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文档简介
2023年超市促销员社会实践报告超市促销员社会实践报告1
寒假到,我也应学校及父母的要求起先了社会实践。这次的社会实践是令我毕生都难忘的,因为这是我第一次打寒假工,第一次亲自挣到属于自己的工资!虽然工资不多,但是感觉特殊有意思。
第一次在公共场所上班,我既惊慌又兴奋。我上班的地方是一家超市,我的工作是在超市的专柜卖鞋子,也就是促销员。虽然只是工作短短的十八天而已,但是一天工作六小时、一个星期只休息一天的工作时间支配还是让我不是太适应,以至于起先工作的那个星期我每天都感到特别乏累,乏累到沾床就睡、食无味、玩无趣的境界了。缺少磨砺的我,就是在这种条下一步步学到了不少东西。
我的详细工作很简洁:到了卖场后,摆好排面,打扫一下卫生,接着进入卖鞋阶段;每天闲暇之时用终端机查鞋子库存,并结算记录好鞋子的销量,通过微信发送给上级;间或接收或寄出一些型号的鞋子,解决鞋子的库存问题;下班前需帮助超市员工整理好专柜及鞋类分区其他排面。工作不多也不算太细致,只是机械地重复,对我说难度不大,只要上手了、娴熟了,自然是没问题的。
因为我工作的十八天属于春节前后,所以顾客在节前特殊多,这点令毫无阅历的我觉得措手不及、非常劳碌。顾客一般都是非常谨慎地考虑购买的,所以须要我为他们供应多种型号的鞋子的不同码数试穿。而仓库虽近在咫尺,但是仓库非常狭窄,鞋盒又垒得高高的,须要用人字梯取鞋、找鞋,非常不便。第一次运用人字梯的时候,心里很胆怯 ,怕自己会跌下去,虽然不高,但是也会很痛的。但是驾驭了人字梯的正确运用技巧后,我能自如运用了,找鞋速度也快多了,不会再有顾客说我笨手笨脚了。而这节前的劳碌,让我体会到了服务行业是多么的不简单,在付出体力的同时也要承受顾客的责怪。但同时顾客真心的赞扬,也会让服务行业工作者的一天都晴朗了起。比如有次对面的童鞋专柜无人上班,我帮忙照看。一个母亲给女儿买鞋,试了好几双都不合适,对跑跑去找库存的我感到非常愧疚,离开前一只对我致歉。几天过去了,那位母亲和小女孩逛超市无意经过这里,小女孩甜甜地对我叫了声“姐姐”。听到她充溢孩子气的稚嫩声音,以及她母亲对我的问候,我心里是十二分的兴奋,觉得自己被人记住是多么美妙啊!那是一种深深的受人敬重的感觉。我对于服务行业的体会,在这短短的十八天里更深刻了。
又因为是在春节前后上班,所以我平生第一次没有在家里吃上年夜团聚饭。除夕夜,很不巧的,我上晚班,错过了春晚也错过了年夜饭。但是我不懊悔,满身能量地整理好排面,算好销量,把一天的工作做完了才是春节里最快乐的事。
这短短的十八天,我遇见了许多和善的顾客,也遇见了许多挑剔的、经常冷眼的顾客,但对于服务行业工作者说,顾客就是上帝,我们要尽自己的最大努力提升服务水平、改善服务质量,从而给顾客最好的服务才是王道,而他们的看法是不会动摇我们对于追求更好服务的热切念头的。
我还遇见了很多和善友好的同事,她们都是我妈妈那个年纪的阿姨,心地和善,脾气耿直。她们教会了我许多人生道理,以她们过人的身份和阅历。我还从她们身上看到了我的父母的样子。他们也是如她们一般的一般劳动者,一样是一般的工作,为了家庭,为了儿女,每天都辛勤坚持着。因此,我们不仅要感恩父母赐予我们生命,还要感恩他们辛辛苦苦工作挣钱哺育我们的哺育之恩啊!
这十八天里,也有些不开心的地方。第一个,也是最令自己不开心的,就是自己限制不住的懒散。平常在家里不喜爱做家务,总是吃饱了睡睡饱了吃,养成了懒散的性格,一到工作的时候,立马表现了出。刚的那几天,心里感到簇新,于是手脚都是非常勤快的。久而久之,每天重复几乎一样的工作,再加上有些劳累,“懒散”的性格就起先了。之后的每天,每天与懒散、枯燥、劳累战斗,我都已习惯了。难以遗忘自己那段时间的努力,正如高考时期一样,总是不断激励自己,战胜心魔和体格不适。其次个,是与令自己不开心的惹打交道。先是超市员工,一个胖胖的孕妇,她总是黑着脸对我说话,看法也是爱理不理。虽然我心里对她充溢了不满,但是我不会无趣地与她起争吵,而是虚心接受她所谓的指责,忍下了她无端的怨气。或许是她快要生孩子了吧,脾气急躁了点。我的忍耐让自我感觉成熟了很多,不管是为人还是处事。再是顾客,一些不怀好意的顾客。比如一个顾客,不像是专柜买鞋子的,倒是像四处找人搭讪的。他老是有一搭没一搭地找我搭讪,可我不能发脾气,于是学会了礼貌地回绝他问的一些私人问题,并礼貌地赶走了他。这是那天发生在我身上最胜利的事情了!我也最终学会了如何与人交际,自己不再是那个总是宅在家里而变得对生疏人口齿不清、木讷的人了。
最终,我总结了这次社会实践经验:在这个我求学史上最长的假期里,我通过自己的努力第一次领到了工资,学会了好多本上没学过的学问技能,了解了不同领域的很多不同事物,特殊是了解了“上班”这个名词背后是怎样的样子。而这十八天虽短暂,却是给了我一个熬炼的好机会。我确定接下的暑假依旧找份工作,摈弃自己学生的身份,深化到人民群众中去,做和他们一样的工作,经验着他们的经验,这将是何等的有意义啊!
超市促销员社会实践报告2
当促销员走进高校时,我们离走进社会也就越来越近了。就业围围着我们的思绪,成了想不尽的问题。在现今社会,聘请会上的大字报都总写着“有阅历者优先”,可成天呆在校内里的学子们社会阅历又会拥有少呢?
