2022转正工作总结体会大全10篇

2022转正工作总结体会大全10篇

2022转正工作总结体会1

我于—年2月28日正式在—客服部工作，试用期三个月。

时光弹指一挥间毫无声息的流逝，转眼间试用期接近尾声。回首过去的三个月，内心

不禁感慨万千……这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。虽然没

有轰轰烈烈的战果，但也经历了一番不平凡的考验和磨砺。

在这段时间的工作学习中，对同方人环有了一个比较完整的认识;对于公司的发展历程

和管理以及个人的岗位职责等都有了一个比较清晰的认识。在熟悉工作的过程中，我也慢慢

领会了同方人环“承担、探索、超越”的精神，团结协作、开拓创新，为同方人环的稳步发

展增添新的活力。在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取

得了一定的进步，现将我的工作学习情况作如下汇报。

我的工作主要是行政管理、费用管理、物资管理及办公室内的一些日常工作。在工作

中我努力做好本职工作，提高工作效率及工作质量。因无工作经验，期初的一段时间里常常

出现问题，在此谢谢领导和同事们的热心帮助，让我及时发现工作中的不足，并且认真更正。

工作中不断地总结经验教训I,后来我也熟悉了每天的工作，及时提交各种报表，做到“主动”

工作。经过4月中旬去北京的培训，我对本职工作有了一个更深刻的认识，特别是工作中的

一些细节问题，还有领导和同事们提出讨论的问题，我也有了清楚的认识。工作中需要同事

之间团结合作，这一点很重要，也是加入公司以来同事们给我最深的影响。

当然，我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方，我会继续努力工作学习，今

后一定尽力做到。工作中需要“超越”的精神，我相信经过努力，工作会越做越好。

在此，在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后，我想借此机会，正式向公司领

导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现，以正式员工的要求做

一个全面考量。我愿为同方人环的蓬勃发展贡献我全部的力量。

2022转正工作总结体会2

时光弹指一挥间，毫无声息的流逝，转眼间试用期接近尾声。回首过去的三个月，内

心不禁感慨万千。这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。虽然没

有轰轰烈烈的战果，但也经历了一番不平凡的考验和磨砺。

在这段时间的工作学习中，对客服的工作有了一个比较完整的认识;对于公司的发展历

程和管理以及个人的岗位职责等都有了一个比较清晰的认识。在熟悉工作的过程中，我也慢

慢领会公司的精神，团结协作、开拓创新，为公司的稳步发展增添新的活力。在领导和同事

们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作

学习情况作如下汇报。

我的工作主要是售后客服，负责处理售后的相关事情，比如商品破损、物流停滞等。

在这阶段也要非常感谢我的师傅，是他带着我去熟悉工作内容，并教导我专业话术。刚开始

因无工作经验，期初的一段时间里常常出现问题，在此谢谢领导和同事们的热心帮助，让我

及时发现工作中的不足，并且认真更正。工作中不断地总结经验教训，后来我也熟悉了每天

的工作，及时提交售后反馈情况，做到“主动”工作。经过4月中旬去北京的培训，我对本

职工作有了一个更深刻的认识，特别是工作中的一些细节问题，还有领导和同事们提出讨论

的问题，我也有了清楚的认识。工作中需要同事之间团结合作，这一点很重要，也是加入公

司以来同事们给我最深的影响。

当然，我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方，我会继续努力工作学习，今

后一定尽力做到。工作中需要“超越”的精神，我相信经过努力，工作会越做越好。

在此，在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后，我想借此机会，正式向公司领

导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现，以正式员工的要求做

一个全面考量。我愿为公司的蓬勃发展贡献我全部的力量。

2022转正工作总结体会3

三个月的客服工作之后，我在这个岗位上积累了很多的经验，也了解了很多在这一方

面的专业知识，能够在试用期之后对自己有所总结。

一、常规工作方面

客服的日常工作就是服务客户，解答客户的疑问，收集客户的信息，负责公司一部分

