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文档简介
轮胎提前预订活动方案1.活动背景和目标为了促进公司轮胎业务的发展,增加提前销售的数量,我们计划开展一项轮胎提前预订活动。通过这个活动,我们希望能够吸引更多的客户提前预订轮胎,并在预订期间提供一系列优惠,以增加他们的购买意愿。同时,这也能够帮助我们提前了解客户的需求,为生产和库存做好准备。2.活动时间和地点活动时间:从2021年9月1日开始,到2021年10月31日结束。活动地点:所有公司门店和线上商城。3.活动规则和流程3.1轮胎提前预订规则活动期间,客户可以通过线上商城或者到门店进行轮胎的提前预订。客户需提前支付部分订金,具体数额由预订的轮胎型号和数量决定。提前预订的轮胎将在活动结束后的15个工作日内发货或准备好自取。预订成功后,客户将获得一张提前预订凭证,凭此凭证可以在发货或取货时享受相应优惠。3.2优惠政策提前预订的客户将享受以下优惠政策:10%的折扣优惠(基于零售价)。免费安装和平衡服务。电池检查和充电系统检测服务。3.3活动流程客户在活动期间选择轮胎型号和数量,并支付相应的订金。系统生成预订凭证,并向客户发送确认邮件(包含预订凭证和预订明细)。活动结束后,销售团队根据客户的预订明细准备轮胎。客户凭预订凭证到门店进行自取或等待发货。客户到门店自取轮胎时,享受免费安装和平衡服务,并进行电池和充电系统检测。客户通过物流快递收到发货的轮胎时,可以选择自行安装或者找当地门店安装。4.营销活动推广4.1线上推广在公司官方网站和社交媒体平台上发布活动的宣传推文,吸引客户参与提前预订活动。设计活动海报和横幅,并在网站首页、相关页面和线上广告中展示,提高活动的曝光度。利用电子邮件营销工具,向已注册的客户发送提前预订活动的通知和优惠信息。4.2线下推广在门店展示台上放置活动海报和宣传资料,吸引顾客关注提前预订活动。培训门店销售人员,让他们充分了解活动规则和优惠政策,并向客户介绍活动的利益和价值。客户在门店到店购买时,推荐他们提前预订以享受更多优惠,并提供现场预订的服务。5.活动效果评估通过以下指标来评估活动效果:-提前预订数量:统计活动期间实际提前预订的轮胎数量。-提前预订率:计算提前预订数量占总销售数量的比例,评估活动的吸引力。-客户满意度调查:活动结束后,针对参与活动的客户进行满意度调查,收集他们的反馈和建议。-销售额增长:活动结束后,统计活动期间的销售额,评估活动对销售额的影响。6.风险管理在活动进行中,可能会面临一些风险和挑战,需要及时进行风险管理:-轮胎供应不足的风险:提前预订可能导致需求集中,而供应不足可能会影响客户的满意度。因此,我们需要提前与供应商沟通,确保有足够的库存。-提前预订取消的风险:客户在提前预订后,由于各种原因可能会取消订单。我们需要建立相应的取消订单政策,以减少损失。-订单准备和发货的风险:活动结束后,需要及时对客户的订单进行处理和发货,有可能会面临物流和运输延迟的风险。我们需要与物流公司合作,确保订单能按时准备和发货。7.总结通过这次轮胎提前预订活动,我们期望能够吸引更多客户提前预订轮胎,增加销售额并提前了解客
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