于是为了提高自己的实力,增加团队工作阅历,不少人竞选班委、学生会职务;在档案上留段字为日后的工作添筹码。
有了这些阅历就能够解决社会实践问题了吗?答案是不够的。校内与社会环境本存在很大的区分。这就要求我们利用假期时间走进社会实践,这也是老师要求我们写社会实践论文的目的。
实践,就是把我们在学校所学的理论学问,运用到客观实际中去,使自己所学的理论学问有用武之地。时间也是检验真理的唯一途径。
在实践中我们还可以检验自己学习的成就、检测自己的所缺,以便我们日后学习有个侧重点。另外,校内与社会环境的不同,接触的人与事也不相同,所以我们还可以在社会实践中学到很多在校内里学不到的学问。这就形成了从实践中学习,从学习中实践的良性循环。
当今中国经济飞速发展,国内外经济不断改变,在机会越来越多的同时,也出现了更多的问题,有了更多更艰难的挑战,这也就对人才的要求越来越高了。
我们不仅要学好课本里的学问,还要主动走进社会,主动在实践中学习其他的东西,不断增加自己的阅历,全方面武装自己,才能在这个社会有立足之地甚至拥有不败之地。
寒假一回到家,我就在一家超市找了一份临时工促销员。挂着实习生的牌子站在柜台旁,我一脸无趣、迷茫的站在那不断地提示自己要大胆的接近顾客,拉拢顾客,可好长一段时间站在那一声不吭的。一个大姐在顾客少的时候教我如何推销产品。
我也渐渐地放开胆去尝试,其实这种沟通比想象的简单多了。就似乎上台前惊慌兮兮,但在台上只顾着自己的表演而忘了惊慌胆怯 就是这样被克服的。关键在于大胆地迈出第一步。
在超市当促销员不能坐着,也不能在超市随意逛来荡去,得时刻留意服务顾客。虽然每天只有上午或下午班,但一段时间下来,还是腰酸腿痛。或许也正如孟子所说“天将降大任于斯人也,必先劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身”。
在学校,每天有作息时辰表约束你,课程表会告知你,今日该干什么,明天又有什么事情要做。而在这里,你可以无所事事地像木瓜呆在那儿,然后老板不满足你的表现扣你工资或者将你开除。
在学校,每个学生都在为取得更高的成果而努力,虽然这也存在竞争,可校内里总少不了那份纯真、那份真诚,一般不会招来嫉恨与报复。
可是在社会中,优胜劣汰,你的胜利就是别人的失败。工作干脆影响了他人的经济利益。在社会中接触各种各样的顾客、同事、上司等等,关系困难,这一切都须要我们有阅历去处理。
这次寒假社会实践我以“善用学问,增加社会阅历,提高实践实力,丰富假期生活”为宗旨,利用这段珍贵的时间参与有意义的实践活动,接触了社会,了解了社会,并从实践中检验了自我。这次的社会实践让我收获不少。在这,我总结认为以下四点是在实践中不行缺少的。
一、在社会上要擅长与别人沟通。经过一段时间的工作让我相识更多的人,如何与别人沟通好,这门技术须要长期的练习。以前工作的机会不多,是我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其在做事过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的看法,你要仔细地听取,耐性、虚心的接受。
二、在社会中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的实力做出的确定。
在多次的接触顾客中,我明白了自信的重要性。你没有社会工作阅历没有关系,重要的是你的实力不比别人差。社会工作阅历是积累出来的,只要时间长了铁杵早晚磨成针。有自信则使你更有活力、更有精神。
三、在社会中要克服自己害怕的心态。短短一个月让我相识到,在社会中要学会厚脸皮,不管别人的看法如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话。
四、工作中不断的丰富学问。学问如同人体的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱;人缺少了学问,头脑就会枯竭。
以上就是我在这次社会实践中所学到的,是我自己认为在社会上立足所必不行少的。
最终我要说的是:高校是一个教化我、培育我、磨练我的圣地,我为我能在此生活而倍感荣幸。社会是一个很好的熬炼基地,能将学校学的学问联系于社会,我感觉学习与社会实践是密不行分的。
实践是学生接触社会、了解社会、服务社会,运用所学学问实践自我的最好途径。亲身实践,而不是闭门造车,实现了从理论到实践再到理论的飞跃。
超市促销员社会实践报告3
北京的冬天,天寒地冻,而且今年也是50年一遇的寒冬。但是在这个寒假里我却满怀激情——我的第一次社会实践,因为这次是我第一次独立的出去做事,而且是做自己喜爱的事,一切都只能靠自己了,既有些期盼又有些害怕,不过我还是走出了这一步!
虽然只有短短的半个多月,可对现在的我来说,是我人生的一个转折,它让我尝到了社会的酸甜苦辣!记得一年前,曾经尝试着做销售的我失败了,当时我没有任何促销手段,只是凭自己的一腔热血,可那时的热血青年太天真了,因为她完全没有了解这个市场,更没有一个团队,在没有任何打算的状况下盲目的起先了!所以在经过一番自己销售过后,那股热忱也悄然溜走了!
之后的我做了深刻的总结,从起先的产品成本,到定价,以及宣扬的品牌形象,我都犯了一些错误,想走低价位的我完全没有兼顾市场的定价,以导致质凹凸价很少人购买,而且宣扬的力度不周,根本没有带动身边的人,这又是一个致命的要害,像这种推销没有一个核心的团队是难以靠个人力气来开展的!这些都是创业所需的基本素养,而我还不懂,所以我须要学习更多的专业学问来增加我的实践实力!在上一学期中,我们开设了第一堂专业课——市场营销学,使我们对我们专业有了进一步了解,也多了一份对专业的酷爱,对创业的向往和对将来的期盼!
怀着这份酷爱向往和期盼,我踏上了这次寒假的实践路程。我把我的想法给以前的销售经理提了一下,没想到他却欣然的同意帮我看看公司是否有合适的暑期工作,他说,有些地方须要许多促销员,看我愿不情愿做,因为很苦,而且许多人不情愿做。我想,做这一行或许应当从最基础的做起,至少这样我可以学习学习那些前辈的阅历吧!于是这个寒假我来到了深圳,一个经济发展飞速的城市!
原来说过来做促销的,可是临时有紧急任务,因为公司纸品要进入美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁最大零售企业——沃尔玛里去!这是公司的一个大的客户,不能怠慢,而且还是总监亲自领军,所以我又不得不转向加入这一行列中去!我所做的工作像文员一样,打印文件以及一些琐碎的事情,不过比文员好玩多了,因为每天都是不同的任务,做不同的事,可以看一些公司的内部资料,以及所见的合同,当我看到沃尔玛那份合同的时候我细致的看了下,有中英两部分,条款许多,很细,让我感叹,这真不愧为最大的零售企业啊!还有他的商品库存积压表,全是英文,让我这英语白痴可吃尽了苦头,这让我暗暗下了决心肯定要好好学英语!身边的人也给了我许多帮助,在我对工作表现不好时他们刚好提示我,还叫我怎样做,这使我感到特殊有家的暖和。特殊是总监,对我的影响很大,他的那种能屈能伸的精神亲眼让我感动!