资料的管理。在有客人到来或来电时，我能做好基本的业务问答，对客户的疑问和咨询进行

解答，同时保证自己的礼仪没有错漏，落落大方，礼貌用语，遇到刁难时也能保持镇定，细

心地解说，安抚客户的情绪。

为了使公司的业务效率得到提高，我仔细地观察，通过各种渠道收集客户的信息，给

公司提供参考。同时将客户的资料以及一些其他资料及时的分类、建立档案，做好保管工作。

二、加强学习方面

为了不让自己拖累公司的形象，学习规范的问候用语，以及向前辈请教以什么样的方

式解答会使客户满意。在这期间积极参加公司组织的礼仪培训，在培训期间，进行反复地联

系，让自己在面对客户时能够下意识的用上这些姿势。

加深自己对于公司业务的影响，努力地去了解公司的产品，在回答客户的问题能够流

畅的说出来，同时根据客户的要求灵活回答，使客户对我的服务感到满意。

三、应变能力方面

在这三个月的工作中，我也遇见了几次突发事件，第一次我并没有反应过来，还是在

同事指导下将事情处理过去，因为反应不及时，处理不到位，导致很多后续的麻烦还要公司

内其他员工帮忙。有了第一次的经历之后，在接下的几次情况中，我慢慢地进步，一次比一

次好，到现在我能够不需要别人的帮助，迅速的处理好事情，在之后汇报一下当时的情况就

可以了。

总而言之，在三个月里，我在工作上一天比一天都有所进步，每一次的任务过后都能

对自己有所总结，虽然我现在仍旧有一些不足的地方，但我相信，努力将改正我的缺点，使

自己将客服这份工作做得更加的完美。

2022转正工作总结体会4

时间过得可真快，转眼前三个月的时间就过去了，这也就意味我结束了我在—物业公

司的客服试用期工作，很荣幸经过我的坚持和努力，顺利的转正了，我非常感谢领导给了我

继续在客服岗位上锻炼自己的机会，这个机会让我十分的珍惜，这让我感觉到自己这三个月

的时间没有白费，我总算是得到了公司的认可，拥有了自己的第一份工作，以下就是我对自

己的这段时间的工作总结：

这三个月的客服工作让我深刻的体会到了什么叫做服务于人，顾客即使上帝的真谛。

我之前是从来没有接触过这个行业的，我在大学所学的专业是会计专业，曾经在一家小工厂

做过出纳，但是我觉得在那个环境下工作，并不适合我，我就出来寻找工作了，不然我也不

可能有机会来到物业公司当客户了，但是这三个月的工作下来，虽然困难重重，但是我却感

到了工作上的快乐，让我感受带了同事们的关心以及整个部门给我温暖，这无疑让我坚定了

自己以后就在客服岗位上发展的想法了。

刚入职的时候，为了能够尽快的适应这份工作，我积极的参加了公司对我进行的岗前

培训，我觉得这是非常有必要的，也是让我初步了解自己工作过程的重要环节，这次培训让

我大致的了解了作为一名物业客服的工作理念、工作内容以及工作职责，使自己迅速的进入

了工作状态，身上的干净十足，迫不及待的想上岗。作为一名客服，我从始至终坚信着培训

时公司负责人交给我的一个道理，也一直用它来贯彻我的工作，那就是竭尽所能解决顾客的

问题、永远不要跟顾客站在对立面，总得来说，顾客就是上帝，我们做客服的就得致力服务

于他们。

虽然我还在试用期，但是公司为了考验我，已经把我的工作量跟正式员工相提并论了，

我这三个月在工作中处理的物业反馈事件不计其数，虽然可能处理起来没有其他客服那么的

快，但是我也是做到了第一件事就处理，而且我做到了五一出现投诉的情况，这就是我的这

段时候的成绩，也正式因为此，让我觉得我可能更加的适合客服这个岗位，我在大学的时候

就不该选择就读会计专业，我知道自己的工作能力跟那些正式的客服比起来肯定会有所欠

缺，所以我尽可能的利用自己空闲的时期去学习别人解决疑难杂症的方式方法，面对一些蛮

不讲理的顾客又该怎么处理，学习他人长处，来增强自己的个人能力。

我坚信，只要我坚持这样工作下去，一定能在物业客服的位置上越来越得心应手，我

坚信，我的个人工作能力绝对远不止如此，只要给我时间，我能做到更好！

2022转正工作总结体会5

转眼，珍贵的三个月试用期已经结束了。回顾这三个月，我的真的能非常荣幸能在的

—公司得岗位中体会和学习工作。在—领导等人的培育和帮助下，我在__的工作已经顺利

的安定了下来，尽管现在在部门中比较起来，还的只是一名勉强能算是合格的客服。但我相

信，只要在今后好好努力，我也能变得更加出色。总之，在这次的试用期工作结束后，我即

将在此转正为正式的员工，为此，特对这三个月的工作情况做如下总结：

一、学习情况

对一名新人来说，试用期的工作就像是学习的途径一样。在正式开始试用期的工作前,

我先是在—领导的培训下与众多的新同事一起学习了关于「公司的各种相关的事情。其中，

尤其是对公司产品和业务的资料。

在这次培训里，我们花费了很多的时间去学习这些资料，并将重要的知识牢牢的记下。

