求D.绩效的提高答案：A100.销售提成工资制度属于（

）(1分)A.能力工资B.绩效工资C.技术工资D.奖励工资答案：B101.（

）是指对工作内容和责任层次进行基本改变，向工人提供更具挑战性的工作。(1分)A.工作轮换B.工作丰富化C.工作专业化D.工作扩大化答案：C102.人力资源规划又称（

），在整个人力资源管理活动中占有重要地位。(1分)A.人力资源管理B.人力资源计划C.人力资源战略D.人力资源开发答案：B103.三方协商的实质是（

）。(1分)A.保证企业降低生产成本，保证有序生产，提升竞争力，实现企业更大的发展B.保证劳动者更多地分享劳动成果,提高劳动者生活水平,更好地发挥劳动者积极性和创造性C.保证经济的增长、社会的安定、政局的稳定D.实现政府、企业、劳动者的权利分享，消除误解，取得共识，实现劳动关系的和谐答案：D104.对人力资源质量的衡量，企业通常采用下列指标（

）

(1分)A.健康状况指标B.受教育状况指标C.员工技能水平指标D.劳动积极性指标E.以上全是答案：E105.关于福利的说法不正确的是（

）。(1分)A.福利是总报酬的重要组成部分B.福利大都表现为非现金的收入C.福利是总报酬中可有可无的部分D.福利通常采取间接的形式发放答案：C106.人员替换适用于（

）(1分)A.一般管理职位

B.关键管理职位

C.生产一线员工

D.技术类职位答案：B107.下列不属于柯克帕特里克四级评估模式中二级评估的是（

）。(1分)A.问卷调查B.书面测验C.操作测验D.学前、学后比较答案：A108.美国心理学家约翰•霍兰德1959年提出了具有广泛社会影响的理论是（

）(1分)A.人-职匹配理论B.职业性向理论C.择业动机理论D.职业锚理论答案：B109.在一项对基础员工的评估中，为了了解员工绩效提高的程度，应以（

）作为信息的主要来源。(1分)A.员工的同事B.员工本人C.员工的直接上级D.企业的最高管理者答案：C110.工作绩效一般是指员工的工作行为表现及其（

）。(1分)A.工作表现B.工作成果C.工作成绩D.工作效果答案：B111.通过寻找人力资源需求量与其影响因素之间的函数关系，从影响因素的变化推知人力资源需求量的变化的人力资源需求预测方法叫（

）(1分)A.经验预测法B.回归分析法C.德尔菲法D.比率分析法答案：B112.以下属于间接薪酬内容的是（

）。(1分)A.基本薪酬B.保险C.津贴D.可变薪酬答案：B四、判断题113.多元化的团队可以促进企业的创新和发展。(1分)答案：正确114.培训计划必须根据员工的个人需求和公司战略来制定。(1分)答案：正确115.招聘是人力资源管理中最常见的活动，其目的是为了获取合适的候选人加入企业。(1分)答案：正确116.员工反馈是为了能够更好地了解员工的需求和意见而采取的一种措施。(1分)答案：正确117.人力资源管理的目的是为了降低员工的工作满意度和生产力。(1分)答案：错误118.计算薪资需要考虑员工的基本工资、津贴、社保和个人所得税等因素。(1分)答案：正确119.福利待遇可以提高员工的工作满意度和忠诚度。(1分)答案：正确120.培训可以提高员工的技能水平和工作效率。(1分)答案：正确121.面试是企业挑选优秀员工的一种方式，其目的是为了了解应聘者的能力和素质。(1分)答案：正确122.人力资源规划是一种预测和规划企业未来人力资源需求的方法。(1分)答案：正确123.绩效管理是为了能够更好地激励员工，提高企业的业绩。(1分)答案：正确124.绩效考核主要是通过量化的方式来评估员工在工作中的表现。(1分)答案：正确125.组织结构是指企业内部人员之间的关系和职责分配。(1分)答案：正确126.员工流失率越低，代表企业的员工满意度越低。(1分)答案：错误127.薪资福利包括基本工资、奖金、补贴、保险和福利等方面的内容。(1分)答案：正确128.工作分析是将工作分解成各个任务，并确定完成这些任务所需的技能和知识的过程。(1分)答案：正确129.职业生涯规划是帮助员工制定职业目标和发展计划的一种方式。(1分)答案：正确130.公司文化是企业内部员工共同认同和信奉的价值观和经营理念。(1分)答案：正确131.离职面谈是人事部门与离职员工进行交流的一种方式，其目的是为了获取员工离职的原因和反馈。(1分)答案：正确132.人力资源管理是指对企业员工进行招聘、培训、评估和福利等方面的管理。(1分)答案：正确五、填空题133.从________起，养老保险个人帐户的规模统一由本人缴费工资的11%调整为________，全部由个人缴费形成，单位缴费不再划入个人帐户。(1分)答案：2006年1月1日;8%134.职称外语等级考试A级考试合格成绩有效期为________

年