说实话,这次公司纸品能进沃尔玛特别不简单,这与我们总监的努力非常不开的,可以说没有他,这合同根本拿不下来!是他撇下了自己的面子,去跟沃尔玛的那些下属商谈,沟通,可以说沃尔玛的有些员工是很没有耐性的,稍稍多问几个问题,就说,连这个都不知道,自己下去看吧!你想,堂堂一个公司总监受到这种待遇会是什么感受,可他没有气馁放弃,而是很虚心的礼貌请教,通过他的努力和我们的同心协力,可以说最终听到合同要下来的消息了,我们都兴奋得快哭了,我也被他们感染了!可是总监去拿合同的那天又出现了一个小问题,因为打电话,那个助理始终不接,接了一次还很凶的说“大清早的打什么电话!请发邮件给我”。没方法,总监只能再发邮件预约了!幸好合同还是顺当的拿到了,可捧在我们手中好沉啊!
这次的社会实践,虽然时间不长,却是我步入社会的第一课,我的沉甸甸的第一次!
超市促销员社会实践报告4
随着社会的快速发展,对人才的要求也越来越高了,对高校生的要求也越来对越严格了,为了适应社会的需求,我们应当努力不断的提高自己的整体素养!在学好理论学问的同时加强熬炼自己的实践实力,以便更早更深的了解适应社会,做一个全方位发展的高校生。
怀着无比激烈的心情迎来了这个充溢无限可发展机遇的暑假,因为这次是我第一次独立的出去做事,而且是做自己喜爱的事,一切都只能靠自己了,既有些期盼又有些害怕!
虽然只有短短的一个多月,可对现在的我来说,是我人生的一个转折,它让我尝到了社会的酸甜苦辣!记得一年前,曾经尝试着做销售的我失败了,当时我没有任何促销手段,只是凭自己的一腔热血,可那时的热血青年太天真了,因为她完全没有了解这个市场,更没有一个团队,在没有任何打算的状况下盲目的起先了!
所以在经过一番自己销售过后,那股热忱也悄然溜走了!之后的我做了深刻的总结,从起先的产品成本,到定价,以及宣扬的品牌形象,我都犯了一些错误,想走低价位的我完全没有兼顾市场的定价,以导致质凹凸价很少人购买,而且宣扬的力度不周,根本没有带动身边的人,这又是一个致命的要害,像这种推销没有一个核心的团队是难以靠个人力气来开展的!这些都是创业所需的基本素养,而我还不懂,所以我须要学习的专业学问来增加我的实践实力!在上一学期中,我们开设了第一堂专业课——学,使我们对我们专业有了进一步了解,也多了一份对专业的酷爱,对创业的向往和对将来的期盼!
怀着这份酷爱向往和期盼,我踏上了这次暑假的实践路程。我把我的想法给以前的销售经理提了一下,没想到他却欣然的同意帮我看看公司是否有合适的暑期工作,他说,有些地方须要许多促销员,看我愿不情愿做,因为很苦,而且许多人不情愿做。我想,做这一行或许应当从最基础的做起,至少这样我可以学习学习那些前辈的阅历吧!于是这个暑假我来到了深圳,一个经济发展飞速的城市!
原来说过来做促销的,可是临时有紧急任务,因为公司纸品要进入美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁最大零售企业——沃尔玛里去!这是公司的一个大的客户,不能怠慢,而且还是总监亲自领军,所以我又不得不转向加入这一行列中去!我所做的工作像文员一样,打印文件以及一些琐碎的事情,不过比文员好玩多了,因为每天都是不同的任务,做不同的事,可以看一些公司的内部资料,以及所见的合同,当我看到沃尔玛那份合同的时候我细致的看了下,有中英两部分,条款许多,很细,让我感叹,这真不愧为最大的零售企业啊!
还有他的商品库存积压表,全是英文,让我这英语白痴可吃尽了苦头,这让我暗暗下了决心肯定要好好学英语!身边的人也给了我许多帮助,在我对工作表现不好时他们刚好提示我,还叫我怎样做,这使我感到特殊有家的暖和。特殊是总监,对我的影响很大,他的那种能屈能伸的精神亲眼让我感动!说实话,这次公司纸品能进沃尔玛特别不简单,这与我们总监的努力非常不开的,可以说没有他,这合同根本拿不下来!是他撇下了自己的面子,去跟沃尔玛的那些下属商谈,沟通,可以说沃尔玛的有些员工是很没有耐性的,稍稍多问几个问题,就说,连这个都不知道,自己下去看吧!你想,堂堂一个公司总监受到这种待遇会是什么感受,可他没有气馁放弃,而是很虚心的礼貌请教,通过他的努力和我们的同心协力,可以说最终听到合同要下来的消息了,我们都兴奋得快哭了,我也被他们感染了!可是总监去那合同的那天又出现了一个小问题,因为打电话,那个助理始终不接,接了一次还很凶的说“大清早的打什么电话!请发邮件给我”。没方法,总监只能再发邮件预约了!幸好合同还是顺当的拿到了,可捧在我们手中好沉啊!
虽然做的时间不长,可是学到的东西许多,为人处世,商场之道让我入行受益匪浅啊!