而且在培训中，还时不时会有针对资料的考试，为此，我们背诵方面真的花费了很多的时间

来做足准备。

然而，要做好这份工作只有死记硬背显然是行不通的。再后再来的培训中，我们开始

逐步接触到与顾客的沟通，尽管我在一开始面对顾客的时候非常的紧张，但依然努力保持着

工作步骤的顺利进行。后来，在慢慢的适应下，我也更加顺利的适应了这份工作方式。

二、工作情况

在试用期的工作中，我仅仅只是一名非常普通的工作新手，在工作的一开始，甚至很

长一段时间内都没有成交过一单!看着身边的同事们陆陆续续都有了自己成绩，我心中也非

常的焦急。但正是这个时候，我却得到了一领导的指点，他对我的一番总结让我认识到了自

己在工作中的问题，并开始在后面的工作中积极的改进自己！

后来的工作中，我学会了在工作中积极地总结和反思自身的不足，并开始在工作中积

极的学习其他同事的优点。这也使得我在工作方面有了更多的收获和成长。

如今，反思自己这三个月的实际爱你，起初，我以为这将是一场很长的经历。但如今

回想起来，也不过短短三个月而已，在这里，我还有很多没有学到的东西，为此，我更要努

力加强自身锻炼，让自己能在正式的工作中成为真正的销售客服！

2022转正工作总结体会6

我于20_年9月13日在报社开始工作，从来报社的第一天起，我就积极努力地尝试融

入这个团队里面，不知不觉已经2个月了，现将这2个月的工作情况总结如下。

1、工作范围：制作手机报的新闻早读，更新网站新闻，参加协助网站举办的活动。

2、工作感受：就总体的工作感受来说，这里的工作环境令人相当满意。

首先是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力。

其次是同事间亲如一家的氛围，和相互之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒

畅感和踏实感。

第三就是目前正在营造形成我们报社特有的文化氛围给了我工作的信心。

3、短短2个月，看到报社蓬勃地发展，不禁想起曾社长对我们新员工说的一句话“这

里是一个能学到东西、能让你成长的地方。这里是一个办实事、在上升的平台”。我现在开

始对这句话有了新一层的认识，这不是一句客套话，不单是一句激励话，它是一句大实话。

我也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标。

在这2个月的工作中，我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的，有一个

积极向上、大气磅礴的领导团队是员工前进的动力。报社给了我这样一个发挥的舞台，我就

要珍惜这次机会，为报社的发展竭尽全力。在此我提出转正申请，希望自己能成为报社的正

式员工，恳请领导予以批准。

2022转正工作总结体会7

我于一年5月4日成为_全球编辑设计中心中学教研室的一名试用员工，到现在三个月

试用期已满，根据公司的规章制度，现申请转为公司正式员工。

虽然是第一次接触编辑这个职业，但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业精

神，让我很快喜欢上了这份工作。同时.，公司提供的一系列完整的培训课程以及公司许多老

同事和资深编辑的无私帮助和耐心指导，使我在较短的时间内适应了公司的工作环境，也熟

悉了编辑出版的流程，为以后能快速地上手工作打下了基础。

总结三个月的工作：忙碌伴随着充实，学习伴随着收获。在主任悉心的培养下，我从

最基本的一些校对工作做起，踏踏实实的学习，一步一个脚印的前进，到现在已经能够比较

独立承担一些项目。其中主要完成的项目有：《高中单词速成》（第一级）初稿编辑、《高中

单词速成》（第三级）初稿编辑、《高中单词速成》（第二级）初稿一校、《一年江苏夏令营牛

津英语专用教材》基础班初稿二校、《中考听力突破》（第二版）成书校对及监听、《中考听

力突破》（第三版）再版编辑、《初中英语听力突破》（七年级全册）第三版成书校对及监听、

《初中英语听力突破》（八年级全册）第三版成书校对及监听。可以说，这三个月的工作对于

我来说是意义重大的。

在中学教研室的工作中，我严格要求自己，认真及时做好主任布置的每一项任务，碰

到有不懂和不清楚的问题就虚心向主任、王媛姐和阿霞学习请教。同时，我也积极学习新知

识，新技能，注重自身发展和进步，不断提高和充实自己，希望能尽早独立承担完整的项目，

在工作中独挡一面，为公司做出更大的‘贡献。当然，初入职场，难免会出现一些小差小错

需领导指正;但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成长、不断成熟。在此，我要特

