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文档简介
卫生院医改汇报材料;严格落实首诊负责、三级医师查房、疑难病例争论、危重患者抢救、会诊、术前争论、死亡病例争论、交接-班等核心制度,严格落实《病例书写根本标准》和《手术(安全)核对制度》,标准病历书写和手术安全核对工作。强化医疗技术分类治理和手术分级治理,严格医疗技术临床应用力量、手术力量和权限审核,坚决查处违法违规开展医疗技术临床应用和越级手术现象。健全医疗质量掌握网络,完善医疗质量治理与掌握组织体系、卫生院“三好一满足”汇报材料由(爱)师(范文)整理详见范文
依据市卫生局《2023年枣庄市卫生系统“三好一满足”活开工作方案》文件精神,在我院第一阶段活动(学习)宣传环节落实的根底上,进展了其次阶段的查找问题环节落实活动,现将活动详细开展状况汇报如下:
我们结合我院实际,深入开展“三好一满足”活动,以“医德好、效劳好、质量好,群众满足”为目标;以保证医疗质量和医疗安全,保障患者合法权益,改善就医环境,优化效劳流程,构建和谐医患关系,提升卫生行业形象为内容;以人员高素养、效劳高质量、治理高效率为主线;深化医药卫生体系改革和(创先争优)活动,以人为本,以病人为中心,以群众满足为动身点和落脚点,着力提升医疗效劳水平,持续改良医疗质量,大力弘扬高尚医德,加强行业作风建立,进一步解决医疗卫生效劳和行业作风中存在的突出问题,推动医改顺当进展,促进社会和谐。
(一)实行院长查房制度,改善就医环境,优化效劳流程,改善效劳态度,不段提升效劳水平,,努力做到“效劳好”。
1.院长查房制度
(1)每周确定半天为院长查房时间。
(2)由院办公室负责召集和组织。参与人员包括:院长、副院长、书记、副书记,院办公室、医务科、护理部等职能科室负责人。
(3)院长查房必需事先通知拟查房单位,有规划,有的”放矢地解决实际问题。深入临床一线,重点了解催促各科室执行制度的状况,避开流于形式。
(4)查房时主要听取科室工作汇报,检查各项行政、业务规章制度执行状况,催促科室抓好医疗、护理质量和医德医风建立等方面的工作,同时也为科室解决存在的问题和困难。
2、优化医院环境和效劳流程,院容院貌整治、供给室搬迁
为贯彻落实《2023年枣庄市卫生系统“三好一满足”活开工作方案》文件精神,将改善人民群众看病就医感受作为加强医疗效劳工作的创新点和突破点。实行窗口工作人员提前非常钟挂牌上岗、取药等状况一般不超过5分钟。加强门诊效劳窗口和诊室弹性排班;实行窗口、出院、电话、入户等多种预约方式,便利患者检查,力争做到随到随查;全面推行检验检查报告准时发放制度,在确保患者隐私的前提下,合理安排节假日门急诊和住院医疗效劳,完善医院标识和就诊流程引导系统;推动医院信息化建立,削减不必要的重复检查。
4、改良住院效劳。全面实施以合理配置护士人力、实行责任护士制度、标准供应分级护理和整体护理效劳为核心的优质护理效劳示范工程活动,要以“技能好、会沟通”为重点,尽快提升年轻护士技术操作力量和人性化效劳水平。加强病区标准化建立,严格探视和陪护治理,为住院患者制造干净、安静的住院环境。推行住院效劳中心化,为住院患者供应陪检等效劳,便利住院患者。仔细落实出院患者电话随访制度,出院患者一周内电话随访率应到达95%以上。
3、优化急救效劳。完善院前急救,加强院前、院内急救医疗效劳的协调协作,确保急救医疗效劳无缝连
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