超市促销员社会实践报告5
8月17号,是我打工的最终一天,因为过几每天就要去学校了,所以留出来得休息和整理行李的时间。说是打工,其实也就工作了一个星期,虽然时间比较短,但这对于在这之前从没有过打工经验的我来说,真的受益匪浅,通过短短一周的打工经验,我感受到了就业的压力以及社会工作的艰苦。石家庄的夏天酷热难耐,能考验我能否在恶劣的环境中有实力依靠自己的劳动维持自己的生活,也能使通过亲身体验让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,培育自己的韧性。
因为家旁边有一家超市,而且想找一个可以按天结算薪水的工作,所以我就在七夕前后在超市里促销巧克力。平常都是以消费者的身份去超市的,当自己也成为一个促销员的时候,才发觉促销虽然很辛苦,但是是一种很好的.工作体验,能够熬炼人与人的沟通,提高语言组织的实力。在工作前我经过了短暂的培训,为了吸引买巧克力的顾客,要熟记促销巧克力的品牌故事,还要了解各种不同的口味,包装适合什么年龄段的顾客,等等,还要学习面对顾客时的言语组织,仪容仪表。然后就是正式的工作。每天早上9点起先上班,抵达指定地点后做好打算工作,摆好宣扬材料,礼品赠品,然后调整好心态迎接顾客。每天工作8个小时,在下午工作完后还有个必需的程序——一天的工作总结。经理、主管及促销员一同探讨一天促销工作中的战果及存在的问题。
促销过程中的体会及感受:促销是一项须要特殊强的沟通实力的工作,面对形形色色的消费群体,怎样针对不同年龄段的消费者来介绍自己的产品,则是须要更大的技巧。因此,我认为,要想成为一名优秀的促销员,必需具备以下特点:一、要有良好的专业素养。当我们促销一种产品时,首先我们必需对产品的相关学问及厂商的具体状况要有一个明白的相识。大量的相关学问的贮备能够使我们在促销过程中面对顾客的一系列问题,刚好精确地进行处理。二、要有良好的言语表达实力及人际沟通实力。促销是促销员跟顾客以产品为媒介的一种生疏的沟通,所以言语表达必需合理得当,说话要有条理,同时应让别人觉得你的亲和力。要经过本人层次醒悟的阐明,把产品引见给顾客。同时要用本人的魅力吸引顾客,让他们经过本人来理解产品。另外,在面对繁琐问题时我们应坚持良好的心态,不能自乱手脚、语无伦次。三、要有良好的心理素养及受挫折的心态。促销每天会面对社会上的形形色色的人,由于每个人的道德涵养及素养的不同,会使工作中遇到许多问题。比方有的顾客会用各种方式刁难你,此时你必需坚持良好的心态,不能跟顾客发生不兴奋的事。有时一天的工作可能收获不大,这时侯我们不应泄气,要学会自我调理、自我鼓舞,刚好的自我总结,自我进步。四、要有吃苦耐劳的肉体,要持之以恒。促销是一种比较单调的工作,每天站着用一个笑脸面对不同的顾客,这就需求我们具备极大的耐力和毅力。
通过这次打工,我感受到了许多。尤其是在日常的工作中上级责怪下级是不行避开的。它让我明白到别人指责你或是你听取他人的看法时,肯定要心平气和,只有这样才能表示你在诚意听他说话。虽然被指责是很难过的,而且要明确表示你是真心在接受他们的指责。因为这样才能在失败中吸取教训,为以后的胜利铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来,这才是我所应当做的。我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是假如你只问耕耘不问收获,那么你肯定会交得到许多挚友。对待挚友,切不行斤斤计较,不行强求对方付出与你对等的真情,要知道赐予比获得更令人快乐。不论做是事情,都必需有主动性和主动性,对胜利要有信念,要学会和四周的人沟通思想、关切别人、支持别人。
如今就业环境不容乐观,竞争形式的日趋激烈,面对忧虑和压力,于是就有了像我一样的在校高校生选择了署期打工。暑期虽然只有短短的两个月,但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,熬炼一下意志品质,同时积累一些社会阅历和工作阅历。这些阅历是一个高校生所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。高校生除了学习书本学问,还须要参与社会实践。因为许多的高校生都醒悟得知道“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会须要的人才。高校生要在社会实践中培育独立思索、独立工作和独立解决问题实力。通过参与一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的学问和技能。因为学问要转化成真正的实力要依靠实践的阅历和熬炼。
面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得高校生应当转变观念,不要简洁地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会阅历的手段,更重要的是借机培育自己的创业和社会实践实力。现在的聘请单位越来越看重高校生的实践和动手实力以及与他人的交际实力。作为一名高校生,只要是自己所能承受的,就应当把握全部的机会,正确衡量自己,充分发挥所长,以便进入社会后可以尽快走上轨道。这次的打工是一个起先,也是一个起点,我信任这个起点。
超市促销员社会实践报告6
一、前言
由于今年暑假老师要求我们去找一些关于本专业的实习工作,因此,在家人的支配下在一排水管理处实习了将近一个月,虽学到了不少东西,但对于一个即将毕业的高校生,不能仅仅只关注在自身专业上,我们还需提高各种自身实力以更好的适应即将踏入的社会。
因此八月初,我得到了一份短促的工作,详细的工作就是为康师傅公司促销各种面给前来逛超市的顾客们试吃,让顾客们感觉到这个产品值得他们去买,提高销售量。万事开头难,什么事都要有尝试,都要有起先,都要有经过,都要有结果。在经验了此工作之后,明白了许多事情看起来简洁,但事实上与我们的想象是有很大的差距的,这要求不但要具备细心,还要有策略,谋划。总之,任何事情都要考虑周全。
二、实习目的
社会实践是高校生课外教化的一个重要方面,也是高校生自我实力培育的一个重要方式,因此对于我们在校高校生来说,能在寒假有足够的时间进行实践活动,给了我们一个相识社会、了解社会,提高自我实力的重要的机会。作为大二的学生,社会实践也不能停留在大一时期的那种毫无目的的迷茫状态,社会实践应在结合我们实际状况,能真正从中得到收益,而不是为了实践而实践,为了完成任务而实践。我觉得我们在进行社会实践之前应当有一个明确的目标,为自己制定一个切实可行的安排。应注意实践的过程,从过程中熬炼自己、提高实力。
因此,为了更好的了解社会,熬炼自己,感受社会就业的现状,体验一下工作的乐趣,这学期的假期我依据时间及自己的实际状况在假期期间找了一份促销的工作,虽然仅有10多天时间,但我觉得受益匪浅,基本上达到了自己的目的。短短的工作让我体会到了就业的力,自己实力的欠缺及社会的艰辛,同时让我感到工作的无比欢乐,一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的“愉悦”。
三、工作时间地点
20xx年8月连续四个周四五六日,在无锡市各大超市
四、实习打算及工作内容