别感谢本部门的刘主任、王媛姐和阿霞对我的入职指引和帮助，感谢她们对我工作中出现的

失误和不足的提醒和指正。

虽然三个月时间不算长，但我已经深深被报社良好的企业文化氛围所吸引。报社的领

导注重人性化管理，工作环境宽松，在这样的氛围中，可以极大地激发我的自身潜力，使我

以更积极的心态投入到每天的工作中。

我深知作为一名编辑，不仅需要有耐心、细致的工作态度，还要具有较强的责任心，

能够为自己所编辑的书籍负起全部责任，并在工作中不断进取，努力提高自己的业务素质和

专业素质，力争使书籍的质量登上一个新的台阶，为公司的发展打开一个更加广阔的渠道。

我深信我一定能做到这些。

这三个月来我学到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速发展和美好前景，我感到骄傲

和自豪，也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，体现

自己的人生价值，和公司一起成长。在此我提出转正申请，恳请领导给我继续锻炼自己、实

现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公

司一起展望美好的未来！

2022转正工作总结体会8

我于一年9月23日成为公司的试用员工，到今天1个月试用期结束，根据公司的规章

制度，现申请转为公司正式员工。

作为一个应届毕业生，初来公司，曾经很担心不知该怎么与人共处，该如何做好工作；

但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，让我很快完成了从学生到职员的转变。

在实习期间，我接触了许多以前从未接触过的新东西，丰富了自己的知识;各部门领导

和同事的耐心指导，使我在较短的时间内适应了公司的工作环境。在此，我要特地感谢部门

的领导和同事对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

在工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务，同时主动为

领导分忧，这使得我的个人能力有所提高。可同时我也看到公司的发展十分迅速，这使我感

到骄傲自豪。也使我迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，来实现自己的奋斗目标，

和公司一起成长。

在此我提出转正申请，恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的

态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来！

2022转正工作总结体会9

20一年月一日，我有幸来到公司经营管理部从事报批报建工作，在公司领导的关心和指

导下，在同事们的热情帮忙下，较快熟悉了公司环境，适应了新的工作岗位，现将我试用期

的工作状况简要小结如下：

一、严格遵守公司各项规章制度。上班伊始，我认真学习了公司《员工手册》及各项

管理制度，并严格遵守，做到了无迟到、早退、违规现象。

二、主动学习、尽快适应，迅速熟悉环境，了解报批报建工作资料。主动、虚心向领

导、同事请教、学习，基本掌握了相关的工作资料，工作流程、工作方法。

三、工作用心、认真、负责，透过不断学习、请教，总结积累，较好地完成了领导安

排的各项工作任务。

1、在领导的安排下，与上海设计部用心沟通和联系，就梅墟项目与政府各相关部门用

心沟通和征询，为方案的顺利进行带给了有效帮忙。

2、凭工作经验和进度，结合公司实际，努力把工作计划与工作进度密切结合，使计划

和进度有效、有序进行。

3、根据项目状况，结合公司一级计划，有预见性地开展工作，努力在条件成熟的状况

下把所有与项目有关的事务提前进行并完成。

4、尽所能和所掌握的关系，配合并帮忙其他部门完成相关工作，带给我所能带给的帮

忙。

5、在计划要求时光内，提前完成立项备案，为项目正常进行带给了条件。

6、提前把交通分析、日照分析和环境分析完成前期文本和制作，为下一步工作做好最

充分的准备。

7、与土地部门用心沟通，加强联系，有效完成了地块高压线路迁移的说服，并在有效

时光内敦促政府部门制定了高压线路搬迁方案，为项目进行带给了有利保障。

8、配合公司领导对土地交接工作进行用心的跟踪和有效监督，为领导做好参谋，为土

地顺利和正常交接带给本人职责范围内所能进行的工作.

9、利用个人关系，用心为其他部门带给力所能及的帮忙和支持，热情无怨言。与同事

之间和谐相处、加强沟通、团结协作，以尽快更好的融入团队。

四、存在问题及解决办法：

1,由于在