假期起先想找寻工作时是借助感谢网的,依据网上供应的地点面试。暑期的中午,烈日当头,而且今年的无锡的尤其热。面试地点总是挤满人,排队一般要一个小时。各种面试时间基本每人都是徘徊在一分钟时间左右,自我介绍。开学参与社团觉得做的最多的事就是各种自我介绍,现在依旧是这样,区分仅在于要针对不同的要求提到自己的不同方面。记得有天早上八点到时,真的被眼前黑压压的一片吓住了,平常看上去没用的疏通通道此时却挤满了人。不知觉的心里多了一份压力感,这里真的不是一个安逸的城市,对一连串的未知?这样担心了几天,发觉自己的自信荡然无存了。两个声音在搏斗,回家吧,那才是暖和的地,不行,既然确定留下就要英勇走下去。终于明白自己欠缺许多,我想要的生活还遥远。渐渐重拾自信,去坚信结果是已知的。人之所以能,是因为信任能。就像某人说的钱不是目的,而是结果。暑期的兼职终归不是为了赚钱而勇往直前,因为我们最终的价值是实现自我,这不是一时的,也不是一段时间能说明什么的。
面试了两个后,始终等不到消息,于是起先把留意力转移到其他兼职网寻找,赶集网,1010网,论坛上寻找自己想要的东西。最终最终还是在一家促销公司找到了暑期促销员的工作。
虽然之前我在家乡有过兼职阅历但在学校这边却是一张白纸,毫无阅历,吃吃苦也算是体验生活吧。其实对于高校生兼职该干什么这个问题,我之前也是思索过的。能找到对口的去实习当然最乐观,但不管做什么,在外边尝试总会比温室有作用,做什么有什么的收获,有什么样的熬炼。而目前我深知自己对社会的理解还是肤浅的,我须要在各个方面提升自己,我可以做的不精彩,但曲折中才体会更多。
促销的兼职在无锡各大超市做康师傅系列面的推广活动,上岗之前经过了超市的培训拿到了胸卡,又在厂家接受了长达6小时的培训才正式工作。由于我以前没干过超市的促销员,刚起先时也不能适应那里的许多规定。不过,一天下来就熟识了自己的工作环境。下班回来有点累,可心理感觉还蛮兴奋的。促销的一天基本工作支配:
促销前的短暂培训,了解各种面的,口味、价格、赠品、宣扬词等方面的学问,面对顾客时的语言组织,仪容仪表等。接下来就是正式的工作。每天早上8:00起先上班,到达指定地点后做好打算工作,摆好宣扬资料,礼品赠品,搭好试吃台,然后调整好心态迎接顾客。每天工作8个小时,在晚上工作完后还有个必需的程序一天的工作总结。经理、主管及促销员一起探讨一天促销工作中的战果及存在的问题。
工作中始终都是站着的,从上午八点到晚上九点。站在促销台旁边,代表的不仅是超市的形象,也是促销公司的形象。上班期间不能破坏超市的规则,不能串岗,不能和同事随意闲聊,不能玩弄手机,牢记消防学问。货架上缺货了,要刚好从仓库运过来,摆放到指定的位置上。不要想着让别人告知我们该干什么,等到他们告知我们时就太晚了。其实要在主管顾客眼里留下一个好的印象不算什么简洁的事情,而且在其他同类商品的竞技下自己的优势还得去靠努力。凡事都要自己支配,决不能马马虎虎、随随意便。要主动的接近顾客,拉近与顾客的距离,然后耐性的推销产品。这不知觉熬炼了我们的胆识、语言沟通实力和心理洞察实力。
五、促销过程中的体会及感受:
促销通过我实践我觉得就是通过自己把厂商的产品推销给消费者,对于一个促销员来说,促销产品的同时也是向别人推销自己,同自己的言语、形态让他人了解自己。因此对于一个优秀的促销员来说必需具备以下素养:
(一)、要有良好的专业素养
当我们促销一种产品时,首先我们必需对产品的相关学问及厂商的详细状况要有一个明确的相识,大量的相关学问的贮备可以使我们能在促销过程中面对顾客的一系列问题,通过自己的介绍可以使顾客了解产品的一些详细问题,能使客明明白白的消费。
(二)、要有良好的语言表达实力及与生疏人沟通的实力
促销是促销员跟顾客以产品为媒介的一种生疏的沟通,所以语言表达必需合理得当,说话要有条理同时应让他人感觉你的亲和力。要通过自己层次醒悟的说明,把产品介绍给顾客。同时要用自己的魅力吸引顾客,让他们通过自己来了解产品。另外在面对详细问题时我们应保持良好的心态,不能自乱手脚、语无伦次。(三)、要有良好的心理素养及受挫折的心态
促销每天会面对社会上的形形色色的人,由于每个人的道德修养及素养的不同,会使工作中遇到许多问题。比如有的顾客会用各种方式刁难你,此时你必需保持良好的心态,不能跟顾客发生不开心的事。有时候一天的工作可能收获不大,这时候我们不应气馁,要学会自我调整、自我激励,刚好的自我总结,自我提高。
(四)、要有吃苦耐劳的精神,要坚持不懈。
促销是一种比较枯燥的工作,每天站着用一个笑脸面对不同的顾客,这生活须要我们坚持,要让自己在烈烈炎日下磨练。
做一项服务工作,顾客就是上帝良好的服务看法是必需的,要想获得更多的利润就必需提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热忱周到,要尽可能满意顾客的要求。只要你有一个服务于他人的看法,你就会得到他人的确定及帮助,用自己的热忱去换取他人的舒心。
明确目标,合理的设计规划自己。
我们现在要依据自己的实际状况合理的为自己规划,找到自己的发展道路。要通过社会实践切身的了解自己的专业,而不是一味的埋怨。要按部就班的提高自己的实力,熬炼自己,让自己成为社会优秀的人才,为社会服务。
短暂的促销工作的结束让我在劳累中得到欢乐,在汗水中得到磨练,我觉得自己的实力有了肯定的提高,达到了自己预定的目标,残酷的社会就业压力让我不在感到恐惊,我想,只要我们有实力有信念我们肯定会创建一个属于自己的乐园。
六、总结
总的来说,暑期的促销是肯定有收获的。八天的工作不但让我相识了许多人,更重要的是让我学到了许多,让我有了一股无论是什么工作都能熬过去的信念。一个人在他的学生时代最重要的是学习学问,增长见识,熬炼实力,尤其在高校学习时候,而选用暑期时间参于社会实践活动是一个很好的熬炼机会。人在社会中都会融入社会这个团体中,别人给你的看法,更要听取、耐性、虚心地接受,这是个长期的过程,而我们会在过程中收获很多。
超市促销员社会实践报告7
高校是学校与社会的关键的纽带,当我们作为高校生跨入高校校门的时候,也就意味着我们已是个准社会人,有一只脚已跨入社会。
学校是育种的温室,让我们学会生活,成为社会的优苗;社会是炼苗的战场,让我们学会生存,成为祖国的栋梁。
我们上高校了,就意味着成长了、独立了,就应当参与一些社会实践活动,接触社会、了解社会,一方面可以把学到的理论学问应用到实践中去,提高各方面的实力,另一方面可以积累工作阅历,让自己面对更多的各种各样的人,增加自己的阅历,额外地,还可以赚取零花钱。
去年高考后,在亲人的介绍下,到南昌市中山洪客隆做了半个月的福娃糙米卷的促销,感觉收获颇多,懂得了怎么样跟人相处、跟人沟通、以及促销的方法等。所以今年考完试,依旧准备接着做超市促销员,等待我的不知道是什么,很期盼。
回到家里稍作调整,便起先了20xx年7月4日到20xx年8月4日的为时一个月的日本进口牛奶糖悠哈的超市糖果促销的社会实践。
在洪客隆里,我的详细的工作就是:间或搬货,时常上货,有时抹货,时时卖货。超市制定了许多的规定,比如:不行以串岗、不行以闲谈、不行以把手机带在身上等等。所谓不行以串岗,就是不行以擅自离开自己的岗位。我们每个促销员都有自己的岗位——分属各个货架、产品。还有许多的规定,比如:上班不行以吃东西、不行以坐下来等等。还有上班时间肯定是在工作中的,不能停不能坐,左脚累了换右脚,受不了了就跺跺脚。想刚过来的时候,工作一天下来,像中了化骨绵掌似的,全身酥酥的,根本不想也不能动弹。
暑假一转瞬就过去了,在这短短的一个多月里我体会到许多,感受也很深。
一、对于超市老板来说。
超市越开越多,大家为了吸引更多的顾客,自然价格战就打起来了。如同电影里面的间谍、特工就粉墨登场啦!话说回来,商家的恶性竞争对消费者来说是肯定有好处的,但是作为经营者,我们是不情愿看到的!价格低了,利润自然就少了!
二、对于超市员工来说。
1、要对自己的工作足够的了解,懂得它的用途、优缺点等等,要有良好的语言表达实力及与生疏人沟通的实力,这样才能向很好顾客推销自己的产品和服务,让顾客乐意的接受。
2、要有良好的心理素养及受挫折的心态。老板状况不妙,责怪经理;经理不爽,怪主管;主管受罚,骂员工,最终受气的还是我们。再说,许多领导级别的人物肚子里面也不过那么点墨水,“出口成章”,说出点来让人受不了。
3、要有吃苦耐劳的精神,要坚持不懈。记住:吃饭,都会流汗,咀嚼多了,都上下颚疼;更何况拿人钱财,替人做事,老板招你,不是拿你当爹妈的,而是为他创建财宝,越大越好。
4、做一项服务工作,顾客就是上帝,良好的服务看法是必需的,语言要礼貌文明,待客要热忱周到,要尽可能满意顾客的要求。
5、勤于找事情做。初来咋到,要跟身边的人搞好关系,哪怕吃点小亏累点,也要乐意帮助他人不管是谁;无论大小官员,随喊随到,搞不好叫你的就老板他妈。
三、对于一个找寻兼职的学生来说。
其实考试完,走遍南昌市大街小巷就这种工作适合我们,终归许多地方都不招收暑期工。
在南昌市,人才劳动市场出现了一个死循环:有求有供,可很少有学生能在南昌市找到兼职,对于用人单位也很难找到适合她们的员工。分析缘由也许有:
假期,特殊是寒假,许多单位,比如餐饮、服务等等,都须要相关人员帮忙,但是许多用人单位都不聘请寒、暑假工,都说寒、暑假工做不长,奢侈培训时间和相关费用。由此,就出现了一个死循环,劳动市场的漏洞,供求的怪现象。
对于准备在南昌市找兼职的学生来说,肯定要:早,快,准!
1、早,早联系!聘请寒、暑假工的单位不多,所以要早联系,免得兼职劳动市场饱和。
2、快,快就职!因为兼职就是兼职,它有很大的可替代性,是人都能做的,而且单位一般都忙用人,所以联系上用人单位后,肯定要尽快就职,免得“鸠占雀巢”。
3、准,瞄准单位!不是全部单位都聘请兼职,只是那些敏捷性大、流淌性大,比如餐饮业、服务业等等,在寒、暑假工作,相当于旺季,就须要肯定人员帮忙。
另外,利用寒、暑假,找寻打工机会,对我们学生来说是很难的,就算是高校生是无用武之地,做的都是服务、杂工等,许多高校生去打工的时候,不管做什么,工作环境怎么样,待遇怎么样?只要老板聘请,再苦再累,工资再低,待遇再差也没有关系,这样没有必要。
学生打工原来就很廉价,所以我们更不能降低自己,因为我们是学生,高校生,是敏捷机动的主流,是祖国的将来,是社会的新血液以及能量之源。
打工,是我们所须要的,可别遗忘我们花寒、暑假休息的时间做的主要目的是为了熬炼自己,提高自己,只有正确的引导自己,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发觉自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创建良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现高校生的自身价值。通过这个暑假的社会实践使我从内心体会到劳动的欢乐和光荣。使我增长了不少见识,懂得了很多做人的道理,也使我更清晰地相识到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素养,努力学好自己的专业技能,将来回报父母,回报一切关切我的人。
超市促销员社会实践报告8
前言:当今社会,聘请会上总是写着“有阅历者优先”,而我们这些“一心只读圣贤书,两耳不闻窗外事”的学生都拥有了多少阅历呢?我们只是把头埋在题海中。假期,也就成了我们唯一可以去接触社会的时间了。为了拓展自身的学问面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的阅历,熬炼和提高自己的实力,所以这么暑假,我今年7月23——8月24去超市店做促销员。
一、活动内容
(一)找工作
怀着熬炼自己,早点融入这个高速发展的社会的想法,我早早的就为我高校第一个暑假做了一个完备的安排—暑假兼职。在婶婶的举荐下,我成为了他们超市日化专柜一名临时促销员。
(二)工作须要具备一些特定的基本素养和条件
1、剧烈的自信念和良好的自我形象
自信念和自我形象是一个胜利的导购应当具备的素养中最重要的部分。我们内心的想法,就确定我们是什么样的人。假如内心信任自己是个精彩的导购,你从思想上就会一点一滴的转化为一个优秀的导购,第一件要做的事情就是想方法提高自信念和内在的自我形象,亲切的笑容、整齐的外表等都有助于提升自我形象。
2、对产品的十足信念
一个精彩的导购首先应当对自己的产品和服务具备十足的信念,你有多喜爱和信任自己的产品,确定了你在销售过程中所传递的热诚和影响。销售过程实际是一种信念的转移,我们的客户恒久不会比我们自己更信任我们的产品。当他们发觉我们自己有多喜爱、多爱我们的产品时,他们也会自然而然地接受和喜爱这类产品和服务。
3、高度的热诚和服务心
胜利的导购都特别关切自己的顾客,经常把他们当成最好的挚友和家人。对于进入超市的顾客,导购热忱亲切的把他们当作挚友来款待,不故作专家,不强行推销,观赏顾客的优点,供应穿着的建议,让顾客一边享受真诚的服务,一边开心的购物。超市这种暖和的气氛是每一个顾客渴望体会的,热忱恳切的导购正是店铺气氛的营造者。树立起“帮助顾客选择适合他的商品,而不是强迫他购买最贵的商品”“是否购买不是肯定的,潜在的顾客也很重要”观念的导购,通常都能在工作中以良好的状态面对顾客。相反,一个待人冷淡,做事被动的导购会使顾客反感,大大降低顾客购买的欲望。
(三)工作中
在婶婶的指导下我也很快融入了这份工作中。起先的第一天我还是有点放不开,在我身边的同事都是大我十多岁的阿姨们,起先觉得有代沟,可渐渐的我也可以跟他们打成一片,“晓琳,晓琳??”的叫也让我觉得很亲切。或许是因为周遍阿姨们的照看,我的工作做得很好,始终受到主管的表扬。
我做的是日化的整个专柜,可我也有自己特地负责的品牌,像“大眼睛”、“丹姿”、“采乐”。不做不知道,原来一个小小的超市它却有着严格的管理模式。像我们这中临时促销员也要常常参与专业培训,从礼仪到品牌各方面的都要学。我起先还小瞧了这家超市,待我了解到这家超市的历史我才感觉到:其实做什么事都是一点一滴积累起来的。“比一比”的老板也是从一个小商店老板做起家的,超市现在虽然不大,可也是一个十多家连锁店的小企业。规模随小,可五脏六腹聚全,它还经常引进沃尔玛超市管理模式。现在什么都讲究信息与资源,“比一比”进步的一点就是知道借鉴人家先进的管理系统。今后就业的压力使我们当代的高校生不得不早点接触社会,感受社会的多员化,学会利用社会的资源与信息。单一的人才已经不在适应社会,只有身怀各方面的绝技才不胆怯 社会残酷的竞争。
二、阅历体会
(一)诚信是立人之本,狡诈是害人之源。
作为经营管理者肯定不能为牟取暴利而损害消费者的权益。要知道,顾客就是上帝。在上帝面前是没有谎话可言的。一个超市,最重要的就是诚恳与信用。
诚信。古语说“与挚友交,言而有信”,诚信是做人之根本。要想成为一个胜利的经营者,就应当做到言而有信,行而无欺。世界上没有一个狡猾的人,能够狡猾到使每一个人都不知道他是狡猾的,你可能在某一时候欺瞒全部的人,也可能在全部的时候欺瞒某一个人,但是你却不能在全部的时候欺瞒全部的人。俗话说“得利不行再往”,天时.地利.人和总是处于一种动态改变之中。即使你间或通过不法或不道德的手段取得一次胜利,但那并不意味着其次次你还会胜利。不要怀疑,世界上恒久没有能够恒久瞒住别人的谎言。假如你想你的谎言不被拆穿,只有一种解药,那就是你从不说谎,恒久保持正直。超市是一个薄利多销的企业,须要的是留住老顾客,吸引新顾客。顾客越多,效益越好。假如一个超市想以次充好,廉物高售,那么这个超市离“关门大吉”应当是不远了。当超市内出现了货物质量问题时,该向顾客致歉的刚好致歉,该赔偿的刚好赔偿,该退换的刚好退换,做到顾客对商品和服务满足.放心
(二)天时.地利.人和
1、天时:各种节假日是上天赐予超市的最好盈利时机。经营者们应当抓住节假日这一良好时机。机不行失,时不再来。面对这一时机,管理者应当做出坚决的决策。在节假日期间进行一系列的促销活动。因为节假日期间,市民大部分都不要上班,顾客量会大幅增加。而顾客一般具有贪小便宜的特点。超市进行促销活动必定会吸引顾客大批量购物。促销的主要手段有降价.连带销售.赠送礼品.达到肯定金额赐予肯定折扣.抽取幸运购物奖等!降价主要是针对于那些积累久难出售的商品和一些日常用品等。虽然降价使商品单价盈利削减了,但是一天的总盈利却是大幅上涨了。例如,在情人节时对购买巧克力的顾客可赠送玫瑰等。
2、地利:一个超市,其地段位置极其的重要。它要比邻居民区,交通便利,人流量大。但是这样的地段租金一般相对较贵,并不是全部的超市可负担的起。因此做好超市的宣扬就显的尤为的关键。超市的宣扬大体上可以分为两个方面,一个是有形的,一个是无形的。有形的方面主要是指超市自身的宣扬,比如张贴海报,在电视报刊上进行广告宣扬,聘请专人进行传单式宣扬。无形的方面主要是消费者“帮助”超市所进行的宣扬。当然,这“帮助”是自发,自愿,无意之中的。例如:某一个消费者到一超市购物后,发觉该超市的商品价格,商品质量,服务看法等方面都较好或是某一方面特好,那么该消费者很可能下次还会到该超市购物,不仅如此,他/她还可能把该超市介绍给其挚友或家人,而起挚友又介绍给其挚友的挚友或家人,这样一传十,十传百。超市的知名度自然在无形之中就大了。有形的宣扬是一资金人力为基础的,而无形的宣扬则是以超市的信誉为基石的,是超市长期诚信经营而形成的。有形的宣扬与无形宣扬是相辅相成,缺一不行的。
地利的另一个方面就是做好商品的生动化陈设。所谓的生动化陈设就是指以最诱导消费者购买的方式将商品明显展示,有效的向消费者传递商品形象。起重要意义主要在于吸引消费者,刺激其冲动性购买,从而增加销售量。要做好生动化陈设。首先,货架必需清洁,整齐,卫生。其次,将商品尽量摆放在良好的陈设位置,争取最大的陈设面。再次,应当刚好整理货架,刚好补货,更换破损商品和过期产品,滞销商品要适当调整排面或设法处理掉,并且促销及特价商品要保证较好的陈设位置。假如正确运用商品的配置与陈设技术,销售额可在原来的基础上提高10%以上。
3、人和:这一点在超市经营中也极为重要。中国人都讲求“和气生财”。超市的人和主要就是搞好与顾客之间的关系,妥当的处理好超市与顾客之间的纠纷和冲突。要做到人和。首先就要在顾客购物过程中下足文章,让顾客对服务看法满足。这一点主要就是导购员要有良好的服务看法,与一些专业的导购学问。其次要做好售后服务,刚好精确的解决好顾客的询问与投诉。对导购员举荐不当,产品过期,变质等引起的不开心要刚好的向消费者由衷地致歉,并负责换货,供应消费者适用的商品。因顾客运用商品不恰当而引起的问题,要耐性的讲解,引导其正确运用。在处理询问投诉问题时候应本着不损害公司的原则,尽量让询问投诉者感到满足。处理这些问题时肯定不能出现诸如以下的不礼貌用语“这种问题连三岁小孩都懂。”“一分钱,一分货。”“不行能,肯定不行能发生这种事儿。”“这种问题不关我们的事,请干脆去问生产厂家,我们只负责卖货。”
(三)工资与感受
经济社会是特别现实和残酷的。我们的工资状况就反映了着一点。每一个职员只有每个月份的销售额超过20xx元才能有提成拿,要不然就只能拿保底薪水600元。我不甘心一个月仅600的待遇,所以我始终都做得很仔细。我热心的接待着每一位顾客,也不嫌其烦的为每一位顾客讲解各产品的功效。许多时候我也会遇到“冷凳子”,起先我还觉得有点尴尬,可周遍同事阿姨激励的微笑消退我心理的许多障碍。我那不褪色的微笑也得到了销售主管的确定。在想顾客推销商品的时候,我把自己学到的一些医学学问也用上了,比如说:洁面与皮肤健康、药膏与牙齿的爱护。最终我的销售还是取得了可喜的成果。我领到900元的工资,虽然相比婶婶的业绩我差了一点,也我已经感到很满意了。一份耕耘一份收获,拿着那叠钱,我感觉好重,因为里面有好多的精练浓缩。
一个月的实践让我收获良多。我明白了许多销售道理:服务看法至关重要,创新注入新活力,诚信是胜利的根本,付出才有收获。我会带着这珍贵的阅历回到学校更加仔细的学习专业学问。这一次的超市实践成了我社会人生的第一笔财宝。以后我会争取更多这样实践的机会,努力的充溢自己,提高自己。
三、理性思索
(一)认清现实
现在社会呆在家中只读圣贤书的“才子”已经不被这个时代认可了。二十一世纪的高校生想在快节奏的社会中站稳脚,就必需要经得起社会的考验。
(二)和以往作对比
其实做促销已经不是我第一次了,在着之前我还做过“恒安”集团国庆临时促销员。为什么我会选择促销,而没向大多数同学一样选择家教这份简单挣钱的工作呢。因为我觉得促销很熬炼一个人的交际实力,每天都要接待不同的顾客,处理不同的问题,在这些过程中我可以收获许多在书本或者其他工作中得不到的东西。
(三)小结
记得老师曾经说过高校是一个小社会,但我总觉得校内里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是高校高校,学生还终归保持着学生的身份。而走进社会,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系困难,但我得去面对我从未面对过的一切。在学校,理论的学习许多,而且是多方面的,几乎是四平八稳;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的学问一点都用不上的状况。或许工作中运用到的只是很简洁的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨,实际操作这么简洁,但为什么书本上的学问让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?或许老师是正确的,虽然高校生生活不像踏入社会,但是终于是社会的一个部分,这是不行否认的事实。但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教育,有些问题有了课堂上地仔细消化,有平常作业作补充,我比一部人具有更高的起点,有了更多的学问层面去应付各种工作上的问题,作为一名新世纪的高校生,应当懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着高校生要留意到社会实践,社会实践必不行少。终归,3年之后,我已经不再是一名高校生,是社会中的一分子,要与社会沟通,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了熬炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才.许多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学,学习先进的科学学问,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力气,我们应当在今日努力驾驭专业学问,明天才能更好地为社会服务。
超市促销员社会实践报告9
高校是学校与社会的关键的纽带,当我们作为高校生跨入高校校门的时候,也就意味着我们已是个准社会人,有一只脚已跨入社会。
学校是育种的温室,让我们学会生活,成为社会的优苗;社会是炼苗的战场,让我们学会生存,成为祖国的栋梁。
我们上高校了,就意味着成长了、独立了,就应当参与一些社会实践活动,接触社会、了解社会,一方面可以把学到的理论学问应用到实践中去,提高各方面的实力,另一方面可以积累工作阅历,让自己面对更多的各种各样的人,增加自己的阅历,额外地,还可以赚取零花钱。
去年高考后,在亲人的介绍下,到武汉市武昌区一个武量贩做了两个多月的王老吉的促销,感觉收获颇多,懂得了怎么样跟人相处、跟人沟通、以及促销的方法等。所以今年考完试,在荆州辗转了一个星期,就打包直奔武汉。
到武汉,修整一个星期,就在武昌区的一个武量贩于20xx年07月21日20xx年08月25日起先了历时一个月暑假超市饮料促销的社会实践。
在武量贩里,我的详细的工作就是:间或搬货,时常上货,有时抹货,时时卖货。
超市制定了许多的规定,比如:不行以串岗、不行以闲谈、不行以把手机带在身上等等。所谓不行以串岗,就是不行以擅自离开自己的岗位。我们每个促销员都有自己的岗位分属各个货架、产品。还有许多的规定,比如:上班不行以抽烟、不行以坐下来等等。
还有上班时间肯定是在工作中的,不能停不能坐,左脚累了换右脚,受不了了就跺跺脚。想刚过来的时候,工作一天下来,像中了化骨绵掌似的,全身酥酥的,根本不想也不能动弹。
超市促销员社会实践报告10
寒假到来,我也应学校及父母的要求起先了社会实践。这次的社会实践是令我毕生都难忘的,因为这是我第一次打寒假工,第一次亲自挣到属于自己的工资!虽然工资不多,但是感觉特殊有意思。
第一次在公共场所上班,我既惊慌又兴奋。我上班的地方是一家超市,我的工作是在超市的专柜卖鞋子,也就是促销员。虽然只是工作短短的十八天而已,但是一天工作六小时、一个星期只休息一天的工作时间支配还是让我不是太适应,以至于起先工作的那个星期我每天都感到特别乏累,乏累到沾床就睡、食无味、玩无趣的境界了。缺少磨砺的我,就是在这种条件下一步步学到了不少东西。
我的详细工作很简洁:到了卖场后,摆好排面,打扫一下卫生,接着进入卖鞋阶段;每天闲暇之时用终端机查鞋子库存,并结算记录好鞋子的销量,通过微信发送给上级;间或接收或寄出一些型号的鞋子,解决鞋子的库存问题;下班前需帮助超市员工整理好专柜及鞋类分区其他排面。工作不多也不算太细致,只是机械地重复,对我来说难度不大,只要上手了、娴熟了,自然是没问题的。
因为我工作的十八天属于春节前后,所以顾客在节前特殊多,这点令毫无阅历的我觉得措手不及、非常劳碌。顾客一般都是非常谨慎地考虑购买的,所以须要我为他们供应多种型号的鞋子的不同码数来试穿。而仓库虽近在咫尺,但是仓库非常狭窄,鞋盒又垒得高高的,须要用人字梯来取鞋、找鞋,非常不便。第一次运用人字梯的时候,心里很胆怯 ,怕自己会跌下去,虽然不高,但是也会很痛的。但是驾驭了人字梯的正确运用技巧后,我能自如运用了,找鞋速度也快多了,不会再有顾客说我笨手笨脚了。而这节前的劳碌,让我体会到了服务行业是多么的不简单,在付出体力的同时也要承受顾客的责怪。但同时顾客真心的赞扬,也会让服务行业工作者的一天都晴朗了起来。比如有次对面的童鞋专柜无人上班,我帮忙照看。一个母亲给女儿买鞋,试了好几双都不合适,对跑来跑去找库存的我感到非常愧疚,离开前一只对我致歉。几天过去了,那位母亲和小女孩逛超市无意经过这里,小女孩甜甜地对我叫了声“姐姐”。听到她充溢孩子气的稚嫩声音,以及她母亲对我的问候,我心里是十二分的兴奋,觉得自己被人记住是多么美妙啊!那是一种深深的受人敬重的感觉。我对于服务行业的体会,在这短短的十八天里更深刻了。
又因为是在春节前后上班,所以我平生第一次没有在家里吃上年夜团聚饭。除夕夜,很不巧的,我上晚班,错过了春晚也错过了年夜饭。但是我不懊悔,满身能量地整理好排面,算好销量,把一天的工作做完了才是春节里最快乐的事。
这短短的十八天,我遇见了许多和善的顾客,也遇见了许多挑剔的、经常冷眼的顾客,但对于服务行业工作者来说,顾客就是上帝,我们要尽自己的最大努力提升服务水平、改善服务质量,从而给顾客最好的服务
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